December 2, 2023 | Author: Anonymous | Category: N/A
Windent Manuale d'Uso
Windent – Manuale d'Uso Pag. 1
Sommario Windent - Manuale d'Uso 1 INFORMAZIONI GENERALI...........................................................................................................6 1.1 Procedura di Installazione............................................................................................................6 1.2 Primo avvio di Windent................................................................................................................6 1.3 Per cominciare..............................................................................................................................7 1.4 Creazione Stazioni Client.............................................................................................................8 1.5 Acquisto........................................................................................................................................8 1.6 Pulsanti di Comando e Gestore di Ricerca...................................................................................9 1.6.1 Aggiungi (F2)......................................................................................................................10 1.6.2 Modifica (F5)......................................................................................................................10 1.6.3 Odontogramma (F12).........................................................................................................10 1.6.4 Anamnesi (F11)..................................................................................................................10 1.6.5 Foto.....................................................................................................................................10 1.6.6 Note (F10)...........................................................................................................................10 1.6.7 Statistiche (F6)....................................................................................................................10 1.6.8 Stampa (F8)........................................................................................................................10 1.6.9 Cerca/Vedi (F7)...................................................................................................................11 1.6.10 Esplodi (F3)......................................................................................................................11 1.6.11 Quaderno Comunicator (F1).............................................................................................11 1.6.12 Calcolatrice.......................................................................................................................11 1.6.13 Tutto Su / Tutto Giù..........................................................................................................11 1.6.14 Metti una Marca................................................................................................................11 1.6.15 Vai alla Marca...................................................................................................................11 1.6.16 Cancella (F4).....................................................................................................................11 1.6.17 Recupera...........................................................................................................................11 1.6.18 Ingrandimento...................................................................................................................11 1.6.19 Concatenamento...............................................................................................................12 1.6.20 Vedi tutti i Quaderni..........................................................................................................12 1.6.21 Vedi Appuntamenti del Pz Selezionato (Shift+F9)...........................................................12 1.6.22 Chiudi il Quaderno...........................................................................................................12 1.6.23 Torna all’Inizio.................................................................................................................12 1.6.24 Ricerca Interattiva.............................................................................................................12 1.6.25 Tastiera virtuale ................................................................................................................12 2 GESTIONE ONORARIO..................................................................................................................13 2.1 Inserimento e Modifica dei Dati.................................................................................................13 2.2 Tipo di Visualizzazione Dati......................................................................................................15 2.3 Generazione Automatica dei Listini...........................................................................................16 2.4 Filtrare il Quaderno....................................................................................................................17 2.5 Stampe e Statistiche ...................................................................................................................17 3 GESTIONE PAZIENTI......................................................................................................................18 3.1 Inserimento e Modifica dei Dati.................................................................................................18 3.2 Sezione Dati Paziente.................................................................................................................19 3.3 Sezione Anamnesi......................................................................................................................21 3.4 Sezione Richiami........................................................................................................................23 3.5 Visualizzazione...........................................................................................................................24 3.6 Cercare un Paziente....................................................................................................................25 3.7 Note del Paziente........................................................................................................................26 3.8 Gestione Foto/Rx........................................................................................................................26 3.9 Modifica delle Domande di Anamnesi.......................................................................................27 Windent – Manuale d'Uso 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3.10 Gestire i Pazienti INSOLUTI...................................................................................................28 3.11 Gestire i Richiami dei Pazienti ................................................................................................30 ODONTOGRAMMA: LA PAGINA FONDAMENTALE................................................................32 4.1 Prima Analisi della Bocca del Paziente / Preventivo..................................................................32 4.2 Impostare lo Stato Iniziale del Paziente.....................................................................................33 4.3 Come Preparare un Preventivo...................................................................................................35 4.4 Applicare uno Sconto al Piano di Terapia..................................................................................37 4.5 Modificare i Costi di un Piano di Terapia...................................................................................38 4.6 Lavorare sul Piano di Terapia.....................................................................................................38 4.7 Rinnovare un Richiamo a un Paziente........................................................................................41 4.8 Gestire gli Acconti del Paziente.................................................................................................41 4.9 Creare un Nuovo Piano di Terapia.............................................................................................42 4.10 Accedere alle Informazioni del Paziente..................................................................................44 4.11 Una Tecnica per Fare gli Sconti su un Piano di Terapia...........................................................44 4.12 Modelli.....................................................................................................................................45 4.13 Copiare, Spostare o Cancellare gli Interventi...........................................................................46 4.14 Cartella di Endodonzia ............................................................................................................48 4.15 Cartella Parodontale.................................................................................................................49 4.16 Cartella di Impianti...................................................................................................................51 4.17 Cartella di Igiene......................................................................................................................52 4.18 Scheda PSR..............................................................................................................................53 4.19 Cartella di Ortodonzia..............................................................................................................54 4.20 Scheda Estetica.........................................................................................................................55 4.21 Configurare l’Odontogramma..................................................................................................56 4.21.1 Impostazioni in LOCALE.................................................................................................57 4.21.2 Impostazioni in RETE......................................................................................................58 GESTIONE APPUNTAMENTI (AGENDA)....................................................................................59 5.1 Inserire o Modificare un Appuntamento.....................................................................................61 5.2 Stampare il Bigliettino dell’Appuntamento................................................................................62 5.3 Configurare l’Agenda.................................................................................................................62 5.4 Comunicazioni per la Segreteria................................................................................................65 5.5 Ingrandire l’Agenda....................................................................................................................66 5.6 Visualizzazione Preimpostata.....................................................................................................66 5.7 Anticipare gli Appuntamenti.......................................................................................................66 QUADERNO STERILIZZAZIONI...................................................................................................68 LEGENDA STATUS..........................................................................................................................70 Caratteristiche Principali..............................................................................................................70 Corone...........................................................................................................................................71 Ortodonzia....................................................................................................................................73 Malattie.........................................................................................................................................74
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Indice delle illustrazioni Illustrazione 1 - Pulsanti di Comando......................................................................................................9 Illustrazione 2 - Modifica Voce Onorario..............................................................................................13 Illustrazione 3 - Modifica Status Dentale...............................................................................................15 Illustrazione 4 - Esplodi Listino.............................................................................................................16 Illustrazione 5 - Cambia Visualizzazione Onorario...............................................................................17 Illustrazione 6 - Modifica Paziente (Sezione Dati Paziente).................................................................18 Illustrazione 7 - Nome a cui fatturare....................................................................................................20 Illustrazione 8 - Preferenze Orari Appuntamenti...................................................................................20 Illustrazione 9 - Scheda di Anamnesi.....................................................................................................21 Illustrazione 10 - Seleziona Domande di Anamnesi..............................................................................21 Illustrazione 11 - Scheda Richiami........................................................................................................23 Illustrazione 12 - Cerca Paziente............................................................................................................25 Illustrazione 13 - Gestione Foto/Rx.......................................................................................................26 Illustrazione 14 - Modifica Domande di Anamnesi...............................................................................27 Illustrazione 15 - Stampa Pazienti Insoluti............................................................................................28 Illustrazione 16 - Gestione Insoluti........................................................................................................29 Illustrazione 17 - Gestione Richiami......................................................................................................30 Illustrazione 18 - Odontogramma..........................................................................................................32 Illustrazione 19 - Imposta Status Iniziale del singolo dente..................................................................33 Illustrazione 20 - Modifica Status Iniziale del singolo dente.................................................................33 Illustrazione 21 - Imposta Status Iniziale intera bocca..........................................................................34 Illustrazione 22 - Rimuovi Status Iniziale..............................................................................................35 Illustrazione 23 - Tastierino di scelta rapida dei denti...........................................................................35 Illustrazione 24 - Libretto Onorario.......................................................................................................36 Illustrazione 25 - Modifica P.d.T. o preventivo......................................................................................37 Illustrazione 26 - Modifica costi di un P.d.T.........................................................................................38 Illustrazione 27 - Modifica costo singola prestazione............................................................................39 Illustrazione 28 - Rinnovare un richiamo a un Paziente........................................................................41 Illustrazione 29 - Nuova Fattura............................................................................................................41 Illustrazione 30 - Nuovo P.d.T. o preventivo..........................................................................................42 Illustrazione 31 - Odontogramma (Stato Attuale)..................................................................................43 Illustrazione 32 - Fattura su Vecchio P.d.T.............................................................................................43 Illustrazione 33 - Copia/Sposta Interventi..............................................................................................44 Illustrazione 34 - Quaderno Modelli/Voci Modello...............................................................................45 Illustrazione 35 - Nuovo Modello Precompilato....................................................................................45 Illustrazione 36 - Libretto Modelli.........................................................................................................46 Illustrazione 37 - Barra Menù Diario.....................................................................................................47 Illustrazione 38 - Modifica Incasso........................................................................................................48 Illustrazione 39 - Cartella di Endodonzia...............................................................................................48 Illustrazione 40 - Cartella Parodontale...................................................................................................49 Illustrazione 41 - Metodo acquisizione tipo 1........................................................................................50 Illustrazione 42 - Metodo acquisizione tipo 2........................................................................................50 Illustrazione 43 - Metodo acquisizione tipo 3........................................................................................50 Illustrazione 44 - Cartella di Impianti....................................................................................................51 Illustrazione 45 - Cartella di Igiene........................................................................................................52 Illustrazione 46 - Scheda PSR................................................................................................................53 Illustrazione 47 - Cartella di Ortodonzia................................................................................................54 Illustrazione 48 - Scheda Estetica..........................................................................................................55 Windent – Manuale d'Uso Pag. 4
Illustrazione 49 - Menù Imposta Generiche...........................................................................................56 Illustrazione 50 - Impostazioni Generiche.............................................................................................56 Illustrazione 51 - Impostazioni Locali Odontogramma.........................................................................57 Illustrazione 52 - Impostazioni Rete Odontogramma............................................................................58 Illustrazione 53 - Agenda.......................................................................................................................59 Illustrazione 54 - Nuovo Appuntamento................................................................................................61 Illustrazione 55 - Opzioni di Visualizzazione Agenda...........................................................................62 Illustrazione 56 - Menù Imposta Agenda...............................................................................................63 Illustrazione 57 - Impostazioni Agenda.................................................................................................63 Illustrazione 58 - Impostazioni Agenda - Medici...................................................................................64 Illustrazione 59 - Impostazioni Agenda - Studi......................................................................................64 Illustrazione 60 - Orario Studio..............................................................................................................65 Illustrazione 61 - Comunicazioni Segretaria..........................................................................................65 Illustrazione 62 - Messaggio Segreteria.................................................................................................66 Illustrazione 63 - Visualizzazione Agenda.............................................................................................66 Illustrazione 64 - Anticipa Appuntamento.............................................................................................67 Illustrazione 65 - Riepilogo Appuntamento...........................................................................................67 Illustrazione 66 - Nuova Strumentazione...............................................................................................68 Illustrazione 67 - Nuova Sterilizzazione................................................................................................68 Illustrazione 68 - Cerca\Vedi Sterilizzazioni..........................................................................................69 Illustrazione 69 - Stampa Sterilizzazioni...............................................................................................69 Illustrazione 70 - Nuova Voce Diario ....................................................................................................69
PAROLE D’USO FREQUENTE: Click : il mouse viene premuto con il pulsante sinistro (default) Bottone: pulsante di comando azionato da mouse o alt - ‘lettera evidenziata’ se esiste Finestra : riquadro che contiene pulsanti, menù, pagine ecc. Rinfresco : aggiornamento di una finestra o di una sua parte Quaderno : nome del programma o delle sezioni relative ad un argomento Libretto : pagine d’aiuto per completare operazioni (possono essere anche quaderni) Sezione : parte del quaderno che si attiva da una linguetta o dal menù Pagine : contenuto di una sezione
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1 1.1
INFORMAZIONI GENERALI Procedura di Installazione Se l'installazione del programma su disco rigido non avviene automaticamente all'immissione del cd, seguire la seguente procedura: • • • •
Chiudere tutti i programmi ed inserire il CD. Fare doppio click su RISORSE DEL COMPUTER, click destro sull’icona del CD-ROM (Quaderno), quindi esplora. Fare infine doppio click su INSTALLA. Cliccare sul pulsante INSTALLA.
Sarà avviata la vera e propria copia dei componenti del programma, al termine della quale, saranno create 2 Icone sul Desktop: • •
Quaderno Elettronico (PROGRAMMA); Manutenzione Quaderno (MANUTENZIONE);
Nel caso che sul desktop non abbiate le icone per lanciare i programmi: 1- Doppio click su Risorse del Computer 2- Doppio click su Disco Locale C 3- Doppio click sulla cartella Windent 4- Doppio click su Manutenz.exe 5- Dal Menù Utilità, dalla voce Crea collegamento su desktop, selezionare “Per lanciare programma e manutenzione” Nel caso l’installazione non fosse stata effettuata nel disco locale C (qui, infatti, viene installato in automatico il programma, salvo diversa impostazione dell’utente), occorrerà aprire la cartella Windent dove è stata installata ed eseguire i punti 4 e 5. Si consiglia di visitare il sito www.quadernoelettronico.it per scaricare l’ultimo aggiornamento. Nota: Non eseguire l’installazione più volte, eventualmente contattare l'assistenza.
