Yogur Kefir
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Yogurt de kéfir YOGUITO
Alumno: Rojas Ramos Alí I.S.T.P. CESCA
Formulación y Evaluación del Proyecto
Agradecimiento Quiero agradecer nuevamente la confianza depositada en mi persona; al profesor FERNANDO DEL CASTILLO por permitirme indagar sobre el fascinante mundo de las empresas y la creación de proyectos, la cual nos ayudará
a
poder
desarrollarnos
profesionalmente. Igualmente queremos agradecerles a las autoridades competentes; y colegas todos; por analizar nuestro material de investigación que estamos seguros que como profesionales que nos estamos formando, les será de gran utilidad. También en primer lugar a Dios ya que Él es nuestro nivel y grado de inspiración; y también a nuestros padres que de alguna manera nos ayudan en esto. Muy atentamente. Estudiante de CESCA. Rojas Ramos Alí
IDEA
Proyecto:
productora y comercializadora de lácteos
yogurt a base de kéfir
(HONGOS) Por medio de este trabajo quiere dar a conocer los puntos por los cuales se cree que esta idea de negocio , basada en la creación de una empresa (productora y comercializadora de yogurt natural a base de kéfir ) es viable , dando a conocer sus debilidades y fortalezas del producto en el mercado. En el estudio realizado , se demostrara diversos aspectos como : mercadotecnia , análisis de la competencia y estudio financiero. La vida es como una empresa La iniciativa empresarial es un proyecto de vida Con este programa de investigación , se pretende mostrar que en el investigación ,se ha creado una necesidad de desarrollar
ámbito
de
una empresa las cual
cumple con las necesidades de un público, que suplirá sus necesidades por un precio
cómodo accesible .
PERFIL.
“ YOGUITO” (YOGURT DE KEFIR) Este producto lleva el nombre de Yoguito por las siguientes terminaciones: YOGU
= Proveniente de la palabra yogurt.
ITO
= Del eslogan que el producto tiene “para grandes y chiquitos”
Que tiene como finalidad que cientos de personas que son intolerante a la lactosa y que sufren de problemas digestivos y/o desnutrición puedan disfrutar un gran yogurt natural con sabor y beneficios para la salud, ya que es fácil de digerir y para su elaboración no se utilizan productos químicos para que los consumidores puedan obtener todos sus beneficios.
UBICACIÓN GEOGRÁFICA
Dirección: Av. Carlos Izaguirre Nª179 Distrito:
Independencia
Provincia: Lima Departamento / Región: Lima
Yoguito
ESTUDIO TÉCNICO
1) Diagrama para la elaboración del yogurt natural casero 1.1 recepción de materia prima Se recepcionará la materia prima (leche fresca de vaca, edulcorante de stevia), en buen estado de conservación. en caso aun no haya necesidad de empleo se conservará bajo frio. 1.2 operación, cultivo Se añadirá el kéfir ala leche fresca de vaca, por 24h logrando de esta forma cuajar la leche. 1.3 inspección Se inspeccionará que la leche esta cuajada 1.4 operación, colado Una vez hecha la debida inspección, se procederá a colar la leche del kéfir.i 1.5 Licuado Se llevará a cabo el licuado conjuntamente con el edulcorante de stevia.
¡Podemos decir que nuestro yogurt natural casero ya está listo!
2) Diagrama del proceso productivo y/o operación de el dulce de ciruela DESCRIPCION 1.- Recepción y almacenamiento de materia prima Se decepcionará la materia prima (ciruelas, miel), en buen estado de conservación, en el caso de las ciruelas deberán estar maduras y dulces, si no se requieren por el momento de estos se llevarán a conservación. 2- Transporte La pulpa de ciruela se lleva al extractor, reservando un poco de pulpa para el siguiente proceso. 3. Extracción En este proceso se busca la extracción del sumo de ciruela 4. picado Por otro lado se pica en cuadraditos la pulpa de ciruela reservada.
