Universidad Nacional De Ingenieria

“GOLEADORES

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DE PLATA”

UNIVERSIDAD UNIVERSIDAD NACIONAL NACIONAL DE INGENIERIA FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS

CASO V GOLEADORES DE PLATA CURSO:

Administración de Recursos Humanos

PROFESOR:

ING. DANIEL MORILLO

INTEGRANTES:



CARRASCO ESPINOZA, Harold



LEON MENDOZA, Luis Alfredo



MOSQUITO MALCA, Miguel Angel

 ADMINISTR  ADMINISTRACIÓN ACIÓN DE RECURS RECURSOS OS HUMA HUMANOS NOS

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2010-I

SISTEMA DE SEGURIDAD I.- DESCRIPCION DE HECHOS Y DATOS RELEVANTES •

José Miguel Avendaño forma un popular equipo de futbol.

•

El equipo se perfila como triunfador de la temporada.

•

La moral del equipo descendió en vez de mejorar por las diferencias en los ingresos de los jugadores.

•

Los delanteros reciben compensaciones y una prima por gol.

•

El arquero recibe una compensación alta pero solo obtiene el bono al tapar penales.

•

Los de la reserva y defensa solo reciben salarios modestos.

II.- IDENTIFICACION DEL PROBLEMA PRINCIPAL “¿Cómo balancear la estructura de compensaciones de los integrantes del equipo goleadores de Plata?”

III.- CAUSAS QUE DAN ORIGEN AL PROBLEMA

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IV.- POSIBLES SOLUCIONES Utilizaremos para ello la herramienta de Matriz de Acciones Correctivas, utilizando para ello los resultados del Diagrama de Ishikawa.

Problema

Causas Originaria

Inadecuada estructura de compensaciones

Problema

Inadecuada definición de la estructura salarial Estimación equivocada de las compensaciones para cada jugador. Política no equitativa de compensaciones Reducción de la moral de los jugadores por las compensaciones Rivalidad entre los miembros del equipo por  las compensaciones Nivel de compensaciones variados entre los equipos

Causas Originarias Acciones Correctivas

Inadecuada Inadecuada Mejorar estructura de definición de la estructura compensaciones estructura salarial salarial

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Método Práctico la Hacer una investigación de salarios en los equipos del medio.

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Se podría ir a los diferentes equipos del Realizar un Estimación medio en el país, para estudio acerca equivocada de las averiguar cuáles son de los niveles compensaciones las escalas salariales en para cada jugador. remunerativas acerca los equipos. de los puestos en el que juegan. Mejorar la política de Política no Mejorar las compensación de equitativa de politicas de acuerdo al compensaciones compensacion desempeño de los  jugadores. Reducción de la Motivar a los Llevar a cabo un plan moral de los  jugadores de de motivación para  jugadores por las los distintos mejorar la moral de compensaciones puestos. los futbolistas. Interrelacionar los dos grupos, intercambiando las diferentes costumbres Realizar una que tuviesen cada Rivalidad entre los  jornada de cultura; asimismo, miembros del integración hacer que equipo por las entre los comprendan que cada compensaciones miembros del cultura es importante equipo. y que sus costumbres se mantendrán mientras no influya en manera negativa al trabajo. Después de encontrar  Nivel de Realizar un las diferencias compensaciones ajuste salarial salariales, establecer  variados entre los que convenga una forma equitativa equipos al equipo tal que los jugadores estén satisfechos.

V.- SELECCIÓN DE LA MEJOR ALTERNATIVA DE SOLUCIÓN Se podrá notar que existen acciones correctivas similares para mas de una causa originaria, por lo tanto en nuestra matriz de acciones correctivas, haremos una sintáis con las acciones correctivas que no se repitan.

Acción Correctiva Mejorar

la

Eficacia

estructura 4

Viabilidad

Total

Ejecución

4

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salarial Realizar un estudio acerca de los niveles salariales en los equipos. Mejorar las politicas de compensacion Concientizar a las autoridades Motivar a los jugadores de los distintos puestos. Realizar una jornada de integración entre los miembros del equipo.