1.2
Primo avvio di Windent Fare doppio click sull'icona di Quaderno Elettronico. Il programma resterà in modalità “Dimostrativa” fino al momento in cui inserirete il codice che vi sarà dato telefonicamente dalla Quaderno Elettronico.
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1.3
Per cominciare
1. Si raccomanda di usare il monitor nelle modalità 800x600, 1024x768, 1280x1024, 1680x1050, 1024x600, 1280x768, 1366x864, 1600x900 caratteri piccoli. La barra di Start [o Avvio] deve essere in modalità Nascondi Automaticamente. 2. Controllare se su Internet esiste una versione più aggiornata del Programma. 3. Inserire da Manutenzione, menù Configura – Dati Azienda, i vostri dati fiscali, in modo che vengano riportati in tutti i documenti del programma. 4. Inserire l'ONORARIO, facendo attenzione alla scheda di nuova voce, e, in particolare a: - Categoria Listino, Codice mnemonico, Descrizione, Studio di settore; - Listino (Stabilire almeno il prezzo del listino 1); - Voce Descrittiva (Non Contabilizzata); - Riporta anche in Assenza di dente; - Questa prestazione è... (Nel caso in cui si scelga “Applicata su”, non verrà chiesto di selezionare i denti su cui applicare la voce di onorario. Al contrario, se selezioniamo “Applicabile su” verrà chiesto di specificare il/i dente/i). 5. Stabilire la Vs. scheda di anamnesi (le domande per esteso che fate al Paziente). 6. Stabilire le frasi tipiche di fatture e preventivi. 7. Compilare i libretti veloci (professioni, città, etc. ). 8. Per qualsiasi problema, eseguire la procedura di Manutenzione (non ha nessun tipo di controindicazione). 9. Stabilire i 30 interventi usati più frequentemente (in Odontogramma, i bottoncini veloci vengono cambiati cliccando col tasto DX sugli stessi). 10. E’ possibile crearsi, dal quaderno dei Modelli, delle prestazioni complesse (composte cioè da più prestazioni semplici). 11. Si ricorda che i computer non cancellano: per eliminare definitivamente tutte le registrazioni cancellate, in modo da recuperare lo spazio occupato da esse nell' Hard Disk, usare dalla manutenzione la voce compatta programma. 12. Attenzione agli spazi bianchi inseriti per errore davanti ai nomi (lo spazio è considerato un carattere e visto che precede la ‘A’, porta la registrazione in cima alla lista). 13. Il Quaderno è uno dei programmi più configurabili che esista in commercio: se una stampa non piace, è possibile modificarla (anche da soli tramite MANUTENZIONE), se avete delle esigenze particolari contattateci! 14. Esistono archivi già pronti all'uso, come ad esempio quello dei farmaci (circa 10000 voci inserite), che potete richiedere gratuitamente alla Quaderno Elettronico. 15. Fare sempre le copie di sicurezza da Manutenzione.
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1.4
Creazione Stazioni Client In caso di rete, identificare il Server (computer principale) e condividere la cartella su cui si trova Windent (non direttamente Windent quindi, bensì la cartella superiore, o eventualmente l'intero disco). Per creare una stazione Client, aprire il programma di MANUTENZIONE dal computer che vogliamo rendere tale e cliccare da menù CONFIGURA su DISCHI e RETE → IMPOSTA CLIENT; seguire le istruzioni a video. E' consigliato effettuare questa operazione chiamando Quaderno Elettronico, poiché commettere un errore in questa fase potrebbe pregiudicare il corretto funzionamento del programma.
1.5
Acquisto Nel caso vogliate acquistare il programma, rivolgetevi al Vs. rivenditore di fiducia o chiamate direttamente la Quaderno Elettronico dalle 8.30 alle 13 o dalle 14.30 alle 18, da lunedì a venerdì, allo 055-9850486. L’installazione di Windent e di Manutenzione come dimostrativo funziona correttamente fino ad un certo numero di pazienti e/o dati inseriti, e per un certo periodo di prova. Non siamo responsabili di eventuali incongruenze o errori in questa modalità. Per attivare il programma occorre inserire il codice di autorizzazione, che vi verrà fornito telefonicamente dalla Quaderno Elettronico. Per farlo basta cliccare, da MANUTENZIONE, dal menù CONFIGURA sulla voce ATTIVAZIONE e inserire nel riquadro verde il codice da noi fornitovi. ATTENZIONE: IL PROGRAMMA E’ GIA’ STATO COPIATO ED ESISTONO IN CIRCOLAZIONE DELLE IMITAZIONI DELLO STESSO, IL QUADERNO ORIGINALE E’ SOLO QUELLO DELLA QUADERNO ELETTRONICO. ACCERTATEVENE TELEFONANDO ALLO 055/9850486 Le società distributrici possono richiederlo gratuitamente (per uso esclusivamente di lavoro). Per qualsiasi problema rivolgetevi alla Quaderno Elettronico. Dr. Inf. Gino Chimentelli Telefono 055 / 9850486 E-Mail
[email protected] Web www.quadernoelettronico.it
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1.6
Pulsanti di Comando e Gestore di Ricerca
Illustrazione 1 - Pulsanti di Comando Prima di iniziare a lavorare con il programma, illustriamo velocemente alcuni concetti fondamentali. Ogni quaderno (o archivio) presente in Windent è relazionato ad altri quaderni, permettendo così di collegare i pazienti agli interventi eseguiti, alle fatture, agli incassi, al diario, etc.. In ogni quaderno, noteremo sempre una registrazione evidenziata o bordata con il colore della linguetta di quel quaderno (scritte rosse per i pazienti, contorno verde per le fatture, etc); questa rappresenterà la registrazione selezionata. Ogni volta che premeremo su un pulsante di comando sulla destra, andremo ad eseguire un’operazione su tale registrazione (alcune procedure permettono di eseguire operazioni anche su più registrazioni).
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I pulsanti di comando (vedi illustrazione 1), se cliccati, producono sempre lo stesso effetto, indifferentemente dalla sezione del quaderno dove ci si trova. Ad esempio, il simbolo Aggiungi (foglio bianco in alto): -
aggiungerà una nuova voce di listino, se cliccato dal quaderno onorario; aggiungerà un nuovo paziente, se cliccato dal quaderno pazienti; aggiungerà una nuova fattura, se cliccato dal quaderno fatture, ecc..
Di seguito sono riportate nello specifico, le funzioni di tutti i pulsanti.
1.6.1 Aggiungi (F2) Come abbiamo già detto, il pulsante Aggiungi permette di inserire una nuova registrazione all’archivio corrente.
1.6.2 Modifica (F5) Un click su questo bottone modifica la registrazione attualmente selezionata. (corrisponde a ri-cliccare sull’oggetto selezionato).
1.6.3 Odontogramma (F12) Se, alla pressione di questo pulsante, l'archivio selezionato non è Pazienti, il programma ci si posiziona automaticamente. Altrimenti apre l'Odontogramma del paziente selezionato.
1.6.4 Anamnesi (F11) Il funzionamento del pulsante di Anamnesi, è simile a quello dell’Odontogramma. Quaderno Elettronico deve essere sull’archivio Pazienti; se non lo è, alla prima pressione, vi verrà posizionato automaticamente. Premendo nuovamente, verrà aperta la scheda personale di anamnesi del paziente selezionato.
1.6.5 Foto Questo pulsante funziona solamente se il Quaderno Elettronico è posizionato sull’archivio dei pazienti, e contemporaneamente è presente nel sistema un programma grafico di gestione delle immagini. La comunicazione tra Windent e un software di videoradiografia è sempre possibile, purché il programma sia predisposto o la società che lo fornisce lo voglia. La Quaderno Elettronico da parte sua non ha pregiudiziali verso nessuna società del settore ed è disponibile ad effettuare qualsiasi collegamento. Se dovete acquistare sistemi digitali di acquisizione, richiedeteci l’elenco di quelli già collegati. In ogni caso contattateci se avete dei dubbi al riguardo.
1.6.6 Note (F10) Permette di modificare il contenuto delle note della registrazione attualmente selezionata: non tutte le sezioni utilizzate da Windent offrono la possibilità di utilizzare questo comando, ma solo quelle per cui vi è un valido motivo. D’altra parte utilizzare le note permette di avere a disposizione uno spazio (praticamente infinito) su cui scrivere liberamente, e in alcuni casi ciò è inutile (per esempio in un acconto).
1.6.7 Statistiche (F6) Cliccando su questo pulsante è possibile effettuare alcune statistiche. Tra le altre, possiamo visualizzare gli interventi eseguiti nell’anno, oppure, confrontare il fatturato dell’anno in corso con quello dell’anno precedente, ecc. (in alcuni casi, altri tipi di statistiche si possono ottenere con il pulsante di Stampa).
1.6.8 Stampa (F8) Questo bottone permette di effettuare diversi tipi di stampa, della singola registrazione, o delle liste: all’interno della finestra che appare è possibile impostare una molteplicità di opzioni, tali da personalizzare ogni stampa a proprio piacimento.
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1.6.9 Cerca/Vedi (F7) Questo comando è stato creato per ricercare una registrazione all’interno dell’archivio in cui si è posizionati: la ricerca può avvenire per le principali caratteristiche che identificano la registrazione che non si riesce a trovare. Inoltre permette di modificare il tipo di visualizzazione o di vedere solo le registrazioni che verificano una certa condizione.
1.6.10 Esplodi (F3) La funzione implementata nel pulsante Esplodi è in grado di effettuare modifiche o ricerche di “massa” all’interno dell’archivio in cui si è posizionati: per esempio, se ci troviamo in Onorario, questo comando aumenta o diminuisce tutti i prezzi di una certa percentuale, oppure permette di effettuare particolari ricerche come quella dell’univocità del codice di identificazione della prestazione, ecc..
1.6.11 Quaderno Comunicator (F1) Quaderno Comunicator è lo strumento per la gestione e l'invio di E-Mail ed SMS. Possiamo scrivere nuove e-mail, accodare e inviare sms.
1.6.12 Calcolatrice Richiama una semplice calcolatrice.
1.6.13 Tutto Su / Tutto Giù Questi due pulsanti permettono di posizionare la selezione, rispettivamente, al primo e all’ultimo elemento dell’archivio in uso (secondo l'ordine di visualizzazione attivo al momento).
1.6.14 Metti una Marca Con questo comando si è in grado di contrassegnare una registrazione per ognuno degli archivi di Windent (Es. Pazienti); si potrà quindi visitare liberamente il resto del quaderno selezionando altre registrazioni, ed al momento in cui si vorrà tornare alla registrazione contrassegnata in precedenza, basterà premere sul pulsante Vai alla Marca.
1.6.15 Vai alla Marca Funzione complementare del comando sopra descritto.
1.6.16 Cancella (F4) Questo pulsante permette di cancellare l’elemento selezionato all’interno dell’archivio in cui si è posizionati. Attenzione! La cancellazione di alcune registrazioni, come quelle dei pazienti, comporterà anche la cancellazione di tutte quelle registrazioni alle quali fanno riferimento (esempio gli acconti dei preventivi). Prima dell’effettiva cancellazione, comunque, il programma chiederà conferma.
1.6.17 Recupera Funzione che recupera l’ultima registrazione cancellata all’interno dell’archivio in cui si è posizionati. Attenzione! Per il recupero di una registrazione cancellata, dobbiamo posizionarci all’interno dello stesso archivio a cui apparteneva la registrazione. Prima dell’effettivo recupero comunque, il programma chiederà conferma.
1.6.18 Ingrandimento Questo pulsante permette di cambiare la visualizzazione delle registrazioni del quaderno attualmente selezionato, consentendo di visualizzare più o meno dettagli e, di conseguenza, più o meno registrazioni per pagina.
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1.6.19 Concatenamento Il comando concatenamento è molto utile quando si deve andare a vedere le registrazioni su archivi associati: questa modalità consente di visualizzare nella pagina di destra del quaderno l’archivio figlio e in quella di sinistra l'archivio padre. Per esempio, se ci posizioniamo su pazienti, e clicchiamo sulla linguetta a destra, contrassegnata dalla voce Fatture, il quaderno: • •
visualizzerà solo le fatture del paziente selezionato, se la modalità di concatenamento è disattivata visualizzerà la lista dei pazienti a sinistra, e le loro fatture a destra, se la modalità di concatenamento è attivata.
In questa seconda modalità sarà possibile, spostandosi su un altro paziente, vedere le fatture di quest’ultimo senza dover fare nessuna altra operazione.
1.6.20 Vedi tutti i Quaderni Con questo pulsante vengono visualizzati tutti gli archivi del programma; per accedere ad un archivio è sufficiente cliccarci sopra con il mouse.
1.6.21 Vedi Appuntamenti del Pz Selezionato (Shift+F9) Questo pulsante, se cliccato, fa apparire a video una finestra con scritto tutti gli appuntamenti futuri del paziente evidenziato. Se non siamo sull'archivio Pazienti, vi verremo trasportati.
1.6.22 Chiudi il Quaderno Questo pulsante chiude il Quaderno Elettronico.
1.6.23 Torna all’Inizio Questo pulsante permette di tornare al Calendario, e di ripristinare la condizione iniziale, nella quale tutti gli archivi sono chiusi.