5.- transporte Una ves realizado la extracción del zumo y picado de ciruela, se lo lleva a la pre cocción 6. pre- cocción En este proceso se busca la integración y espesura del sumo con las ciruelas. 7.- BatidoInmediatamente se realiza el mesclado de las ciruelas precocidad con la miel , logrando una especie de sustancia dulce. 3) Recepción y almacenamiento Se tomara en consideración que los insumos a usarse estén en buen estado de conservación y en el punto exacto de sabor, asegurando la calidad del producto final. Se utilizara para la elaboración del producto El dulce de ciruelas antes elaborado. El yogurt natural casero, antes cultivado.
Oportunidad del Negocio La mejor opción para beneficiar nuestro sistema gastrointestinal Esta idea de negocio nace Como alternativa en el creciente mercado de lácteos en el Perú, ya que sería la primera línea de yogurt a base de kéfir, laempresa yuguito SRL. Que se dedicara a la práctica de la agricultura biológica de kéfir produciendo y elaborando productos lácteos de forma artesanalque no sólo cumplen con satisfacer la necesidad de alimentación sino de salud, ya que el yogurt natural a base de kéfir se convierte en un alimento funcional que ayuda a restituir la flora intestinal, ésta a su vez ayuda a mejorar el tránsito y facilita la digestión, contribuyendo a un mayor beneficio para el organismo. Lo que hace posible que cientos de personas que son intolerante a la lactosa y que sufren de problemas digestivos y/o desnutrición puedan disfrutar un gran yogurt natural con sabor y beneficios para la salud, ya que es fácil de digerir y para su elaboración no se utilizan productos químicos para que los consumidores puedan obtener todos sus beneficios.
1.3DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
Yuguito S.A.C piensa ser una empresa productora y comercializadora de productos lácteos , vendiendo primeramente el yogurt natural de kéfir con trozos de ciruela únicos en el mercado nacional y después ofreciendo distintos tipos de productos como el Queso de kéfir ,mantequilla de kéfir , helado de kéfir. Pensando en un futuro YUGUITO SRL tiene la mentalidad de compra de equipos industriales con el fin de obtener mayor rapidez en la producion-sevicios.
1.4 MISIÓN: Somos una empresa productora y comercializadora de productos lácteos a base de kéfir ofreciendo un producto natural y saludable de la más alta calidad en el mercado satisfaciendo las más altas expectativas de los clientes.
1.5 VISIÓN: Ser líder en el mercado nacional posicionándonos como una empresa solida bajo el beneficio de generar alimentos que colaboren con la sana nutrición .
1.6OBJETIVOS: L a satisfacción total de nuestros clientes Innovar y crecer constantemente adaptados a los tiempos y gustos de nuestros clientes. Cumplir constantemente con nuestra promesa de calidad y excelencia en nuestros productos lácteos. Fomentar el desarrollo profesional de todos los integrantes de nuestra empresa. Cuidar el medio ambiente trabajando con responsabilidad social.
