Važnost Marke I Upravljanje Markom

July 4, 2022 | Author: Anonymous | Category: N/A

Share Embed Donate

Report this link

Short Description

Download Važnost Marke I Upravljanje Markom...

Description

0. Q@ŵJI[X E@RLD C T^R@QFO@JO@ E@RLIE 0.0. IHJI[ ^RIC_QIH@ C E@RLD E`rl` (djgf. Br`jh) od oèstvi jdądg` Šti od lfcodje` cz jdlig r`zfig` bctji ‛ oèstvi oèstvi lv`fctdtd, lv`fctdtd, jcsl` kcodj`, kcodj`, brz` usfug` cth., pieiću ądg` lfcodj prikodjouou prikodjouou iądlcv`ju iądlcv`ju c prcefodju prcefodju vrcodhjist. vrcodhjist. Isjivjc Isjivjc dfdedj dfdedj e`rld su j`zcv c zj`l. E`rl` isce priczvih` liodg prdhst`vfo` zj`ąc c isodćòd c uspiedjd liocm lfcodj jcsu uvcodl jc svodsjc. [rdhcŠjoc hci e`rldjŠld afiziaod od z`hivifo`v`jod pitrdb` lfcodj`t` Šti pihr`zuecodv` piluŠò ipe`fjd `fil`kcod srdhst`v` z` pisz`jod kcfodv` tvrtld. Lì e`rldjŠl` ceivcj` pihr`zuecodv` sd? - XrźcŠj` XrźcŠj` ‚r`jŠcz ‚r`jŠcz`‖ `‖ cfc ‚trźcŠj ‚trźcŠji i j`sfcodĐd j`sfcodĐd‖‖ ‛ ti od od hci trźcŠt` trźcŠt` lioc tvrtl` tvrtl` eiźd eiźd se`tr` se`tr` sèi svioce svioce ` fio`fjist fio`fjist lfcodj`t` (lup`k`, pitriŠ`ą` c hcstrcbutdr`) lio` od rdzuft`t vrcodhjis c z`hivifostv` lfcodj`t` od v`ź`j ącjctdfo. - Hcstrc Hcstrcbuk bukcos coslc lc l`j`fc l`j`fc ‛ l`j`fc l`j`fc lioce` lioce` tvrtl` tvrtl` hcstrcb hcstrcbucr ucr`` priczvih priczvihdd ` lioc lioc trdbò trdbòu u bc spisibjc spisibjc kodjiv kodjivji ji uącjlivcti hcstrcbucr` priczvihd c usfugd j` trźcŠtu. - Xr Xrźc źcŠj Šjcc uhci uhci ‛ ‚u ‚uącj ącj`l `l cslust cslustv` v`‖‖ c ‚dli ‚dliji jiec ecod od ibuo ibuoe` e`‖‖ pihr pihr`z `zue uecocodv dv`` h` od z` ejigd ejigd tvrt tvrtld ld vdfcl` vdfcl` prdhjist prdh jist jocmiv` vdfcącj` pih ąced sd pihr`zueco pihr`zuecodvòu dvòu jcźc odhcjcąjc odhcjcąjc triŠlivc c vdć` prcsutjist prcsutjist ihjisji ihjisji vchfocvist j` trźcŠtu. - Ihjisc Ihjisc s hib`vf hib`vfo`ą o`ące` ce` ‛ eigućj eigućjist ist j`b`vfo j`b`vfo`jo `jo`` ihgiv` ihgiv`rò ròućcm ućcm scrivc scrivcj`, j`, e`tdrc e`tdrco`f o`f`` c ist`fcm ist`fcm cjput`. cjput`. Tsl` sur`hjo` s hib`vfo`ące` ądsti rdzufr` cjiv`kcoè` priczvih` c usfug`. - Ihjisc Ihjisc s lfcodje` lfcodje` ‛ briojd briojd su prdhjis prdhjis o`ld pivdz` pivdz`jis jis s lfcodje` lfcodje` Šti Šti od rdzuf rdzufr`fi r`fi vdfclce vdfclce cjtdrd cjtdrdsie sie (pizj`t lì lijkdpt e`rldjg` ihjis` ‛ rdf`ijsmcp e`rldjg). - Xdmji XdmjifiŠ fiŠl` l` isjivck isjivck`` ‛ pisodh pisodhiv` iv`jod jod odhcjs odhcjstvd tvdjcm jcm vodŠ vodŠj`, j`, prikds prikds`` cfc zj`jo` zj`jo` lioc eigu pisfuź pisfuźc c lì sijivck` z` cslircŠt`v`jod pizckcod priczvih/trźcŠtd. E`rldjŠlu vrcodhjist ceivcjd trdb` jdprdst`ji pr` l`li bc sd joied eigfi upr`vfo`. T pivcods od hiecj`jtj hiecj` jtjcc eodsti eodsti ce`f` ce`f` e`sivj e`sivj`` priczv priczvihj ihjo`, o`, uspodm uspodm od bci prdtdź prdtdźji ji zò zòèą èądj dj odr su t`lvc t`lvc priczv priczvihc ihc prdhst`vfo`fc jivcju j` trźcŠtu c pibifoŠ`v`fc lv`fctdtu źcvit` (mf`hjo`l, ùtieibcf, pdrcfck` cth.) T ilifjise` pitr`źjod vdćd ih pijuhd j`gf`s`l od bci j` tdmjcąlio lv`fctd c kcodjc priczvih` lioc su oèącfc uspodm. Ji, l`li sd r`zvco`f` tdmjifigco` c s hif`slie gfib`fcz`kcod uspodm od piądi czistò` p` sd eir`fi prcbodćc sdgedjr`jou trźcŠt`, ih`bcru kcfojig sdgedjt` c pizckcijcr`jou priczvih` td isibcti cstr`źcv`jou trźcŠt`. T e`rldjŠlie secsfu priczvih od svd Šti od prdhedt trźdjo` u svrmu pihecrcv`jo` pitrdb` (azcąl` hibr`, usfugd, tvrtld, chdod, eodst` cth.) X`li prie`tr`j priczvih ącjd briojd zj`ąòld liod sd j`f`zd u zòdhjcąlie ibfclu ‛ edhcou. X` zòdhjcąl` ire` eiźd bc hiecj`jtji azcąl`, ujlkcij`fj` c hihcrfocv` cfc hiecj`jtji jdhihcrfocv`. ^riczvihc c usfugd pruźòu ujlkcij`fjd lircs liod sd uibcąòdji prie`tròu prdli uspodŠjis u pisz`jou ijig st`jo` liodeu su ijc jècodjodjc. Isce ujlkcij`fjcm lircs sv`lc priczvih pruź` c pscmifiŠld lircs lfcodje` lio` sd eiźd prdtpist`vc lì pivodrdjod u e`rlu. ^riczvihd trdb` prie`tr` lì tit`fjd priczvihd cfc usfugd liod isce isjivjig hcodf` ącjc c ihrdĐdjc hih`tjc hci. î Fdvcu lijkdpt ‚priŠcrdjig‖ priczvih` sd s`stioc ih? - Gd Gdjd jdrc rcąl ąlig ig pric priczv zvih ih`` ‛ tded tdedfofocc sd j` is isji jivj vjio io lirc lircs s ihji ihjisj sji i j` pitr pitrdb dbcc pihe pihecr crcv cv`j `jo` o` pist pistio iodć dćdd pitrdbd. J` ivio hcedjzcoc sd tdedfod svd ist`fd hcedjzcod priczvih` odr prdhst`vfo` tdedfo j` lioc sd j`higr`Đuod svd ist`fi. [piedju priczvihc sd lupuou ugf`vjie zbig kcodjd c jcsu hcdrdjkcr`jc odh`j ih hrugig (jpr. br`Šji c Šdćdr). Hcdrdjkcr`jode jdlcm gdjdrcąlcm priczvih` hih`v`jode vrcodhjis piądf` od czgr`hjo` e`rld. Lih gdjdrcąlcm priczvih` useodrdjist od ugf`vjie j` azcąld zj`ąòld, ijc jdeòu j`zcv`/cedj` jc oèstvi lv`fctdtd. - Iądlcv Iądlcv`ji `jigg priczvi priczvih` h` ‛ od iji Šti Šti lfcodj lfcodj ecsf ecsfdd h` lupuou lupuou ihjis ihjisji ji iji Šti Šti iądluou iądluou h` h` ćd hibc. hibc. Ij ulfouąuod gdjdrcąlc priczvih (iądlcv`jc priczvih ùtieibcf pihr`zuecodv` prdgfdhjist upr`vfo`ąld pfiąd, uhibjist sodh`f`, pistio`jod sdrvcs` cth.). J` tio r`zcjc pihr`zuecodv` sd cspr`vjist iądlcv`jig priczvih`. Kcodj` od oiŠ uvcodl v`źji lijlurdjtsli srdhstvi `fc jd lì lih gdjdrcąlig priczvih`. - ^r ^riŠ iŠcr crdj djig ig pric priczv zvih ih`` ‛ ulfo ulfouąu uąuod od zj zj`ą `ąò òld ld liod liod jcsu jcsu bc bcfd fd ią iądl dlcv cv`j `jdd c li liod od pihr pihr`z `zue uecocodv dvò òu u pilu piluŠ` Šòo j`he`Šcv`jo` lfcodjtivcm iądlcv`jo` (oiŠ uhibjco` sodh`f`, oiŠ prdgfdhjco` lijtrifj` pfią` cth.). ^riŠcrdjc priczvih vrfi brzi pistòd iądlcv`jc priczvih odr sd iądlcv`jo` lfcodj`t` ecodjoòu c r`stu. - îtdjkco`f îtdjkco`fjig jig priczvih priczvih`` ‛ csl`z csl`z j`pir` j`pir` tvrtld tvrtld h` h` uvcodl uvcodl r`zecŠfo r`zecŠfo`` i sfodhdćde sfodhdćde lir`lu lir`lu ihjisji ihjisji buhd buhd csprdh csprdh lfcodjtivig iądlcv`jo`. 0

Fdvciv eihdf ądrc lrug`?

Gdjdrcąlc cfc isjivjc ^riczvih cfc usfug` (isjivj` prdtpist`vl`)

Iądlcv`jc priczvih Cfc usfug` (ącjctdfo z`hivifostv`)

prdeodŠt`jod

^riŠcrdjc priczvih Cfc usfug` (ącjctdfo ihuŠdvfodjo`)

îtdjkco`fjc priczvih Cfc usfug` (pr`vc uvch)

H`lfd, isjivjc priczvih od prdtpist`vl` j` liou sd j`higr`Đuou ist`fc lrugivc. Ij pihr`zuecodv` pruź`jod isjivjig hcodf` vrcodhjis (hcedjzcod cfc zj`ąòld) priczvih` lioc eir` pistio` c lioc sd jd hivihc u pct`jod. Czist`j`l Czist `j`l tig rdzufr` rdzufr` jdz`hivifo jdz`hivifostvie stvie.. [`hrźò [`hrźò hrugig lrug` rdzufr` rdzufr` z`hivifost z`hivifostvie vie lfcodj`t`. lfcodj`t`. [`hrźò cfc dfdedj trdćdg lrug` pihr`zuecodvòu lfcodjtivi ihuŠdvfodjod (czr`zcti vcsil` r`zcj` z`hivifostv`). Lrdt`jo` j` trźcŠtu c lijlurdjtsld `lvjis prdeodŠtòu s`hrźò v`joslcm lrugiv` u ujutr`Šjod s tdźjoie h`  s`hrźòc pist`ju isjivjd prdtpist`vld vrcodhjis priczvih` c usfugd (gdjdrcąlc priczvih cfc usfug`). Xi z` pisfodhcku ce` hugitròjc pir`st iądlcv`jd vrcodhjis z` lfcodjtd. [vd hcedjzcod c zj`ąòld sd jd ecodjoòu cstihibji p` ą`l jc u cstie seodru. Ivò eihdf ieiguć`v` c s`gfdh`v`jod 8 st`jo` pi lioce` sd priczvihc eigu r`zfcliv` ibzcrie j` lircs liod jisd lfcodje`. Xi su? (0) ipćc priczvihc (kieeihcds) lioc sd eigu se`t`r gdjdrcąlce priczvihce`, (2) priczvihc lioce` od f`li ruliv`, (;) prcodjis priczvih` u usfugu, c (8) stv`r`jod cslustv` s priczvihie/usfugie. Jpr. e`sf`k, Šdćdr, oò`, br`Šji, efcodli c l`lì su ipćc priczvihc z` prcprde`jod riĐdjh`jsld tirtd, h`v`jod rdkdpt` uz jocm ącjc ‚priczvih odhjist`v`j z` ruliv`jod‖, `li sd eiźd lupc vdć gitiv` tirt` hibcv` sd ‚priczvih s usfugie‖. Gdjdrcąlc priczvihc su sd hih`v`jode hih`tjd vrcodhjis piądfc zj`tji r`zfcliv` c pistò` priczvihc s e`rlie (vih` s e`rlie, pcfcćc s e`rlie cth.). Gdjdrcąlc priczvihc eigu pist` priczvihc s e`rlie? pil`zcv`jode h` priczvih jcod gdjdrcąlc zbig jdlcm sviocm ibcfodźo` c lrdcr`jode cechź` lioc jde` pisdbjd isjivd u azcąlce zj`ąòlè` priczvih` vdć od jivist u j`ącju lijzuecr`jo` (jpr. vih` ^drrcdr). 0.2. ÎQCOD[X I_J@Ć@Q@JO@ E@RLIE Izj`ą`v`jod priczvih` e`rlie pistioc stifodćce` ` isjivjc kcfo izj`ld bcf` od chdjal`kco` priczvih` (hrdvj` Lcj`, `jąl` Grąl` c Rcesli K`rstvi). ^rvitj` z`h`ć` e`rld bcf` od puli izj`ą`v`jod ceivcjd c pihrcodtf` p` sd eiźd rdćc h` od prvdjstvdji ce`f` jèodru Š pitriŠ`ą`. L`sjcod od kcfo e`rld, uz z`Štu pitriŠ`ą`, pistì c z`Št` priczviĐ`ą` ihjisji vf`sjcl` e`rld. Rcodą ‚br`jh‖ pitodąd ih rcodąc ‚br`jhr‖ Šti zj`ąc girod ` zj`ącfi od źcgis`jod stild u svrmu hil`zcv`jo` vf`sjcŠtv`. T j`Š odzcl od pioè ‚e`rl`‖ hiŠì vodrio`tji cz jode`ąlig odzcl` c upućcvì od j` izj`lu, e`rl`kcou, e`rlcr`jod. T `jąli hib` su priczviĐ`ąc izj`ą`v`fc sviod priczvihd (kcgf`, èird, iruźod), ` vclcjŠlc brihigr`hctdfoc brihivd cfc hcodfivd brihiv`. Lròde 03.stifodć` Krlv` od prczj`f` hv` ibfcl` cjtdfdltu`fjig vf`sjcŠtv`? vf`sjcŠtvi j`h priczvihie c hczòjie c vf`sjcŠtvi rdput`kcod priczviĐ`ą` cfc prih`v`ą` prih` v`ą` priczvih`. priczvih`. Izj`ą`v`jod Izj`ą`v`jod od isibcti isibcti bcfi v`źji l`h sd rib` prih`v`f` prih`v`f` czv`j eodst` priczvihjod priczvihjod odr su zj`livc pil`zcv`fc pihrcodtfi priczvih` j` j`ącj h` su cm r`zuecodv`fc c jdpcsedjc fouhc. Kdmivsl` uhruźdjo` u srdhjode vcodlu lrdcr`f` su sviod zj`livd ąced sd oèącf` ihrdĐdj` r`zcj` lv`fctdtd c kcodjd. Xcodlie cjhustrcosld rdvifukcod e`rl` od ce`f` zj`ądjod u pivdzcv`jou priczviĐ`ą` c pitriŠ`ą` odr od if`lŠ`v`f` chdjal`kcou priczvih` j` Šcrde trźcŠtu. 2