1.6.24 Ricerca Interattiva E’ la funzionalità che permette di ricercare una registrazione in modo interattivo, all’interno dell’archivio in cui ci si trova. Digitando una lettera, il programma seleziona la prima registrazione che verifica la condizione all’interno della descrizione; alla successiva lettera digitata, verifica l’ulteriore condizione. In pratica, per ricercare il paziente “Rossi”, basta digitare la lettera “R”, ed il quaderno si posiziona sul primo paziente il cui nominativo inizia per “R”; a questo punto lo si può selezionare con il mouse, oppure continuare la ricerca digitando la lettera “O”. L’output della ricerca interattiva visualizza “RO”, mentre il quaderno avrà selezionato il primo paziente il cui nominativo inizia per “RO”. Così via, ricercando in un gruppo sempre minore, fino a trovare il testo desiderato.
1.6.25 Tastiera virtuale Fa apparire su schermo una piccola tastiera, che, se cliccata si ingrandisce, permettendoci di scrivere tramite click del mouse. Per chiuderla (una volta ingrandita) premere il tasto esci.
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2 2.1
GESTIONE ONORARIO Inserimento e Modifica dei Dati Per inserire un nuovo Intervento basta premere il tasto F2 della tastiera o il pulsante Aggiungi . Per modificare una registrazione inserita, occorre selezionarla e premere il tasto F5 della tastiera o il pulsante Modifica .
Illustrazione 2 - Modifica Voce Onorario Alla pressione del tasto, si aprirà una finestra simile a quella riportata in illustrazione 2, dove potremo inserire o modificare le informazioni richieste. Tra le altre sono presenti: Categoria Listino Identifica a quale tipologia di lavoro è riferita questa voce dell’onorario. È possibile scegliere tra: Parte generale, Conservativa, Endodonzia, Parodontologia, Chirurgia, Implantologia, Protesi Fissa, Protesi Mobile, Ortodonzia. Codice Mnemonico Viene inserito qui il codice di riferimento per questa voce dell’onorario. Questo codice verrà visualizzato all’interno dell’Odontogramma. Descrizione Nome della voce di onorario.
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Questa prestazione è ... Qui possiamo decidere dove questa voce di onorario verrà applicata: Applicata su :
Generale (nessun dente) Arcata superiore Arcata inferiore 1° Quadrante … 1° Sestante …
Applicabile su : Dente Singolo 2 Denti 3 Denti 4 Denti un Sestante un Quadrante un Arcata Nel caso in cui si scelga “Applicata su”, non verrà chiesto di selezionare i denti su cui applicare la voce di onorario (è il caso dell'igiene). Al contrario, se selezioniamo “Applicabile su” verrà chiesto di specificare il/i dente/i (un esempio di prestazione che utilizza questa opzione è l'estrazione). Listino n°1, Listino n°2, ….. Una stessa voce può essere contraddistinta da 6 costi. Questo permetterà di poter assegnare un costo diverso, se necessario, ad un paziente. Un esempio di utilizzo potrebbe essere questo: Listino n°1 Listino n°2 Listino n°3
Costo effettivo della prestazione Costo scontato del 20% rispetto al Listino n°1 Costo della prestazione per i convenzionati USL
Associa Icona Con questo pulsante possiamo selezionare un’icona da sovrapporre al dente al momento che viene utilizzata questa voce di listino. Si consiglia di utilizzare l’opzione di Modifica status dentale. Associa al Medico Serve ad indicare che questa voce di onorario viene eseguita solo da un medico in particolare. Questa opzione è da utilizzare solo ed esclusivamente per gli studi con più di un medico. Selezionando la casella Metti la prestazione Eseguita ed in preventivo a “OGGI”, ogni volta che selezioneremo questa voce verrà considerata già eseguita. Tempo Previsto In questa voce andremo ad inserire le ore ed i minuti che occorrono per eseguire la prestazione (se per eseguire più interventi dello stesso tipo il tempo è lo stesso cliccare sulla relativa spuntina). Faremo riferimento a questi valori anche per delle funzionalità avanzate dell’Odontogramma, e per sapere il tempo che serve per completare un preventivo. Tempo di Esposizione a Radiazioni Se la voce di onorario prevede l’uso di strumenti emettitori di radiazioni, dovremo specificare qui il tempo medio richiesto e il sensore usato. Da questo quaderno potremo stampare il REGISTRO INDAGINE RADIOGRAFICO, obbligatorio per legge, di tutti gli interventi eseguiti ai pazienti per i quali è stato necessario utilizzare uno strumento radiografico.
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Modifica Status Dentale Attraverso questo pulsante accederemo a delle funzionalità avanzate che ci permetteranno di applicare un aspetto particolare al dente nell’Odontogramma al momento che questo intervento verrà eseguito. Andremo ad aprire una finestra di scelta come quella sotto visualizzata. Si raccomanda di utilizzare questa sezione solo per inserire nuove prestazioni. Non modificate le prestazioni già presenti.
Illustrazione 3 - Modifica Status Dentale Attraverso la sezione “Da RIMUOVERE...” andremo a togliere alcune caratteristiche visive. In “Da INSERIRE/SOSTITUIRE...” opereremo su particolari opzioni di visualizzazione, in base alla tipologia scelta.
2.2
Tipo di Visualizzazione Dati Visualizzazione È possibile visualizzare le registrazioni di questo quaderno in 2 modi: Visualizzazione semplice
Visualizzazione ingrandita
Nella visualizzazione ingrandita vedremo anche il Codice Intervento (OAS in questo esempio), identificante la prestazione in odontogramma. Per passare da una visualizzazione all’altra, premere il tasto Ingrandimento .
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2.3
Generazione Automatica dei Listini Il costo principale di tutto l’onorario è definito dal Listino n°1. Per generare i costi degli altri listini in modo automatico, possiamo utilizzare la funzione esplodi del quaderno onorario. Premendo il pulsante F3 da tastiera o il pulsante Esplodi, apparirà una finestra dove potremo operare sulle scelte per la generazione dei listini:
Illustrazione 4 - Esplodi Listino Modifica costi Questa è la scelta per modificare i costi di listino in modo automatico. Possiamo decidere per prima cosa se aumentare o diminuire un costo di una certa percentuale: Aumenta del 10% Per decidere su quale base aumentare i costi di listino scegliere: Rispetto al primo listino (Listino n°1 della voce di onorario) Rispetto a se stessi (Aumenta ogni Listino del 10%) Se desiderate arrotondare i prezzi, dovrete, dopo aver scelto l'arrotondamento, selezionare i listini da modificare. Siccome le voci di onorario sono categorizzate rispetto ad un tipo (Conservativa, Endodonzia,…), potremo aumentare tutte le voci di listino oppure solo quelle di un particolare tipo. Controlla / Sostituisci Codici Questa sezione oltre a controllare i codici dell'onorario, ci permette di sostituire, nei Piani di terapia inseriti, tutte le voci della prestazione selezionata, con una che possiamo scegliere attraverso il pulsante con i tre puntini. Ricerca e riassocia prestazioni perse (da voci di listino cancellate) Rigenera le voci di listino cancellate, ma ancora presenti all’interno dei piani di terapia. Questa operazione è altamente pericolosa ed è consigliabile effettuarla solo dopo aver effettuato una copia dei dati. Crea nuova voce di Listino, COPIANDO i dati della selezionata Inserisce una nuova voce di listino, che sarà identica a quella attualmente selezionata nel quaderno, ad eccezione del codice mnemonico e dei listini associati agli enti, che dovranno essere inseriti nella nuova prestazione così generata.
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2.4
Filtrare il Quaderno È possibile visualizzare in questo quaderno solo le prestazioni appartenenti ad una particolare tipologia premendo il pulsante F7 da tastiera o il pulsante Cerca:
Illustrazione 5 - Cambia Visualizzazione Onorario Utilizzando questa funzione il quaderno visualizzerà solo le prestazioni appartenenti alla categoria selezionata. Se viene scelto un ente dall’opzione “Vedi Assicurazione”, per ogni prestazione verrà visualizzato il costo concordato per quell’ente. Le informazioni non visualizzate sono solo filtrate/nascoste e non cancellate.
2.5
Stampe e Statistiche Attraverso il pulsante statistiche o stampe, possiamo andare a visualizzare e stampare una serie di documenti e informazioni relative all’onorario, tra cui: • • • • •
Numero di volte che è stato eseguita una particolare voce di onorario. Studi di settore, il totale fatturato e il totale dei lavori. Lista dei pazienti che hanno subito un particolare intervento. Registro indagini radiografiche. Altro ancora…
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3
GESTIONE PAZIENTI Per accedere al Quaderno dei Pazienti ci sono vari modi:
• • •
3.1
cliccare sulla linguetta Pazienti presente vicino alla barra dei pulsanti di destra; aprire il menù in alto chiamato Quaderno e poi selezionare la voce Pazienti; premere sui pulsanti Odontogramma, Anamnesi o Appuntamenti Paziente.
Inserimento e Modifica dei Dati Per inserire un nuovo paziente basta premere il tasto F2 della tastiera o il pulsante Aggiungi. Per modificare una registrazione inserita, dopo averla selezionata, basta premere il tasto F5 della tastiera o il pulsante Modifica. Alla pressione del tasto, si aprirà una finestra dove potremo inserire o modificare le informazioni richieste nelle varie sezioni (i bottoni OK e Annulla servono per confermare o annullare tali modifiche):
Illustrazione 6 - Modifica Paziente (Sezione Dati Paziente) Tale finestra è suddivisa in tre parti: La parte rossa (sopra), dedicata ai dati anagrafici ed ai contatti; La parte grigia (centro), che ci permette di “navigare” tra le 4 sezioni (dati paziente, anamnesi, richiami e appuntamenti); La parte biancha (destra), che, oltre all'acquisizione dell'immagine del paziente e altre features permette la selezione delle opzioni che verranno riportate nel quaderno dei pazienti. Nello specifico troviamo le seguenti caselline: Non in cura L’uso di questa opzione è a discrezione dell’utilizzatore. Si può intendere che il paziente non ha interventi in corso, oppure che è un paziente occasionale, o ancora che tornerà quando avrà bisogno.
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Pz. Da Ricontrollare Sul paziente deve essere eseguito un controllo. (Non ne indica uno particolare) Da Documentare Rammenta che a questo paziente non è stato fatto compilare il questionario anamnesi. Privacy Ricorda che il paziente non ha firmato la documentazione sulla privacy. Consenso Ricorda che il paziente non ha firmato la documentazione sul consenso. Anamnesi Ricorda che il paziente non ha firmato la documentazione sull’anamnesi. Preventivo Ricorda che il paziente non ha firmato il preventivo.
3.2
Sezione Dati Paziente Qui, oltre agli spazi adibiti all'inserimento di dati fiscali, dettagli medici, altre informazioni e note, troviamo vari tipi di pulsanti posti a fianco delle aree di scrittura, che ci permettono di accedere a dei Libretti dove possono essere selezionate delle informazioni di uso comune. Per esempio: se abbiamo da registrare dei pazienti che abitano nella provincia di Cuneo, possiamo inserire questa provincia nel “Libretto delle città” per poi riutilizzarla tutte le volte che ci serve. Pulsante Suff. Città
Professione
Comune di Nascita Medico Inviato
Medico Ricevuto
Apre il libretto… Suffissi Imposta il suffisso del paziente: Arch., Avvocato, Ing., Ragioniere, ecc… Città Permette di importare il nome di una città incluso eventualmente il CAP, Prefisso e Provincia. Professione E possibile selezionare una professione inserita a monte come: Commerciante, Imprenditore, Agente, Operaio, ecc… Città Permette di importare il nome di una città incluso eventualmente CAP, Prefisso e Provincia. Medici In questo libretto vengono registrati i nomi dei medici e i relativi numeri di telefono Medici Vedi precedente.
La voce Riferimento serve per associare il paziente al relativo listino (Listino 1, Listino 2, …) che abbiamo impostato attraverso l’Onorario. Per ogni prestazione abbiamo a disposizione 6 listini distinti.
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Attraverso il pulsante Nome a cui Fatturare inseriremo i dati anagrafici della persona a cui verrà intestata la fattura dei lavori per questo paziente (per esempio in caso di minorenni):
Illustrazione 7 - Nome a cui fatturare Con il tasto Preferenze appuntamenti registreremo le informazioni riguardanti gli orari in cui il paziente potrà venire in studio (Quando inseriremo un appuntamento in agenda verranno presi in considerazione questi dati).