1.7 Estrategia Empresarial
ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIÓN:( producto) El yogurt de kéfir es un único en el mercado nacional, ya que es un producto 100% natural ya que todos los yogures son a base de bacterias y este es el único yogurt a base de hongos .Dentro de su estrategia de diferenciación a través de producto le dan gran
importancia a la que se realiza por innovación, puesto que el yogurt de kéfir es un único en el mercado nacional, ya que es un producto 100% natural no tiene ningún tipo de persevante y es endulzado con stevia creado para satisfacer las nuevas necesidades que demanda su mercado el hecho de que en un yogurt encontremos más o menos trozos de fruta. y con sabor a ciruela , miel, organismos pro bióticos (lactobacillus GG o Bifidobacterium), sulfato ferroso, calcio y vitaminas A y D y es el único yogurt que cura diferentes enfermedades y que puede sustituir a la leche materna . El diseño implica varias de las diferenciaciones vistas anteriormente. Es también una de las estrategias que utiliza yuguito ya que el envase es de 300ml y la mayoría de envases de otros yogures es de 250ml porque el envase y consistencia del producto se adaptó para la comodidad de su consumo en lugares no habituales como la playa, la oficina etc. DIFERENCIACIÓN A TRAVÉS DEL SERVICIO De todas maneras, podemos reflejar que la marca realiza una diferenciación por asesoría mediante las redes sociales (facebook) donde encontrar información sobre la salud, dietas, referente a los beneficios que aporta el yogur de kéfir
DIFERENCIACIÓN A TRAVÉS DEL PERSONAL En la empresa YUGUITO los servicios con trato frecuente con el público en las que la competencia, cortesía, credibilidad, confianza, responsabilidad y comunicación no son características que se den en otros establecimientos en su entorno .. Esto ocurre porque se da un trato directo con el cliente por ser productos de consumo de venta
Estudio de Mercado 2.1 definición del Producto o Servicio yogurt natural a base de kéfir con trozos de ciruela elaborados forma casera y totalmente natural CONCEPTO: 1. CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES
Salud y sabor en una botella
Atributos principales.
presentación personal en botella de 300ml sabor a ciruela con trozos de fruta incluido natural y deliciosa textura cremosa .hecho a base de kéfir(hongo oriental)
de
Atributos Secundarios
Se diferencia con otros productos La elaboración de nuestro producto es de ingredientes naturales Presentación novedosa Cualidades
Preparación rápida y fácil económica Fácil de mezclar y aplicar Excelente sabor Preparación con productos naturales Beneficios Siempre se utiliza en la producción de yogur. Ayuda a dar yogur su sabor agrio y es útil para quienes sufren de intolerancia a la lactosa., se sabe que aumenta la flora intestinal, por lo que este probiótico se recomienda a menudo a aquellos que han estado tomando antibióticos, que matan a las bacterias intestinales. También puede ser útil para reducir el estreñimiento, infecciones de la levadura y el fortalecimiento del sistema inmunológico. Ayuda en el crecimiento de bacterias deseables en el cuerpo. También se cree que ayuda en la digestión, ya que reduce el estreñimiento y los efectos de la intolerancia a la lactosa. Inhibe el crecimiento de bacterias dañinas en el intestino. Se utiliza como conservante natural en el yogur y se ha encontrado para equilibrar el tracto digestivo y reducir la incidencia de la diarrea. Incluso se ha asociado con una reducción de las infecciones del tracto respiratorio en niños. Ayuda en la síntesis de ácido fólico y riboflavina - dos importantes vitaminas del grupo b - durante la digestión. Alivia los síntomas de intolerancia a la lactosa y otros trastornos intestinales. También se cree para mejorar la salud y la longevidad de apoyo. Un cultivo iniciador de bacterias, produce ácido láctico y el acético, dos agentes aromáticos de kéfir. Esta cultura se suma al sabor característico de yogur y el kéfir. Con su capacidad de producir ácido láctico y di acetilo, ayuda a fermentar los productos lácteos. Crea saludable, la flora intestinal natural, que ayuda en la síntesis de vitaminas del grupo b. A pesar de que ayuda a la digestión, también ayuda a prevenir trastornos digestivos como estreñimiento, gases, y las alergias alimentarias
2.-Naturaleza múltiple del producto Este producto puede ser usado como, industrial El yogurt natural casero con trozos de ciruela es un producto de naturaleza comercial, dentro del cual tiene múltiples usos tales como: Producto para venta en bodegas, mercados .etc.