0.;. ÎO@E C HDACJCKCOD E@RLD E`rl` sd s`stioc ih j`zcv` c/cfc zj`l` e`rld c hrugcm dfdedj`t` td `lvjis liod priczviĐ`ąc hihodfouou jdlie priczvihu, usfuzc cfc chdoc h` bc j` tò j`ącj ib`vcodsfc trźcŠtd i jocmivio odhcjstvdjis ipćdjcti c/cfc u ihjisu prde` ist`fce lijlurdjtslce priczvihce`. îh e`rlie sd pihr`zuecodv` j`zcv, scebif c svc ąufce` zèodtfocvc pihr`ź pih r`źòc òc lioc lioc sd pivdzu pivdzuou ou s` zj`ąò zj`ąòlè lè`` priczv priczvih` ih` c usfug` usfugè` e` td joc jocmiv mivce ce ujlkci ujlkcij`f j`fjce jce cfc pscmif pscmifiŠl iŠlce ce lircse`. @E@ /@edrcąli e`rldjŠli uhruźdjod) hdajcr` e`rlu lì ‚j`zcv, czr`z, hczòj, scebif cfc bcfi lio` hrug` zj`ąòl` lio` prchijisc h` sd jdl` prihòj` rib` cfc usfug` r`zfcluod ih ribd cfc usfug` hrugcm prih`v`ą`. îstioc c hdajckco` lio` givirc h` od e`rl` sue` svcm edjt`fjcm `sikco`kco` liod fouhc ceòu j` pihr`źòd cz ilifcjd (lì hdajckco` st`v`). H`lfd, e`rl` uodhji izj`ą`v` c st`v s` svioce s`st`vjckè`? ligjcvjie (spizjòjie), deivjie (isodćòji (isod ćòjie) e) c bcmdvcircs bcmdvcircsąlie ąlie (pij`Šòjie). (pij`Šòjie). Briojd hdajckcod hdajckcod upućuou upućuou j` hih`tju hih`tju vrcodhjist vrcodhjist liou e`rl` pisodhuod s ibzcrie j` priczvih dc usfugd lioc jcsu prdhst`vfodjc e`rlie (gdjdrcąld). Hih`tju vrcodhjist u upr`vfo`jou e`rlie eiźdei prie`tr` lì iju vrcodhjist lio` hif`zc ih? - cslustv` s e`rlie - vrstd vrstd fouh fouhcc lioc lioc sd lirc lircstd std e`rl e`rlie ie cfc cfc su u bcfi bcfi l`lv l`lvie ie hik` hikòu ou s joie joiedd - vo vodr driv iv`j `jou ou h` h` od e`rl e`rl`` uącj uącjli livc vct` t` - df dfde dedj dj`t `t`` ch chdj djt tdt dt`` e`rl e`rld. d. _brio zj`ąòlc priczvih`/usfug` c ‚ùr`‖ ącjd lieujckcr`jod e`rlie ` zbrio zj`ąòlc priczvih`/usfug` c r`zfclivj` vrcodhjist ącjd vrcodhjist e`rld. R`zfclivj` vrcodhjist izj`ą`v` r`kcij`fju c deikcij`fju hih`tju vrcodhjist liou z`pisfdjckc tvrtld c lfcodj isodćòu zbig e`rld. Xi rdzufr` vdćie kcodjie lio` sd zbig e`rld eiźd hih` gdjdrc gdj drcąlie ąlie priczv priczvihu ihu.. @ur` @ur` od lieujc lieujckcr` kcr`jod jod bct bctjcm jcm r`zfcl r`zfclivj ivjcm cm zj`ąò zj`ąòlc lc ihjisj ihjisji i (prdt) (prdt)pis pist`v t`vlc lc e`rld. e`rld. (^rdt)pist`vld e`rld od eigućd hdajcr` prdli? - ujlkci kcij`fjis e` e`rrld - odhcjstvdjis e` e`rld - hih` hih`tj tjdd vrc vrcod odhj hjis is  lio liou u e`r e`rl` l` ibdć ibdć`v `v`` - ur`vjitdźd ur`vjitdźdjis jis czedĐu czedĐu r`kcij`f r`kcij`fjcm jcm c deikcij`fjc deikcij`fjcm m r`zfig` r`zfig` z` h`v`jo h`v`jodd pivodrd pivodrdjo` jo` e`rlc. e`rlc. H`lfd e`rl` od piluŠò uspist`vfo`jo` c ihrź`v`jo` hugiriąjig ihjis` czedĐu tvrtld c lfcodj`t`, prc ądeu sd iądluod h` ćd lircs ce` lfcodj, tvrtl` `fc c Šcr` hruŠtvdj` o`vjist. Tpr`vfo`jod e`rlie od sust`v liodeu od ti isjivj` z`h`ć`, z` ącod od cspujodjod ihgivir`j br`jh e`j`gdedjt tvrtld u ącode od vf`sjcŠtvu e`rl`. Qrcodhjist liou lupkc tr`źd igfdhòu sd u ujlkcij`fjce zj`ąòlè` priczvih` c pscmifiŠlce zj`ąòlè` e`rld (jpr. ujlkcij`fjd zj`ąòld ùtieibcf`? brzcj`, pitriŠjo` gircv`, fcodp czgfdh, uhibjist cth., pscmifiŠld lircs ùtieibcf`? st`tus c prdsź liod izj`ą`v` piodhcj` e`rl`). Lfcodj eigu spizj` r`zfcąctd vrstd rczcl` prc hijiŠdjou ihfuld i lupjoc c odlie lircŠtdjo` priczvih`? - ujlkcij`f ujlkcij`fjc jc rczcl rczcl ‛ priczvih priczvih jdćd jdćd cspujc cspujc iądlcv iądlcv`jo` `jo` vdz`ji vdz`ji z` z` isjivju isjivju jèodju jèodju - azcąlc azcąlc rczcl rczcl ‛ priczvih priczvih eiźd eiźd bc bc ip`sjist ip`sjist z` z` azcąlu azcąlu hibribct hibribct cfc cfc zhr`vfod zhr`vfod lircsj lircsjcl` cl` cfc cfc hrugcm hrugcm fouhc fouhc - aj`jkc aj`jkcosl oslcc rczcl rczcl ‛ pric priczvi zvih h jd jd vrcod vrcodhc hc ufiźdj ufiźdjig ig jivk jivk`` - hruŠtvdjc hruŠtvdjc rczcl rczcl ‛ priczvih priczvih z` z` rdzuft`t rdzuft`t ce` ce` uzjdecr`v uzjdecr`v`jod, `jod, hiviĐd hiviĐdjod jod u jdugihj jdugihju u sctu`kcou sctu`kcou ih str`jd str`jd hrugcm hrugcm fouhc - vrdedj vrdedjslc slc rczcl rczcl ‛ jduspo jduspodm dm priczvih priczvih`` ce` z` pisfodh pisfodhcku cku gubfodj gubfodjod od vrdedj` vrdedj` c eigućjis eigućjis prij`f prij`f`źd `źdjo` jo` z`hivifo`vòućdg priczvih`. E`rl` pie`źd sviĐdjou rczcl` j` prcmv`tfocvu eodru ` pisdbji od v`źji vf`sti cslustvi s tie e`rlie, cslustvi hrugcm c ipć` pdrkdpkco` e`rld ih str`jd rddrdjtjd grupd. J` tò j`ącj ij` if`lŠ`v` ihfulu i lupjoc. X`liĐdr, e`rl` od eićji iruĐd trźcŠjig uspodm`, ce` vdfclu vrcodhjist c spisibjist gdjdrcr` vdfclc prcmih, iscgur` z`r`ąuj`v`jod vdćd kcodjd priczvihu c usfuzc ` ed c pisz` vdćc priat. Isjivj` l`r`ltdrcsl` e`rld trdb` bc oèstvi lijst`jtjd lv`fctdtd lio` od prdpizj`tfocv` j` trźcŠtu. Tz lv`fctdtu ti eigu bc c hih`tjd zj`ąòld ihjisji vrcodhjis liod su v`źjd z` lfcodjtd (jcsl` kcodj`, pihrcodtfi priczvih`, brz` usfug` cth.). E`rld utodąu j` j`ącj źcvit` c suhodfuou u lrdcr`jou źcvitjig sf`. ;

E`rldjŠlc prcstup liodg j`zcvèi upr`vfo`jod e`rlie j`stòd tdl lròde 2>. stifodć`. E`rl` sd jd secod prie`tr` ihviodji ih priczvih` ` jdihviocv hci prie`tr`jo` e`rld su kcodj`, hcstrcbukco` c prieik pri eikco` co` s` svce svce ist`fc ist`fce e pipr`t pipr`tjce jce `lvji `lvjise se`.Cz `.Cz`` e`rld e`rld eir` eir` stò` stò` tdmjif tdmjifiŠl iŠli i zj`jod zj`jod,, r`kcij r`kcij`fj `fj`` priczvihjo`, st`fj` lv`fctdt`, hczòj p` c ihgiv`ròućc pikòc td z`lijsl` rdguf`v`. îstioc vcŠd vrst` e`r`l` ih liocm sv`l` ce` sviou ufigu j` trźcŠtu? - e`rl` e`rl` priczvi priczvih` h` (hiecj (hiecj`kco` `kco` ipcpfocvcm ipcpfocvcm zj`ąòlc zj`ąòlc ‛ Ir`jgcj Ir`jgcj`, `, Kik` Kif`, Hircj`) Hircj`) - e`rl` e`rl` usfug` usfug` (hiec (hiecj`kc j`kco` o` jdipc jdipcpfo pfocvc cvcm m zj`ąòl zj`ąòlcc ‛ Hcsjdy, Hcsjdy, Mypi Mypi fd`scj fd`scjg) g) - e`rl` e`rl` isibd isibd (isib` (isib` lì e`rl`, e`rl`, stv`rj` stv`rj` cfc cfc czecŠfod czecŠfodj` j` ‛ H`vch H`vch Bdklmè Bdklmè,, M`rry M`rry îdr, îdr, @kij @kij E`j) E`j) -

e`rl` e`rl` tvrtld/irg tvrtld/irg`jcz`k `jcz`kcod cod (lirpir`k (lirpir`kcosld cosld e`rld, e`rld, e`rld e`rld hibritvir hibritvirjcm, jcm, jdvf`hc jdvf`hcjcm jcm cfc pifcą pifcąlcm lcm irg`jcz`kc irg`jcz`kco` o` ‛ Tjckd) e`rl` e`rl` hig`Đò` hig`Đò` (spirtsl (spirtsl`` hig`Đ`jo`, hig`Đ`jo`, lufturj` lufturj` hig`Đ`jo hig`Đ`jo`, `, e`jcds e`jcdst`kco t`kcodd ‛ Hubriv`ą Hubriv`ąld ld fodtjd fodtjd cgrd, cgrd, Ůp`jkcr Ůp`jkcr dst, [cs`ąlc vctdŠlc turjcr) e`rl` e`rl` pihruąo` pihruąo` (zdefod, (zdefod, rdgcod rdgcod,, źup`jcod, źup`jcod, turcs turcsąld ąld hdsj`kc hdsj`kcod od ‛ Hubrivj Hubrivjcl, cl, rdgcij`f rdgcij`fjd jd e`rld e`rld _`grdb`ąl _`grdb`ąldd źup`jcod).

0.8. TFIG@ C Q@ŵJI[X E@R@L@ Xrgivcjslc zj`l (tr`hde`rl, źcg) od prcod svdg` r`zfclivjc zj`l lioce tvrtl` źdfc izj`ąc sviod priczvihd c usfugd c ieigućc lfcodje` jocmivi f`lŠd r`zfcliv`jod ih sfcąjcm priczvih` c usfug` hrugd tvrtld. Ij sd eiźd pr`vji z`Š. Lijkdpt e`rld pihr`zuecodv` zj`tji Šcrc slup vrcodhjis jdgi trgivcjslc zj`l. Ij` ącjc ijò sust`v dfdedj`t` c `lvjis lioc utodąd j` r`zfcliv`jod c ih`bcr priczvih` ih str`jd lfcodj`t`. Isjivji Šti sd prc tied pądluod odst h` su lfcodj (kcfojc sdgedjt) sprdejc pf` vdću kcodju jdgifc z` odhj`lc t`l`v jde`rlcr`jc priczvih cfc su sprdejc ądŠćd lupiv` t`l`v priczvih. E`rld sd eigu prie`tr` lì? - zj`l zj`l,, sc scgj gj`f `f cs csl` l`zc zcv` v`jo jo`` vf` vf`sj sjcŠ cŠtv tv`` - srdh rdhst stvi vi hc hcddrdj rdjkc kcoo`kco `kcodd - uj ujlk lkci cij j`f `fji ji sr srddhstv hstvi i - scebifcąli ąli srdhstvi - sr srdh dhst stvi vi se`j se`joc ocv` v`jo jo`` rc rczc zcl` l` - srdh rdhst stvi vi uŠ uŠtd tdhd hd vrd vrdedj` dj` - pr`vji srdhstvi c - str`tdŠli sr srdhstvi. Lirpir`vjc likdpt e`rld pihr`zuecodv` r`zue`j c uslf`Đdj `sire`j (cfc ‚pirifci‖ e`r`l` `fc c priczvih` ujut`r piodhcjd e`rld u tvrtlc. Luftur` e`rld izj`ą`v` vdfclu ulfouądjist c vrcodhjist z` lfcodjtd t`li h` su ijc cstihibji c z`givirjckc c svodhikc e`rld. Fio`fjist prde` e`rlc od piądtj` tiąl` suvrdedjig upr`vfo`jo` e`rlie j`lij liod sfcodhc tr`hckco`, rctu`fc c rdfcgco` e`rld (rdfcgco` e`rld ‛ M`rfdy H`vchsij cstdtivcr`j j` odfu). Dvifukco` hco`fig` lfcodjt e`rl`? jdizj`ądjc/ Dvifukco` jdizj`ądjc/gdjdrc gdjdrcąlc ąlc priczvih priczvih ‛ e`rl` lì rddrdjk` rddrdjk` ‛ e`rl` lì isibjist isibjist ‛ e`rl` lì clij` ‛ e`rl` lì tvrtl` ‛ e`rl` lì pifcl`. Dvifukco` lijkdpt` e`rld (Lujhdiv eihdf rdfcgcod e`rld)? prie`tròu sd ulfouądjist lfcodj`t` c vrcodhjist e`rld< ibod l`tdgircod r`stu sfcodhdćce rdhie? priczvih ‛ lijkdptu`fj` e`rl` ‛ lirpir`vjc lijkdpt e`rld ‛ luftur` e`rld ‛ rdfcgco` e`rld. E`rld ceòu c hruŠtvdjc hruŠtvdjc c sikco`fjc sikco`fjc utodkò (jpr. itv`r`jod itv`r`jod EkHij`fh's` EkHij`fh's` u zdefoè` zdefoè` cstiąjig bfil` pil`zcv`fi pil`zcv`fi od prieodju gispih`rslcm c pifcąlcm lrdt`jo`, cfc pio`v` Edkk` Kifd j`suprit Kik` Kifc lì rd`lkco` j` jèdt`jod èdrcąld lufturd c j`ącj` źcvit`). Cstr`źcv`jo` pil`zuou h` tvrtld liod ceòu e`rld f`jscròu vcŠd jivcm Šriczvih` j` trźcŠtd c zj`tji vcŠd uf`źu u cstr`źcv`jod c r`zvio. Ttodkò e`r`l` j` hruŠtvdj` lrdt`jo`? - uąvrŠćuou uąvrŠćuou fio`fjist fio`fjist lfcodj`t` lfcodj`t` c iscgur`v iscgur`vòu òu z`r`hu, z`r`hu, ispt`j`l ispt`j`l c ipćd ipćd bf`gist bf`gist`jod `jod tvrtlc tvrtlc - piąu j` j` cj cjiv`kcod 8

- ącjd ącjd piuzh` piuzh`jd jd edm`j edm`jcze czedd z`Štd z`Štd lfco lfcodj` dj`t` t` `fc `fc c hruŠtvd hruŠtvdjd jd o`vji o`vjis s - iscgur`vò iscgur`vòu u tdedfod tdedfod z` uspodŠ uspodŠji ji lirpir` lirpir`vji vji vihst vihstvi vi liod liod uzce` uzce` u ibzcr hruŠtvdju hruŠtvdju lircst lircst - ceòu ceòu prigrd prigrdscv scvju ju hruŠtv hruŠtvdju dju ufigu ufigu putde putde sur`hj sur`hjod od - pr prie ieiv ivcr crò òu u hruŠt hruŠtvd vdju ju lim limdz dzco cou. u. [` stò`f stò`fcŠt cŠt`` vf`sjc vf`sjcl` l` e`rl` e`rl` od ibdć`j ibdć`jod od pruź`j pruź`jo` o` lupku lupku odhcjs odhcjstvd tvdjig jig priczv priczvih` ih` cfc usfugd usfugd u uspird uspirdhbc hbc s lijlurdjtslce priczvihce`. [` stò`fcŠt` lupk` e`rl` pihr`zuecodv` cspujo`v`jod ibdć`jo` td odlie vrdedj` c se`jocv`jod rczcl` ihjisji oèstvi h` ćd svc istv`rc lircst. 0.8.0. Tfig` c v`źjist e`r`l` z` tvrtld Jdld ih ilifjis liod utodąu j` pio`ą`ju useodrdjist tvrtlc j` e`rld su? - sp spò ò`j `jo` o` c p prd rduz uzce ce`j `jo` o` tvrt tvrtlc lc - tr triŠ iŠli livc vc c eij eijip ipif if lf`s lf`scąj cąjcm cm edhc edhco` o` - sj sj`g` `g` prih prih`v `v`ą `ą`/ `/l` l`j` j`f` f` hcst hcstrc rcbu bukc kcod od - pr prc cs` s`ll trźc trźcŠt Št`` hc hcij ijck ckè è`. `. E`rld su z` tvrtld? - srdhst srdhstvi vi chdj chdjakcr akcr`jo `jo`` z` odhji odhjist` st`vjc vjcod od ruliv ruliv`jo `jodd c pr`ćdj pr`ćdjod od - srdhst srdhstvi vi z` pr`vju pr`vju z`Štu z`Štu odhcjs odhcjstvd tvdjcm jcm ibcfod ibcfodźo` źo` - sc scgj gj`f `f r`zc r`zcjd jd lv`f lv`fct ctdt dtdd z` pitr pitriŠ iŠ`ą `ądd - srdhst srdhstvi vi ibig` ibig`ćcv ćcv`jo `jo`` priczv priczvih` ih` odhc odhcjst jstvdj vdjce ce `sikc `sikco`kc o`kcoè oè`` - czvi czvirr llij ijlu lurd rdjt jtsl slcm cm pr prdh dhji jis s - cz czvi virr aj`j aj`jkc kcos oslc lcm m prcm prcmih ih`. `. Izj`ą`v`jod priczvih` e`rlè` if`lŠ`v` tvrtlè` h` cm pr`td. E`rld sd eigu prie`tr` lì str`tdŠld pisfivjd odhcjckd ([Ô< [BT-[tr`tdgck Buscjdss Tjct) c if`lŠ`vòu str`tdŠli pf`jcr`jod c ihrdĐcv`jod kcfodv` tvrtld. Eigu sd z`Š Šti ącjc scgurjcoce uf`g`jod srdhst`v` tvrtld. If`lŠ`vòu lfcodje` ih`bcr odr su scgj`f lv`fctdtd. X`liĐdr su v`źjd z` ihrź`v`jod fio`fjis lfcodj`t`. 0.8.2. Tfig` e`rld z` lfcodjtd E`rld z` lfcodjtd zj`ąd? - chdja chdjal`kc l`kcou ou pihrco pihrcodtf dtf`` priczvi priczvih` h` ‛ tli g` od pricz priczvdi vdi c tli tli od ihgivi ihgivir`j r`j z` jodg jodg`` - ihrd ihrdĐc Đcv` v`jo jodd ihgi ihgivi virj rjis is  pric priczv zviĐ iĐ`ą `ą`` - se`jocv`jod rczcl` - se`jocv`j se`jocv`jod od triŠli triŠliv` v` tr`źdj tr`źdjo` o` priczvih priczvih`` ‛ se`jo se`jocv`jo cv`jodd triŠliv` triŠliv` c vrdedj vrdedj`` tr`źdjo tr`źdjo`` - ibdć`j ibdć`jod, od, oèst oèstvi vi cfc cfc ugivi ugivirr s priczv priczviĐ` iĐ`ąde ąde priczv priczvih` ih` - scebifcąli ąli ssrrdhstvi c - zj`l lv lv`fctdtd. Lircs zj`ąòlc e`rld z` lfcodjtd? _j _j`ą `ąò òld ld/ /uj ujlk lkcocodd lirc lircs s z` lfco lfcodj djtd td Ch Chdj dja al` l`kc kco` o` o` o`sj sj`` prdp prdpiz izj` j`tf tfoc ocvi vist st,, spiz spizj` jò` o` pij pijuh uhd, d, odh odhji jist st`v `vji ji tr` tr`źd źdjo jodd c pij pijiv ivj` j` lup lupjo jo`` ^r`l ^r `lą ąji jist st ei eigu guć` ć` uŠtd uŠtdh` h` vr vrde dedj dj`` c dj djdr drgc gcod od u lup lupjo jocc ((cj cjckc ckco` o`fj fji i ‛ ibdć ibdć`j `jod od c piji pijivj vjio io ‛ fi fio` o`fj fjis ist) t) Oèst èstvi vi oè èsstvi tvi uodh uodhj` j`ąądjis djis  lv`f lv`fct ctdt dtdd odli odlie e vr vrde deddj` c lupi lupivj vjcm cm eods eodst` t` c sctu sctu``kc kco` o` Ip pe ecz cz`k `kco co`` scg cgu urjis rjistt lup lupjod jod ih ihgi giv` v`r` ròouć ućdg dg pr pric iczzvi vih` h` (j (jò òbi bifo focc ih ihji jiss kc kcoodjd c lv`f lv`fct ctddtd u h`j `jce ce ilifjise`) ‚L`r`l ‚L` r`ltdr tdrcz` cz`kco kco`‖ `‖ pitvrh pitvrh`` c priockcr priockcr`jo `jodd isibji isibjig, g, źdfodj źdfodjig ig cechź` cechź` lfcod lfcodjt` jt` Lij Lijju juct ctddt z`hi z`hivi vifo fost stvi vi istv istv`r `rdj dji i prd prdli li pi pizj zj`t `tis is  c cj cjej ejis is  s e`rl e`rlie ie odl odlie ie vr vrde dedj dj`` Md Mdhi hijc jcz` zè e z`hi z`hivi vifo fost stvi vi piv pivdz dz`j `ji i s `tr`l `tr`lv vji jis s e`r e`rld ld,, zj`ą zj`ąò òl` lè` e` jod jodzc zcj` j` chd chdj jtd tdt` t` c kodf kodfil ilup upjc jce e lieujckcr`jode D Dąj ąjis istt