Illustrazione 8 - Preferenze Orari Appuntamenti
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3.3
Sezione Anamnesi Attraverso il pulsante Anamnesi (e la linguetta anamnesi su aggiungi/modifica Paziente) avremo accesso alla sezione dove poter compilare la documentazione dello stato di salute del paziente, comprensivo dei farmaci che assume. L'immagine sottostante rappresenta la finestra che si aprirà al comando:
Illustrazione 9 - Scheda di Anamnesi Le informazioni impostabili per la scheda di anamnesi sono suddivise in 3 sezioni: • • •
Medica Malattie Dentale
Cliccando sul tasto modifica dell'area desiderata, si aprirà un questionario da compilare per prendere nota della situazione anamnestica del paziente. (Illustrazione 10)
Illustrazione 10 - Seleziona Domande di Anamnesi
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I vari pulsanti Risposta..., se premuti, permetteranno di aggiungere delle precisazioni alle opzioni scelte. Ogni stato anamnestico presente in tali questionari è contraddistinto da un valore di rischio (variabile da 0 a 3), mediante il quale viene calcolato in automatico lo stato di rischio del paziente, visibile ,tra l'altro, da quaderno, senza bisogno di aprire la relativa scheda:
È possibile impostare manualmente lo stato attraverso il pulsante raffigurante l’immagine del Semaforo. Il pulsante Viso invece, ci permette di contraddistinguere il carattere del paziente per ricordare al medico la tipologia di persona che si troverà davanti: • • • • • • •
Paziente Normale Paziente Carino Paziente Esigente Paziente Nervoso Paziente Depresso Paziente Furioso Paziente Furioso e Depresso
Se si desidera ulteriore descrizione, basta cliccare sul tasto adiacente, e selezionare una delle seguenti opzioni: • • • • • •
Paziente VIP Paziente Apostolo Paziente Fidelizzato Paziente Normale Paziente Saltuario Paziente Alle Urgenze
Tra gli altri pulsanti presenti in questa finestra, troveremo anche Farmaci e Motivo. Una volta cliccati, si apriranno dei libretti che ci consentiranno di aggiungere maggiori informazioni.
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3.4
Sezione Richiami
Illustrazione 11 - Scheda Richiami Tramite questa sezione è possibile impostare i richiami ai pazienti (sono disponibili 2 date nel caso dovessimo gestire 2 tipi di richiami distinti, come igiene e conservativa). Se ad esempio dobbiamo fissare il ritorno fra 6 mesi per una visita di igiene, dovremo: • • • •
selezionare il casellino Attiva Richiami. inserire tra quanti mesi richiamare il paziente. (selezionare 6 mesi) selezionare qual’ è il tipo di richiamo da effettuare. (igiene) selezionare la data di riferimento. (premere su Oggi)
Premendo sul pulsante OK andremo a confermare le informazioni inserite in questa finestra ed al paziente verrà impostato un richiamo tra 6 mesi a partire dalla data di oggi. La visualizzazione ingrandita del paziente si presenterà come nell'immagine sottostante.
Un richiamo gestito viene visualizzato con una data barrata. Per impostarlo, selezionare il casellino Gestito nella finestra di modifica del paziente (sezione Richiami). Un richiamo scaduto (sia gestito che non) viene messo in evidenza con un simbolo grafico rappresentato da una cassa acustica:
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Al momento che un paziente torna in studio è opportuno azzerare la data del richiamo per rimuovere l’avviso di scaduto. Se il paziente rinvia degli appuntamenti possiamo registrarli alla voce Appuntamenti Rinviati. Quando un paziente ha dei rinvii impostati e scade un richiamo, il paziente viene considerato a rischio e viene visualizzata una cassa acustica con una croce rossa sopra:
3.5
Visualizzazione È possibile visualizzare le registrazioni di questo quaderno in 2 modi: Visualizzazione semplice
Visualizzazione ingrandita
Nella visualizzazione semplice abbiamo un numero maggiore di registrazioni per pagina, ma possiamo vedere soltanto il nome ed il telefono principale del paziente. Con la visualizzazione ingrandita invece, avremo la possibilità di visualizzare più informazioni, a scapito del numero di registrazioni: nome, cognome, 6 numeri di telefono, 2 date dei richiami previsti, la data dell’ultimo intervento eseguito e la data dell’ultimo incasso ricevuto. Per passare da una visualizzazione all’altra, premere il tasto Ingrandimento. Nelle risoluzioni 800x600 e 640x480 alcuni dati potrebbero non essere visualizzati, a causa delle dimensioni non sufficienti.
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3.6
Cercare un Paziente Per cercare un paziente, ci sono vari modi. Possiamo digitare il cognome del paziente nell’area di ricerca interattiva sotto i pulsanti di comando: Possiamo sfogliare il quaderno attraverso i risvolti del quaderno posti ai margini in basso di questo: Pagina precedente
Pagina successiva
Possiamo utilizzare la rotellina del mouse o i pulsanti SU/GIU/PagSu/PagGiu della tastiera per scorrere la lista. Oppure è possibile usare la funzione di ricerca attivabile dal pulsante Cerca/vedi:
Illustrazione 12 - Cerca Paziente Scrivere nello spazio accanto alla voce Ricerca il testo da cercare (per esempio le prime lettere del cognome), poi specificare il criterio di ricerca: nome, telefono, indirizzo, ecc... (per esempio Nome) Premere quindi sul pulsante Inizia ricerca. Nell’area gialla sottostante verrà visualizzato il nominativo del primo paziente che rispetta i criteri scelti. Se non è quello desiderato, premere il tasto Continua, fino al suo raggiungimento. Fatto ciò, cliccare su Vai al trovato, in modo da selezionare quel paziente nel quaderno. La sezione VISUALIZZA PAZIENTI ci permette di scegliere il criterio attraverso il quale visualizzare i pazienti nel quaderno: Ordine Alfabetico, Insoluti, Con Richiamo Impostato, ecc..
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3.7
Note del Paziente Premendo sul pulsante Note, specificheremo delle descrizioni aggiuntive per ogni paziente (verrà visualizzato il simbolo note nel quaderno):
3.8
Gestione Foto/Rx Tramite il pulsante FOTO gestiremo le immagini/radiografie dei pazienti. Oltre al software interno di catalogazione, è possibile collegare Quaderno Elettronico ad un programma esterno di VideoRadiografia dotato di sensori Rx (tra più di 45 già impostabili per essere utilizzati). Se un paziente è associato a delle immagini, nella visualizzazione, accanto al suo nome, sarà presente il simbolo della macchina fotografica. Premendo il pulsante FOTO, verrà aperto il programma di gestione immagini associato (quello predefinito è Pixel Explorer della Quaderno Elettronico).
Illustrazione 13 - Gestione Foto/Rx Pixel Explorer si presenta come una cartella contenente le foto del paziente selezionato. Nella parte superiore della finestra vi sono vari pulsanti, ognuno dei quali, adibito ad una specifica funzione. Da sinistra verso destra: • • • • • • • •
Importa permette di importare immagini o files; Macchina fotografica consente di scattare foto grazie all'eventuale webcam collegata al pc o a qualsiasi altra fonte TWAIN (scanner, sensori rvg, telecamere intraorali); Nuovo crea un nuovo file immagine; i Pulsanti freccia permettono di scorrere avanti e indietro nella navigazione delle cartelle; Cartella Superiore; Configurazione; Apri Explorer di Windows; Esci.
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Per modificare un immagine con un programma di Fotoritocco installato nel sistema operativo (per aggiungere del testo, evidenziare parti importanti) cliccare con il tasto destro del mouse sopra il file desiderato e premere su Modifica. Per Eliminare l’immagine invece, scegliere l'opzione elimina. Per inviare un immagine ad un altro medico o laboratorio, cliccare su di essa col tasto destro del mouse e selezionare l'opzione Invia a → Destinatario posta. Attenzione! Si sconsiglia l’uso di questo strumento se avete intenzione di utilizzare un sensore radiografico con un proprio software di gestione. Questo perché tutte le immagini inserite in questo programma dovranno poi essere reinserite nell’altro.
3.9
Modifica delle Domande di Anamnesi Attenzione! Le domande di anamnesi devono essere impostate prima di iniziare a lavorare con il Quaderno elettronico. Non devono essere modificate se qualche paziente ha già compilato il questionario! Per modificare il testo delle domande, selezionare da menù imposta, la voce anamnesi. Dopo aver letto i 2 messaggi di informazione, si aprirà una finestra divisa in 4 sezioni.
Illustrazione 14 - Modifica Domande di Anamnesi La parte Generiche ci permette, oltre ad impostare quali dati di anamnesi visualizzare sull'archivio pazienti, di scegliere il nome delle tre sezioni. Cliccando sulle linguette relative a queste, andremo a modificare le domande, i valori di rischio e, tramite le varie spunte, la predisposizione delle voci alla risposte per esteso. Nel caso in cui avessimo modificato i valori di rischio di alcune frasi già in uso, occorrerà premere sul pulsante Ricalcola Livello Rischio Anamnesi e Salva le modifiche.
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3.10 Gestire i Pazienti INSOLUTI Il programma permette di gestire con facilità i pazienti ai quali risultano delle situazioni di insoluto (discordanza tra i lavori eseguiti ed i relativi pagamenti). Queste situazioni vengono generate nei seguenti casi: • •
Interventi eseguiti non fatturati (saldo o acconto) Interventi fatturati ma non pagati
Per distinguere se un paziente ha degli insoluti a suo carico, accanto al suo nome verrà visualizzato il simbolo del denaro:
Per avere la lista completa dei pazienti con insoluto, premere, sempre da quaderno pazienti, il pulsante con la stampante. Nella sezione Stampe di lista, selezionare la prima voce, “Pazienti INSOLUTI”:
Illustrazione 15 - Stampa Pazienti Insoluti Tramite questa opzione visualizzeremo la lista degli insoluti dei pazienti che, da un certo numero di giorni, hanno più di una certa somma da pagare. Oltre alla stampa, potremo gestire direttamente gli insoluti. Per fare ciò, dovremo scegliere, da menù Utilità, la voce Gestione Insoluti (si aprirà la finestra dell'illustrazione 16). Nella nuova finestra verranno visualizzate le seguenti informazioni: nome paziente, simbolo che specifica se il paziente non è più in cura, simbolo che specifica se il paziente ha impostato un richiamo, data ultimo Incasso, data ultima prestazione eseguita, data ultimo appuntamento (con lettera che ne definisce il tipo), data prossimo appuntamento (con lettera che ne definisce il tipo), data che specifica quando è stato contattato telefonicamente il paziente in merito all'insoluto, data invio 1° Lettera, data invio 2° Lettera, data invio lettera ad avvocato, totale insoluto. L’ultimo casellino identifica se la registrazione è selezionata o meno. Se è Selezionata, su questo casellino sarà presente una “S” su sfondo verde; nel caso in cui sia Evidenziata invece, l'intera registrazione sarà contornata di rosso.
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Illustrazione 16 - Gestione Insoluti Sulla destra dello schermo è presente un gruppo di pulsanti che permette di impostare il periodo di ricerca; poco più sotto, vi è un altro gruppo, adibito alla gestione degli insoluti. Cliccando sul pulsante “Gestisci Insoluto”, verranno presi provvedimenti per ogni registrazione selezionata. Ad esempio, se ad un paziente era segnata come inviata la 1° Lettera, verrà segnata come inviata la 2°, se l'insoluto relativo al paziente non era stato ancora gestito, verrà segnato come contattato Telefonicamente. Sono inoltre accessibili altre opzioni (in alto) contraddistinte dai relativi simboli: Permette di stampare e inviare un sms o una e-mail al paziente evidenziato o a quelli selezionati Permette di modificare le date di insoluto del paziente evidenziato Apre l’anagrafica del paziente evidenziato
Apre l’anamnesi del paziente evidenziato Apre l’Odontogramma del paziente evidenziato Apre l’anagrafica del paziente evidenziato alla sezione Appuntamenti Apre l’agenda degli appuntamenti
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3.11 Gestire i Richiami dei Pazienti Come per gli Insoluti, Quaderno consente di stilare un rapporto contenente tutti i pazienti che hanno impostato un richiamo: per visualizzare tale rapporto, cliccare, dal quaderno Pazienti, sul pulsante stampante (si aprirà la finestra dell'illustrazione 15). Dalla sezione Stampe di lista, selezionare la terza opzione, “Richiami dal”. Per la Gestione dei Richiami invece, cliccare da menù Utilità sulla relativa voce; verrà aperta una finestra dove saranno visualizzate le informazioni riguardanti i richiami registrati: la data di scadenza del richiamo, il nome del paziente, il simbolo “?” per identificare i pazienti da ricontrollare, il simbolo “+” per identificare i pazienti con più di un richiamo impostato, il numero di mesi a cui è stato impostato il richiamo, il tipo di richiamo, lo spazio informativo per avvisare se richiamerà il paziente, il numero di appuntamenti rinviati, il numero di appuntamenti saltati, la data dell’ultima prestazione eseguita in Odontogramma, la data del prossimo appuntamento in agenda, il tipo di appuntamento, la scritta “OK” per identificare se il richiamo è stato gestito. L’ultimo casellino identifica se la registrazione è selezionata o meno.
Illustrazione 17 - Gestione Richiami Se è Selezionata, su questo casellino sarà presente una “S” su sfondo verde; nel caso in cui sia Evidenziata invece, l'intera registrazione sarà contornata di rosso.
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Nella parte destra dello schermo possiamo impostare il periodo di ricerca premendo direttamente sul mese desiderato. Sono inoltre accessibili altre opzioni (in alto) contraddistinte dai relativi simboli: Permette di stampare e inviare un sms o una e-mail ai pazienti con richiamo evidenziato o selezionato Permette di modificare la data di richiamo e di mettere a gestito i richiami selezionati Apre il libretto dei pazienti, dal quale è possibile visualizzare e modificare l'anagrafica e i richiami Apre l’anagrafica del paziente evidenziato alla sezione Richiami Apre l’anamnesi del paziente evidenziato Apre l’Odontogramma del paziente evidenziato Apre l’agenda degli appuntamenti
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4
ODONTOGRAMMA: LA PAGINA FONDAMENTALE L'Odontogramma rappresenta lo schema della bocca dove inserire le prestazioni del quaderno Onorario.
