UPIICSA - Contexto Oriental - Temario

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL SECRETARÍA SECRETARÍA ACADÉMICA A CADÉMICA DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR PROGRAMA SINTÉTICO SINTÉTICO UNIDAD ACADÉMICA: UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE INGENIERÍA Y CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS. PROGRAMA PROGRAMA ACADÉMICO:

Licenciatura en Ingeniería Industrial

UNIDAD DE APRENDIZAJE: Contexto Oriental de la Ingeniería Industrial

NIVEL:

I

OBJETIVO GENERAL: Explicar la aplicación de las técnicas de Ingeniería Industrial, como un producto de la actividad, cultura y contexto oriental, para la mejora continua de su productividad, calidad y competitividad. CONTENIDOS: I. Gestión de Calidad Total II. Sistema Justo a Tiempo III. Mantenimiento Productivo Productivo Total IV. Kaizen (Mejora Continua) V. Contexto integral de la Ingeniería Industrial ORIENTACIÓN DIDÁCTICA: Estrategias de enseñanza: Método de proyectos: Trabajo colaborativo, uso de tecnologías de información y comunicación (TICs), resolución de problemas. Estrategias de aprendizaje: El estudiante realizará: actividades individuales y trabajos colaborativos a partir de la integración de lo conceptual, lo procedimental y actitudinal con organizadores previos, mapas mentales, fichas bibliográficas, mapas conceptuales, sociodrama, conferencias conferencias magistrales, magistrales, presentaciones presentaciones multimedia, que involucren la valoración sistémica de la resolución de problemas, para integrar el conocimiento en el contexto oriental de la Ingeniería Industrial. EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN: Se aplicará evaluación continua, con la v aloración formativa del desarrollo de las competencias durante el proceso de aprendizaje, sumativa con la revisión de las evidencias de aprendizaje correspondientes a cada unidad temática y las evaluaciones exploratorias. Esta unidad de aprendizaje puede acreditarse antes de iniciar el curso por demostración de competencias, con base en una evaluación global teórica - práctica, en donde demuestren las competencias planteadas por esta esta Unidad de Aprendizaje. Además se puede puede Acreditar en otra Unidad Académica del Instituto o en una institución educativa externa al IPN, ya sea nacional o internacional que tenga celebrado convenio académico con el instituto, adicionalmente tiene la opción de acreditarla en otra modalidad no escolarizada, abierta, a distancia o mixta. BIBLIOGRAFÍA: 1. Juran J. M., Juran On Leadership For Quality, Editorial Free Press USA 2003, 384 págs. ISBN-13: 9780743255776 2. Imai Maasaki, Kaizen, la clave de la vventaja entaja competitiva japonesa, Edición vigésima reimpresión, Editorial CECSA México 2008, 301 págs. ISBN: 9789682611285 3. Productivity Press, TPM for Supervisors, Editorial Productivity Press USA 1996, 96 pgs. pg s. ISBN-13: 9781563271618 4. Shigeo Shingo, Andrew P. Dillon, A Study of the Toyota Production System: From an Industrial Engineering Viewpoint (Produce What Is Needed, When It's Needed), Rev Sub edition, Editorial Productivity Press; 1989, 304 pages ISBN-13: 978-0915299171 5. Zandin Kjell B., Maynard Manual del Ingeniero Industrial, 5ª Ed., Editorial McGraw-Hill Interamericana México Abril de 2005, 2560 págs. ISBN: 970-10-4795-8

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL SECRETARÍA ACADÉMICA DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR

UNIDAD ACADÉMICA: UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE INGENIERÍA Y CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS. PROGRAMA ACADÉMICO: Licenciatura en Ingeniería Industrial  ÁREA FORMATIVA: Institucional MODALIDAD: Presencial

UNIDAD DE APRENDIZAJE: Contexto Oriental de la Ingeniería Industrial TIPO DE UNIDAD DE APRENDIZAJE: Teóricapráctica, obligatoria VIGENCIA: Agosto 2010 NIVEL: I CRÉDITOS: 4.5 TEPIC, 3.04 SATCA