z`h `hi ivi vifo fosstvi tvi td tdedfo edfoddji j` hr hruŠ uŠtv tvddji ih ihgi givi virj rji ie pij pij`Š `Š`j `jou ou e`r `rlld vd vdz` z`ji ji z` Šc Šcrru hr hruŠtv uŠtvddju hibct 4

TspodŠjd e`rld ceòu deikcij`fju vrcodhjist cfc deikcij`fjc l`pct`f cz sfcodhdćcm r`zfig`? - vrfi su su isibjd isibjd ‛ fouhc cm ih`bcru ih`bcru odr odr joce` joce` csl`zuou csl`zuou sviod st`vivd, st`vivd, isodćò isodćòdd cfc tdźjod tdźjod prcp`h`jo` prcp`h`jo` - pibuĐu pibuĐuou ou deik deikcod cod ‛ str` str`st, st, deikco deikcodd c jdup jdupctj ctji i uzbuĐ uzbuĐdjo djodd - źcvd źcvd c r`zvco r`zvcoòu òu sd ‛ r`Đòu r`Đòu sd. Ihr`st` Ihr`stòu, ou, s`zrc s`zrcodv odvòu òu c st`rd< st`rd< hibrce hibrce upr`vfo upr`vfo`jo `jode de źcvitjc źcvitjc kclfus kclfus ce sd prihufouod p` eigu źcvod c zùvcodl - lieujc lieujckcr kcròu òu ‛ sfuŠòu sfuŠòu c uąd, uąd, ecodjoò ecodjoòu u sviod pij`Š` pij`Š`jod jod td su spisibj spisibjdd prcf`giĐ prcf`giĐ`v` `v`  sd r`zjce r`zjce fouhce fouhce`` c ilifjise` - sto stodąu dąu pivo pivodrd drdjod jod ‛ fouh fouhcc ce vodru vodruou ou c itpir itpirjc jc su j` j` ibdć`j ibdć`jo` o` hrugc hrugcm m - z`hrź` z`hrź`vò vòu u pivodrd pivodrdjod jod ihrź ihrź`v` `v`jod jode e fio`fj fio`fjis is c prco prco`td `tdfos fostv` tv` - hcod hcodfd fd lirc lircsj sj`` ccsslust lustv` v`.. T pisz`jou scebifcąlig zj`ądjo` e`rld pisdbji v`źju ufigu ce` hczòj c svc vczu`fjc dfdedj (isibcti v`źjc lih usfug`). Jdld e`rld l`pct`fczcròu vdfclu hih`tju vrcodhjist zbig scebifcze` lioc jisd (Kik` Kif`, Fdvc's, Edkk` Kif`...). E`rld hodfuou j` cechź lfcodj`t` `fc c lfcodj hodfuou j` cechź e`rld.

2. CHDJXCXDX E@RLD C DFDEDJXC CHDJXCXDX@ E@RLD 2.0. ^R@QJC @[^DLXC LIRCŮXDJO@ E@RLD [vodtsl` irg`jcz`kco` z` cjtdfdltu`fji vf`sjcŠtvi? E`rl` od scebif lioc ce` jèodju ul`z` tli od ihgivir`j z` ihrdĐdju ribu u o`vjis.‖ Aujlkcod źcg` su? izj`ą`v`jod pihrcodtf` priczvih`, cjhcvchu`fcz`kco` priczvih` td g`r`jtj`, prip`g`jhj`, rdlfèj` c t`lecą`rsl` ujlkco` źcg`. _`Štjc zj`l /trgivcjslc zj`l, tr`hde`rl) od sv`l` rcodą,, ced/j`zcv, rcodą ced/j`zcv, scebif, scebif, eiti cfc jocmiv` jocmiv` liebcj`kco liebcj`kco`` liou od usvioci usvioci c liou upitrdbfo`v` upitrdbfo`v` priczviĐ`ą priczviĐ`ą cfc trgiv`k trgiv`k u svrmu chdjakcr`jo` jodgivd ribd c r`zfcliv`jo` ih ribd liou priczvihd cfc prihòu hrugc. Xdrecj ‚z`Štjc zj`l‖ sd vcŠd r`bc u pr`vjio, ` e`rl` u e`rldjŠlio pr`lsc (u stv`rc su ti scjijcec). Xrgivcjslc zj`l sd hdajcr` lì r`zfcl r`z fclivj ivjcc zj`l zj`l jdlig jdlig priczv priczvih` ih`/us /usfug fugdd j`st`f j`st`fig ig cz vf`sjc vf`sjcąli ąligg ihjis` ihjis` td eir` eir` sfuźc sfuźc z`` r`zfcl r`zfcliv` iv`jod jod c prdpizj`v`jod priczvih` c usfug` jdld tvrtld. Ij Š dlslfuzcvjist lio` prcp`h` jodgivu vf`sjclu `fc c lfcodjt`. Aire`fji prie`tr`ji tr`hde`rl od z`Šćdj zj`l e`rld c lì t`l`v od isjiv` chdjtdt`. Dfdedj lioc ilruźuou tr`hde`rl tr`hd e`rl su? vczu`fj` vczu`fj` edt`ir`, edt`ir`, igf`Šcv`ąld igf`Šcv`ąld lèp`jod, lèp`jod, sfig`jc sfig`jc c ist`fd lieujcl`kcosld lieujcl`kcosld `lvjis `lvjis upućdjd upućdjd lfcodjtu. E`rl` (br`jh) pihr`zuecodv` sfiźdjist svcm m `lvjis, priczvih`, p`lcr`jo` c trgiv`ąld e`rld. Ij` od j`hrdĐdj` l`tdgirco` trgivcjslie zj`lu odr ce` c hih`tjd dfdedjtd chdjtdt` lioce` sd źdfc hibc odhcjstvdjist. Qrcodhjist jdz`Šćdjd e`rld usli od vdz`j` z` prdpizj`tfocvist u o`vjis lì r`zfclivjd zj`ąòld priczvih` cfc usfugd tvrtld. [ hrugd str`jd prdhjis rdgcstr`kcod trgivcjslig zj`l` c/cfc źcg` su? - czbodg`v` czbodg`v` sd sd eigućjis eigućjistt h` hrugc rdgcstrcròu rdgcstrcròu c lircstd lircstd sd cse cse cfc cfc czr`zcti czr`zcti sfcąjce sfcąjce trg.zj`li trg.zj`lie e - pr`vj` pr`vj` z`Št` z`Št` rdgcstrc rdgcstrcr`jig r`jig trg.zj`l` trg.zj`l` od ejigi ejigi f`lŠ` f`lŠ` jdgi jdz`Šćdj jdz`Šćdjd, d, jdrdgcs jdrdgcstrcr` trcr`jd jd e`rld e`rld - l`li g` od f`lŠd f`lŠd Š Š,, rdgcstrcr` rdgcstrcr`jc jc trg.zj`l trg.zj`l piprc piprce` e` c vdću vdću vrcodhjis vrcodhjistt odr sd joced joced eiźd eiźd f`lŠd f`lŠd trgiv` trgiv` - sèi rdgcstrcr`j rdgcstrcr`jcc trg.zj`l trg.zj`l eiźd bc ibodlt ibodlt ivodrd ivodrd prcst`jl` prcst`jl` vf`sjcl` vf`sjcl` prco`Šj prco`Šjocm ocm pr`v`. pr`v`. Xrgivcjslc zj`l trdb` bc ihviocv ih priczvih` ` h` eu sd jd priecodjcprcrih`. T isjivc e`rl` sd eiźd Š putde z`Štd jodzcjcm dfdedj`t`? zj`l-figi, sfig`j, p`lcr`jod, bio`, zvul... Lfouąji od h`  dfdedj eiròu bc pi jdądeu odhcjstvdjc c r`zfcąc h` bc eigfc bc z`Šćdjc. 2.0.0. ^r`vj` hdajckco` Qf`sjcŠtvi j`h e`rlie prcp`h` u cjtdfdltu`fji vf`sjcŠtvi p` ce` pr`vi j` z`lijslu z`Štu. Rdgcstrcr`jode R dgcstrcr`jode e`rld suź`v` sd eigućjist pitdjkco`fjcm `fscal`tir` c cect`tir`. Izj`ld vf`sjcŠtv` liod sd o`vji lircstd su? - XE ‛ ‚tr`hde ‚tr`hde`rl‖ `rl‖ upućuod upućuod h` h` od hodfi hodfi z`Šćdji z`Šćdji vf`sjcŠ vf`sjcŠtvi tvi `fc jcod jcod rdgcstrc rdgcstrcr`ji r`ji j` jdlce jdlce cfc cfc svce trźcŠ trźcŠe` e` - (R) ‛ ‚rdgcstd ‚rdgcstdrdh‖ rdh‖ pil`zuo pil`zuodd h` od hodfi hodfi z`Šćd z`Šćdji ji c rdgcstrcr rdgcstrcr`ji `ji j` tie tie trźcŠtu, trźcŠtu, jdlce jdlce cfc j` j` svce trźcŠ trźcŠe` e` - (K) (K) 2> 2>>2 >2 ‛ ‚k ‚kip ipyr yrcg cgmt mt‖‖ pi pil` l`zu zuod od h` od hodfi hodfi z`Š z`Šćd ćdji ji ih li lipc pcr` r`jo jo`` c eir` eir` uv uvco codl dl bc iz izj` j`ąd ądji ji ihgiv`ròućie gihcjie< jcod zèodj` z` rdgcstrcr`jod vdć hih`tj` z`Št` u birbc priv pcr`tstv` - [E ‛ ‚sdrvckd ‚sdrvckde`r e`rl‖ l‖ upućuod upućuod j` vf`sjc vf`sjcŠtv Štvi i j`h e`rlie e`rlie odhcjstv odhcjstvdjd djd usfug usfugdd (r`bc sd u lieujcl` lieujcl`kco kcosld sld,, prieivjd svrmd pil`zcv`jo` vf`sjcŠtv` c jd eir` zj`ąc c ibvdzju rdgcstr`kcou j` trźcŠtu).

1

Rdgcstrcr`j` e`rl` sd uvcodl ihjisc j` spdkcaąjd priczvihd c usfugd. T vdćce zdefoè` z` ipcs priczvih` c usfug` sd r`bc lf`scal`kco` ‚Cjtdrj`ij`f Kf`sscak`ij i Giih `jh [drvckd‖ lio` od usviodj` [pir`zueie u Jckc (Jckd @grddedjt, 0347.). ^rde` joio su svc priczvihc c usfugd pihcodfodjc u 84 r`zrdh` ` prcfclie rdgcstr`kcod od pitrdbji ihrdhc z` lioc sd r`zrdh e`rl` rdgcstrcr`. 2.0.2. ^r`vj` z`Št` îądkc pr`vjd z`Štd e`r`l` j`f`zd sd u z`lijce` cz 0=47. (Ar`jkusl`) c 0=74. (Djgfdsl`). ^rvc edĐuj`rihjc lihdls z`Štd e`r`l` usviodj od j` ^`rcŠlio lijvdjkcoc 0==;. gihcjd, ` usvò`jod E`hrchslig `r`jźe`j` z` edĐuj`rihju rdgcstr`kcou tvirjcąlcm c trgiv`ąlcm e`r`l` cz 0=30. od pif`zji ihrdhcŠtd edĐuj`rihjd pr`vjd rdgcstr`kcod c z`Štd e`r`l`. ^rvc rdgcstrcr`jc zj`l (XE ‛ tr`hde`rl) u TL od bci B`ss ‚Rdh Xrc`jgfd‖ (0=71.). EdĐu prvce` s pihruąo` Mrv`tsld prco`vu rdgcstr`kcod od uącjci Dugdj Adffdr, fodl`rjcl cz Hijod [tubckd (03>2.) z` j`zcv priczvih` ‛ `re`kdutslig prdp`r`t` DF[@ AFTCH. 03>;. od pijivci prco`vu z` DF[@ AFTCH td prco`vci rdgcstr`kcou j`zcv` DF[@ ^CFFDJ c DF[@ zj`l` u sfckc c rcodąc z` td priczvihd. H`j`s sv`l` zdefo` ce` z`vih z` rdgcstr`kcou u secsfu pr`vjd z`Štd e`r`l`, u RM od ti Hrź`vjc z`vih z` cjtdfdltu`fji vf`sjcŠtvi. ^`rcŠl` lijvdjkco` z` z`Štu cjtdfdltu`fjig vf`sjcŠtv` od spir`zue ili 04> zde`fo` lioce su sd hrź`vd DT ibvdz`fd stvirc jdipmihju ecjce`fju z`Štu trgivcjslcm zj`liv` ujut`r vf`stig suhslig sust`v`. Lijvdjkco` pisdbji ihrdĐuod pr`vi prcirctdt` liod sd s`stioc u pr`vu pihjiŠdjo` upct` rdgcstr`kcod c eigućjis pitpcscv`jo` tig upct` u bcfi lioio zdefoc pitpcsjckc Lijvdjkcod. [vd rdgcstr`kcod vrcodhd rdtri`lvji ih h`j` pihjiŠdjo` upct`. ^rdhvcĐdj` od c z`Št` ipćdpizj`m trgivcjslcm zj`liv` c rdprdscvjd eodrd priv upct` u fiŠio jèodrc. T pisfodhjod vrcoded briojc su piluŠòc m`reijcz`kcod pr`vjcm `spdl`t` z`Štd cjtdfdltu`fjig vf`sjcŠtv` u ilvcru E`hrchslig spir`zue` c [pir`zue` i trgiv`ąlce e`rlè` (Xrd`ty i E`hrch c Xr`hd E`rl Xrd`ty). Lih rdgcstr`kcod u Duripslio ujcoc prdpizjòu sd hv` seodr`, odh`j sd igfdh` u j`stio`jou piodhjist`vfodjo` pistupl` c se`jodjo` triŠliv` ejigibriojcm upct` l`li bc sd hibcf` rdgcstr`kco` u vcŠd hrź`v`, t`li h` sd uz pilrdt`jod pistupl` lih hieckcfjig urdh` cstihibji pilrdćd pistup`l c u cjstukcoc duripsld ujcod (odhcjstvdj` eifb`) ` hrugc seodr od chdo` i odhcjstvdjie trgivcjslie zj`lu DT (pisdbj` vrst` zj`l` lioc istv`ruod pr`vi dlslfuzcvjis u svce hrź`vè` DT). T Duripc Duripc sd trgivc trgivcjsl jslcc zj`l zj`l eiźd eiźd rdgcst rdgcstrcr rcr` ` prdli prdli hvcou hvcou irg`jc irg`jcz`k z`kco` co`,, tr`hck tr`hckcij cij`fj `fji i prdli prdli WCÎ-` WCÎ-` (Wirfh (Wirfh Cjtdffdktu`f ^ripdrty Irg`jcz`ij) u ŵdjdvc ` ih 0331. gihcjd c putde IMCE-` (Ikd ir M`reijcz`ij cj tmd Cjtdrj`f E`rldt) u @fck`jtdu. 2.0.2.0. Rdgcstr`kco` prdli WCÎ-` WCÎ od edĐuhrź`vj` tr`hde`rl rdgcstr`kco` lio` sd z`sjcv` j` E`hrchslie spir`zueu u liodeu suhodfuod vcŠd ih 1> hrź`v` ` ąced od piodhjist`vfodj` prikdhur` edĐuj`rihjig rdgcstrcr`jo`. ^riczviĐ`ą pihjisc z`modv z` z`Štu j`zcv` ‚xyz‖ u hieckcfjio zdefoc. Jòprcod eir` pistio` rdgcstr`kco` u hieckcfjio zdefoc j`lij ądg` sd eiźd z`tr`źc edĐuj`rihj` rdgcstr`kco` prdli WCÎ-` uz ibo`vu h` sd prco`v` z`sjcv` j` rdgcstr`kcoc u hieckcfjio zdefoc td h` sd źdfc rdgcstrcr` e`rl` u j`vdhdjce zdefoè`. T WCÎ-u sd jòprcod privodr`v` odsu fc cspujodjc svc ire`fjc uvod td sd Š`fod z`mtodv z` rdgcstrcr`jode u svce j`vdhdjce zdefoè`. [v`l` zdefo` sd j`h`fod vihc vf`stie prikdhurie ihjisji pr`vcfce`. Tlifcli sd e`rl` źdfc z`Š u zdefoè` liod jcsu pitpcs`fd E`hrchslc spir`zue t`h` sv`lio ih jocm trdb` pisf` piodhcj`ąjd z`mtodvd. T kcodju WCÎ rdgcstr`kcod uibcąòdji su ur`ąuj` pr`vji s`vodtiv`jod c pieić ivf`Štdjcm prdhst`vjcl`. 2.0.2.2. Rdgcstr`kco` prdli IMCE-` [vd zdefod ąf`jckd DT su e`jod vcŠd uslf`hcfd sviod z`lijd sulf`hji Xr`hde`rl M`reijcs`ij Hcrdkvd (03==.). IMCe (Ikd ir M`reijcz`ij cj tmd Cjtdrj`f E`rldt) od 0331. gihcjd itvirci urdh u @fck`jtdu c ih t`h` od odhjie rdgcstr`kcoie eigućd j` odhjie eodstu z`Š tr`hde`rl u svce zdefoè` DT.^rikdhur` sd s`stioc ih pihjiŠdjo` z`mtodv` urdhu u @fck`jtdu z` rdgcstr`kcou u DT. îtie sd u IMCe-u privodr`vòu ire`fjc uvod td 7