Illustrazione 18 - Odontogramma
4.1
Prima Analisi della Bocca del Paziente / Preventivo L’ Odontogramma permette di visualizzare l’evolversi dello stato di cura della bocca, dal momento in cui il paziente arriva in studio, fino a quando conclude le sessioni di terapia; tramite le modifiche visive apportate da queste, saremo in grado di osservare ancor meglio l'avanzare del trattamento. Ad esempio, se su un dente è presente una carie, e noi gli assegniamo un intervento di otturazione, la carie verrà meno per lasciare il posto ad uno strato di amalgama. È possibile impostare 3 diverse modalità di visualizzazione dell’Odontogramma: • • •
Inizio Trattamento Stato Attuale (visualizzazione predefinita) Fine Trattamento
Nella visualizzazione a Inizio trattamento vedremo il paziente cosi come si è presentato in studio prima degli interventi del dottore; lo Stato Attuale ci fornirà la visione della bocca del paziente curata per tutti gli interventi già eseguiti. La visualizzazione Fine Trattamento invece, mostrerà la bocca del paziente ipotizzando che tutti gli interventi siano stati eseguiti.
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4.2
Impostare lo Stato Iniziale del Paziente Per impostare uno status dentale basta premere con il tasto destro del mouse su un dente. Se ad esempio dobbiamo visualizzare in odontogramma 2 denti cariati ed uno con una profonda tasca che comporta un’estrazione, procederemo cosi: clicchiamo con il tasto destro sul dente che presenta la tasca.
Illustrazione 19 - Imposta Status Iniziale del singolo dente La finestra apertasi è suddivisa in 3 parti: la prima, dove impostare lo stato della corona e delle radici; la seconda, riguardante le note; la terza, dove scegliere alcuni stati particolari del dente come corone, impianti, ecc… Per far si che questo dente presenti una tasca e venga ritenuto da estrarre, basta selezionare le relative voci: Tasca (in malattie) e Dente da estrarre (in caratteristiche principali). Confermando le scelte fatte, una volta tornati in Odontogramma, vedremo che su tale dente verranno visualizzati il simbolo di tasca e la pinza per l’estrazione. Per impostare i due denti cariati, premere su uno di questi con il tasto destro (concentriamoci sulla prima parte della finestra):
Illustrazione 20 - Modifica Status Iniziale del singolo dente
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Sulla sinistra è presente lo schema del dente con la corona integra (bianca). Selezioniamo il colore Nero, che rappresenta la carie, ed andiamo a colorare la parte interessata (in alternativa possiamo premere i pulsanti sotto la figura): • • • •
La base occlusale. La parte subito attorno alla centrale (e le relative cuspidi). Le pareti. Il Colletto.
Se per esempio il dente è cariato e la corona presenta già una carie curata con amalgama, selezionando il colore Viola, andremo ad impostare quella parte di dente come già curata. Una volta assegnati gli stati di inizio trattamento, vedremo che i denti assumeranno un aspetto simile al seguente, mostrando lo stato non curato della bocca:
Ognuna delle opzioni della terza parte presenta un simbolo associato al dente (vedi appendice legenda status iniziale).
Illustrazione 21 - Imposta Status Iniziale intera bocca Per impostare lo status iniziale per più denti possiamo utilizzare il pulsante Stato Iniziale, collocato nella parte in alto a destra dell’Odontogramma. Questo aprirà un interfaccia simile a quella presentata nella finestra precedente, con la differenza che al posto delle note troveremo una tastiera per selezionare i denti interessati:
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Se per esempio abbiamo come paziente un bambino, potremo premere sui pulsanti Dentatura Mista oppure Dentatura Decidua. Colorare la prima parte della finestra e, selezionare il/i dente/i nel tastierino inferiore (il numero diventerà di colore rosso). Quindi premere sul tasto Applica. Sui denti selezionati, verrà inserita la situazione disegnata, e, fino alla pressione del bottone OK, sarà possibile apportare modifiche. Con questa finestra quindi, possiamo rappresentare tutta la bocca, senza dover scegliere ogni volta il dente dall’Odontogramma. Per rimuovere uno status iniziale da tutto l’Odontogramma, usiamo invece il pulsante Rimuovi Stato:
Illustrazione 22 - Rimuovi Status Iniziale Per utilizzare questa finestra, basta selezionare cosa non volete far apparire nell’Odontogramma e premere il tasto Rimuovi Status Dentale Iniziale.
4.3
Come Preparare un Preventivo Per inserire le prestazioni in Odontogramma possiamo procedere in due modi: selezionando prima il dente interessato (cliccandoci sopra con il tasto sinistro del mouse) e poi la prestazione, oppure cliccando sui pulsanti indicanti le categorie e le voci di onorario, e quindi sui denti. Facendo doppio click su un dente, apriremo una finestra, nella quale sarà possibile cambiare l’ordine degli interventi, modificarli e fare il calcolo dei costi. Inoltre verrà visualizzato un riepilogo informativo su: misure di endodonzia, impianti, sondaggi (ultimo sondaggio), igiene e PSR. Il bottone in alto a sinistra denominato Deseleziona, deselezionerà tutto ciò che è al momento selezionato in odontogramma (sia interventi che denti). Premendo Seleziona invece, si aprirà un'interfaccia che ci permetterà di scegliere i denti da selezionare:
Illustrazione 23 - Tastierino di scelta rapida dei denti Per inserire un intervento di otturazione su 2 denti cariati, basterà selezionare questi 2 e aprire l’onorario attraverso i tasti di richiamo sulla sinistra: Onorario: apre un libretto dal quale sarà possibile selezionare una voce dell’onorario. Parte generale, Conservativa, Endodonzia, Parodontologia, Chirurgia, Implantologia, Protesi Fissa, Protesi Mobile, Ortodonzia: apre la categoria dell'onorario selezionata. Cliccando su Parte Conservativa, troveremo l’intervento OAS Otturazione amalgama semplice.
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Illustrazione 24 - Libretto Onorario Una volta selezionato, premere sul tasto F3 Prendi per confermare. È possibile selezionare gli interventi anche attraverso un doppio click del tasto sinistro del mouse sulla voce interessata. Sotto ognuno dei 2 denti comparirà il codice della prestazione OAS. Sul dente da estrarre invece, dovremo inserire un intervento di Avulsione semplice (pulsante Chirurgia), un Impianto Bonefit in Titanio (dal pulsante Implantologia) ed una Corona Oro Ceramica (dal pulsante Protesi Fissa).
Le prestazioni appena inserite saranno di colore Verde. Ad ogni colore, è associato uno stato, modificabile tramite gli appositi pulsanti, di seguito illustrati: Testo Sottolineato : l’intervento non viene contabilizzato Testo colore nero : l’intervento viene contabilizzato Testo color viola : indica che questo intervento è stato aggiunto dopo aver presentato il preventivo al paziente Sfondo Fucsia : questo intervento sarà da contabilizzare a parte Sfondo Verde : indica un intervento inserito nel preventivo ma non ancora eseguito nella bocca del paziente Sfondo Azzurro : indica che gli interventi sono in fase di lavoro o saranno eseguiti per il prossimo appuntamento
Sfondo Bianco : l’intervento è stato eseguito.
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Una volta inserite le prestazioni nell’Odontogramma, avremo completato un preventivo da poter consegnare al paziente (premere sulla Stampante, controllare che sia selezionata la voce Preventivo, quindi stampa). Nella barra di stato del programma abbiamo tutta la contabilità assegnata a questo piano di terapia, dove la voce Totale rappresenta quanto dovrà essere pagato per eseguire le prestazioni.
Al paziente potremo associare più preventivi o piani di terapia, in modo da tenere uno storico della sua situazione, oltre ad osservare la contabilità dello studio. Per iniziare a lavorare su un preventivo (e gestirne la contabilità), dobbiamo trasformarlo in Piano di terapia, premendo sul pulsate in alto a sinistra P.d.T. o Preventivo. Nella sezione Tipo P.d.T. possiamo indicare se il piano è P.d.T. Preferito, P.d.T. o Preventivo. Per iniziare a lavorare su un Preventivo dobbiamo trasformarlo in P.d.T.. La funzionalità del P.d.T. Preferito verrà illustrata al paragrafo 4.9. Attraverso la sezione Sconti/Arrotondamenti applicheremo degli sconti al nostro Piano di Terapia.
4.4
Applicare uno Sconto al Piano di Terapia Questa procedura applica uno sconto o arrotondamento fisso all'intero piano di terapia. Se deciderete di utilizzare questo strumento, dovrete farlo prima di aver generato una fattura di saldo, dal momento che questa contiene lo sconto. Se non farete così, potranno verificarsi errori contabili a terapia conclusa, quando il paziente, nonostante abbia già pagato tutto quello che c’era da pagare, risulti ancora in debito o credito per l’Odontogramma. Attenzione! Non modificare uno sconto/arrotondamento dopo aver fatto una fattura di saldo!
Illustrazione 25 - Modifica P.d.T. o preventivo
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4.5
Modificare i Costi di un Piano di Terapia Per modificare il costo del piano di terapia, dobbiamo premere il pulsante Modifica costi (parte superiore dell’Odontogramma). Questa finestra ci permette di reimpostare i costi delle prestazioni in base alle nostre scelte. Se vogliamo che tutto il piano di terapia abbia un costo ben definito, occorre selezionare l’opzione Modifica Totale Lavoro. Ogni singola prestazione presente nell’Odontogramma verrà ricalcolata per rendere il costo finale del piano di terapia uguale a quello impostato. Attenzione! Non utilizzare le funzioni di Varia Costi se sul piano di terapia è stata generata una fattura di saldo! Tali funzioni infatti, modificano i costi delle singole prestazioni, rendendole diverse da quelle già presenti nelle fatture di saldo, compromettendo la contabilità.
Illustrazione 26 - Modifica costi di un P.d.T. N.B. Una volta presente una fattura di saldo, non sarà possibile applicare sconti al piano di terapia con questo strumento.
4.6
Lavorare sul Piano di Terapia Trasformato il Preventivo in Piano di Terapia (P.d.T.) potremo iniziare a lavorare sulla bocca del paziente. Per distinguere se l’Odontogramma mostra un piano di terapia o un preventivo ci sono due modi: aprire la finestra riportata nell'illustrazione 25, oppure guardare in alto dove è mostrata la data dell’Odontogramma:
Premendo sul simbolo della freccia in basso, visualizzeremo tutti i piani di terapia ed i preventivi creati per questo paziente. Se il testo mostrato inizia con la lettera “P”, rappresenterà un preventivo, altrimenti un P.d.T. Ogni volta che viene eseguita una prestazione sull’Odontogramma, l’aspetto di questo viene modificato in base al tipo di intervento: un OAS (Otturazione Amalgama Semplice) andrà a rimuovere una carie per inserirci l’amalgama. Selezionando i 2 interventi di OAS inseriti in precedenza (gli interventi selezionati avranno lo sfondo grigio) e premendo il tasto Eseguito (verrà chiesto chi ha eseguito l’intervento e la data di esecuzione), noteremo che l’amalgama si sostituirà alla carie precedentemente inserita, e la prestazione, da sfondo Verde passerà a sfondo Bianco:
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Di pari passo all’esecuzione delle prestazioni, la barra di stato modificherà la contabilità di questo P.d.T.. Alla voce Eseguito si sommeranno i costi delle terapie appena effettuate. Per modificare velocemente il costo di questo intervento (per far pagare più o meno al paziente, per ragioni di durata del lavoro, oppure nel caso di un otturazione più estesa del previsto), basterà premere con il Tasto destro del mouse sulla prestazione stessa:
Illustrazione 27 - Modifica costo singola prestazione Se vogliamo un costo differente da quello del listino attualmente associato al paziente, basterà premere su uno dei bottoni sotto la voce Applica Listino, oppure scrivere a mano il costo dell’intervento. Attenzione! La modifica del costo di una prestazione inserita in un piano di terapia andrà a cambiare il totale del lavoro. Informare il paziente che il preventivo è variato. Per ricordarci che ad un intervento è stato cambiato il costo, possiamo segnarci delle annotazioni. La prestazione verrà visualizzata Cerchiata.