PROPÓSITO GENERAL El estudiante analiza la evolución de la ingeniería industrial en el contexto oriental, ubicando los principales avances realizados por los precursores e ingenieros industriales. Obtiene una visión básica de la aplicación, alcance, funciones e importancia de la ingeniería industrial, analizando información relevante en los conceptos y técnicas de la misma en dicho contexto para formarse un perfil enfocado en un proceso permanente de innovación y dinamismo, acorde con los avances científicos y tecnológicos dentro de un modelo interdisciplinario. Con todo ello el estudiante ejercita un pensamiento sistémico que lo lleve a una comunicación educativa integral con las diferentes unidades de aprendizaje tanto horizontal como verticalmente para que explote la autonomía de su aprendizaje. Relaciones horizontales: Comunicación Profesional, Sociedad Tecnología y Deontología, Psicosociología Industrial. Relaciones verticales: Contexto oriental de la Ingeniería Industrial, Ingeniería de Productividad y Diseño del Trabajo, Estándares de Ingeniería Industrial. OBJETIVO GENERAL Explicar la aplicación de las técnicas de Ingeniería Industrial, como un producto de la actividad, cultura y contexto oriental, para la mejora continua de su productividad, calidad y competitividad. TIEMPOS ASIGNADOS HORAS TEORÍA/SEMANA: 1.5 HORAS PRÁCTICA/SEMANA: 1.5 HORAS TEORÍA/SEMESTRE: 27 HORAS PRÁCTICA/SEMESTRE:27

UNIDAD DE APRENDIZAJE RE DISEÑADA: Academia de REVISADA POR: Subdirección Académica.

 AUTORIZADO POR: Comisión de Programas Académicos del H. Consejo General Consultivo del IPN.

 APROBADA POR: H. Consejo Técnico Consultivo Escolar de la UPIICSA.

HORAS TOTALES/SEMESTRE: 54 L.A.I. Josefina González de la Riva Presidenta del CTCE

Ing. Rodrigo de Jesús Serrano Domínguez Secretario Técnico de la Comisión de Programas Académicos

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL SECRETARÍA ACADÉMICA DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR

UNIDAD DE APRENDIZAJE: N° UNIDAD TEMÁTICA: I

HOJA:

Contexto Oriental de la Ingeniería Industrial NOMBRE:

3

DE

10

Gestión de Calidad Total

UNIDAD DE COMPETENCIA Identifica la aplicación de las técnicas de la Gestión de Calidad Total en los sistemas de producción de bienes y servicios, para la mejora continua de su productividad, calidad y competitividad. HORAS AD HORAS TAA  Act ivid ades  Act ivid ades d e CLAVE de docencia  Apr endizaje No. CONTENIDOS BIBLIOGR  Aut ónomo  ÁFICA T P T P 1.1

Evolución de la gestión de calidad

0.5

0.5

0.5

0.5

1.2

Conceptos y herramientas

0.5

0.5

0.5

0.5

1.3

Mejoramiento de la Calidad

0.5

0.5

0.5

0.5

1.4

Planeación de la calidad

0.5

0.5

0.5

0.5

1.5

Gestión estratégica de calidad

0.5

0.5

0.5

0.5

2.5 Subtotal 2.5 ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

2.5

1B

2.5

Actividades individuales de aprendizaje: Búsqueda de información documental y de campo Elaboración de resúmenes, cuadros sinópticos, mapas mentales y conceptuales; efectuando la identificación de los conceptos teóricos. Actividades en equipo colaborativo: Realización de las prácticas mediante indagación documental y de campo. Elaboración de informes detallados y presentaciones multimedia con el resumen correspondiente de acuerdo a los temas indicados en el programa. EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJES Evaluación exploratoria Mejores trabajos individuales o grupales Actividades individuales: resúmenes, cuadros sinópticos. Mapas mentales y conceptuales Exposición de Presentaciones multimedia del resumen de indagaciones documentales y de campo Informe detallado escrito de indagaciones documentales y de campo