3.-Clasificación del producto/servicio Yuguito se clasifica como un producto de consumo masivo aceptable para los profesionales, requerido por hombres y mujeres de edad de 25 -50años para darse ese gusto alimentación saludable que siempre buscan. 1. según su durabilidad.- el yogurt de kefir con trozos de ciruela es un producto bebible , el cual tiene un periodo de durabilidad de uno a dos meses a partir de la fecha de su emisión, lo cual se puede verificar en el empaque respectivo del producto. 2. según el hábito de compra.- según las investigaciones realizadas, podemos definir que en el mercado existe una gran demanda hacia los lácteos entres los importantes se encuentran: la leche y el yogurt Los consumidores según su nivel socioeconómico medio y capacidad adquisitiva, adquieren este tipo de productos con una frecuencia aproximada de:
De 5 a más unidades diario.
4.-Subproductos
Los productos que derivan del producto principal que en este caso es el yogurt natural casero con trozos de ciruela son los siguientes:
Queso de kéfir Mantequilla de kéfir Helado de kéfir
Análisis del Macro Entorno y Micro Entorno 5.1 Análisis Macro Entorno Perú: Conseguir Kéfir en Perú es ponerse en contacto con muchos cultivadores los cuales son vendidos, incluso alguno los donan, se forma como un círculo de los cultivadores del Kéfir y va creciendo ese círculo. Muchos se inspiran y lo cuidan sagradamente el Kéfir ya que es un compuesto de hongo, bacterias y levadura y tiene vida y da vida sana y saludable a sus cultivadores y a todos/as los consumidores/as
Productos investigados (YOGUR) Se han investigado los tipos de yogurt que más se consumen en Lima, por tratarse de la representatividad del mercado limeño frente al nacional
Se aprecia que en Lima, los hábitos de los consumidores tienden hacia el yogurt bebible, esta es una costumbre nacional que se encuentra de la misma manera en otros lugares, en los porcentajes que se observan.
Población consumidora de yogurt. El 80% de los habitantes de Lima Metropolitana, consume yogurt, lo cual representan, 6, 020,399 consumidores, de los cuales 4,617646 (76,7%) consumen yogurt bebible. Solamente 1, 402,753 (23.3%) consumen yogurt Batido o Aflanado. Recordación de marcas 31.4% Gloria, 23.9% Milkito y 22.8% Laive. Marcas más consumidas Gloria 57.5%, Laive 17.6%, y Milkito 14.3% Razones de consumo de yogurt o 20% afirma que ayuda ala digestión. o 16.6% Es consumida por su sabor agradable y rico. o 15.2% Reemplaza la leche
Atributos al momento de la compra Los consumidores afirmaron comprar el yogurt, debido a: o Buen sabor/agradable 18.8% o Nutritivo 16.1% o Por su contenido frutado 13.4%
ANÁLISIS MICRO ENTORNO: (COMPETENCIA) Gustos y preferencias de los clientes:
Los clientes siempre están en busca de un producto nuevo que cumpla con sus expectativas ,están en busca de un yogurt totalmente natural ,en el distrito de independencia en la av. Carlos Izaguirre no hay ningún establecimiento tienda que venda yogurt a base de kéfir pero si se encuentra cercano TOTUS,Hipermercados Plaza Vea y Metro donde venden todo tipo de yogures. o Competencia: Entre los principales competidores tenemos a:
Yogurt Gloria Yogurt Laive Yogurt Santa Natura
Sólo supermercados y autoservicios: Cuya oferta es el 80% del total de litros de yogurt a la semana (diferentes presentaciones, donde la presentación de botella de 250ml ocupa el 82% de la oferta) Segmentación y Muestra (PRODUCTO “YOGURT DE KEFIR”) La segmentación de mercados estará descrita a través de las siguientes variables: GEOGRÁFICAS.Yuguito S.A.C se enfocará en el distrito de independencia DEMOGRÁFICAS.En cuanto a demográfico, yuguito se enfocará en personas profesionales de niveles socioeconómicos medio , que tengan edades entre 25 y 50 años de edad que laboren en el distrito . PSICOGRÁFICAS.Las personas que serán apuntadas por este producto serán profesionales en un futuro también será para deportistas y niños. Será para personas que tengan un estilo de vida muy activo. COMPORTAMENTAL.Será las personas que tengan la necesidad nutrirse sanamente y de forma rápida. También las personas que quisieran sustituir su desayuno o cena por yogurt natural a basa de kéfir q regula su sistema digestivo y le previene de enfermedades debido a escasez de tiempo.