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Attenzione! Non modificare il costo delle prestazioni già inserite in una fattura di saldo. Una volta inserite in questo tipo di fattura, non saranno più prese in considerazione dalla successiva contabilità. Potremmo avere un errore contabile a terapia conclusa, quando il paziente, nonostante abbia già pagato tutto quello che c’era da pagare, risulti ancora in una situazione di debito o credito. Nel caso in cui su di un dente debbano essere effettuati più interventi, questi dovranno essere messi in ordine di esecuzione. Sul dente da estrarre, che successivamente verrà sostituito con un impianto, dovremo infatti selezionare per prima un'estrazione (AS), poi l’inserimento di un impianto (IBT) e successivamente l’inserimento di una corona (CMC). Ai fini dell’Odontogramma non cambia niente, ma mantenere un ordine di lavoro renderà sicuramente più leggibile l'esecuzione delle prestazioni:
1° Estrazione del dente (AS) 2° Installiamo l’impianto sull’osso (IBT) 3° Montiamo la corona (CMC)
Impostando come eseguito l’intervento di AS , noteremo che il dente sparirà dall’Odontogramma. Successivamente, eseguendo l’impianto IBT, vedremo comparire un impianto. All’esecuzione del montaggio della corona CMC, questa apparirà sopra l’impianto: Prima di eseguire
1° Estrazione del dente 2° Installiamo l’impianto 3° Montiamo la corona
Per velocizzare l’inserimento delle prestazioni ricorrenti, possiamo utilizzare il tastierino interventi presente sotto i tasti di listino. Su ogni bottone è riportato il codice mnemonico dell'intervento. Per configurare il tastierino, basta premere con il Tasto destro del mouse sulla cella da personalizzare e selezionare quale tipo di configurazione applicare: Voce singola onorario: Permette di selezionare un intervento dal libretto onorario. Prestazione complessa: Permette di selezionare più interventi da applicare contemporaneamente. Se ci capita di frequente di devitalizzare un dente e installare una corona oro/ceramica sullo stesso dente, possiamo configurare un tasto per applicare due prestazioni in una volta sola. Le prestazioni complesse non saranno selezionate dal libretto onorario, ma da quello dei Modelli che verrà illustrato più avanti, assieme al relativo pulsante.
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4.7
Rinnovare un Richiamo a un Paziente Se un paziente si è presentato ad un richiamo di controllo, potremo velocemente rinnovargli il richiamo. Dall’Odontogramma premere il tasto Anagrafica (o anamnesi) per aprire la relativa scheda. Premere sulla sezione Richiami:
Illustrazione 28 - Rinnovare un richiamo a un Paziente Un mese fa avevamo impostato questo richiamo. Basta premere sul tasto Oggi per reimpostare la data odierna e richiamare il paziente tra un mese.
4.8
Gestire gli Acconti del Paziente Durante il periodo di cure, il paziente potrebbe versare degli acconti per avvantaggiarsi nel pagamento della parcella. Ogni volta che il paziente consegnerà un acconto, il programma dovrà generare una Fattura di Acconto. Supponiamo che sul nostro piano di terapia siano state eseguite prestazioni per 6000 euro su un totale preventivo di € 10000,00. Il paziente ci lascia € 300. Premere con il tasto destro del mouse sul pulsante raffigurante il Quaderno. Si aprirà la finestra per la generazione di una fattura:
Illustrazione 29 - Nuova Fattura In automatico, sarà selezionata la tipologia Di Saldo e il totale sarà quello delle rimanenti prestazioni da fatturare. È presente anche una finestrella riepilogativa della situazione del piano di terapia. Selezionare come tipo di fattura Di Acconto e impostare 300.00 euro come totale ricevuto. Premendo sul tasto Stampante, si creerà automaticamente la fattura e ci verrà mostrata una finestra per procedere con la stampa.
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Adesso non saremo più nell’Odontogramma, ma dentro il Quaderno delle Fatture, dove sarà possibile visionare la fattura di acconto appena creata. Rientrando nell’Odontogramma (il pulsante con il simbolo Bocca), noteremo che la contabilità nella barra di stato è cambiata:
la voce Incassi riporterà il totale che il paziente ha versato (€ 300.00), la voce Diff. la differenza fra l’eseguito e gli incassi (se il paziente versa più soldi di quanti ne richiedono gli interventi eseguiti risulterà a credito). Se il paziente decidesse di pagare tutto, sia all’accettazione del preventivo, sia durante il periodo di cura, dovremmo fare una Fattura di Acconto, avendo l'accortezza di rimuovere la selezione di Solo eseguito vicino al tasto di conferma (ciò farà si che venga creata una fattura con tutti gli interventi che sono in Odontogramma, anche quelli ancora non eseguiti). In questo modo, il programma calcolerà automaticamente l’importo totale da pagare, tenendo in considerazione gli eventuali acconti già versati. Quando il paziente arriverà a pagare la parcella a lavoro eseguito, dovremo fare una Fattura di saldo. Per fare ciò, è necessario che tutti gli interventi dell’Odontogramma riportino lo stato di Eseguito (e che si clicchi nuovamente col tasto destro sul pulsante con l'icona del quaderno). Attenzione! Anche se il paziente ha pagato tutto anticipatamente con una fattura di acconto, sarà necessario comunque fare una fattura di saldo finale per concludere il piano di terapia. Ogni piano di terapia deve SEMPRE concludersi con una Fattura di Saldo. Quando tutti gli interventi dell’Odontogramma saranno stati eseguiti, il piano di terapia potrà considerarsi concluso. Non sarà più consigliabile continuare a lavorare su tale piano di terapia per dei nuovi interventi; sarà necessario perciò creare un nuovo P.d.T..
4.9
Creare un Nuovo Piano di Terapia Per aprire un nuovo piano di terapia occorre premere il tasto Opzioni, selezionare la voce Nuovo P.d.T. o Preventivo in fondo alla prima colonna di scelte e confermare con il tasto Ok. Verrà aperta la seguente finestra:
Illustrazione 30 - Nuovo P.d.T. o preventivo Il nuovo P.d.T. potrà già essere impostato come preventivo in attesa di accettazione. La voce Dal corrente Piano di Terapia riporta è preimpostata su Stato Attuale. Se decidiamo di riportare lo Stato Iniziale, verrà ripreso dal piano terapia precedentemente aperto lo stato della bocca ad inizio trattamento (le 2 carie ed il dente con la tasca); lo Stato Attuale invece, ricreerà la situazione della bocca in base allo condizione delle prestazioni (se eseguite, i denti saranno rappresentati come curati, altrimenti come malati); lo Stato Finale riporterà tutto come curato. La contabilità verrà azzerata (vedere Illustrazione 31).
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Illustrazione 31 - Odontogramma (Stato Attuale) Ogni piano di terapia ha una propria contabilità. È bene quindi, essere sicuri di aver concluso i pagamenti di un piano di terapia prima di crearne dei nuovi. Non possiamo infatti contabilizzare l'acconto di un P.d.T. su un altro. Per cambiare piano di terapia è necessario selezionare, nella casella a discesa nella parte alta dell’Odontogramma, il piano di terapia desiderato. Ricordiamo che i preventivi sono contraddistinti con la lettera “P”:
L’ Odontogramma visualizzerà il P.d.T./preventivo selezionato, la sua contabilità, gli interventi inseriti comprensivi di stato. Potremo procedere quindi, alla creazione di una fattura di acconto o di saldo (come fatto precedentemente). Se il piano di terapia non è l’ultimo creato, un messaggio di avviso chiederà conferma dell'operazione:
Illustrazione 32 - Fattura su Vecchio P.d.T.
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Ogni volta che entriamo in Odontogramma, per default, verrà visualizzato il P.d.T. con data più avanzata. Questo perché, quando andiamo a eseguire delle prestazioni, lavorariamo generalmente sull’ultimo piano di terapia creato. Per fare in modo che, nonostante un piano di terapia non sia il più recente, venga aperto per default al momento dell'accesso in Odontogramma, dobbiamo impostarlo come preferito (tramite il pulsante P.d.T. O Preventivo). Un P.d.T. impostato come preferito, sarà contraddistinto, nella finestrella di scelta, dal simbolo “^”:
4.10 Accedere alle Informazioni del Paziente Senza uscire dall’Odontogramma, saremo in grado di visualizzare le informazioni del paziente attraverso il pulsante Anagrafica ed il pulsante Anamnesi. Sempre per accedere all'anamnesi, potremo premere lo spazio a sinistra del nome del paziente.
4.11 Una Tecnica per Fare gli Sconti su un Piano di Terapia Se, dopo aver fatto una fattura di saldo, avrete intenzione di applicare uno sconto al piano di terapia, dovrete creare un nuovo P.d.T., portandovi dietro gli interventi non eseguiti. Prendiamo come esempio la situazione precedente: abbiamo finito di installare l’impianto e la corona al dente precedentemente estratto ed abbiamo da concludere le 2 otturazioni. Da Opzioni, selezioniamo Nuovo P.d.T. o Preventivo. Nella parte inferiore della finestra, nella sezione Sul corrente piano di terapia, scegliamo l’opzione Sposta. Cosi facendo verrà visualizzata la finestra di scelta interventi:
Illustrazione 33 - Copia/Sposta Interventi Senza toccare niente, verranno selezionati gli interventi che devono essere ancora contabilizzati. Confermando, torneremo alla finestra di creazione del nuovo piano di terapia. Creato quest'ultimo, vi troveremo gli interventi che prima erano da eseguire. Essendo un nuovo P.d.T., potremo applicare ulteriori sconti prima di eseguire prestazioni e generare fatture di saldo.
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4.12 Modelli Per velocizzare l’inserimento delle prestazioni all’interno dell’Odontogramma viene utilizzato il Quaderno Modelli. Questo, permette di raggruppare più prestazioni sotto un'unica voce, richiamabile dal pulsante Modelli o dal tastierino configurabile all’interno dell’Odontogramma. Per accedere all'archivio dei modelli, occorre uscire dall’Odontogramma e selezionare la relativa voce dal menù Quaderno. Scegliendo una registrazione e premendo sulla linguetta Voci Mod. (Voci Modello) vedremo quali prestazioni sono associate a quel determinato modello. Per esempio: ogni volta che utilizzeremo “l'Estrazione dente complicata ESTC”, sui denti selezionati nell’Odontogramma verranno riportate automaticamente le prestazioni di “Anestesia Plessica” e “Avulsione Complicata”, riprendendo i costi direttamente dall’onorario e dal listino scelto per il paziente.
Illustrazione 34 - Quaderno Modelli/Voci Modello Inseriamo ora un modello denominato “Devitalizzazione Corona-Oro” con codice “DeCO”:
Illustrazione 35 - Nuovo Modello Precompilato
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Confermando, la voce verrà aggiunta al quaderno. Per associare a questa delle prestazioni, premere sulla linguetta Voci Mod.. Quindi, premere sul pulsante Aggiungi, selezionando dall’onorario la prestazione da abbinare. Le voci qui inserite, non sono nuove registrazioni, ma solamente dei riferimenti alle registrazioni presenti nell’onorario stesso. Se queste vengono modificate (nel nome o nel costo di listino), non sarà necessario modificare tutti i modelli che utilizzano la stessa prestazione. Inserire nel quaderno Voci Modello le prestazioni: “Anestesia loco-regionale”, “Devitalizzazione 2 Canali”, “Corona Oro-Ceramica”. Il modello adesso è completo. Come utilizzarlo? In un P.d.T. o Preventivo dell’Odontogramma, selezionare uno o più denti e premere il pulsante Modelli per aprire il relativo libretto e scegliere la prestazione che ci interessa (fare doppio click su di essa):
Illustrazione 36 - Libretto Modelli Sul dente selezionato verranno riportate le 3 prestazioni precedentemente inserite nel modello: D2C : Devitalizzazione 2 canali COC : Corona oro-ceramica E la prestazione di Anestesia Loco-Regionale? Alcune prestazioni non possono essere effettuate sui denti, ma riguardano porzioni generali della bocca. Queste prestazioni sono evidenziate nella parte alta dello schermo, nello spazio vicino al nome del paziente:
E' possibile associare questo modello ad un pulsante del tastierino configurabile. Premere con il tasto destro del mouse su uno dei bottoni e selezionare la voce Prestazione Complessa. Fare doppio click con il tasto sinistro del mouse sul modello inserito (il tasto assumerà il codice ESTC).
4.13 Copiare, Spostare o Cancellare gli Interventi Gli interventi possono essere copiati o spostati su altri denti. Per procedere nello spostamento, occorre: • • • •
selezionare le prestazioni che devono essere spostate premere il tasto Sposta selezionare il dente in cui dovranno essere spostate le prestazioni premere il pulsante Incolla
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Selezionare le prestazioni e Selezionare il dente in cui premere il tasto Sposta spostare le prestazioni
Premere il tasto Incolla
La procedura di Copia è identica alla precedente; per utilizzarla premere il pulsante Copia. Per cancellare delle prestazioni occorre selezionarle e premere il pulsante con la Gomma in basso a destra. Attenzione! Questa procedura elimina prestazioni dall’Odontogramma. Per non compromettere la contabilità, non dovrete mai cancellare prestazioni già eseguite, o già inserite in una fattura di saldo. Rimuovendo degli interventi, viene modificato anche l’importo del piano di trattamento, cambiando quindi il costo totale di questo. L’ Odontogramma è dotato di un pulsante Diario, dove annotare informazioni relative al lavoro svolto. Le voci che inseriamo qui a mano, sono inseribili anche dal Quaderno Pazienti/Diario. Inoltre, è possibile riportare l’elenco delle prestazioni inserite in questo piano di terapia. In fondo all’Odontogramma, comparirà questa barra per permetterci di aggiungere o visualizzare certe informazioni in Diario.