25 % 10 % 15 % 25 % 25 %

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL SECRETARÍA ACADÉMICA DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR UNIDAD DE APRENDIZAJE: N° UNIDAD TEMÁTICA: II

HOJA:

Contexto Oriental de la Ingeniería Industrial NOMBRE:

4

DE

10

Sistema Justo a Tiempo

UNIDAD DE COMPETENCIA Identifica la aplicación de las técnicas del Sistema Justo a Tiempo en los sistemas de producción de bienes y servicios, para la mejora continua de su productividad, calidad y competitividad. HORAS AD HORAS TAA  Act ivid ades  Act ivid ades d e CLAVE de docencia  Apr endizaje No. CONTENIDOS BIBLIOGR  Aut ónomo  ÁFICA T P T P Concepto, objetivos, condiciones y 0.5 0.5 0.5 0.5 2.1 4B principios La simplificación del producto, del 0.5 0.5 0.5 0.5 2.2 proceso y del herramental El cambio rápido de herramientas 0.5 0.5 0.5 0.5 2.3 (SMED) 0.5 0.5 0.5 0.5 2.4 El sistema kanban 0.5 0.5 0.5 0.5 2.5 El respeto a las personas 2.6

Las relaciones con los proveedores

0.5

0.5

0.5

0.5

3.0 3.0 3.0 Subtotal 3.0 ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE Actividades individuales de aprendizaje: Búsqueda de información documental y de campo Elaboración de resúmenes, cuadros sinópticos, mapas mentales y conceptuales; efectuando la identificación de los conceptos teóricos. Actividades en equipo colaborativo: Realización de las prácticas mediante indagación documental y de campo. Elaboración de informes detallados y presentaciones multimedia con el resumen correspondiente de acuerdo a los temas indicados en el programa. EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJES Evaluación exploratoria Mejores trabajos individuales o grupales Actividades individuales: entrega de resúmenes, cuadros sinópticos. Mapas mentales y conceptuales Exposición de Presentaciones multimedia del resumen de indagaciones documentales y de campo Informe detallado escrito de indagaciones documentales y de campo

25% 10 % 15 % 25 % 25 %

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL SECRETARÍA ACADÉMICA DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR UNIDAD DE APRENDIZAJE: N° UNIDAD TEMÁTICA: III

HOJA:

Contexto Oriental de la Ingeniería Industrial NOMBRE:

5

DE

10

Mantenimiento Productivo Total (TPM)

UNIDAD DE COMPETENCIA Identifica la aplicación de las técnicas del Mantenimiento Productivo Total en los sistemas de producción de bienes y servicios, para la mejora continua de su productividad, calidad y competitividad. HORAS AD HORAS TAA  Act ivid ades  Act ivid ades d e CLAVE de docencia  Apr endizaje No. CONTENIDOS BIBLIOGR  Aut ónomo  ÁFICA T P T P 0.5 0.5 0.5 0.5 3.1 ¿Qué es TPM? 3B 3.2

Principios y objetivos de TPM

0.5

0.5

0.5

0.5

3.3

Eliminación de pérdidas del equipo

0.5

0.5

0.5

0.5

3.4

Actividades de TPM en producción

0.5

0.5

0.5

0.5

3.5

Cooperación de toda la empresa en TPM

0.5

0.5

0.5

0.5

2.5 Subtotal 2.5 ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

2.5

2.5

Actividades individuales de aprendizaje: Búsqueda de información documental y de campo Elaboración de resúmenes, cuadros sinópticos, mapas mentales y conceptuales; efectuando la identificación de los conceptos teóricos. Actividades en equipo colaborativo: Realización de las prácticas mediante indagación documental y de campo. Elaboración de informes detallados y presentaciones multimedia con el resumen correspondiente de acuerdo a los temas indicados en el programa. EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJES Evaluación exploratoria Mejores trabajos individuales o grupales Actividades individuales: entrega de resúmenes, cuadros sinópticos. Mapas mentales y conceptuales Exposición de Presentaciones multimedia del resumen de indagaciones documentales y de campo Informe detallado escrito de indagaciones documentales y de campo

