MORAL LABORAL:SESIÓN 4 • Logro intermedio • El alumno al finalizar la unidad propone estrategias para evaluar e incrementar la moral laboral utilizando por lo
menos dos estrategias en cada caso .
DEFINICION DE MORAL Sentimiento de ser aceptado y pertenecer a un grupo de empleados, mediante metas comunes y confianza en la convivencia de esas metas. Es un índice del punto hasta el cual el individuo percibe una probabilidad de satisfacer sus propios motivos Debe evaluarse en relación a algún grupo específico, como su compañía, su grupo informal de trabajo o su sindicato.
DIMENSIONES DE LA MORAL LABORAL La moral implica la satisfacción intrínseca en el trabajo La moral implica orgullo por el grupo de trabajo La moral implica satisfacción por salarios y oportunidades de ascenso La moral implica identificación con la empresa
CARACTERISTICAS DE LA MORAL LABORAL BAJA MORAL •Atmósfera individualista •Apatía •Esfuerzos desunidos •Insatisfacció Insatisfacción n en el trabajo •Pesimismo •Desconfianza y celo •Desmotivado
CARACTERISTICAS DE LA MORAL LABORAL ALTA MORAL •Entusiasmo •Espíritu en equipo •Cooperación activa •Satisfacción en el trabajo •Optimismo en el trabajo •Atmósfera de confianza •Perseveranci Perseverancia, a, espíritu constructivo •El trabajador siente que es necesario como
parte de la organización
DETERMINANTES DE LA MORAL LABORAL a) COHESION DEL GRUPO
Los trabajadores tienen probabilidades probabilidades de formar un grupo o cierto número de subgrupos b) METAS
El fomento de la cooperación en un grupo resulta más fácil cuando dicho grupo tiene una meta que alcanzar
DETERMINANTES DE LA MORAL LABORAL d) PROGRESO HACIA LAS METAS
A los empleados debe serles posible efectuar progresos observables hacia ellas e) TAREAS SIGNIFICATIVAS
Tareas significativas significativas específicas para que las realicen los individuos en el grupo
FACTORES DE LA MORAL Factores de Buena Moral: a) Participación de los trabajadores en la política de la empresa : b) Satisfacción con las condiciones de trabajo : • Perspectiv Perspectivas as de progreso en la empresa •Aumento de salarios por méritos •Reconocimiento y elogio del trabajo excepcionalmente
bueno. •Selección de los empleados mejor calificados para los ascensos • de política trabajo de satisfactorio Adecuada incentivos. •Horario
FACTORES DE LA MORAL Factores de Buena Moral: c) La relación la popularida popularidad d y la satisfacción enentre el trabajo
Los trabajadores mas populares están mas satisfechos de sus posibilidades de comunicación con la dirección. d) La adecuada estructura de la organización :
La moral es mas sencillo si se divide a los empleados en pequeños grupos de trabajo e) La supervisión que da prevalencia a los trabajadores trabaja dores antes que la producción :
Los supervisores conceden gran atención a las personas y sus problemas
FACTORES DE LA MORAL Factores de Baja Moral: a) La conduc conducta ta indus industria triall convenien conveniente te
Deficiencia de la estructura de la organización organización b) La imposibilidad del trabajaros de cumplir bien su tarea a causa del mal equipo
Del desperfecto de las maquinas, baja calidad de los materiales empleados c) Características personales del trabajador
EVALUACIÓN DE LA MORAL Técnicas para la evaluación de la moral a ) Las encuestas : instrumento diagnóstico que
ayuda a determinar algunos factores de fricción entre la gerencia y los trabajadores
b) Las entrevistas : permitirán sondear a fondo los
sentimientos sentimien tos y los factores de la baja moral c) La sociometría: Se utiliza para evaluar la moral y para sugerir posibles modificaciones en la estructura de los grupos
METODOS PARA AUMENTAR LA MORAL LABORAL -
Método del experto
-
Empleo de un “experto” para efectuar una encuesta sobre el terreno
- Método del espía :
-
Se da a un un exp exper erto to,, cuy cuya a ver verda dade dera ra identidad identida d no conocen los empleados Gana Ga nars rsee la la con confi fian anza za de su suss com compa pañe ñero ross de de trabajo Obte Ob tene nerr cono conoci cimi mien ento toss ínti íntimo moss sobr sobree el el grup grupoo y sus motivos de queja. queja.
METODOS PARA AUMENTAR LA MORAL LABORAL
c) Método del consejero industrial -
Fomenta Foment a las re relac lacio iones nes ent entre re los tra traba bajad jadore ores, s, los supervisores y la gerencia Fome Fo ment nta a la la coo coope pera raci ción ón de de gru grupo po y ay ayud udar ar a las las personas a ver las metas
d) Método del problema de los empleados -
Presen Pres enta ta a los los em empl plea eado doss un pr prob oble lema ma ac actu tual al y apremiante La coo coope pera raci ción ón del del grup grupoo es un un fact factor or imp impor orta tant ntee para el aumento de la moral
ACTIVIDAD •
ESCENIFIQUEN EN GRUPO UNA TÉCNICA PARA AUMENTAR LA MORAL LABORAL
Thank you for interesting in our services. We are a non-profit group that run this website to share documents. We need your help to maintenance this website.