Illustrazione 37 - Barra Menù Diario Premendo con il tasto sinistro del mouse sopra il pulsante Altro ..., sceglieremo cosa far comparire: sondaggi di parodontologia, schede di endodonzia, schede impianti, schede di igiene, sondaggi PSR, schede di ortodonzia, Prescrizioni, ecc.. Attraverso le frecce nere potremo scorrere il diario nelle relative direzioni; premendo il tasto Bocca, torneremo all’Odontogramma. Per visualizzare la situazione contabile dell’Odontogramma, utilizzeremo il pulsante Incassi. Ogni volta che verrà emessa una fattura (di acconto o di saldo), sarà generato automaticamente un incasso del valore della fattura (senza il valore dell’eventuale bollo). Gli incassi generati dalle fatture saranno segnati automaticamente come “Pagato”. Se un incasso non è stato pagato dal paziente, non dovrà essere cancellato, ma impostato come Non pagato. Per fare ciò, selezionare dal libretto l’incasso non pagato e premere il tasto F5- Modifica. Apparirà la maschera di modifica incasso:
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Illustrazione 38 - Modifica Incasso Togliere la selezione dal casellino Pagato e confermare con il tasto OK. Dal Quaderno pazienti sarà possibile stampare la lista di tutti i pazienti che hanno un insoluto e mandare loro una lettera di richiamo per adempiere al pagamento. Se il pulsante Incassi viene cliccato con il tasto destro del mouse, visualizzerà le fatture (acconto e saldo) emesse per questo piano di terapia.
4.14 Cartella di Endodonzia Per accedere a questa scheda, premere il pulsante “Endo” nella colonna di destra dell’Odontogramma. Se vengono inseriti dei dati, la scritta “Endo” presente sul pulsante diventerà rossa, per ricordare che la cartella di Endodonzia contiene delle informazioni. Per ogni dente è possibile inserire 4 misure.
Illustrazione 39 - Cartella di Endodonzia I pulsantini con il numero rosso nella parte superiore della finestra, indicano la presenza di informazioni di Endodonzia nel dente; il pulsante col numero giallo, il dente attualmente selezionato. Per rimuovere le misure relative ad un canale, cliccare sul pulsante Azzera desiderato. Per cancellare le informazioni riguardati un dente, selezionare il pulsantino inerente a questo, e fare click sul pulsante Gomma.
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4.15 Cartella Parodontale Per accedere a questa scheda, premere il pulsante “Perio”, situato nella colonna di destra dell’Odontogramma. Se vengono inseriti dei dati, la scritta “Perio” diventerà rossa, per ricordare che la cartella Parodontale contiene delle informazioni.
Illustrazione 40 - Cartella Parodontale Di seguito sono riportati i sondaggi disponibili nella scheda parodontale: (l'esempio è su di una scheda a 6 sondaggi, ma è possibile utilizzare anche quella con 4 sondaggi, oltre al modello Svedese) • • • • • • • • •
Tasca* Recessione* Sanguinamento* Suppurazione Mobilità / Mobilità Funzionale Indice Placca* Misura Osso o Attacco Clinico* Forcazione Muco Gengivale
* Possibilità di eseguire 4 o 6 sondaggi. Per impostare il tipo di scheda, cliccare da menù Imposta → Generiche → Impostazioni in Rete → Odontogramma sull'opzione a comparsa accanto alla dicitura “Scheda Parodontale”.
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All'interno della scheda Perio invece, cliccando sul pulsante opzioni → Metodo di acquisizione dati, potremo impostare alcune preferenze: saremo in grado di far calcolare in automatico la Misura Osso o Attacco Clinico (tramite l'apposita opzione) e fissare l'ordine di acquisizione dati; sotto sono riportati alcuni esempi ottenibili tramite la configurazione di questa finestra: •
Acquisendo prima tutte le caratteristiche vestibolari e poi quelle palatali/linguali, e spuntando la casellina “Andata e Ritorno”, otterremo un percorso come quello dell'illustrazione 41.
Illustrazione 41 - Metodo acquisizione tipo 1 •
Impostando lo stesso ordine sopracitato, ma evitando di spuntare la casellina “Andata e Ritorno”, otterremo un percorso come quello dell'illustrazione 42.
Illustrazione 42 - Metodo acquisizione tipo 2 •
Ordinando di acquisire, per ogni caratteristica da sondare, prima la zona vestibolare e poi quella palatale/linguale, otterremo un metodo come quello riportato nell'illustrazione 43.
Illustrazione 43 - Metodo acquisizione tipo 3 Una volta compilate, le schede potranno essere confrontate a video oppure su carta. Tra le opzioni di stampa sono presenti: confronto semplice (solo tra i sondaggi delle tasche), confronto completo tra tutti i sondaggi fatti , stampa completa per ogni scheda parodontale creata.
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4.16 Cartella di Impianti Qualora il Paziente avesse già installati degli impianti, è consigliabile compilare la sua scheda prima di iniziare un nuovo lavoro, quindi aggiornarla ad ogni nuova modifica a riguardo. Per accedere a questa scheda, premere il pulsante “Impianti” nella colonna di destra dell’Odontogramma. Se vengono inseriti dei dati, la scritta “Impianti” sul pulsante diventerà rossa, per ricordare che la Cartella degli Impianti contiene delle informazioni.
Illustrazione 44 - Cartella di Impianti Per ogni dente interessato, è possibile inserire le seguenti indicazioni: • • • • • • • • • • • •
altezza diametro qualità data di scopertura eventuale presenza di biomateriali eventuale presenza di membrana e fossa nasale penetrazione seno valsalva eventuale presenza di rivestimento stabilità primaria eventuale necessità di innesto validità osteointegrazione
N.B. Le funzionalità dei pulsantini in alto sono implementate come in Endodonzia.
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4.17 Cartella di Igiene
Illustrazione 45 - Cartella di Igiene Questa scheda vi permetterà di tenere sotto controllo lo stato di igiene dentale del paziente, in modo semplice e veloce: sarà possibile vedere, non solo l’ultima scheda di igiene, ma addirittura le ultime 8 (si potranno scorrere facilmente con i tasti freccia). Per accedere a questa scheda, premere il pulsante “Igiene”, situato nella colonna di destra dell’Odontogramma. Se vengono inseriti dei dati, la scritta “Igiene” sul pulsante diventerà rossa, per ricordare che la Cartella delle Igieni contiene delle informazioni. Ogni scheda, correttamente compilata, riporterà sulla destra, oltre al punteggio complessivo, il punteggio di “non igiene” dell’arcata superiore e di quella inferiore. Per compilare una scheda, sarà sufficiente premere il pulsante “Nuovo”, quindi, cliccare con il mouse sul grafico di igiene: apparirà una finestra, che renderà possibile compilare la scheda; grazie ai pulsanti “2”, “3”, ecc., inseriremo più punti sul dente. Tramite l'omonimo pulsante, potremo stampare le ultime N cartelle inserite, quella più recente, o quelle comprese tra 2 date immesse da tastiera.
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4.18 Scheda PSR Per accedere a questa scheda, premere il pulsante “PSR” nella colonna di destra dell’Odontogramma. Se vengono inseriti dei dati, la scritta “PSR” sul pulsante diventerà rossa, per ricordare che la scheda di PSR contiene delle informazioni. Questa, è organizzata per confrontare, in un’unica schermata, il grafico delle ultime 8 schede del paziente: vi sono sondaggi per ogni sestante, a cui è possibile assegnare l' “Asterisco” e valori da 0 a 5.
Illustrazione 46 - Scheda PSR Per scorrere le schede, cliccare sui pulsanti freccia. Le stampe possono riguardare le ultime N schede oppure tutte le schede di PSR del paziente; queste a loro volta possono essere raggruppate per cartella o per sestante. Nel primo caso si stamperanno tutte le informazioni della prima scheda, poi tutte le informazioni della seconda, ecc… Nel secondo, invece, si stamperanno tutti i sondaggi del sestante 1, di seguito i sondaggi del sestante 2, ecc …
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4.19 Cartella di Ortodonzia Per accedere a questa scheda, premere il pulsante “Orto” nella colonna di destra dell’Odontogramma. Se vengono inseriti dei dati, la scritta “Orto” sul pulsante diventerà rossa, per ricordare che la Cartella di Ortodonzia contiene delle informazioni. È possibile impostare il tipo di scheda da compilare tra i 4 presenti dentro la sezione “Scheda Ortodontica”, reperibile da menù Imposta → Generiche → Impostazioni di rete → Odontogramma:
Illustrazione 47 - Cartella di Ortodonzia All'interno della versione complessa (dentro la sezione “Tracciato Cefalometrico”) potremo impostare il tipo di tracciato da compilare, scegliendo tra i 3 presenti: • • •
tracciato Ricketts tracciato Alexander tracciato Bennet - Mc.Laughlin
Vi è inoltre la possibilità di collegarsi ad alcuni programmi di cefalometria.
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4.20 Scheda Estetica La scheda Estetica è suddivisa in 5 sezioni fondamentali: parte generale, analisi facciale, analisi dentolabiale, analisi fonetica e analisi dentale. Per accedere a questa scheda, premere il pulsante “Estetica” nella colonna di destra dell’Odontogramma. Se vengono inseriti dei dati, la scritta “Estetica” sul pulsante diventerà rossa, per ricordare che la Scheda Estetica contiene delle informazioni.
Illustrazione 48 - Scheda Estetica
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4.21 Configurare l’Odontogramma Dal menù Imposta, selezionare la voce Generiche.
Illustrazione 49 - Menù Imposta Generiche Si aprirà quindi la finestra sottostante.
Illustrazione 50 - Impostazioni Generiche Questa, sarà divisa in 2 sezioni: Impostazioni in LOCALE, e Impostazioni in RETE. La prima riguarda le impostazioni che in ogni programma potranno essere configurate autonomamente, la seconda, quelle che in caso di più programmi collegati in rete, dovranno essere comuni. Se non ci sono programmi collegati in rete, queste impostazioni faranno riferimento al programma in uso. Sia in “Impostazioni in LOCALE” che in “Impostazioni in RETE” avremo la sottosezione Odontogramma. Di seguito, sono riportate entrambe le versioni.
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4.21.1 Impostazioni in LOCALE
Illustrazione 51 - Impostazioni Locali Odontogramma Grazie a questa sezione sarà possibile: • Impostare lo Stato che verrà aperto al momento dell'accesso su odontogramma (inizio trattamento, attuale e fine trattamento). • Decidere con quale criterio visualizzare le prestazioni nell’Odontogramma (per tipo di prestazione, per descrizione, rimuovendo gli eseguiti….) • scegliere il tipo di visualizzazione (normale oppure BROWSE, ovvero senza denti) • Avvertire, al momento dell’ingresso in Odontogramma, se il compleanno del paziente è vicino, e se questo non ha firmato il Consenso. • Effettuare un controllo sugli incassi del paziente all'apertura dell'odontogramma.
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4.21.2 Impostazioni in RETE Tramite queste impostazioni, selezioneremo le metodologie di lavoro per il singolo programma, o, in caso di rete, per tutti i programmi collegati.
Illustrazione 52 - Impostazioni Rete Odontogramma Sceglieremo: • di far aprire o meno le note del paziente all’ingresso in Odontogramma • di visualizzare, sempre all’ingresso in Odontogramma, la scheda di anamnesi, in base al livello di rischio scelto (0 mostrerà le schede con qualsiasi rischio, 1, quelle con rischi medi, 2 quelle gravi) • di avvertire i pazienti insoluti con un messaggio • quale medico associare alle prestazioni quando si vanno a mettere ad Eseguito, In Corso, Da Eseguire (medico selezionato nel Quaderno, quello riportato nella Prestazione o quello associato al paziente nella sua Anagrafica). Inoltre, potremo impostare i metodi di lavoro per alcune sezioni importanti come: Scheda Parodontale Scheda Ortodontica Tracciato di Ortodonzia
4 Sondaggi, 6 Sondaggi, Svedese Complessa, Semplificata, con le note Ricketts, Alexander, Bennet - Mc.Laughlin
Attenzione! La modifica delle impostazioni di alcune schede e del tracciato variano le modalità di lavoro del programma. Una volta impostato il tipo di scheda o del tracciato, non sarà possibile lavorare con altre impostazioni senza perdere quelle già inserite.
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5
GESTIONE APPUNTAMENTI (AGENDA) L’agenda permette di pianificare gli appuntamenti dei pazienti per i vari studi.
Illustrazione 53 - Agenda Possiamo personalizzare l’agenda in base al numero di studi presenti: 1 studio
2 studi
4 studi
La finestra dell’agenda è suddivisa in righe e colonne; le prime rappresentano l’orario, le seconde i giorni; questi a loro volta sono suddivisi per studi o medici (come nell'illustrazione 53). Nella parte alta, è presente il calendario del mese, che, se cliccato, permette di passare velocemente da un giorno all’altro.