25% 10 % 15 % 25 % 25 %

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL SECRETARÍA ACADÉMICA DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR UNIDAD DE APRENDIZAJE: N° UNIDAD TEMÁTICA: IV

HOJA:

Contexto Oriental de la Ingeniería Industrial NOMBRE:

6

DE

10

Kaizen (Mejora Continua)

UNIDAD DE COMPETENCIA Identifica la aplicación de las técnicas del Kaizen en los sistemas de producción de bienes y servicios, para la mejora continua de su productividad, calidad y competitividad. HORAS AD HORAS TAA  Act ivid ades  Act ivid ades d e CLAVE de docencia  Apr endizaje No. CONTENIDOS BIBLIOGRÁFICA  Aut ónomo T P T P 0.5 0.5 0.5 0.5 4.1 El concepto Kaizen 2B 4.2

La práctica de Kaizen

0.5

0.5

0.5

0.5

4.3

0.5 Administración de Kaizen El enfoque Kaizen a la resolución de 0.5 problemas 0.5 Cambiando la cultura de la empresa

0.5

0.5

0.5

0.5

0.5

0.5

0.5

0.5

0.5

4.4 4.5

2.5 2.5 2.5 Subtotal 2.5 ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE Actividades individuales de aprendizaje: Búsqueda de información documental y de campo Elaboración de resúmenes, cuadros sinópticos, mapas mentales y conceptuales; efectuando la identificación de los conceptos teóricos. Actividades en equipo colaborativo: Realización de las prácticas mediante indagación documental y de campo. Elaboración de informes detallados y presentaciones multimedia con el resumen correspondiente de acuerdo a los temas indicados en el programa. EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJES

Evaluación exploratoria Mejores trabajos individuales o grupales Actividades individuales: entrega de resúmenes, cuadros sinópticos. Mapas mentales y conceptuales Exposición de Presentaciones multimedia del resumen de indagaciones documentales y de campo Informe detallado escrito de indagaciones documentales y de campo

25% 10 % 15 % 25 % 25 %

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL SECRETARÍA ACADÉMICA DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR UNIDAD DE APRENDIZAJE: N° UNIDAD TEMÁTICA: V

HOJA:

Contexto Oriental de la Ingeniería Industrial NOMBRE:

7

DE

10

Contexto Integral de la Ingeniería Industrial

UNIDAD DE COMPETENCIA Explica la aplicación de las técnicas del Contexto Integral de la Ingeniería Industrial en los sistemas de producción de bienes y servicios, para la mejora continua de su productividad, calidad y competitividad. HORAS AD HORAS TAA  Act ivid ades  Act ivid ades d e CLAVE de docencia  Apr endizaje No. CONTENIDOS BIBLIOGRÁFICA  Aut ónomo T P T P 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6

Ingeniería Concurrente Diseño de sistemas humano máquina y procesamiento de información Inteligencia artificial y sistemas de administración del conocimiento Administración de la productividad total Normas ambientales internacionales basadas en ISO 14000 Automatización Flexible

0.5

0.5

0.5

0.5

0.5

0.5

0.5

0.5

0.5

0.5

0.5

0.5

0.5

0.5

0.5

0.5

0.5

0.5

0.5

0.5

0.5

0.5

0.5

0.5

Subtotal 3.0

3.0

3.0

5B

3.0

ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE Actividades individuales de aprendizaje: Búsqueda de información documental y de campo Elaboración de resúmenes, cuadros sinópticos, mapas mentales y conceptuales; efectuando la identificación de los conceptos teóricos. Actividades en equipo colaborativo: Realización de las prácticas mediante indagación documental y de campo. Elaboración de informes detallados y presentaciones multimedia con el resumen correspondiente de acuerdo a los temas indicados en el programa. EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJES Evidencias completas conforme al plan de trabajo por periodo de evaluación: Examen escrito Registro de participación en clase. Actividades individuales: entrega de resúmenes, cuadros sinópticos. Mapas mentales y conceptuales Exposición de Presentaciones multimedia del resumen de indagaciones documentales y de campo Informe detallado escrito de indagaciones documentales y de campo