ENCUESTAS DEACUERDO A NUESTRO PRODUCTO
Cuadro #1
I CUADRO DE TABULACIÓN: Tomando como muestra 184 respuestas Pregunta Alternativas # de Porcentaje Respuestas ¿Consume Ud. A) SI 127 69.02% Yogurt Natural? B) No 57 30.98%
Respuestas No 31%
0% 0%
Si 69%
Cuadro # 2
II CUADRO DE TABULACIÓN: Tomando como muestra 100 % = 127 respuestas Pregunta Alternativa # de Porcentaje Respuestas De las A) Líquido 5 3.93% siguientes insaboro presentaciones B) Líquido con 31 24.41% indique ¿Cuál sabor es de su C) Cremoso 20 15.75% preferencia? Insabroro D) Cremoso 71 55.91% c/n sabor
Se tomara en cuenta la siguiente pregunta el resultado de las preguntas b y d para el 100% siendo = 102 respuestas Líquido insaboro 4%
Liquido con sabor 24%
cremosoc/n sabor 56%
cremoso insaboro 16%
III CUADRO DE TABULACIÓN: Tomando como 100% de muestra = 102 respuestas
Cuadro #3
Pregunta
Alternativas
# de Respuestas 97
%
Ud. Compraría A) Si 95.09 una nueva presentación B) No 5 4.91 de Yogurt natural casero c/n trozos de ciruela Se tomara en cuenta como 100% a las siguientes preguntas las que se den en la alternativa A
Respuestas 5%
95%
Cuadro # 6
Cuadro # 5
Cuadro # 4
IV CUADRO DE TABULACIÓN: Tomando en cuenta como 100%= 127 Pregunta Alternativas # de Respuestas Cuantas A) 1 – 2 0 unidades al mes B) 3 – 4 1 consumiría del nuevo Yogurt C) 4 - 5 15 natural casero D) 5 a más 81 con trozos de ciruelas Pregunta Alternativas # de respuestas Que envase A) Vidrio 13 considerar B) Plástico 71 adecuado para C) Saches 8 la presentación D) Otros 5 del nuevo producto YNC con trozos de ciruela Pregunta Alternativas # de Respuestas ¿Cuál es la A) 250 ml 16 cantidad que te B) 300 ml 41 gustaría que contenga el C) 500 ml 26 nuevo YNC D) Otros 14
Cuadro # 7
Pregunta ¿Cómo le gustaría que fuera el ambiente del lugar donde compraría el nuevo YNC?
Cuadro # 8
Pregunta ¿Por qué medio le gustaría recibir información
Alternativas A) Colores llamativos B) Limpio y fresco C) Productos ordenados y visibles D) Buena Iluminación Alternativas A) B) C) D)
Redes sociales Revistas Volantes Gigantografias
Porcentaje 0% 1.03% 15.46% 83.51%
Porcentaje 13.4% 73.2% 8.2% 5.2%
Porcentaje 16.49% 42.27% 26.80% 14.43%
# de respuestas 10
Porcentaje
51 8
52.58% 8.25%
28
28.86%
# de respuestas 42 6 37 12
Porcentaje
10.31%
43.30% 6.19% 38.14% 12.37%
Cuantificación de la Demanda Mercado Total 2. Perfil del cliente objetivo: HOMBRES Y MUJERES ENTRE 25-50 AÑOS laboran en el distrito de independencia medio = 5.9%; b2=3.7%; c1=4.6%. compran de 5 a mas toman en cuenta su salud y bienestar
2 Identificación De Principales Competidores LAIVE SANTA NATURA GLORIA
2.1 Identificación De Principales Proveedores Empresa
OCCIDENTAL BUSINESS ESTABLOS VIATUSAN
Fortaleza(s)
Producto / Servicio: Atributos principales
líderes en el mercado de Endulzante 100% edulcorantes naturales Venta de primera calidad de productos Precios bajos
leche fresca de vaca
CIMATEC S.A.