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SI

SI

Total = Eficacia (x) Viabilidad 

Escala utilizada: 1 = Nada 2 = Leve 3 = Medio 4 = Alto 5 = Muy Alto  Acciones que se tomarán en cuenta en un primer nivel de decisiones son: Mejorar la estructura salarial  Realizar un estudio acerca de los niveles salariales en ambos países. Realizar un ajuste salarial que convenga a ambas partes

VI.- Plan de Acción Estas tres acciones correctivas estarían dentro del marco de primero investigar las diferentes políticas que existen entre los diferentes equipos del medio referentes a las estructuras salariales, esto se podría determinar pidiendo información a

los miembros de

los otros equipos. Luego realizar un ajuste salarial de acuerdo a las necesidades de los miembros del equipo. En ningún momento se bajará los sueldos a nadie, sino que se nivelaran según los desempeños.

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Logrando finalmente con ello establecer una mejor estructura salarial, el cual convenga a los futbolistas del equipo y mejoren su desempeño en el trabajo.

VII.- RECOMENDACIONES •

Entender que el futbol no es un trabajo solo de los delanteros sino que es un trabajo en equipo y los partidos se ganan por un desempeño alineado de todos los  jugadores.

•

El éxito de un partido de futbol va a depender primero del esfuerzo de los jugadores y del esfuerzo del entrenador quien va a ser el encargado de preparar las estrategias al inicio de un partido y durante este, colocar en posiciones estratégicas a los jugadores y hacer los cambios de modo que se obtenga un máximo de rendimiento, por lo que el entrenador también debe ser tomado e cuenta al momento del análisis de compensaciones.

•

Los jugadores deben rotar de posiciones de forma que conozcan los diversos roles en el equipo

•

Realizar una evaluación de desempeño a los jugadores para obtener datos sobre el rendimiento actual en el puesto que tienen

PREGUNTAS: 1.- ¿Como determinaría usted los niveles salariales de estos deportistas? Bueno si bien es cierto que el triunfo es un trabajo de equipo esto no quiere decir que todos colaboren de la misma manera para lograrlo, para poder determinar los niveles salariales se tendrá que hacer un estudio sobre el nivel de responsabilidad que cada  jugador tiene en el campo, por ejemplo el capitán del equipo es el encargado de organizar  a todo el equipo por lo cual tendrá mayor paga.  Aparte del nivel de responsabilidad se debe de tener en cuenta que puesto es el que demanda mayor esfuerzo en el entrenamiento diario que se da, por lo cual merecerá un mayor nivel. Para lograr todo esto se necesita dividir los puestos y agruparlos en grupos ocupacionales para recién poder realizar estas valoraciones.

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2.- ¿Qué consideraciones especificas haría para recomendar una estructura adecuada de compensación? El error cometido es que los incentivos fueron desiguales por lo cual genero descontento, todos deberían tener acceso a un incentivo

la cual debería ser repartido según la

aportación al triunfo del equipo lo cual toma en cuenta las tapadas, los goles, las asistencias y las bloqueadas que se realizan en el partido.

3.- Suponga que el Señor Avendaño le ha pedido que elabore un sistema de incentivos especiales para el equipo ¿Qué medidas tomaría?  Antes de tomar medidas sobre la aplicación de incentivos se deberían uniformizar los sueldos en el equipo (ya que corresponde el trabajo en equipo de todos y no solo de unos cuantos), luego de eso se hablaría de los incentivos al ganar un partido, deberían tener un incentivo general a todo el equipo cuando se gana un partido y un incentivo especial a los principales protagonistas que dieron el triunfo al equipo (incluyendo jugadores de defensa, delanteros y el arquero).

4.- En los equipos de futbol profesional es común la adquisición de jugadores a pecios muy altos, pero en todos los casos estos precios son acordes con un mercado internacional bien establecido ¿Cuáles son los niveles de compensación que predominan ahora en su país? Los pases de jugadores de un equipo a otro cuestan alrededor de 1 millón de dólares, por  ejemplo del pase de Roberto Silva costo 1,350,000 dólares; en cuanto a compensaciones de los jugadores esto va a depender de la situación económica del club y de qué forma este posicionado este, es así que podemos decir que las compensaciones varían entre 3000 a 5000 dólares mensuales.

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