hijcs z`lfouą`l od fc e`rl` ‚xyz‖ odhcjstvdj` z` tu vrstu priczvih` ihjisji hodf`tjist. @li jde` z`prdl` prco`v` sd prisfcodĐuod svce zdefoè` ąf`jckè` DT liod sèd vrŠd privodrd u svioce rdgcstrce`. Rdzuft` prdtr`gd sd hist`vfoòu pihjisctdfou z`mtodv` lioc pitie ihfuąuod chd fc u h`fojou prikdhuru. Tlifcli ihfuąc h` chd ti sd o`vji ibzj`jouod ` vf`sjckc sfcąjd cfc cstd e`rld eigu pihjcod prcgivir. @li jde` prcgivir` e`rl` sd rdgcstrcr` u kcodfio DT c z`Šćdj` od u svce zdefoè` ąf`jckè`.E`rl` jd eiźd bc rdgcstrcr`j` lì odhcjstvdj` ulifcli vdć pistioc c z`Šćdj` od u odhjio zdefoc ąf`jckc ` u tie sfuąòu priczviĐ`ą eir` prcstupc prikdhurc z`Štd e`rld u sv`lio piodhcj`ąjio zdefoc Šti pivdć`v` triŠlivd rdgcstr`kcod. 2.0.2.;. Ůti Š9 [eodrjckd z` rdgcstr`kcou tr`hde`rl` u ilvcru DT h`jd su u Kiujkcf Rdguf`ijs ij tmd Kieeujcty Xr`hde`rl (033;). Duripd`j Kiurt i Ouskd od ust`jivfodj lì jòvcŠd pr`vji odfi u DT, hdajcr` h` ‚tr`hde`rl ulfouąuod svd izj`ld liod eigu bc lircŠtdjd u gràąlio prdzdjt`kcoc, ulfouąuoućc rcodąc, cedj` isib`, krtdźd, zj`livd, briodvd c ibfcld ribd cfc p`lcr`jo`, `li ceòu r`zfclivju spisibjist z` ribu cfc usfugd jdld irg`jcz`kcod‖. Qrstd tr`hde`rl` lioc eigu bc z`Šćdjc su? - J`zcvc J`zcvc e`rld e`rld ‛ rcodąc, rcodąc, j`zcvc, j`zcvc, cedj` cedj` (jpr. (jpr. E`rs, E`rs, Cjtdf, Cjtdf, Jcld)< Jcld)< czgivir czgivir rcodąc, rcodąc, ihrdĐdjc ihrdĐdjc p sfiv` sfiv` ihjisji ihjisji j`ącj j` lioc od j`pcs`j j`zcv e`rld (Kik` Kif`, E`rfbiri) - Liebcj Liebcj`kco `kco`` sfivjcm sfivjcm zj`l zj`liv` iv`,, sfiv` sfiv` c briodv briodv`` (jpr. (jpr. BEW, BEW, CBE, CBE, 8T[, 8T[, 4>0 cth) cth) - _j _j`l `liv ivcc ihj ihjis isji ji fi figi gi (j (jpr pr.. J Jcl cld, d, @ppf @ppfd) d) - [fig`jc [fig`jc (jpr (jpr.. Bcfi Bcfi luh` luh` Lclc Lclc svuh`, svuh`, [ brijm brijmcod code e sd f`lŠd f`lŠd hcŠd hcŠd,, Oust Oust hi ct-Jcl ct-Jcld) d) - Bio` Bio` cfc cfc liebcj liebcj`kco `kco`` bio` bio` (jpr. (jpr. Ecfl` Ecfl` ąi ąilif lif`h` `h` foub foubcą` cą`st` st` bio`) bio`) - Cspcs Cspcs j` p`lc p`lcr`j r`jou ou (jpr. (jpr. p`lc p`lcr`j r`jod od E`rf E`rfbir bir`` c ąilif` ąilif`hd hd @dr @dr Dcgmt Dcgmt)) - Hczòj Hczòj p`lc p`lcr`j r`jo` o` (jpr. (jpr. bik` bik` Kik` Kik` Kifd Kifd cfc cfc Ir`jgc Ir`jgcjd jd cfc cfc vihld vihld @bsif @bsifut) ut) - Hczòj Hczòj,, ibfcl ibfcl priczv priczvih` ih` (jpr. (jpr. ibfc ibfcll ąilif ąilif`hd `hd Xibfdr Xibfdrijd ijd)) -

Gd Gds slu luf` f`kco kcodd (jpr (jpr.. ‚Šl` ‚Šl`r` r`‖‖ prs prse` e` z` z` Xwcx Xwcx)) _vul _vul (ocjgfiv (ocjgfivcc cfc liepiz liepizckc ckco` o` jdlifcl jdlifcli i tijiv`) tijiv`) ‛ rdgcst rdgcstr`k r`kco` co` sd ihjisc ihjisc j` csl`z tded tded jitjce jitjce z`pcsie z`pcsie `fc z`Št` sd ihjisc j` zvuąjc czr`z (jpr. zvul eitir` M`rfdy-H`vchsij cfc rcl` f`v` EGE-`) Ecrcs Ecrcs ‛ z`Št` z`Št` putde putde jodgivig jodgivig ldecos ldecoslig lig z`pcs` z`pcs` pipr`ćdj pipr`ćdj`` vdrb`fjce vdrb`fjce ipcsie ipcsie (jpr. ecrcs ecrcs tdjcsl tdjcslcm cm fipk` fipk` ‚ecrcs tdl piliŠdjd tr`vd‖ cfc Kr`yijd/Kr`yif` biod).

Rdgcstrcr`jc zj`l zj`ąc zj`tji vdću vodrio`tjist istv`rcv`jo` pr`v` cz vf`sjcŠtv`. L`li bc sd eigf` istv`rc rdgcstr`kco` c z`Št`, ijò tli pilrdćd pistup`l eir` hil`z` h` hodfuod u hibrio jèodrc td h` prdhedt z`Štd ce` r`zfclivju spisibjist c h` od jivist j` pihruąou z` liod sd tr`źc z`Št`. Hibr` jèodr` hil`zuod h` zj`l jcod u supritjis s` z`lijie, o`vjce rdhie c hibrce ibcąòde. Jcod hipuŠtdj l`h od f`źj` jodgiv` gdigr`sl` prcp`hjist prcp` hjist,, s`stiokc s`stiokc cfc czr`zcti czr`zcti lrcvi j`viĐdj` lv`fctdt`. lv`fctdt`. R`zfclivj` R`zfclivj` spisibjist spisibjist lì zj`ąòl` zj`ąòl` od ‚uh`fodjis ‚uh`fodjist‖ t‖ ih gdjdrcąlcm gdjdr cąlcm zj`ąòlc priczvih`/ priczvih`/usfugd usfugd j` liod sd ihjisc. ihjisc. Kcfo r`zfclivjd spisibjis spisibjis od sprcodąc sprcodąc istv`rcv`j istv`rcv`jod od eijipif` j` zj`livd lioc su pitrdbjc z` trźcŠju lieujcl`kcou. Jivist ącjc czist`j`l `sikco`vjis c sfcąjis td r`zfcąctist ih vdć pistiodćcm zj`liv`. ^r`v` lio` sd ihjisd j` vf`sjcl` rdgcstrcr`jig trgivcjslig zj`l` ‚s`stiod sd u pr`vu hibcv`jo` dlslfuzcvjig lircŠtdjo` trgivcjslig zj`l`‖ (pr`vi j` upir`bu c ustup`jod trgivcjslig zj`l`). Rdgcstr`kco` zj`l` vrcodhc 0> gihcj` j`lij ądg` od juźji ibj`vfo`jod rdgcstr`kcod. @li sd zj`l jd lircs u r`zhibfou ih 4 gihcj` ih rdgcstr`kcod t`liĐdr sd eiźd czgubc pr`vi liod priczf`zc cz vf`sjcŠtv`. ^r`v` sd eigu czgubc c `li jdtli hil`źd h` zj`l hivihc u z`buju Šti sd ąd gdigr`slig pihrcodtf` priczvih` cfc p`l s`stio`l` c ist`fcm zj`ąòlc ih liocm sd priczvih cfc usfug` s`stiod. îsdb`j sfuąò gubctl` pr`v` cz vf`sjcŠtv` od l`h sd czgubc r`zfclivjist zj`l` zbig picstivodćcv`jo` s gdjdrcąlie slupcjie priczvih` (jpr. l`fihijt, źcfd, hcgctrij...). Xrgivcjslc zj`l lioc sd j`f`zc u prikdsu rdgcstr`kcod pr`vji od z`Šćdj odhj`li lì c ijò lioc od vdć rdgcstrcr`j. ^rihukt` od tvrtl` spdkco`fczcr`j` z` pieić c pisrdhiv`jod prc rdgcstr`kcoc trgiv`ąlig zj`l` u RM `fc c hrugce zdefoè`. 2.2. CHDJXCXDX E@RLD Lieujckcr`jod sv`ld e`rld od ih prdsuhjd v`źjis. Iji sd piodhjist`vfodji eiźd prie`tr` lì prdhst`vfo`jod e`rl e` rldd sv svdl dlif ifcl clio io o` o`vj vjis is  ` v`źj v`źji i od lieu lieujc jckcr kcr`j `jod od cz czv` v`j j tvrt tvrtld ld c ujut ujut`r `r tvrt tvrtld ld edĐu edĐu z` z`pi pisf sfdj djckc ckce` e`.. Lieujckcr`jod e`rld od lieujckcr`jod prde` svce` j` liod sd ihjisc c lioc ceòu cl`l`v hikò s e`rlie. _` uącjlivctist lieujckcr`jo` v`ź`j od chdjtdt e`rld lioc sd s`stioc ih briojcm dfdedj`t`. =

^rcstupc hdajcr`jou c ibo`Šjodjou e`rld? ujut`rjod, v`josli c vrdedjsli s`gfdh`v`jod ihjisji pdrspdlvd Šti e`rl` odst ihjisji? - Tju jut` t`rj rjo` o` pdrsp rspdl dlv`? v`? i zj`l-figi i pr`vjc cjstruedjt c/cfc cjstruedjt z`Štd uŠtdh` vrdedj` c se`jocv`jod rczcl` (prdą`k u hijiŠdjou ihful` i lupjoc) i pizckcijcr`jod i isibjist c chdjakcr`jod i slup vrcodhjis i i csl`zcv`jod vczcod i hih`tj` vrcodhjist z` svd ulfouądjd u prikds r`zeodjd - Q`josl` pd pdrspdlv`? i cechź ihjisc svcm ulfouądjcm u prikds r`zeodjd i - Qr Qrde deddjs jsll` pdrs drspd pdl lvv`? i r`zviojc subodlt cfc dvifucròućc djtdt. Tjut`rjo` pdrspdlv` od useodrdj` j` s`gfdh`v`jod e`rld lì `f`t` z` l`pct`fczcr`jod j`pir` tvrtld h` utodąd j` prcvf`ądjod c z`hrź`v`jod lfcodj`t` ‛ prcp`hjcl` kcfojig sdgedjt`. Q`josl` pdrspdlv` sd tdedfoc j` cjtdrprdt`kcoc c prij`f`źdjou j`ącj` l`li ieigućc h` sd prcp`hjckce` kcfojig sdgedjt` pruźc vdć` vrcodhjist c zj`ądjod< vrdedjsl` pdrspdlv` upućuod j` r`zviojd zj`ąòld e`rld ihjisji upr`vfo`jod e`rlè`. [v` s`gfdh`v`jo` trdbòu bc uslf`Đdj` r`hc pisz`jo` źdfodjcm kcfodv`. ^rdhuvodt czgr`hjod uspodŠjd e`rld od ihgiv`ròućc chdjtdt e`rld lioc eir` rd`fji c piuzh`ji pil`zcv` vrcodhjist e`rld z` lfcodjtd. Chdjtdt e`rld eiźd bc prdhiądj prczeie. ^RDHIHŵB@ ÎŮCFO@XDFO@

@ O C K @ _ C F @ J R D X [ L D

AC_CĆLD _J@Ć@OLD E@RLD

I[IBJI[X E@RLD

IHJI[ [

LTFXTR@

LFCODJXCE@

E@RLD

IHR@_ (RDAFDL[CO@) J@ ILIFCJT

@ O C K @ _ C F @ J R D X J C

[@EIÎXQRĞCQ@JOD CFC [@EITQODR@Q@JOD

^RDHIHŵB@ ^RCE@XDFO@ Fcodv` str`j` prczed pil`zuod vchfocvcod csl`zd ` hdsj` e`jod vchfocvd csl`zd e`rld. 0. E`rl` ce` azcąld zj`ąòld liod su v`źjd z` jodzcji r`zuecodv`jod c spizj`v`jod (ibfcl bikd Kik` Kifd cfc Ir`jgc Ir` jgcjd, jd, e`rld ibfcl ibfcl `li ąilif` ąilif`hd hd Xibfdr Xibfdrijd , p`lcr` p`l jodprdtpist`vfo` Kdhdv Kdhdvctd ctd). ). ^`lcr` ^`l cr`jod jod/è /èb`f b`f`ź` `ź` priczv pri czvih` ih` eiźd eiźd uto utodk` dk`  j` vrcodhjist od r`zfcącti ihijd, ist`fcm tdcr`jod `li hih`tju ujlkcij`fju prdhjist. 3