Crecimiento sostenible y rentabilidad
Envases en polietileno, PET y PVC y tapas
MERCADO DE FRUTAS
Venta por mayor y menor de frutas
Ciruelas frescas y en buen estado
SERIMPORT PREMIS
Fabricación de Etiquetas personalizadas Maquinaria y equipos para la industria alimentaría, Asistencia técnica.
Diseños personalizadas
Recipientes diversos de plástico y vidrio y maquinas como batidoras. licuadoras ,coladores
ANÁLISIS DE LA COMERCIALIZACIÓN PRODUCTO
Se elaborara un nuevo yogurt natural casero a base de kéfir (hongo curativo oriental), con trozos de ciruela, con un alto valor nutritivo y diversos benéficos de salud, ya que al mezclarse la leche kefirada con la ciruela, potencian sus vitaminas y/o nutrientes logrando mejores resultados. Este yogurt es 100% natural preparado con ingredientes netamente naturales.
PRECIO El precio se determino según estudio técnico financiero, investigación secundaria (datos de promedio de sueldos), sobre el poder adquisitivo del mercado meta y teniendo en cuenta la competencia, obteniendo como resultado que el valor por cada producto será de s/ 4.20,
PLAZA
El producto se ofrecerá en el establecimiento habilitado por las propietarias, para lo cual se contara con maquinas exhibidoras, en la cual se ordenara adecuadamente para una mejor visibilidad de los productos, por otro lado se dará prioridad a que el ambiente tenga una buena iluminación, como también mantenerlo limpio y fresco, entre otros aspectos importantes. La distribución del producto será directa. (Productor
consumidor)
PROMOCIÓN La estrategia tomada para el lanzamiento del nuevo producto en el mercado, se realizara por medio de las redes sociales (facebook,twitter,etc) ,volantes, por medio de la publicación de fotografías, beneficios de nutrición, ubicación del establecimiento, logrando esta forma captar la atención de nuestros clientes.
COSTOS Y GASTOS Proyección del costo de materia prima y material, mano de obra y costos indirectos del bien o servicio 1. Costos de Materiales Directos del bien o servicio (Listar los insumos y/o materiales necesarios para poder producir el bien o servicio, por unidad o por lote). Ejemplo: Insumos para producir una unidad 300ml Costos y Gastos Proyección del costo de materia prima y material, mano de obra y costos indirectos del bien o servicio Insumo y/o material
Unidad
Cantidad
Costo Unitario en soles
Costo Total
1. Costos de Materiales Directos del bien o servicio (Listar los insumos y/o materiales necesarios para poder producir el bien o servicio, por unidad o por lote). Ejemplo: Insumos para producir una unidad 300ml
en soles Leche fresca
litros
250
0.38
1.50
ciruela
kilos
125gr
0.89
7.10
edulcorante Insumo y/o material
caja Unidad
1 saches y Cantidad medio
0.36 Costo Unitario en soles
12 Costo Total en soles
miel Leche fresca
Kilos litros
0.5gr 250
0.085 0.38
17 1.50
envase ciruela
cientos kilos
1 125gr
0.30 0.89
30 7.10
etiqueta edulcorante
cientos caja
1 1 saches y
0.40 0.36
40 12
2.415
107.6
medio
Totales miel
Kilos
0.5gr
0.085
17
envase
cientos
1
0.30
30
etiqueta
cientos
1
0.40
40
2. Costos de materia prima y materiales del bien o servicio Producción del bien en un mes: 2700 botellas
Totales
2.415
Unidad
Cantidad
107.6
Precio
Costo Total
Ítems Unitario Leche fresca
litros
675
0.38
256.5
Ciruela
kilos
337.5
0.89
300.40
edulcorante
caja
4050
0.36
1458
Miel
Kilos
135
0.085
11475
envase
unidades