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La parte di destra contiene i pulsanti di comando: Esce dall’Agenda
Porta l’agenda alla data di oggi
Permette di scorrere i giorni
Permette di scorrere le settimane Inserisce un nuovo appuntamento per oggi Apre l’anagrafica del paziente il cui appuntamento è selezionato Passa all’Odontogramma del paziente dell’appuntamento Funzioni avanzate per l’agenda - Spedizione SMS Funzioni di stampa dell’agenda Cerca tutti gli appuntamenti di un paziente Opzioni di personalizzazione agenda Funzioni di statistica per l’agenda e per i suoi appuntamenti Cancella l’appuntamento selezionato Recupera un appuntamento cancellato Visualizza tutti gli studi, od uno in particolare
Imposta le colonne dell’agenda per studio o per medico
Permette di visualizzare gli appuntamenti di tutti i medici o di un medico in particolare
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5.1
Inserire o Modificare un Appuntamento Per inserire un nuovo appuntamento, premere il pulsante Nuovo. Attraverso questo comando, prenderemo un appuntamento per il giorno selezionato, alla prima ora disponibile. In alternativa, premere con il tasto sinistro del mouse su uno spazio libero dell’agenda per inserirvi un appuntamento.
Illustrazione 54 - Nuovo Appuntamento All'inserimento del nuovo appuntamento, verrà aperto il libretto pazienti. Selezionato l'interessato, potremo configurare l’ora ed il giorno dell’appuntamento (nel caso che quello automaticamente inserito non corrisponda a quello desiderato), associare il medico e lo studio, classificare l’appuntamento come Visita, Urgenza, Igiene, ecc… Ogni appuntamento, dà la possibilità di prendere delle note di riferimento. E' possibile personalizzare i 9 bottoni “???” posti sopra l’area descrittiva, premendo il pulsante Configura. Potremo inserire la descrizione dall’onorario mediante l’omonimo pulsante, oppure riportare gli interventi che nell’ultimo piano di terapia sono contraddistinti come In Corso. Per modificare le informazioni inserite per un appuntamento, basterà premere con il tasto sinistro del mouse sullo stesso. Se il programma viene usato in rete, sarà possibile utilizzare la funzione Arrivato, situata nel riquadro in basso a destra. La segretaria in questo modo, potrà avvisare il dottore che il paziente è arrivato, è in sala di attesa, ecc.
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Il nome del paziente dovrà essere selezionato esclusivamente attraverso libretto (che si aprirà all'inserimento di un nuovo appuntamento) e pulsante (in alto alla finestra dell'appuntamento). Non scrivere a mano il nome, in quanto risulterà una semplice descrizione dell’utente. Per essere sicuri che l’appuntamento è assegnato ad un paziente, controllare se è presente il codice di fianco alla casella di testo:
5.2
Stampare il Bigliettino dell’Appuntamento Attraverso questo pulsante, avvieremo la procedura di stampa appuntamento. Potremo stampare bigliettini di qualsiasi dimensione supportata dalla stampante.
5.3
Configurare l’Agenda Premendo sul pulsante Opzioni accederemo alla configurazione di alcune parti dell’agenda:
Illustrazione 55 - Opzioni di Visualizzazione Agenda Potremo impostare quali giorni non visualizzare (togliendo ad es. quelli nei quali lo studio è chiuso) per avere più spazio visivo a disposizione.
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Ulteriori opzioni di configurazione sono disponibili (al di fuori dell'agenda) da Menù Imposta → Agenda → Medici/Studi e Preferenze ...:
Illustrazione 56 - Menù Imposta Agenda Apparirà una finestra come la seguente, dove poter configurare l'agenda a piacimento:
Illustrazione 57 - Impostazioni Agenda Potremo scegliere, ad esempio, se visualizzare l'agenda giornalmente o settimanalmente, a che ora iniziare a visualizzare l'agenda, decidere come suddividere il tempo (da un minimo di 10 minuti ad un massimo di 1 Ora), ecc. 10 minuti
30 minuti
Windent – Manuale d'Uso Pag. 63
Dalla linguetta Impostazioni in Rete, potremo inserire medici e studi, stabilire il loro numero, e definire le preferenze. Le finestre che si presenteranno sono rappresentate nelle due successive illustrazioni:
Illustrazione 58 - Impostazioni Agenda - Medici Per distinguere gli appuntamenti in agenda, assegneremo ad ogni medico, oltre al relativo orario, un colore diverso.
Illustrazione 59 - Impostazioni Agenda - Studi Assoceremo ad ogni studio un medico, e specificheremo il tipo di intervento che viene eseguito più spesso.
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Per impostare l’orario dello studio, premere l'omonimo pulsante situato sotto i bottoni ok e annulla (l’orario in cui lo studio è chiuso sarà contrassegnato da un colore grigio chiaro):
Illustrazione 60 - Orario Studio Ogni volta che un appuntamento non rientrerà negli orari stabiliti, il programma genererà un avviso, permettendo di confermare oppure ricontrollare l’orario dell’appuntamento.
5.4
Comunicazioni per la Segreteria
Illustrazione 61 - Comunicazioni Segretaria In Odontogramma, è presente un opzione per impostare i messaggi della segreteria (Opzioni → Imposta → comunicazioni segreteria): Nel momento in cui il paziente lascerà la poltrona, il medico potrà inviare un messaggio alla segretaria, per avvisarla che Il paziente ha da pagare (nel nostro caso 120€). Potrà decidere quanto tempo impostare per il nuovo appuntamento, oppure farlo calcolare dagli interventi selezionati nell’Odontogramma o impostati come In corso. Impostiamo “0:45” per fare un esempio. È Necessario selezionare la voce Riporta le prestazioni in corso nelle note e la loro durata nell'appuntamento. Il paziente, ormai giunto in segretaria, fisserà un nuovo appuntamento.
Windent – Manuale d'Uso Pag. 65
Apparirà un messaggio per avvisare del pagamento:
Illustrazione 62 - Messaggio Segreteria Senza dover impostar nient'altro, l’appuntamento avrà automaticamente una durata di 45 minuti.
5.5
Ingrandire l’Agenda Per ingrandire la visualizzazione di un giorno, premere con il tasto sinistro del mouse sullo stesso. Per tornare alla visione predefinita, ripetere l’operazione. Cliccando su Settimanale/Giornal. (sotto il tasto “Esci”) passeremo dalla visualizzazione settimanale a quella mensile e viceversa. Tramite le caselle di scelta in basso a destra, decideremo se mostrare studi o medici.
5.6
Visualizzazione Preimpostata L’agenda permette di impostare 2 visualizzazioni, da poter utilizzare a richiesta. Per impostarle, premere da menù imposta → Agenda → Medici/Studi e Preferenze... sul pulsante Ulteriori visualizzazioni personalizzabili.
Illustrazione 63 - Visualizzazione Agenda In questo esempio, nella 1a visualizzazione viene riportata l'agenda estesa per tutti gli studi e per tutti i medici; la seconda visualizzazione invece, prevede solo il medico 2, che potrebbe rappresentare ad esempio l'Ortodonzista. Per passare da una visualizzazione all'altra, occorre premere con il tasto sinistro del mouse nell'area dove è mostrato l'orario progressivo dell'agenda.
5.7
Anticipare gli Appuntamenti Nella finestra di nuovo (o modifica) appuntamento, è presente, nella parte in basso a destra, la voce *Metti Appuntamento come Da Anticipare con Priorità, con accanto un numero:
Il valore richiesto, rappresenta la priorità di anticipo. Se pari a 0, indica che il paziente non è da anticipare; se maggiore di zero, verrà stilata una graduatoria di anticipi. Per anticipare un appuntamento, premere con il tasto destro del mouse su uno spazio vuoto della griglia dell'agenda.
Windent – Manuale d'Uso Pag. 66
Apparirà la finestra sottostante:
Illustrazione 64 - Anticipa Appuntamento Una volta selezionato il paziente (verrà evidenziato da un linea rossa), cliccare CONFERMA / ANTICIPA; l’appuntamento verrà spostato nello spazio dell'agenda selezionato in precedenza. Se il tempo dell’appuntamento non rientra in tale spazio, un messaggio vi avviserà e vi permetterà di aggiustare la durata. Il pulsante Incolla (situato nella parte bassa della finestra), permette di inserire un appuntamento precedentemente Copiato in memoria, attraverso un operazione di Copia o Sposta. Per copiare o spostare un appuntamento, cliccarci sopra con il tasto destro del mouse e selezionare il bottone desiderato (i bottoni Sposta e Copia a destra della parte gialla):
Illustrazione 65 - Riepilogo Appuntamento
Windent – Manuale d'Uso Pag. 67
6 QUADERNO STERILIZZAZIONI In questo quaderno è possibile registrare, di volta in volta, le sterilizzazioni della strumentazione che poi andremo ad utilizzare sui pazienti. Premendo sul tasto F2-Aggiungi, si aprirà il “Libretto Strumenti di Sterilizzazione”, che ci permetterà di scegliere il macchinario con il quale verrà eseguita la sterilizzazione. Se non è stato inserito nessun macchinario, premere sul tasto “Nuovo” e digitare, nella schermata successiva, il nome e la durata della sterilizzazione effettuata con esso.
Illustrazione 66 - Nuova Strumentazione Una volta selezionato il macchinario, apparirà una nuova finestra, nella quale sarà necessario inserire: • •
Numero delle confezioni sterilizzate. Validità della sterilizzazione (durata).
Inoltre, sarà possibile modificare la data, l'ora e il nome dell'assistente partecipante.
Illustrazione 67 - Nuova Sterilizzazione Dopo aver terminato l'inserimento dei dati, potremo stampare le etichette in formato A4 (tante quante sono le confezioni sterilizzate) o confermare la registrazione premendo sul tasto “Ok”. In entrambi i casi verrà creata una nuova sterilizzazione abbinata ad un codice univoco generato dal programma. Premendo sul tasto F7-Cerca / Vedi sarà possibile cercare le registrazioni per codice e modificare l'ordine di visualizzazione, scegliendo fra data e codice a barre.
Windent – Manuale d'Uso Pag. 68
Illustrazione 68 - Cerca\Vedi Sterilizzazioni Premendo il tasto F8-Stampa, invece, potremo stampare le etichette della sterilizzazione evidenziata, il registro delle sterilizzazioni di un periodo scelto dall'utente e le sterilizzazioni scadute / in scadenza.
Illustrazione 69 - Stampa Sterilizzazioni Per associare una confezione sterilizzata ad un paziente, basta premere, dal Diario (in Odontogramma), il tasto “Nuovo” e cliccare sul pulsante “Sterilizzazione”.
Illustrazione 70 - Nuova Voce Diario Il programma permette di scegliere una o più sterilizzazioni (fra quelle non scadute presenti nel libretto), da associare al paziente. Confermando la finestra, verrà creata nel diario clinico del paziente una registrazione con i riferimenti alla sterilizzazione delle confezioni usate per quel paziente.
Windent – Manuale d'Uso Pag. 69
7 LEGENDA STATUS Quella riportata di seguito, è una legenda che rappresenta le possibili condizioni iniziali dei denti. Per impostarle, cliccare sul pulsante Stato Iniziale o sul dente desiderato col tasto destro. Le condizioni proposte sono state divise nelle 4 categorie presenti in quaderno.
Caratteristiche Principali Presente
Deciduo
Radice
Assente
Impianto
Doppio Impianto
Agenesia del Deciduo
Agenesia del Permanente
Residuo Radicolare
Radice Decidua
Corona Distrutta
Corona Decementata
Frattura Corona
Ricostruzione
Legatura/spl
Infiltrato
Restauro da sostituire
Dente da estrarre
Ricontrollare
Sigillature
Windent – Manuale d'Uso Pag. 70
Corone Corona STAMPATA Oro
Corona STAMPATA Metallo
Corona FUSA Oro
Corona FUSA Metallo
Corona Ceramica
Corona Oro-Ceramica
Corona Oro-Resina
Onlay
Provvisorio
Protesi mobile totale
Protesi mobile scheletrato
Protesi mobile parziale
Overdenture
Maryland
Maryland Bridge
Vetropolimero
Ceromero
Lega-Resina
Lega-Ceramica
Corona Zirconio
Corona Zirconio-Ceramica
Corona Metallo-Ceramica
Corona Richmond
Corona Ceramica Integrale
Linee di separazione per protesi
Windent – Manuale d'Uso Pag. 71
Fresaggio
Elemento ponte
Telescopica
Ponte con cementificazione
Ponte con foratura
Faccetta estetica
Windent – Manuale d'Uso Pag. 72
Ortodonzia Incluso
Estruso
Intruso
Semiincluso
Sovrannumerario
Forma anomala
Spazio chiuso
Mesio Verso
Disto Verso
Diastema
Ruotato
Vestibolo
Bucco Verso
Fuori Arcata Int.
Fuori Arcata Ext.
Ortodonzia Fissa
Ortodonzia Mobile
Bracket
Banda
Attacco Extra
Attacco Intra
Zest / O-Ring
Gancio a filo
Gancio fuso
Interlock
Windent – Manuale d'Uso Pag. 73
Malattie Pulpitico
Fistola
Ascesso Endo
Rizotomia
Ascesso Paro
Tasca
Displasia
Gengivite Marginale
Gengivite
Assenza di Gengiva aderente
Recessione Gengivale
Pericoronarite
Tartaro
Ciste
Granuloma
Disodontiasi
Lesione Endo
Lesione Perio
Sensibilità
Sensibilità Caldo Freddo
Mobilità
Dolorabilità
Dolore alla compressione
Windent – Manuale d'Uso Pag. 74