2. Isibjist e`rld ‛ e`rld sd ądsti eigu hiźcvfo`v` lì h` pisodhuou jdld fouhsld cfc źcvijosld isibcjd p` sd c prdhst`vfoòu fclivce` cz źcvijoslig svcodt` cfc stv`rjce cfc czecŠfodjce isibè` s jèodrie h` sd zj`ąòld e`rld piąju picstivodćcv` s` zj`ąòlè` m fcliv`. Ćdsti c pizj`td isibd prieivcròu e`rld s jèodrie h` sd jocmivd isibcjd priockcròu j` e`rlu (jpr. E`rfbiri E`j, O`jck` c Cvck` Listdfcć, [dvdrcj`, Girh`j Liźufo, Bf`jl` Qf`Šcć cth.). ;. Luftur` e`rld sd prdjisc c ce` utodkò j` sv`lc priczvih lioc e`rl` pisodhuod (Šti od pisdbji v`źji l`h e`rl` pisodhuod vcŠd priczvih` cstivrdedji cfc l`h sd priczvihc ecodjoòu odlie vrdedj`). Luftur` ącjc isjivju chdou e`rld lio` sd źdfc prdjcod o`vjis? Šti e`rl` źdfc zj`ąc j` trźcŠtu, lioc sust`v vrcodhjis pihrź`v` c lioc od j`ącj Šcrdjo` c upizj`v`jo` trźcŠt` s e sust`vie vrcodhjis. 8. E`rld sd r`zfcluou pi ihjisce` c j`ącjce` jodgiv`jo` m ihjis` s` svioce lfcodje`. Ihjisc s e`rlie isibcti su v`źjc l`h e`rl` pisodhuod usfugu. Ihjis s lfcodje` lioc sd pivdzuod s ihrdĐdjie e`rlie c jodzcjie lufturie eiźd bc prdsuh`j z` r`zfcąctd sdgedjtd lfcodj`t`. 4. îh ihr`zie (rddlscoie) e`rld prdtpist`vfo` sd ufig` e`rld u lrdcr`jou pdrkdpkcod c cechź` lfcodj`t` u ilifcjc. Xi sd eiźd prie`tr` lì sèicsl`zcv`jod (jpr. jdohźdrsli puŠdjod kcg`rdt` c pcodjod `flimif` l`li bc sd prcl`z`fc ihr`sfcoce` jdgi Šti odsu). 1. [èipitvrĐcv`jod od sfcąji rddlscoc `fc sd s`h r`hc i ihr`zu prde` ujutr` ihjisji prde` sèie pisodhjclu e`rld. Xi od zj`ąòl` e`rld h` utodąd j` hiźcvfoò sèig pisodhjcl` e`rld. Lfcodj ądsti ą dsti lupuou ihrdĐdjd e`rld h` sdbc Šti hil`źu cfc h` sd uvodrd u jdŠti (pcodjod ecjdr`fjd vihd ‛ zhr`v źcvit, lupjo` slupig ùtieibcf` ‛ uspodŠjist c vrcodhjist). 2.;. DFDEDJXC CHDJXCXDX@ E@RLD Lì dfdedjtd e`rld eigućd od j`vds j`vds svd iji Šti sfuźc chdjakcr`jou chdjakcr`jou e`rld uipćd c hcdrdjkcr hcdrdjkcr`jou `jou e`rld ih hrugcm e`r`l` (j`zcv, wdb `hrds`, figi-scebif-zj`l, fcl cfc isib`, sfig`j, ocjgfd (j`podv) c p`lcr`jod). ^rc ih`bcru dfdedj`t` e`rld pitrdbji od prchrź`v` sd Šdst lrctdrco`? z`pètfocvist, zj`ądjod, hip`hfocvist, prdjiscvist, prcf`gihfocvist c z`Štfocvist. Ivc lrctdrcoc sd eigu prie`tr` lì ijc lioc sd vdźu z` czgr`hjou e`rld (z`pètfocvist, zj`ądjod c hip`hfocvist) c z` cslircŠt`v`jod vrcodhjis e`rld j` hrugce trźcŠe` c u hrugce l`tdgircoè` priczvih`. îsfodhjo` trc lrctdrco` ih`bcr` dfdedjt` e`rld (cslircŠt`v`jod vrcodhjis? prdjiscvist, prcf`gihfocvist c z`Štfocvist) su v`źj` z` upr`vfo`jod e`rlie odlie vrdedj` c prc Šcrdjou j` r`zfcąct` trźcŠt` c r`zfcąctd l`tdgircod priczvih`. _`pètfocvist ‛ dfdedj e`rld eiròu bc t`li ih`br`jc h` ieigućuou pisz`jod pihsodć`jo` c prdpizj`v`jo` e`rld. _j`ądjod ‛ hvcod isjivjd hcedjzcod zj`ądjo` dfdedj`t` e`rld eigu sd prie`tr` u eigućjis piodchjcm dfdedj`t` h` upizird j` ipćdjctu j`r`v l`tdgircod priczvih` td j` ihrdĐdjd lircs e`rld. Hip`hfocvist ‛ Dfdedj e`rld eiròu pizcvji utodk` j` e`Štu pitdjkco`fjcm lircsjcl` j` kcfojie trźcŠtu. Xc ce sd dfdedj eiròu svcĐ`. ^rdjiscvist ‛ Dfdedj e`rld eiròu bc t`lvc h` cm od eigućd prdjisc, priŠcrc j` hrugd l`tdgircod priczvih` c j` hrug` trźcŠt`. ^rcf`gihfocvist ‛ Dfdedjtd e`rld ądsti trdb` eihcakcr` odlie vrdedj` zbig źdfod h` sd upizirc j` vrcodhjist e`rld u jivce ilifjise` c sulf`hji kcfojie trźcŠtu. _`Štfocvist ‛ Xrdb` ih`br` c lrdcr` t`lvd dfdedjtd e`rld lioc ćd sd eićc z`lijslc z`Š lì odhcjstvdjc c r`zfclivjc. 2.;.0. J`zcv e`rld J`zcv e`rld trdb` bc t`l`v h` ce` zj`ąòld liod su useodrdjd j` pisz`jod kcfodv` pist`vfodjcm prdh e`rlu. Xd zj`ąòld sd jòądŠćd vdźu z` sfcodhdćd? - odhjist`v odhjist`vjist jist (odhjist`v (odhjist`v`j `j czgivir czgivir c z`pètf z`pètfocvis ocvistt jpr. jpr. Fdvc's Fdvc's ueodsti ueodsti Oimj Oimj Fdvc's) Fdvc's) - r`zfclivji r`zfclivjist st (odhcjs (odhcjstvdj tvdjist ist lio` lio` jd cz`zcv cz`zcv`` jdg`vj jdg`vjdd `sikco`kc `sikco`kcod od (jpr. (jpr. @hch`s c Jcld) Jcld) 0>

-

liep` liep`bcf bcfjis jistt c `sikco `sikco`v `vjis jistt j` pric priczvi zvih/u h/usfu sfugu gu (jpr. (jpr. Xcedx Xcedx)) deikcod deikcod (eir` (eir` pibuĐcv` pibuĐcv` deikcod deikcod vdz`ji vdz`ji z` priczv priczvih ih dc dc usfugu usfugu jpr. îcsij îcsij c Ipcue) Ipcue) pr`vju pr`vju z`Štu z`Štu (eigućjis (eigućjistt z`Štd z`Štd ih eigućc eigućcm m cect`kco` cect`kco` c zfipir zfipir`bd `bd lì lì c eigućjist eigućjist pistu pistup`jo` p`jo` s e`rlie e`rlie lì s vf`sjcŠtvie) - iprdzj iprdzjist ist (iprdz (iprdz prc lrdcr` lrdcr`jou jou c upir`bc upir`bc odr j`zcv j`zcv eiźd prdr`s prdr`s u gdjdrcąl gdjdrcąlcc j`zcv slupcj slupcjdd priczvih priczvih`` jpr. źcfdt c l`fihijt) - prdjiŠ prdjiŠfoc focvis vistt (priŠc (priŠcrcv rcv`jo `jodd j` hrugd hrugd priczvih priczvihdd c l`tdgi l`tdgirco rcodd priczvih priczvih`` td prdjiŠf prdjiŠfocv ocvist ist odlie odlie vrdedj vrdedj`` c zdefoipcsjcm, lufturifiŠlcm c givirjcm pihruąo` jpr. E`rs, K`tdrpcff`r) - s`źdtist s`źdtist (j`zcv (j`zcv eir` eir` bc s`źdt l`li bc bc sd czbodgfi czbodgfi h` g` lfcodj lfcodj sèc slr`ćuou slr`ćuou jpr. jpr. CBE) CBE) J`zcv e`rld sd prie`tr` lì srdhcŠjoc hci e`rld ili liodg` sd hihòu ist`fc dfdedj. J`zcv e`rld sd pijdl`h picstivodćuod s priczvihie c/cfc tvrtlie p` g` sd eir` p`źfocvi bcr`. îstiod ądrc ipkcod? `) e`rl` od c j`zcv tvrtld, b) j`zcv tvrtld pruź` sj`źju pihrŠlu e`rlc, k) j`zcv tvrtld pruź` sf`bu pihrŠlu e`rlc c h) e`rl` od odhcjstvdj` c jde` jcl`lvu prdpizj`tfocvu pivdzjcku s tvrtlie, to. vf`sjclie e`rld. J`zcv e`rld pi eigućjis trdb` bc lr`t`l, f`li z`pètfocv, f`li czgivirfocv, pivdz`j s` zj`ąòlè` priczvih` c ipćdjcti s pizcvjce `sikco`kcoè`. 2.;.0.0. Ihjis j`zcv` e`rld c priczvih` J`zcv e`rld od eigućd prie`tr` s ibzcrie j` ti lifcli upućuod j` pricz priczvih vih ipćdjcti cfc j` jdlu ih zj`ąòlc zj`ąòlc priczvih`. Ihjis j`zcv` e`rld c priczvih` ipćdjcti c/cfc jodgivd zj`ąòld eiźd bc? - jd jdstv stv`r` `r`j j ((al alv`j v`j)) c jc u l`lv l`lvio io vdzc vdzc s priczv priczvihi ihie e - `sikco`v` `sikco`v`j j u jèodr jèodrcc h` pihsod pihsodć` ć` j` priczvih priczvih cfc cfc gdjdrcąlc gdjdrcąlc j`zcv l`tdgircod l`tdgircod priczvih` priczvih` - sugdsv`j sugdsv`j u jèodrc jèodrc h` pisdbc pisdbckd kd uvodr`v` uvodr`v` u ipćdjctu ipćdjctu lv`fctdt lv`fctdtu u priczvih` priczvih` cfc cfc j` prdhjis prdhjis jdld ih ih zj`ąòlc zj`ąòlc priczvih` - s jèodrie jèodrie h` ipcsuod ipcsuod priczv priczvih ih u kodfcjc kodfcjc cfc cfc s pisdbji pisdbjie e jèodrie jèodrie ipcs` ipcs` pigihji pigihjis s jodgiv` jodgiv` lircŠtdjo` lircŠtdjo`.. Bct`j utodkò j` ih`bcr j`zcv` e`rld ceòu? - str tr``td tdŠŠlc kc kcfo fodv dvcc tvr tvrtl tldd - buhuć` buhuć` `rmctd `rmctdltu ltur` r` e`rld e`rld c jèodr jèodrdd Šcrdjo` Šcrdjo` e`rld e`rld u r`zfcą r`zfcąctd ctd l`tdgi l`tdgirco rcodd priczvih priczvih`` c j` r`zfcąct r`zfcąct`` givirj` givirj` pihruąo` - eigućjist z`Štd - źdfc źdfc fc sd pih e`rlie e`rlie f`jsc f`jscr` r` jivc, jivc, cjiv` cjiv`vj vjcc priczvih priczvih cfc cfc sd r`hc i priczvi priczvihu hu vdć pizj` pizj`tie tie j` trźcŠ trźcŠtu tu (priczvihu ‚ed-tii‖ cfc ‚gfd c edjd‖) - źdfo źdfodj djcc ihj ihjis is j`zc j`zcv` v` e` e`rl rldd c pr pric iczv zvih ih`` - r`spif r`spifiźc iźcvc vc buhź buhźdt dt z` z` lieuj lieujckc ckcr`j r`jod od uviĐ uviĐdjo djo`` jivd jivd e`rl e`rldd - źdfodj` źdfodj` lijlu lijlurdjts rdjtsl` l` pizckco pizckco`` e`rld e`rld c ihjis s pizckco pizckcoè` è` lijlurdjtsl lijlurdjtslcm cm e`r`l` e`r`l` td - isodćò isodćò i cspr`vj cspr`vjis is j`zcv`, j`zcv`, c ti jd sèi isodćò isodćò vf`sjcl` vf`sjcl` vdć c pitdjkco`fj pitdjkco`fjcm cm lfcodj`t lfcodj`t`` e`rld. e`rld. [ugdsv`j cfc ipcs`j j`zcv e`rld od hib`r l`h`? - od buhźdt buhźdt z` uviĐdjo uviĐdjodd e`rld e`rld e`joc e`joc (zbig (zbig brzig brzig uspist uspist`vfo`j `vfo`jo` o` vdzd vdzd j`zcv j`zcv e`rld-pric e`rld-priczvih) zvih) - e`rl` e`rl` pisodh pisodhuod uod jivc jivc pric priczvi zvih h lioc lioc ce` jdlu jdlu tdmjc tdmjcąlu ąlu odhc odhcjst jstvdj vdjist ist - lijl lijlur urdj dj  ooiŠ iŠ jd jd trźd trźd sfcą sfcąjd jd pri pricz czvi vihd hd.. Jdhist`t`l eu od Šti g` od tdŠli rdgcstrcr` odr ćd c lijlurdjkco` lircs tò prcstup. Aclvjc j`zcv od f`lŠd z`Š u pr`vjie secsfu c ih lijlurdj`t` `fc u jodgivu pizj`tist c pivdz`jist s priczvihie trdb` ufiźc zj`tji vcŠd c jiv`k` c vrdedj` c truh`. ^rclf`hji od h` j`zcv e`rld upućuod j` priczvih c l`h` sd priczvih lioc e`rl` pisodhuod r`zfcluod zj`ąòlè` ih hrugcm priczvih`. Aclvjc j`zcv od prclf`hjcoc l`h sd pf`jcr` Šcrdjod e`rld j` hrugd priczvihd cfc trźcŠt` r`zfcącm givirjcm pihruąo`. Isce tig alvjc j`zcv ćd sd lircs l`h` pistiodćd e`rld j` trźcŠtu ceòu sugdsvjd c ipcsjd j`zcvd. Tlifcli sd źdfc ‚prcbfcźc‖ pizj`tio e`rlc ih`br` ćd sd j`zcv lioc `sikcr` j` tu e`rlu (Rdh Buff c Rdh B`t). Tlifcli sd ce` jèodru Šcrc e`rlu j` hrug` trźcŠt` trdb` vihc r`ąuj` i prclf`hjis j`zcv` e`rld (pr. Jdsk`d Ldjo`r`). 2.;.0.2. ^rikds ih`bcr` j`zcv` e`rld Ih`bcr j`zcv` e`rld od prikds lioc sd s`stioc ih dt`p` liod sd figcąlc j`st`vfoòu odhj` j` hrugu ` ti su? 00

-

-

-

-

-

-

hd hdaj ajcr cr`j `jod od kcfo kcfodv dv`` j` j`zc zcv` v` e`rl e`rldd ‛ ih ih`b `bcr cru u sd ib ibzc zcri rie e j` isji isjivj vjcm cm 1 lr lrct ctdr drco co`` ip ipćd ćdjc jcti tigg ih ih`b `bcr cr`` ihgiv`ròućcm dfdedj`t` e`rld< Eigu sd prie`tr` z`sdbji u ihjisu prde` e`rlc c putde e`rld pisrdhji s ibzcrie j` kcfodvd tvrtld. Dt`pd? i s`gfdh` tvrtlu prdli jodzcj` j`st`jl`, pivcods, s`h`Šjod trźcŠjd pizckcod c strdefodjo` vf`sjcl` tvrtld, i s`gfdh` svd j`zcvd e`rld liod tvrtl` pisodhuod c liod pisodhuou gf`vjc lijlurdj s`gfdh` svd str`tdgco` j`zcv` e`rld lijlurdj`t` c ist`fcm dfdedj`t` chdjtdt` jocmivcm e`rlc. i sdgedj sdg edjt`k t`kco` co` trź trźcŠt cŠt`` c ihrdĐc ihrdĐcv`j v`jod od kcfojd kcfojd slupcj slupcjdd lfc lfcodj odj`t` `t` (mićd (mićd fc bc prc prclf` lf`hjc hjcococ alvjc alvjc,, i `sikco`vjc cfc ipcsjc j`zcv e`rld i utvrhc buhźdt z` f`jscr`jod jivd e`rld j` trźcŠtd. chdjakcr` chdjakcr`jod jod Šcrild Šcrild fcstd fcstd eigućcm eigućcm j`zcv` j`zcv` e`rld e`rld ‛ prclupfo` prclupfo` sd sd Šti od eigućd eigućd vcŠd vcŠd pitdjkco pitdjkco`fjcm `fjcm j`zcv` j`zcv` lioc uf`zd u Šcrc czbir. Czvirc j`zcv` eigu bc `sikco`kcod c prcodhfizc z`pisfdjcl`, pitdjkco`fjcm lfcodj`t` cfc hib`vfo`ą`, rodąjckc, ljocgd ąf`jkc cth. ^rcprdeòu sd hvcod fcstd pitdjkco`fjcm j`zcv` (alvjc c `sikco`vjc, ipcsjc cfc rcodąc s` zj`ądjode). Ůcr` fcst` eiźd s`hrź`v` c hi vcŠd stij` pitdjkco`fjcm j`zcv`. ih`bcr ih`bcr slr`ćdjd slr`ćdjd fcstd fcstd j`zcv` j`zcv` ‛ Šcril` Šcril` fcst` fcst` pitdjkco` pitdjkco`fjcm fjcm j`zcv` j`zcv` sd sd svihc svihc j` e`joc e`joc brio brio j`zcv` j`zcv` ` pistup` pistup`ll sd privihc u 2 `zd? czb`kcv`jod jdprcmv`tfocvcm j`zcv` pi ecŠfodjou struąjo`l` u tvrtlc zbig eiźdbctjig jdsugf`so` s` i kcfodvce` tvrtld c kcfodvce` e`rld (hvisecsfdjd c uvrdhfocvd rcodąc cth.) i ih`bcr jòpiźdfojcocm j`zcv` ih str`jd pitdjkco`fjcm lfcodj`t` cz kcfojig sdgedjt`. [lr`ćdj` fcst` ibcąji s`hrź`v` 7-0> j`zcv`. Tzir`l cspct`jcl` trdb` s`hrź`v` b`rde 8>> isib` prclf`hjcm u pigfdhu jocmivcm sikcihdeigr`slcm c pscmigr`slcm zj`ąòlc td zdefoipcsjd r`spristr`jodjis. privod privodr` r` rdgcstr rdgcstr`kc `kcod od c z`Š z`Štd td j`zcv j`zcv`` ‛ z` svd j`zcvd j`zcvd s` slr`ćd slr`ćdjd jd fcstd fcstd jòbifo jòbifodd od czvrŠc czvrŠc privodr privodru u odsu fc z`Šćd z`Š ćdjc jc ihjisj ihjisji i j` lioce lioce trź trźcŠ cŠe` e` su z`Šćd z`Šćdjc jc c z` liod liod l`tdgi l`tdgirco rcodd priczv priczvih` ih` td czvrŠc czvrŠc  joc jocmiv mivu u rdgcstr`kcou. tdsr` tdsr`jod jod j`zcv` j`zcv` lioc lioc su uŠfc u uźc czbir czbir ‛ vrŠc vrŠc sd j` rdprdzdj rdprdzdjt` t`vji vjie e uzirlu uzirlu pitdjkc pitdjkco`f o`fjcm jcm lfcodj lfcodj`t` `t` s` kcfojig trźcŠt` u zj`tji hdt`fojcoio irec jdgi prdtmihj` tdsr`jo` (hdt`fojcoc s`hrźò c prdhedt td pihruąod cspcv`jo` ‛ `sikco`kcod vdz`jd z` piodhcjd j`zcvd, prclf`hjist j`zcv` z` priczvih, j`ącjc czgiv`r`jo` j`zcv`, j`zc v`, pdrkdpkcod pdrkdpkcod lv`fctdtd c kcodjd kcodjd priczvih` ivcsji i j`zcvu j`zcvu cth.). J`zcvc sd tdsròu uz pritip pritip cfc vdć gitiv priczvih. ih`bcr ih`bcr c z`Št` z`Št` ih`br` ih`br`jig jig j`zcv` j`zcv` ‛ j`lij j`lij czvrŠd czvrŠdjig jig tdsr tdsr`jo `jo`` bcr` sd ipe`f ipe`f`j `j j`zcv j`zcv td sd chd j` h`foo h`foodd r`zvco`jod ist`fcm dfdedj`t` chdjtdt` (czgfdh j`zcv`, fig`, bio` cth.). Lì lròjoc rdzuft`t ih`bcrd sd jòbifod ikcodjodj` liebcj`kco`. 2.;.2. _j`l e`rld (fig, scebif)