2700
0.30
810
etiqueta
unidades
2700
0.40
1080
Total de Materiales Directos
15379.9
Costos de Mano de Obra Directa del bien o servicio (MOD) Mano de Obra Directa (MOD) sueldo
Gratificaciones ESSALUD CTS
sueldo
Sueldo Cargos
Nº
mensual
Dólares
US$
US$
anual
mensual soles
US $ US $
Peón
4
900
300
600
410
350
19840
Ayudantes
6
600
200
400
273
233
20160
Total MOD US
40000
Proyección de los Costos Anuales de Mano de Obra Directa
Item
Año 1
Año 2
Año 3
Año 4
Año 5
Costo Anual MOD en US$
40000
40000
40000
40000
40000
Costos Indirectos del bien o servicio Mano de Obra Indirecta (MOI) sueldo Cargos
Nº
sueldo
Gratificaciones ESSALUD
CTS
sueldo
US$
anual
Mensual mensual
Dólares
US$
dólares soles
dólares
Jefe de Taller
1
1500
500
1000
683
583
8266
Supervisores
2
1000
333
667
455
389
11021
Total MOD US$
19287
Otros Costos Indirectos Items
Mensual soles
Mensual US$
ANUAL US$
Agua
80
27
320
Electricidad
150
50
600
Teléfono
250
83
1000
Repuestos equipos Mantenimiento equipos Depreciación Total en US$
1920
NUESTRO FLUJO DE CAJA ROYECTADO
5.4 CONCLUSIONES -
Luego
de haber realizado el análisis obtenidos a través de las
encuestas
y al haber realizado la tabulación respectivas hemos
llegado a las siguientes conclusiones: . Los profesionales del NSE medio del distrito de independencia av. Carlos Izaguirre, un atractivo porcentaje consume yogurt natural con un hábito de consumo muy frecuente, prefiriendo la contextura cremosa con sabor, indicándonos
la viabilidad
asegurada del nuevo producto yogurt natural casero con trozos de ciruela.
Nuestro segmento meta prefieren consumir el producto en el envase que se a hecho tradicional para la venta de yogurt, siendo este, el envase de plástico, asimismo optaron por una nueva presentación en cuanto a la cantidad que obtendrá en nuevo yogurt natural casero con trozos de ciruela que será el de 300ml siendo este indicador factible para el lanzamiento de nuestro producto. En cuanto al lugar donde van a comprar el nuevo producto yogurt natural casero con trozos de ciruela, se dará prioridad a que el lugar sea limpio, fresco y tenga
buena iluminación
procurando satisfacer y crear un ambiente agradable para nuestros clientes. Se brindara información a través de redes sociales siendo este medio de mayor concurrencia para nuestro segmento meta.
RECOMENDACIONES
Es recomendable para una mayor conformidad de nuestros clientes tomar en cuenta lo siguiente: Elaborar un yogurt natural casero con trozos de ciruela de contextura liquido y con ya que ocupa el segundo lugar de preferencia en
sabor, nuestro
segmento meta con un porcentaje de 24.41%. Considerando que lo mencionado se producirá en una menor cantidad que el
de nuestro producto gancho que es el de contextura cremoso con sabor. Para la presentación de la cantidad del envase que contendrá el nuevo producto yogurt natural casero con trozos de ciruela se tomara en cuenta la presentación de 500ml, ya que según los resultados de la encuesta se obtiene como segunda opción atractiva esta presentación.
finalmente para informar a nuestro segmento meta acerca del producto de yogurt natural casero con trozos de ciruela se hará uso de las redes sociales, pero se deberá tener en cuenta el uso de los volantes, ya que la diferencia entre los mencionado es mínima (5%). buscando informar plenamente a nuestro clientes
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