25% 10 % 15 % 25 % 25 %

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL SECRETARÍA ACADÉMICA DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR UNIDAD DE APRENDIZAJE:

Contexto Oriental de la Ingeniería Industrial

HOJA:

8

DE

10

PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN Unidades Temáticas Porcentaje para acreditar la UA

Periodo de evaluación I

I y II (Hasta 2.4)

33

II

II, III y IV, (Hasta 4.2)

33

III IV y V 34 Esta unidad de aprendizaje puede acreditarse por demostración, con base en una evaluación exploratoria y exposición, la cual se promedia y deberá ser mínimo de seis. Esta Unidad de Aprendizaje puede acreditarse en otra Unidad Académica del Instituto o en una institución educativa externa al IPN, ya sea nacional o internacional que tenga celebrado convenio académico con el instituto, adicionalmente tiene la opción de acreditarla en otra modalidad no escolarizada, abierta, a distancia o mixta. CLAVE 1

B X

2

X

Imai Maasaki, Kaizen, la clave de la ventaja competitiva japonesa, Edición vigésima reimpresión, Editorial CECSA México 2008, 301 págs. ISBN: 9789682611285.

3

X

Productivity Press, TPM for Supervisors, Editorial Productivity Press USA 1996, 96 pgs. ISBN-13: 978-1563271618

4

X

Shigeo Shingo, Andrew P. Dillon, A Study of the Toyota Production System: From an Industrial Engineering Viewpoint (Produce What Is Needed, When It's Needed), Rev Sub edition, Editorial Productivity Press; 1989, 304 pages ISBN-13: 978-0915299171

5

X

Zandin Kjell B., Maynard Manual del Ingeniero Industrial, 5ª Ed., Editorial McGraw-Hill Interamericana México Abril de 2005, 2560 págs. ISBN: 970-10-4795-8

6 7 8

C

BIBLIOGRAFÍA Juran J. M., Juran On Leadership For Quality, Editorial Free Press USA 2003, 384 págs. ISBN-13: 978-0743255776

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL SECRETARÍA ACADÉMICA DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR UNIDAD DE APRENDIZAJE:

HOJA:

Contexto Oriental de la Ingeniería Industrial

9

DE

10

RELACIÓN DE PRÁCTICAS PRÁCTI CA No. 1

2 3 4 5

6 7 8 9 10

11

12

13 14 15

NOMBRE DE LA PRÁCTICA Evolución, conceptos y herramientas de la gestión de calidad total Objetivo: Identificar y sintetizar los principales eventos, conceptos y herramientas que han contribuido al desarrollo de la gestión de calidad total en un caso concreto. Etapas de la gestión de calidad total. Objetivo: Valorar la importancia y alcance de aplicación de las técnicas de gestión de calidad total en un caso concreto. Condiciones y principios del Sistema Justo a Tiempo Objetivo: Sintetizar las bases principales del Sistema Justo a Tiempo en un caso concreto. Elementos del Sistema Justo a Tiempo. Objetivo: Sintetizar los elementos principales del Sistema Justo a Tiempo en un caso concreto. Gestión total de la calidad y justo a tiempo. Objetivo: Identificar retos, oportunidades, y características del campo laboral del Ingeniero Industrial en estas áreas. Objetivos y principios del Sistema de Mantenimiento Productivo Total Objetivo: Sintetizar las bases principales del Sistema de Mantenimiento productivo Total en un caso concreto. Actividades del TPM en producción y en toda la empresa Objetivo: Identificar y sintetizar las principales actividades del Mantenimiento Productivo Total en un caso concreto. Concepto y práctica de Kaizen. Objetivo: Sintetizar las bases principales del Kaizen en un caso concreto. Elementos del Kaizen. Objetivo: Sintetizar los elementos principales del Kaizen en un caso concreto. Mantenimiento Productivo Total y Kaizen Objetivo: Identificar retos, oportunidades, y características del campo laboral del Ingeniero Industrial en estas áreas Diseño de productos, sistemas hombre máquina y procesamiento de información. Objetivo: Identificar y sintetizar las principales técnicas que intervienen en el diseño de productos, sistemas hombre máquina y sistemas de información en un caso concreto. Inteligencia artificial, sistemas de administración del conocimiento y administración de productividad total. Objetivo: Valorar la importancia y alcance de aplicación de las técnicas de Inteligencia artificial, sistemas de administración del conocimiento y administración de productividad total en un caso concreto. Normas ambientales internacionales basadas en ISO 14000. Objetivo: Valorar las normas ISO 14000 en la gestión ambiental en un caso concreto. Automatización Flexible. Objetivo: Valorar los elementos principales de la Automatización Flexible en un caso concreto. Ingeniería industrial integral Objetivo: Identificar retos, oportunidades, y características del campo laboral del Ingeniero Industrial en estas áreas