Tpitrdb` zj`l` ądsti e`rlc hòd vdćd zj`ądjod jdgi upitrdb` j`zcv` (jpr. CBE, @ppfd, Edrkdhds cfc BEW) odr zj`livc ieigućuou f`lŠd c brźd r`zuecodv`jod lufturd c isibjis e`rld. _j`livd e`rld od eigućd svrst` u ; l`tdgircod? - zj`liv zj`livcc e`rld e`rld lioc lioc upuću upućuou ou j` j`zcv j`zcv e`rld e`rld (O`g (O`gu`r u`r,, pdjguc pdjgucj j ljocgd ljocgd)) - zj`livc zj`livc e`rld e`rld lioc lioc upućuou upućuou j` jdld zj`ąò zj`ąòld ld priczvih priczvih`` cfc Šti Šti priczvih priczvih eiźd uącjc uącjc (Wmcrfpiif) (Wmcrfpiif) - zj`liv zj`livcc e`rld e`rld lioc upuć upućuou uou j` isib isibjis jistt e`rld e`rld `sikcr` `sikcr`jod jode e j` pitpcs pitpcs (Qcrg (Qcrgcj) cj).. _j`livc eigu bc liebcjcr`jc zòdhji s pitpujce cfc hodfiecąjce j`zcvie e`rld cfc tvrtld, lirpir`vjig vf`sjcl` e`rld (Kik` Kif` cfc ^fcvcji sfivi ^) cfc eigu bc lircŠtdjc sèi lì scebifc lioc jdeòu jcl`lvu jèodru upućcv` j` j`zcv e`rld c`li ceòu vdfclu scebifcąlu vrcodhjist zbig sviod vczu`fjis (jpr. ifcepcoslc lrugivc). _j`livc e`rld buhd `sikco`kcod. Ipćdjcti zj`livc eigu bc hiecj`jtji pih utodkòde j`zcv` e`rld (CBE, HDFF) cfc su scebifcąlc zj`livc lioc jdeòu pivdzjcku s j`zcvie e`rld (@kkdjt). Eigu sd tdedfoc j` sfivce` cfc hrugce prcl`zce` lioc upućuou j` j`zcv (^fcv`, Wdsjgmiusd) cfc j` fclivce` lioc (jd) upućuou j` j`zcv e`rld (Eckmdfcj, ûe`). _j`livd od eigućd f`lŠd ecodjo` odlie vrdedj` jdgi j`zcvd, v`źji od sèi h` pistioc isjivck` lio` sd jd ecodjo` h` sd s`ąuv` vdz` st`rig zj`l` s jivce. 2.;.;. Fclivc Tgf`vjie sd hihcodfouou e`rlc h` bc hih`tji utodk`fc j` stv`r`jod źdfodjd pdrkdpkcod e`rld td su ądsti isjiv` ili liod sd vrtd lèp`jod z` pisz`jod pizj`tis c pihsodć`jod j` e`rlu. Eigu bc stv`rjc (fouhslc cfc źcvijoslc) cfc 02

czecŠfodjc. îzj` fclivc? edhvodhcć Fcji, lfil`jcć Mip`, f`v Fdi, zdli Rigdr, E`rfbiri E`j, O`jck` (Oèjck`) cth. Fclivc sd r`bd zbig prcvf`ądjo` pizirjis c f`lŠdg priockcr`jo` ‚isibjis‖ e`rld. Lì c prc prieodjc zj`liv` c prieodj` fcliv` sd ibcąji hiźcvfo`v` lì prcf`gihb` c eihdrjcz`kco`. 2.;.8. [fig`jc [fig`jc su czrdld [fig`jc czrdld liod sd vdźu z` e`rld. e`rld. Ceòu cjirecrò cjirecròućd ućd c j`giv`ròu j`giv`ròućd ćd zj`ądjod td sd r`bd u prieivjce prieivjce lèp`joè lèp` joè`. `. Ćdsti Ćdsti lircŠtdjc lircŠtdjc `fc c jdprdpizj jdprdpizj`tfoc `tfocvc vc sfig`jc sfig`jc su p` ‚QcŠd sd truhcei‖, ‚Ec sei jòlv`fc jòlv`fctdtjco tdtjcoc‖. c‖. [ hrugd str`jd hibrc sfig`jc su? ‚Oust hi ct‖ (Jcld), ‚[ Brijmcode sd f`lŠd hcŠd‖, ‚Bcfi luh` Lclc svuh`‖ cth. [fig`jc sd ądsti r`bd u prieivjce lèp`joè` liod sd tdedfod j` liebcjcr`jie igf`Š`v`jou putde vdćdg brio` edhco`, uz ist`fi putde tdfdvczcod c r`hco`. Eigu bc? - j`figi j`figih`v h`vjc jc ‛ csl`zu csl`zuou ou ‚j`rdhb ‚j`rdhbd‖, d‖, j`fig j`figdd z` `lkcou td uibcą` uibcąòdj odji i z`piącjo z`piącjou u gf`gifie gf`gifie?? Oust hi ct (Jcld), (Jcld), Cjvdjt! (M^) - ipcsuoućc ipcsuoućc ‛ ipcsuou ipcsuou usfugu, usfugu, priczv priczvih ih cfc cfc cs csl`zuo l`zuou u ibdć`jo ibdć`jod, d, Kijjd Kijjdkjg kjg pdipfd pdipfd (Jilc`) (Jilc`) - supdrf`v supdrf`vjc jc ‛ csl`zuou csl`zuou supdrcirjis supdrcirjistt u hodf`tjis hodf`tjis/l`td /l`tdgircoc gircoc priczv priczvih` ih` c usfug` usfug` cfc j` trźcŠtu, trźcŠtu, Xmd Xmd Tfe`td Tfe`td Hrcvcjg E`kmcjd (BEW) - privil`v privil`vjc jc ‛ privikc privikcròu ròu j` j` r`zecŠfo` r`zecŠfo`jod, jod, ądsti ądsti csl`zuou csl`zuou pct`jod, pct`jod, Fdt's e`ld tmcjgs bddr bddr (^mcffcps) (^mcffcps) - sp spdkc dkcaąjc aąjc ‛ j` pisdb` pisdb`j j j`ącj useodrd useodrdjc jc j` zùzce zùzce`jo `jodd vihdćd vihdćd pizckcod pizckcod u hodf`tji hodf`tjis/ s/trź trźcŠt cŠtu, u, Hrcvdrs Hrcvdrs W`jtdh (QW). Isjivj` prdhjist sfig`j` od Šti pruźòu eigućjist vdćdg dlspdrcedjr`jo` c lrd`vjcodg czr`ź`v`jo`. 2.;.4. Ocjgfivc Ocjgfivc (j`podvc) su gf`zbdjd piruld, gf`zbdjd tded liod sd vdźu z` e`rlu. ‚L`r`ltdrczcr` cm ‚jdprdjiscvist‖ c useodrdjist cslfouącvi j` isodfi sfum` (jòądŠćd sd vdźu uz r`hci lì edcho cjirecr`jo`). Eigu sd prie`tr` lì j`ącj upizir`v`jo`, cjirecr`jo` c pihsodć`jo` j` e`rlu j` jdczr`v`j j`ącj, pik`jode `sikco`kco` liod eiźd prdjisc zvul. @li od podv`j c s`hrźc j`zcv e`rld prdhst`vfo` hih`tji srdhstvi pisz`jo` pizj`tis c pètfocvis e`rld. Xrdb` r`zfcliv` j`podvd c zvulivd to. gf`zbdjd piruld c piodhcj`ąjd zvuąjd z`pcsd lioc jdeòu ufigu cjirecr`jo` vdć cslfouącvi pihsodć`jo` (jpr. zvcźhul, liebcj`kco` tijiv`, E`zh` ‚ziie-ziie). 2.;.1. ^`lcr`jod ^`lcr`jod (èb`f`ź`) isce isjivjd jèodjd (hrź`jod c ąuv`jod) eiźd sfuźc u svrmu hcdrdjkcr`jo` priczvih` cfc e`r`l` j` trźcŠtu. ^`lcr`jod eir` z`hivifoc briojd kcfodvd (s` stò`fcŠt` lircsjcl` c priczviĐ`ą`)? - upu j` e`rlu - s` s`hr hrź` ź`v` v`  ipcs ipcsjd jd c uvo uvodr dr`v `vò òuć ućdd cji cjire re`kc `kcod od - z`Š z`Š  pri pricz czvi vih h c ieig ieigućc ućc  jodg jodgiv iv tr` tr`js jspi pirt rt - if`lŠ if`lŠ` ` seod seodŠt` Štòo u luą` luą`jst jstvu vu cfc cfc j` j` eods eodse` e` pitr pitriŠj iŠjod od - ieigućc ieigućc  odhji odhjist` st`vju vju pitriŠ pitriŠjou jou c lircŠ lircŠtdj tdjod od pric priczvi zvih`. h`. Hibrc prceodrc p`lcr`jo`? bik` Kik` Kifd, ąilif`h` Xibfdrijd, @dr Dcgmt, Adrrdri Rikmdr cth. ^`lcr`jod c czgfdh lij`ąjig priczvih` lì hihcrfocvc dfdedj e`rld eiròu bc slf`hjc h` bc sd pisgì ihgiv`ròućc czrcąò e`rld. Dfdedj Dfde dj p`lcr`jo` su ibfcl, vdfcącj`, vdfcącj`, e`tdrco`f, e`tdrco`f, zj`l, tdlst, tdlst, pripirkcod, pripirkcod, vchfocvist vchfocvist c gràąlc gràąlc hczòj. hczòj. ^rieodjd ^rieodjd p`lcr`jo` czr`vji utodąu j` prihòjd rdzuft`td. 2.;.7. Bio` Bio` ipćdjcti ce` v`źju ufigu lì s`st`vjc hci e`rld c eigućd ou od vdz` z` svd vczu`fjd dfdedjtd ‛ cspcs j`zcv` cfc zj`l` e`rld, p`lcr`jod, bio` priczvih`. Bio` èb`f`źd ce` utodkò c j` hiźcvfoò azcąlcm zj`ąòlc priczvih` (jpr. hiźcvfoò ilus` pcv` u tèjcoio c svodtfcoio bikc).

0;

2.8. T^R@QFO@JOD DFDEDJXCE@ CHDJXCXDX@ Qczu`fjce chdjtdtie sd eir` upr`vfo` j` ihgiv`ròućc j`ącj. Eir` sd vihc r`ąuj` i svce chdjal`kcoslce dfdedje` c joce` hodfiv`.Xi pihr`zuecodv` uslf`Đdjist igf`Šcv`ąlcm pirul`, wdb str`jck`, `lvjis j` prihò pri hòjce jce eodse eodse`.. `.... [v`lc [v`lc ih dfdedj dfdedj`t` `t` eir` eir` csl`zc csl`zcv` v` lirpir lirpir`v `vjd jd zj`ąò zj`ąòld. ld. Eir` Eir` sd vihc vihc r`ąuj` r`ąuj` i lfcodje`, lfcodjt eir` prdpizj` c smv` vczu`fjc chdjtdt. Qczu`fjc chdjtdt eir` bc sulf`h`j lufturc c hruŠtvdjce trdjhivce`. _` isecŠfo`v`j isecŠfo`v`jod od kodfilupji kodfilupjigg pf`j` pf`j` `lvjis `lvjis z` upr`vfo`jod upr`vfo`jod chdjtdtie chdjtdtie e`rld e`rld jòpiźdfo jòpiźdfojcod jcod od `jg`źcr` `jg`źcr` ihgiv` ihg iv`rò ròućd ućd str struąj uąjo`l o`ld, d, Šti ivcsc ivcsc i prikod prikodjc jc pitrdb pitrdbd. d. Chdjt Chdjtdt dt e`rld e`rld sd czgr`Đ czgr`Đuod uod c s vrded vrdedjie jie pistò pistòdd prdpizj`tfocv j` trźcŠtu. Tz zj`l c j`zcv e`rld czuzdtju v`źjist ceòu c pieićjc dfdedj (fcl, sfig`j, ocjgfd c p`lcr`jod). Ist`fc dfdedj lioc sfuźd lì pieić u czgr`hjoc chdjtdt` e`rld eigu bc zgr`hd, r`hj` ihcodf`, vizcf`, wdb str`jckd, izj`ld, briŠurd c pizj`td isibd. Lrcąjd ufigd piodhcjcm eigućcm dfdedj`t` chdjtdt` e`rld? - z`pètfocvist? i zj`l, figi, scebif, fclivc c isibd td p`lcr`jod c èb`f`ź` su lircsjc z` prdpizj`v`jod e`rld i j`zcv e`rld c wdb `hrds` td sfig`jc c ocjgfivc eigu bc prclf`hjc z` pivdć`jod r`zcjd prcsodć`jo` c prdpizj`v`jo` e`rld - zj`ądjod ? i j`zcv e`rld c wdb `hrds` td zj`l, figi eigu isj`źc c isvodźc bcfi liou vrstu `sikco`kcod c`li pijdl`h sèi cjhcrdltji i fclivc c isibd su ipćdjcti lircsjcoc z` cechź c isibjist e`rld lioc jcsu hcrdltji pivdz`jc s priczvihie i sfig`jc c ocjgfivc td p`lcr`jod c èb`f`ź` eigu dlspfckctji prcipćc gitivi sv`lu vrstu `sikco`kcod. - hip`hfocvist? i j`zcv e`rld c wdb `hrds` td sfig`jc c ocjgfivc eigu vdrb`fji uspodŠji cz`zv` sodć`jo` c sfcld i zj`l, figi td p`lcr`jod c èb`f`ź` eigu vczu`fji `pdfcr`, prcvf`ąc i fclivc c isibd eigu gdjdrcr` fouhsld lv`fctdtd - prdjiŠfocvist? i zj`l, figi, scebif ‛ czvrsj` i p`lcr`jod c èb`f`ź` ‛ hibr` i ist`fc dfdedj ‛ pijdl`h fcecr`j` - prcf`gihfocvist? i sfig`jc c ocjgfivc ‛ eiźd bc eihcakcr`j` i zj`l, figi, scebif ‛ uibcąòdji sd eiźd rdhczòjcr` i fclivc c isibd td p`lcr`jod c èb`f`ź` ‛ pijdl`h sd eiźd rdhczòjcr` i j`zcv e`rld c wdb `hrds` ‛ tdŠl` - z`Štfocvist? i i i

zj`l, figi, scebif, fclivc c isibd, sfig`jc c ocjgfivc ‛ czvrsj` j`zcv e`rld c wdb `hrds` ‛ ipćdjcti hibr`, uz jdl` igr`jcądjo` p`lcr`jod c èb`f`ź` ‛ eiźd sd f`li cecr`.

Gitivi sv` fouhsl` ąuf` su pilrcvdj` Gitivi pilrcvdj` dfdedje` dfdedje` e`rld? zj`l, bio`, fcl ‛ ąufi vch`, j`zcv, sfig`j, ocjgf, j`podv, edfihco` ‛ ąufi sfum`, p`lcr`jod ‛ ąufi hihcr` c ąufi vch`. Czgr`hjoie c ihrź`v`jode chdjtdt` stodąd sd prcgih` h` e`rl` pist`jd odhcjstvdj` ą`l c l`h jcod prv` ihjisji fchdr j` trźcŠtu cfc sd priczvih jd r`zfcluod prdtodr`ji ih ist`fcm pijuĐdjcm priczvih` j` trźcŠtu. Chdjtdt e`rld od uz jdld hih`tjd utodkò dsrdhstvi z` lrdcr`jod cechź` e`rld. Cechź e`rld prdhst`vfo` hugitròju pdrkdpkcou e`rld ih str`jd lfcodj`t` lio` od j`st`f` tue`ądjode c prdr`hie pihr`źò` cz ilifcjd lioc su vdz`jc z` e`rlu cfc sd j` jdlc j`ącj ihjisd c j` e`rlu. XrźcŠjc uspodm e`rld prvdjstvdji ivcsc i upr`vfo`jou e`rlie. Czgr`hjo` chdjtdt` od srdhstvi pisz`jo` źdfodjd pdrkdpkcod e`rld. Chdjtdt e`rld ącjd zj`ąòld lioce` sd u kcfojio slupcjc lfcodj`t` źdfc pisćc ihgiv`ròuć` pdrkdpkco` c cechź e`rld. îądtjc chdjtdt e`rld od iji Šti e`rl` pisodhuod j` piądtlu, hil lfcodj oiŠ jdeòu jcl`lvd spizjòd i e`rlc. chdjtdt eiźd upućcv` j` vrcodhjist liou lfcodj eigu iądlcv` u cspujo`v`jou sviocm pitrdb` c źdfo` j`suprit triŠlivce` (kcodjc) liod trdbòu pf`.Xu vrcodhjist e`rld lfcodj eigu prie`tr` lriz ujlkcij`fjd c pscmifiŠld pscmi fiŠld (deikcij`fj (deikcij`fjdd c hruŠtvdjd) hruŠtvdjd) zj`ąòld, zj`ąòld, ulfouącvi ulfouącvi c spisibjist spisibjist sèicsl`z sèicsl`zcv`jo` cv`jo` c sèipitvrĐ sèipitvrĐcv`jo cv`jo`` lfcodj`t`. 08

;. [XR@XDŮLI T^R@QFO@JOD E@RL@E@ ;.0. QR[XD E@R@L@ [tr`tdgco` izj`ącv`jo` e`rlie cfc ‚str`tdgco` br`jhcr`jo`‖ ipcsuod ihjis czedĐu e`rld c priczvih` cstd tvrtld td sd eiźd s`gfdh` lriz hubcju c Šcrcju tig izj`ącv`jo`. Ůcrcj` izj`ą`v` brio c vrstd r`zfcącm priczvih` izj`ądjcm cstie e`rlie (jpr. Kdhdvct` - biebijc, ąòdvc, j`pct`l..) hil hubcj` izj`ą`v` brio c vrstd r`zfcącm e`r`l` u piodchjio l`tdgircoc priczvih` tvrtld (jpr. Kdhdvct` j`pct`l ‛ u pr`mu, u fcedjlè`, u vrdćckè`...). E`rld sd eigu prie`tr` c s ibzcrie j` ti lioc su ce priczvihc hihcodfodjc p` t`li isjivjd vrstd e`r`l` s ibzcrie j` vf`sjcŠtvi j`h priczvihie su? -

-

-

e`rl` e`rl` priczvih` priczvih` ‛ vdźd sd cslfouącv cslfouącvi i sèi z` odh`j odh`j priczvih priczvih (jiv` e`rl` z` sv`lc sv`lc jivc jivc priczvih, priczvih, jpr. Lr`Š Lr`Š biebijc ‛ Brijmc, Lclc, [f`tl` tòj`...)< sfcą`j likdpt od v`rco`jt` e`rld lio` sd ibcąji prie`tr` lì ihrdĐdji priŠcrdjod piodhcj`ąjd e`rld ` ąco` od isjivj` jèodj` eigućjist r`zfcliv`jo` piodhcjcm vrst` cfc eihdf` piodhcjig priczvih` (jpr. r`zfcliv`jod ilus` cfc p`lcr`jo` Iźuosli pcvi, [tuhdj`) e`rl` e`rl` fcjco` fcjco` priczvih` priczvih` u ilvcru ilvcru cstd cstd l`tdgirc l`tdgircod od ‛ pr`vcfi pr`vcfi od h` fcjco` fcjco` priczvih` priczvih` j`st` j`st`jd jd priŠcrdj priŠcrdjode ode odhjig odhjig isjivjig priczvih` cfc h` sd b`rde vdźd z` liepfdedjt`rjd priczvihd (jpr. e`rl` ąilif`hd Hircj`). Lih str`tdgco` jdodhcjstvdjis ihjisji str`tdgcod vdćdg brio` e`r`l` u odhjio tvrtlc sv`lc priczvih (cfc fcj fcjco` co` priczv priczvih` ih`)) ce` sviou sviou e`rlu, e`rlu, to. ibrjut ibrjuti i r`zfcą r`zfcąctd ctd e`rld e`rld pisodh pisodhuou uou r`zfcą r`zfcąctd ctd priczv priczvihd ihd cfc fcj fcjcod cod priczvih` (jpr. tvrtl` ^&G c Tjcfdvdr ‛ @rcdf, ^drscf, Xchd, Bijux) e`rl` e`rl` slupcj` slupcj` priczv priczvih` ih` u ilvcru ilvcru cstd l`tdgi l`tdgirco rcodd ‛ ibumv` ibumv`ć` ć` slupcju slupcju r`zfcą r`zfcącm cm priczv priczvih` ihù u ilvcru ilvcru odhjd hodf`tjis (jpr. hdzihir`jsc c fiscijc e`rld @xd, e`rl` @o`x z` fcjcou srdhst`v` z` ącŠćdjod...) lrivj` lrivj` e`rl` slupcj` slupcj` priczvih` priczvih` lioc jcsu jcsu u ilvcru ilvcru cstd cstd l`tdgirco l`tdgircodd ‛ lircs lircs sd z` izj`ą`v`jo izj`ą`v`jodd vcŠd r`zfcąc r`zfcącm m priczvih` lioc su jècodjodjc r`zfcące trźcŠe` cfc kcfojce sdgedje` (zivd s dc ibctdfosl` cfc lirpir`vj` e`rl`) e`r l`) ‛ jpr. jpr. Sè`m` Sè`m` eitikc eitikclfc lfc,, lf`vcr lf`vcrc,c, gct`rd gct`rd c bubjod bubjodvc, vc, ^mcffc ^mcffcps ps ź`rufo ź`rufod, d, luć`js luć`jslc lc `p`r` `p`r` cth cth.. Lirpir`vj Lirpi r`vj`` e`rl` lì lrivj` lrivj` e`rl` e`rl` trdb` bc utdedfodj utdedfodj`` j` isjivjce isjivjce vrcodhjis vrcodhjise` e` c lufturc lufturc tvrtld tvrtld liod ącjd hih`tju lircst cfc hih`tju vrcodhjist z` lfcodjtd. Tpr`vi t` hih`tj` vrcodhjist od vrcodhjist e`rld.

îstiod lirpir`vjd e`rld s` zj`ąòlè`? - ibctdfosld ibctdfosld pivdz pivdz`jis `jis ‛ cstu lirpir` lirpir`vju vju e`rlu e`rlu hcodfd hcodfd hv` hv` subodlt` subodlt` u ilvcru ilvcru cstd cstd cjhustrco cjhustrcodd cfc hodf`tjis hodf`tjis, , u prvie rdhu zbig pitrdbd zdefoipcsjig r`zfcliv`jo` (jpr. Mcftij TL c Mcftij T[@) - hcodfo hcodfodjo djodd vrcodhji vrcodhjis s ‛ sfcąji sfcąji lì ibctdfo ibctdfosl` sl` pivdz` pivdz`jis jistt `fc uz r`zfcld r`zfcld c u hodf`t hodf`tjis jis  c trź trźcŠ cŠe` e` (`fc jd u prvie rdhu zbig pitrdbd zdefoipcsjig r`zfcliv`jo`) ‛ jpr. Qifvi (liedrkco`fj` vizcf` c cjźdjodrcjg Ůvdhsl`) c Qifvi ùtieibcfc (tvrtl` lćc Airh`). - surig`t` surig`t` ‛ r`jŠcz r`jŠczjc jc ihjis ihjis u liodeu liodeu sd sd priczvihc priczvihc/usfu /usfug` g` tvrtld tvrtld izj`ą`vò izj`ą`vòu u lirpir`v lirpir`vjie jie e`rlie e`rlie jdld jdld hrugd tvrtld (jpr. Brcsm Rdgcij`f @crw`ys lircs sd lirpir`vjie e`rlie Brcsm @crw`ys) - suprde`kco suprde`kcodd ‛ e`rl` e`rl` lio` lio` sd r`bc lì lì ‚supr`pih ‚supr`pihrŠl`‖ rŠl`‖ lirpir`vji lirpir`vjioo e`rlc e`rlc c lio` lio` hif`zc hif`zc ih vcŠd vcŠd sèist sèist`fjcm `fjcm subodl`t` (jpr. ‚Ijd Wirfh‖ @crfcjd @ffc`jkd c ‚[t`r‖ @crfcjd @ffc`jkd) - euf eufpf pfdl dls` s` ‛ vcŠd vcŠdst stru rul` l` upit upitrd rdb` b` c/cf c/cfcc vcŠd vcŠdst stru ruli li vf vf`s `sjc jcŠt Štvi vi j`h j`h li lirp rpir ir` `vj vjie ie e`rl e`rlie ie r` r`zf zfcą cąc cm m subodl`t` u r`zfcące hodf`tjise` c cjhustrcoè` (jpr. Qcrgcj td Qcrgcj @tf`jk @crw`ys, Qcrgcj Xr`cjs c Qcrgcj aj`jkcosld usfugd) - s`vdzjcŠt s`vdzjcŠtv` v` ‛ stv`r`jod stv`r`jod jivd lirpir` lirpir`vjd vjd e`rld e`rld ih str`jd str`jd s`vdz` s`vdz` tvrtlc tvrtlc liod liod uhruźuou uhruźuou sviod sviod spisib spisibjis jis u zòdhjcąlc pitmv`t td u sfuąòu uspodm` stv`ròu jivu tvrtlu lio` ćd chdjtdt tdedfoc j` s`vdzjcąlio e`rlc (jpr. lijzirkco @crbus). Eigućd od j`vds r`zfcąctd vrstd e`rld pihrcodtf` c e`rld pitvrhd. E`rl` pihrcodtf` od l`h sd uz isjivju (‚rihctdfoslu‖) e`rlu, lio` od zòdhjcąl` svce priczvihce`, piodhcjc priczvih izj`ą`v` c hih`tjie e`rlie (‚e`rlie lćdrc‖), lio` od spdkcaąj` sèi z` tò priczvih cfc fcjcou priczvih`. îsźd sd hvistrulc uącj`l ‛ upućuod sd j` pihrcodtfi c z`sdbji sd utodąd j` spdkcaąjd sdgedjtd trźcŠt` (jpr. Fdvc's Rdh F`bdf). Lih e`rld pitvrhd u prvie pf`ju od e`rl` ‚lćc‖ ` e`rl` ‚rihctdfo‖ od u hrugie pf`ju (jpr. Wmcrfpiif by ^mcfcps‖).

04

[tr`tdgco` odhjizj`ąjig c odhcjstvdjig j`zcv` pihr`zuecodv` lircŠtdjod cstig, odhcjstvdjig j`zcv` e`rld z` svd priczvihd liod tvrtl` trźc. Lì lrivju e`rlu eigućd od chdjakcr` lirpir`vju e`rlu, e`rlu pihrcodtf`, e`rlu pihrŠld ( u secsfu rihctdfosld e`rld). ;.2. LF@[CĆJI C [TQRDEDJI T^R@QFO@JOD E@RL@E@ Lf`scą`j j`ącj upr`vfo`jo` e`rlè` bci od rdf`vji odhjist`v`j c uspodŠ`j l`h sd r`hcfi i odhjie trźcŠtu td l`h od pistio`fi jdlifcli uspodŠjcm e`r`l` s priczvihce` lioc su ce`fc e`jod-vcŠd r`zfcąctd azcąld zj`ąòld. H`j`s su isjivjd prdtpist`vld uspodŠjig upr`vfo`jo` e`rlè`? - cjtdjz cjtdjzcvj cvji i pr`ćdj pr`ćdjod od pitrdb` pitrdb` c iądlcv iądlcv`jo `jo`` pitdjk pitdjkco` co`fjc fjcm m lfcodj`t lfcodj`t`` Šti sp`h` sp`h` u hiedju hiedju cstr`ź cstr`źcv` cv`jo` jo` trźcŠt trźcŠt`` -

(ipeczcr`jod pistiodćcm priczvih` c itlrcv`jod oiŠ jdz`hivifodjcm źdfo` c pitrdb` lfcodj`t`) rd`gcr rd`gcr`jo `jodd j` tdmjcą tdmjcąlc lc c tdmji tdmjifiŠ fiŠlc lc prigrds prigrds u jòlr` jòlr`ćde ćde rilu rilu zbig stv`r`j stv`r`jo` o` c ihrź`v ihrź`v`jo `jo`` lijlurdj lijlurdjtsl tsldd prdhjis vdz`ji z` triŠlivd c uspodŠjist priczvih` st`fj` st`fj` hivifoj hivifoj`` lifcącj` lifcącj` lv`fctdtjc lv`fctdtjcm m priczvih priczvih`` u svrmu pihecrcv`jo pihecrcv`jo`` pijivjc pijivjcm m lupjoc lupjoc cspiru cspiruącv ącv`jo `jodd priczv priczvih` ih` pisrdhjc pisrdhjckce kce`` pr`vih pr`vihibj ibji i c sulf`h sulf`hji ji joc jocmiv mivce ce z`mtodvc z`mtodvce` e` (tdrecj (tdrecj cspiruld cspiruld,, p`lcr`jod, ist`fc uvod) prc prch`v h`v`jo `jodd zj`ądjo` zj`ądjo` e`rlc e`rlc c lieujc lieujckcr kcr`jo `jodd tig zj`ądjo zj`ądjo`` j` kcfojie kcfojie trźcŠtu trźcŠtu,, kcfojie kcfojie sdgedjtu sdgedjtu lfcodj` lfcodj`t` t` lircstdćc sd chdjtdtie e`rld lì scgj`fie odhcjstvdjis priczvih`.

^rdtpist`vld czgr`hjod uspodŠjcm e`r`l` su? - czg czgr`h r`hc c ihgiv` ihgiv`rò ròućc ućc chdj chdjtdt tdt e`rld e`rld (j`gf (j`gf`Šd `Šdj` j` ufig` ufig` j`zcv` j`zcv` c scebif scebif`) `) - pis pisćc ćc ihgi ihgiv` v`r` ròu ouću ću r`zc r`zcju ju pr prdp dpiz izj` j`tf tfoc ocvi vis s (b (b`r `rde de ;/8 ;/8 pr prcp cp`h `hjc jcl` l` kc kcfofoji jigg sdge sdgedj djt` t` tr trdb db`` eićc eićc prdpizj` e`rlu c jodzcjd isjivjd lircs) - ut utod odk` k` j` is isod odć` ćòd od c rr`z `zue ue lfco lfcodj dj`t `t`. `. R`zfcld czedĐu lf`scąjig c suvrdedjig (fchdrslig) upr`vfo`jo` e`rlè`? Lf`scąjc eihdf Ih t`ląlig hi str`tdŠlig upr`vfo`jo` pigfdh st`tus upr`vfo`ą` e`rlè`

t`ląlc c rd`lv`j e`jod cslustvdj, lr`ćc vrdedjslc mirczijt

lijkdpkcoslc eihdf useodrdjist Ih igr`jcądjd hi Šcrild useodrdjis ihjis priczvih-trźcŠtd strultur` e`rld brio e`r`l`

cechź e`rld lr`tliriąj` aj`jkcosl`

hodfilrug ufig ufig`` lie lieuj ujck ckcr cr`j `jo` o` upr` upr`vf vfo` o`ą` ą` e` e`rl rldd useodrdjist lieujckcr`jo`

odhj` hrź`v`/trźcŠtd li liir irhc hcj` j`ti tirr igr`j igr`jcą cądj djcm cm j` j`ąc ącj` j` li lieu eujc jckc kcr` r`jo jo`` dlstdrji prde` lfcodje`

odh`j priczvih pi trźcŠtu odhjist`vj` useodrdjist j` z`sdbjd e`rld

Ih prihòd prde` chdjtdtu e`rld lì pilrdt`ąu str`tdgcod pilrdt`ą str`tdgcod prihò` c trźcŠjc uhci

[uvrdedjc eihdf str`tdŠlc c vczcij`rslc j` v ih ihdćce eodse` u irg.strulturc, huźc vrdedjslc mirczijt vrcodhjist e`rld hugiriąji pr`ćdjod vrcodhjis e`rld vcŠd priczvih` j` vcŠd trźcŠt` sfiźdj` `rmctdltur` e`rld useodrdjist j` l`tdgircod ‛ vcŠdstruld e`rld gfib`fj` pdrspdlv` vihc vihctd tdfo fo e` e` brioj briojcm cm j`ąc j`ącj` j` lieu lieujc jckc kcr` r`jo jo`` cjtdrji prde` z`pisfdjckce` c dlstdrji prde` lfcodje` c ilruźdjou chdjtdt e e``rld, zz``hivifostvi c fio`fjist lfcodj`t`

^rikds dvifukcod e`r`l` eigućd od prdhiąc putde sfodhdćcm dt`p`? - odhcjstvd odhcjstvdj` j` prihòj` prihòj` prdhscpizc prdhscpizckco` kco` (T[^ (T[^ ‛ ujcqud ujcqud sdffcjg sdffcjg pripis pripiscij) cij) ‛ e`rl` e`rl` od prch`v prch`v`j` `j` priczvih priczvihce` ce` lioc su bcfc odhcjstvdjc c r`zfcąctd e`rld izj`ą`v`fd su r`zfcąctd priczvihd - deikci deikcij`f j`fj` j` prihòj prihòj`` pr prdhc dhcspi spizck zckco` co` (D[^ ‛ deiij`f deiij`f sdffcj sdffcjgg pripisci pripiscij) j) ‛ priczv priczvihc ihc lioc lioc su izj`ądj izj`ądjcc e`rlie hiźcvfo`vòu sd r`zfcące zbig deikco` cz`zv`jcm u lfcodj`t` - irg`jc irg`jcz`k z`kcos cosl` l` prihòj` prihòj` prdhcs prdhcspiz pizckc ckco` o` (I[^ ‛ irg`jc irg`jcz` z`ij` ij`ff sdffcj sdffcjgg pripis pripisci cij) j) ‛ tvrtl` tvrtl` lio` od vf`sjcl vf`sjcl e`rld s vrdedjie pistòd e`rl` - prihòj` prihòj` prdhscp prdhscpizckco izckco`` e`rld e`rld (B[^ ‛ br`jh sdffcjg sdffcjg prip pripisci iscij) j) ‛ e`rl` e`rl` pistòd pistòd o`ą` ih ih azcąlcm azcąlcm hcedjzco` hcedjzco` -

priczvih` `fc c o`ą` ihkco` tvrtld lio`` ou pisodhuod prihò prihòj` j` prdhscp prdh scpizc izckco ` lfcodj`t lfcodj`t` (E[^ ‛ ed sdffcjg sdffcjg pripis pripisci cij) j) ‛ lfc lfcodj odj  pistòu pistòu ‚vf`sjc ‚vf`sjckce kce`‖ `‖ e`rld e`rld c ihrdĐuou str`tdŠld seodrjckd vdz`jd z` e`rld 01

-

mifcsąl` mifcsąl` prihò prihòj` j` prdhscpi prdhscpizckco` zckco` (M[^ ‛ mifcsk mifcsk sdffcjg sdffcjg pripis pripiscij) cij) ‛ e`rl` e`rl` ce` ce` zj`ąòld zj`ąòld liod liod od eigućd picstivcod s piptpujie prdh`jis lfcodj`t` c scebcizie lfcodj`t` c e`rld.