UNIDAD TEMÁTICA

DURA CIÓN

LUGAR

1.1 a 1.2

1.5

Biblioteca y aula.

1.3 a 1.5

1.5

Biblioteca y aula.

2.1 a 2.3

1.5

Biblioteca y aula.

2.4 a 2.6

1.5

Biblioteca y aula.

1a2

3.0

Empresas y aula

3.1 a 3.2

1.5

Biblioteca y aula.

3.2 a 3.5

1.5

4.1 a 4.2

1.5

4.3 a 4.5

1.5

3a4

3.0

Empresas y aula

5.1 a 5.2

1.5

Biblioteca y aula.

Biblioteca y aula. Biblioteca y aula. Biblioteca y aula.

Biblioteca y aula. 5.3 a 5.4

1.5

5.5

1.5

5.6

1.5

5

3.0

TOTAL DE HORAS EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN: Exposición de Presentaciones multimedia del resumen de indagaciones documentales y de campo Informe detallado escrito de indagaciones documentales y de campo Estas prácticas se consideran requisito para acreditar la UA

Biblioteca y aula. Biblioteca y aula.

Empresas y aula

27 25% 25%

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL SECRETARÍA ACADÉMICA DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR

PERFIL DOCENTE POR UNIDAD DE APRENDIZAJE 1. DATOS GENERALES UNIDAD ACADÉMICA:

UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE INGENIERÍA Y CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS.

PROGRAMA ACADÉMICO:

NIVEL:

Licenciatura en Ingeniería Industrial

 ÁREA DE FORMACIÓN:

Institucional

Científica Básica

Profesion al

I

Terminal y de Integración

 ACADEMIA: Ingeniería Industrial UNIDAD DE APRENDIZAJE: Contexto Occidental de la Ingeniería Industrial ESPECIALIDAD Y NIVEL ACADÉMICO REQUERIDO:

Licenciatura en Ingeniería Industrial Nivel Académico: Deseable Maestría y/o Doctorado Especialidad: Áreas afines a Ingeniería Industrial

2. OBJETIVO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE: Explicar la aplicación de las técnicas de Ingeniería Industrial, como un producto de la actividad, cultura y contexto oriental, para la mejora continua de su productividad, calidad y competitividad. 3. PERFIL DOCENTE: CONOCIMIENTOS En el Modelo Educativo Institucional; En estrategias y técnicas de enseñanza y aprendizaje. En Ingeniería Industrial.

EXPERIENCIA PROFESIONAL Docente en educación superior. En la aplicación de la Ingeniería Industrial en la Industria y Servicios.

HABILIDADES

ACTITUDES

Creatividad. Liderazgo. Comunicación Manejo de grupos Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en enseñanza. Liderazgo en equipos de trabajo. Innovación para aumentar la capacidad creativa y competitiva. Motivar a las personas. Rápido aprendizaje. Visión clara. Escucha atenta.

Compromiso. Congruencia. Disponibilidad al cambio. Empatía. Entusiasmo. Generosidad. Honestidad. Proactividad. Respeto. Responsabilidad. Solidaridad. Tolerancia. Vocación.

ELABORÓ

REVISÓ

AUTORIZÓ

M en C J. F. Domingo González Zúñiga

Ing. Felipe Reyes Córdova

L.A.I. Josefina González de la Riva

Presidente de Academia

Subdirector Académico

Directora