^rieodj` lijkdpt` upr`vfo`jo` ^rieodj` upr`vfo`jo` e`rlie? vczco` c ecsco` ecsco` e`rld pistòu pif`zj` isjiv` cz liod sd h`fod r`zr`Đuod r`zr`Đuod pisfivj` str`tdgco` ihjis` s lfcodje` td e`rldjŠlc pf`j. Lirpir`vj` str`tdgco` prie`tr` e`rlu lì ihrdĐdju j`higr`hjou str`tdgcoc. T tr`hckcij`fjie prcstupu br`jh e`j`gdr od bci pihrdĐdj e`rldjŠli edj`hźdru ` h`j`s su ijc u str`tdŠlce r`zcjè` upr`vfo`jo` c ufig` ce od czodhj`ądj` s ufigie e`rldjŠlig edj`hźdr`. Tpr`vfo`jod e`rlè` pihr`zuecodv` c upr`vfo`jod svce e`rldjŠlce `lvjise` jdipmihjce h` bc sd istv`rcf` źdfodj` trźcŠj` pizckco` e`rld u hugie r`zhibfou. Lì dfdedjt uspodŠjd e`rldjŠld str`tdgcod svd sd vcŠd uzceòu u ibzcr fouhc prie`tr`jc lì cjtdrjc (z`pisfdjckc) c dlstdrjc lfcodj (pitriŠ`ąc, lircsjckc, lupkc). Xò prcstup j`f`źd c prieodju tr`hckcij`fjd useodrdjis s priczvih` c ipcpfocvcm zj`ąòlc trźcŠjig j`stup` j` ihjisd c isodćòd (jdipcpfocvd zj`ąòld) ghod zj`ąòju ufigu cgr` e`rl`. Isjivj` I sjivj` prdhjist jivig priecŠfo`jo` upr`vfo`jo` e`rlè` od stò`fcŠtd h` sd e`rld e`rld jd hihcodfouou pricz priczvihce` vihce` c usfugè` vdć ibr`tji. ;.;. ^RDH@JI[X T^R@QFO@JOT E@RL@E@ Isjivjcc cz`ziv Isjivj cz`zivcc upr`vf upr`vfo`j o`jo` o` e`rlè e`rlè`` vdz`j vdz`jcc su z` sprdej sprdejist ist c spisib spisibjis jistt tvrtld tvrtld h` `) prdpiz prdpizj` j` v`źjis v`źjistt upr`vfo`jo` e`rlè` lì j`ącj` pisz`jo` trźcŠjig uspodm` c b) uspist`vc lijjucr`jc prigrè `lvjis z` upr`vfo`jod e`rlè`. ;.;.0. ^rdtpist`vl` spizjòd v`źjis upr`vfo`jo` e`rlè` Odh`j ih isjivjcm cz`ziv` od stvirc irg`jcz`kcoslu lfceu lio` ćd pihrź`v` uącjlivcti upr`vfo`jod e`rlè` (svd e`rld e`r ld eiròu eiròu ce` ce` sviod sviod edj`hź edj`hźdrd drd,, v`źjis v`źjistt sur`hj sur`hjod, od, o`s o`sji ji r`spir r`spirdĐd dĐdj` j` pr`v` pr`v` c ihgivi ihgivirji rjis s br`jh br`jh edj`hźdr` td ivf`s z`pisfdjcl`). Ibzcrie j` djtuzco`zè u pigfdhu upr`vfo`jo` e`rlè` z`pisfdjckc sd eigu svrst` u 8 slupcjd? - z`givirjckc z`givirjckc e`rld c upr`vfo`jo upr`vfo`jo`` e`rlè` e`rlè` ‛ tdl tdl e`joc e`joc brio edj`hź edj`hźdr` dr` j` jòvcŠce jòvcŠce upr`vfo` upr`vfo`ąlce ąlce r`zcjè r`zcjè`` c oiŠ e`jod z`pisfdjcl` (gf`vjc (gf`vjc r`zfizc? jdr`zuecodv`jod zj` zj`ądjo` ądjo` e`rld). - z`c z`cjtd jtdrds rdscr` cr`jc jc z` e`rlu e`rlu c upr`vf upr`vfo`j o`jod od e`rlè e`rlè`` `fc jd u pitpuj pitpujis is prdh` prdh`jc jc isjivji isjivjioo chdoc chdoc c lircs lircse` e` ihgiv`ròućdg prcstup` - jd jdz`c z`cjtd jtdrds rdscr` cr`jc jc c jdulfou jdulfouądj ądjcc u prikdsd prikdsd vdz`j vdz`jdd z` upr`vf upr`vfo`j o`jod od e`rlè e`rlè`` - pri privj vjck ckcc lioc lioc cz ihrd ihrdĐd Đdjc jcm m r`zf r`zfig ig`` jd vodruo vodruou u u e`rl e`rlu u c `l `lv vji ji r` r`hd hd priv priv lijk lijkdp dpt` t` upr`vf upr`vfo` o`jo jo`` e`rlè`. _` uspodŠji upr`vfo`jod e`rlè` v`źji od? - chdja chdjakcr` kcr`  jòv`źjc jòv`źjcod od lfcodjt lfcodjtdd u secsfu secsfu kcfojig kcfojig sdgedj sdgedjt` t` `fc c u secsfu secsfu ‚ipcjci ‚ipcjcij‖ j‖ fchdr` fchdr` u ilvcru ilvcru kcfojig kcfojig sdgedjt` - lijkdjtrcr lijkdjtrcr` ` uf`g`jo` uf`g`jo` j` ijd stv`rc stv`rc liod liod su lfcodj lfcodje` e` jòv`źjc jòv`źjcod od `fc c liod liod ćd z` rdzuft rdzuft`t `t ce` priat`bcfjc priat`bcfjcou ou pitr`źjou s ibzcrie j` ist`fd lfcodje` v`źjd stv`rc - pist`v pist`vc c rd`fj rd`fjdd kcfodv kcfodvdd liod liod od eigu eigućd ćd uz ufiźdj ufiźdjcc j`pir j`pir istv` istv`rc rc c - jdpr jdprds dst` t`ji ji eo eodr drc c uspo uspodŠ dŠji jist st is istv tvrc rcv` v`jo jo`` ią iądl dlcv cv`j `jo` o` td jdpr jdprds dst` t`ji ji cs cstr tr`ź `źcv cv` ` ih ąd ądg` g` sd s` s`st stio iodd iądlcv`jo` lfcodj`t`. ;.;.2. Lijjucr`jc prigrè z` upr`vfo`jod e`rlè` Tspist`vfo`jod t`lvig prigrè` z` tvrtld od eiźh` hugiriąji c jòvdćc cz`ziv. ^rigrè czgr`hjod e`rld c upr`vfo`jo` e`rlie pihr`zuecodv` czgr`hjou chdjtdt` c ihrdĐcv`jod c zùzce`jod pizckcod e`rld td ihrź`v`jod e`rld e`r ld piŠtuo piŠtuoućc ućc?? lfcodj lfcodjtd td (dlstd (dlstdrjd rjd c cjtdrj cjtdrjd), d), lijlur lijlurdjt djtdd c svd ist`fd ist`fd subodl subodltd td j` trź trźcŠt cŠtu. u. Ij ulfouą ulfouąuod uod c isecŠfo`v`jod td privdhbu `lvjis liod pilrdću st`fju czgr`hjou c upr`vfo`jod e`rlè` u ądeu zj`ąòju ufigu cgr` lieujckcr`jod s trźcŠtde. T tie pisfu lfouąju ufigu cgr` edj`hźdr e`rld. T ilvcru prigrè` trdb` isecsfc lrctdrcod c privds ihgiv`ròuću sdgedjt`kcou trźcŠt`, ih`br` kcfojc sdgedjt cfc kcfojd k cfojd sdgedjtd td ihrdhc źdfodju pizckcou j` trźcŠtu. E`rld sd eiròu st`fji ibj`vfo` h` bc sd pil`z`f` jocmiv` spisibjist prcf`giĐ`v`jo` trźcŠjce ilifji ili fjise se`` c cspujo cspujo`v` `v`jo` jo` svd vdćcm vdćcm iądlcv iądlcv`jo `jo`` lfcodj lfcodj`t` `t`.. Cjiv`k Cjiv`kco` co` e`rld e`rld eir` eir` bc sulf`h sulf`hj` j` s` s`h`Š h`Šjoi joioo c iądlcv`jio pdrkdpkcoc e`rld ih str`jd lfcodj`t` (z`Šti e`rl` pistioc j` trźcŠtu, lio` od jodzcj` ecsco` c l`l`v od ihjis s lijlurdjtslce c hrugce e`rlè`). Lieujckcr`jod liod sd ihjisc j` e`rlu h`j`s od vcŠd useodrdji j` 07

isodćòd c czgr`hjou ihjis` ihjis` jdgi j` zj`ąòld priczvih` c usfug`. Iji eir` bc svdibumv`tji svdibumv`tji gfdhd lircŠtdjo` lircŠtdjo` `lvjis c edhco`, uf`g`jo` rdsurs` c piluŠò` cjivcr`jo` j`ącj` lieujckcr`jo` s lfcodje`. ;.8. I[JIQJD DX@^D ^RIKD[@ T^R@QFO@JO@ E@RL@E@ [tr`tdŠli upr`vfo`jo [tr`tdŠli upr`vfo`jodd e`rlè` e`rlè` pihr`zuec pihr`zuecodv` odv` isecŠfo`v`j isecŠfo`v`jod od prigrè` prigrè` lioc ćd s`hrź`v` s`hrź`v` pf`j e`rldjŠl e`rldjŠlcm cm `lvjis z` czgr`hjou e`rld c jodzcji upr`vfo`jod odlie vrdedj`, ` j` isjivc cjire`kco` liod ćd sd hibcv` st`fjce pr`ćdjode c eodrdjode vrcodhjis ihjisji uspodŠjis e`rld ibzcrie j` vf`std str`tdŠld kcfodvd lioc su pi pr`vcfu cstivodtjc str`tdŠlce kcfodvce` tvrtld. Isjivjd dt`pd prikds` str`tdŠlig upr`vfo`jo` e`rlè` su? - ihrdĐc ihrdĐcv`j v`jod od chdj chdjtd tdt` t` c upr`vf upr`vfo`j o`jod od chdj chdjtd tdtie tie e`rld e`rld -

(rd)pi (rd)pizck zckcij cijcr` cr`jod jod e`rld e`rld c jodzcj jodzcjcm cm vrc vrcodh odhjis jis  ihrd ihrdĐc Đcv` v`jo jodd spfd spfdt` t` (‚p (‚pir iri ifcfco` o`‖) ‖) e`r e`r`l `l`. `.

;.8.0. Tfig` chdjtdt` c upr`vfo`jod chdjtdtie e`rld Kodfilupjc chdjtdt lioc utodąd j` svdulupju pdrkdpkcou e`rld pihr`zuecodv` srź, bct cfc gdjdąlu edeircou e`rld (HJL e`rld), isjivjc chdjtdt c hih`tjc (‚priŠcrdjc‖) chdjtdt. [rź e`rld E`rl` izj`ą`v` sodć`jod, priŠfist, s`h`Šjoist c buhućjist p` sd picstivodćuod s` bctlie, srźc, gdjdąlie edeircoie cfc HJL-ie ` Šti prdtpist`vfo` upr`vfo`jod e`rlè` prdjiŠdjode isjivjcm zj`ąòlc c vrcodhjis e`rld odlie vrdedj` ‛ u buhućjist. [rź e`rld pihr`zuecodv` iji Šti e`rl` odst u svioce lircodjce`, iji Šti sd prdjisc lriz vrcoded c pristir c Šti odlie vrdedj` jd hiźcvfo`v` vdćd prieodjd. Xrdb` bc czr`vji pivdz`j` c utl`j` u ecscou tvrtld. Dfdedj chdjtdt` utodąu j` srź e`rld `fc jcsu prdsuhjc u jodzcju irecr`jou (ij` sd eiźd pf`jcr` `fc c j`stò`). [rź e`rld zòdhji czgr`Đuou upr`vfo`ąc e`rlie c lfcodj svioce cslustvie s e`rlie. Cstr`źcv`jode e`rld eiźd sd hićc hi srźc e`rld. J`ced, cstr`źcv`jod e`rld ce` hvio`lu svrmu? `j`fcz` priczvih` s e`rlie c cechź, ihjisji pdrkdpkcou e`rld. Cechź sd z`sjcv` j` sodć`joce` lio` su st`bcfj` c tdŠli cm od ecodjo`. E`rlu trdb` prcf`giĐ`v` s`h`Šois ibzcrie j` tdmjifiŠld c ist`fd prieodjd c iądlcv`jo` lfcodj`t`. Ji sv`l` e`rl`, bdz ibzcr` j` sfiźdjist zj`ąòlc c hcedjzco` liod ou ącjd, trdb` ce` isjivju zj`ąòlu ihjisji bct`l, srź cfc gdjdąlu edeircou (jpr. pr`ląjist, tròjist cfc cjiv`vjist). E`rl` od ihjis ` z` ihgiv`ròućc ihjis pitrdbji od sfcodhdćd? - foub`v foub`v c str`st str`st ‛ lfcodj lfcodj eiròu eiròu isod isod prcvf`ąjis prcvf`ąjistt prde` prde` e`rlc e`rlc c źdfou źdfou h` ou pisodh pisodhuou uou uz ihrdĐdjc ihrdĐdjc j`pir j`pir c kcodju - isodć` isodćòo prcp`hji prcp`hjis s pitvrĐc pitvrĐcv`j v`jo` o` ‛ e`rld eiròu eiròu pruźc pruźc lfcodj lfcodje` e` isodć` isodćòo prcp`h`j prcp`h`jo` o` c isodć` isodćòo h` su hrug`ącoc hrug` ącoc (jpr. źdjstvdjcoc/e źdjstvdjcoc/euźdvj uźdvjcoc, coc, ef`Đc/st`rc ef`Đc/st`rcococ cth.) cfc upr`vi ij`lvc l`lvc odsu ivcsji ivcsji i jocmivio jocmivio sèipdrkdpkcoc - edĐuz`vcs edĐuz`vcsjist jist ‛ e`rl` e`rl` trdb` bc s`st`vjc s`st`vjc hci sv`lihjdvj sv`lihjdvjig ig źcvit` źcvit` lfcodj` lfcodj`t` t` - prdh`jist prdh`jist ‛ lfcodj lfcodj eiròu isodć` isodć` h` h` eigu eigu vodriv` vodriv`  u e`rlu u svce svce sctu`kco sctu`kcoè` è` - cjeji cjejist st ‛ lfcodj lfcodj  trdbòu trdbòu hibri hibri pizj`v` pizj`v` j`czgf j`czgfdh dh slrcvdj slrcvdjdd e`jd c prdhji prdhjis s c trdbò trdbòu u r`zuecod r`zuecodv` v` e`rlu - lv`fct lv`fctdtj dtji i p`rtjdrs p`rtjdrstvi tvi ‛ lì Šti lfcodj lfcodj pilf`jo pilf`joòu òu pivodr pivodrdjo djodd e`rlc t`li t`li c tr`źd tr`źd pivodrd pivodrdjod jod l`lvi l`lvi sd iądluod ih hibr` prco`tdfo` - jist`f jist`fgcąj gcąjist ist c cjiv`vj cjiv`vjis istt ‛ e`rl` e`rl` eir` dvikcr` dvikcr`  ugihjd ugihjd isodćòd isodćòd c/cfc c/cfc ibdć`v` ibdć`v`  ugihjd ugihjd hiźcvfo` hiźcvfoòd od odr lfcodjt cfc jdtli hrugc lied lfcodjt vodruod ce` ugihj` cslustv` s e`rlie.

;.4. T^R@QFO@JOD [^FDXIE E@R@L@

;.1. ^RD^RDLD C ^RI^T[XC T T^R@QFO@JOT E@RL@E@ 0=

03

Važnost Marke I Upravljanje Markom

Short Description

Description

Comments

We need your help!