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Unidad 2 pronóstico de la demanda 2 PRONOSTICOS DE LA DEMANDA “Pronosticar es el arte y ciencia de predecir acontecimientos ftros! Las decisiones empresariales siempre se toman con informaci"n insficiente y con n ma mar# r#en en de in ince cert rtid idm m$r $re e may mayor or o me menor nor%% de depen pendi dien endo do de dell titiem empo po y lo loss recrsos &e se destinan a la $'s&eda y el an(lisis de la infor informaci"n maci"n)) De$emos entonces esta$lecer al#nas sposiciones y actar) Sa$emos &e nnca ocrrir( e*actamente lo pronosticado+ entonces% ,para &pronosticar. Por&e Por &e ne nece cesi sita tamo moss na ciert cierta a $a $ase se /an& /an&e e se sea a m0 m0ni nima ma/% /% n cri crite teri rio% o% na na 1stificaci"n para el crso de acci"n &e decidimos tomar) Por&e a partir del pron"stico &e #eneremos% estaremos decidiendo d"nde alocar nestros recrsos financieros% tecnol"#icos y manos) 2)3 IMPORTANCIA ESTRAT45ICA DEL PRON6STICO El pron"stico es la $ase de la planeaci"n corporati7a a lar#o pla8o) En las (reas fncionales de finan8as y conta$ilidad% los pron"sticos proporcionan el fndamento para la planeaci"n de prespestos y control de costos) El mar9etin# depende del pron"stico de 7entas para planear prodctos ne7os+ el personal de prodcci"n y operaciones tili8a los pron"sticos para tomar decisiones peri" pe ri"di dicas cas &e &e co comp mpren rende den n la selecc selecci" i"n n de pr proce oceso sos% s% la plan planeac eaci" i"n n de la lass capacidades y la distri$ci"n de las instalaciones% as0 como para tomar decisiones continas cerca de la planeaci"n de la prodcci"n% la pro#ramaci"n y el in7entario) El pron"stico de la demanda consiste en estimar las 7entas de n prodcto drante n determinado periodo ftro)
/ ) 2)2 CARACTER:STICAS DE LA DEMANDA Satisfacer las necesidades del cliente y &e el ne#ocio o empresa prospere come co merci rcial al y fifina nanc ncie iera rame ment nte) e) El me merc rcad ado o est est( ( s1 s1et eto o a di di7e 7erso rsoss fa fact ctore oress de diferente 0ndole% al#nos de ellos son controla$les por la empresa y otros no tanto) Este se di7ide en distintos factores; 3) Estacionalidad; refle1a na proyecci"n de la demanda en n periodo espec0fico del aariaci"n aleatoria; altas y $a1as del prodcto ?>enta@% sin &e esta se peda prede pr edeci cirr con e*act e*actititd+ d+ lo con con7e 7eni nien ente te se ser( r( mo moni nito torea rearl rlo o y pr prepa epara rarse rse co con n in7entario para amorti#ar el efecto de la demanda) ) >ariaci"n c0clica; las oscilaciones de lar#a draci"n alrededor de la cr7a de tendencia% esto &iere decir n ascenso y descenso de na serie de tiempo en periodos mayores de 3 aOS Prodce datos descripti7os de las propias pala$ras de las personas y la condcta o$ser7ada)
Tipos de m-todos; 2)=)3 Conslta de fer8a de 7entas) es n si sist stem ema a de inf infor orma maci ci"n "n & &e e se s sa a ma mar9 r9et etin in# # y ad admi mini nist strac raci" i"n n & &e e atomati8an al#nas fnciones de 7entas) Estimaci"n de las (reas de 7entas como n todo) Costo de $a1o a medio) Pron"sticos de 7entas% administraci"n de "rde "rdene ness y cono conoci cimi mien ento to de dell pr prod odc cto to)) ?L ?Lle le7a 7a n ist istor oria iall el cal cal es m myy importante@) 2)=)2 Opini"n e1ecti7a) Los e*pertos de alto ni7el se a#rpan con modelos estad0sticos) Costo de $a1o a medio) Las posiciones esconden intereses personales% o no se mencionan por cont co ntra raria riarr a la mayo mayor0 r0a) a) 5e 5eren rente tess de me merca rcadot dotecn ecnia ia%% fina finan8 n8as as y pr prod odcc cci"n i"n preparan pron"sticos a corto y mediano pla8o) 2)=)= M-todo Delpi) S o$1eti7o es la ad&isici"n de n consenso $asado en la discsi"n entre e*pertos) Es n proceso repetiti7o) Consta de estos pasos; Ela$oraci"n de cestionario Re7isar informaci"n
Reali8ar otro cestionario Conclsiones a partir de la e*plotaci"n estad0stica de los datos o$tenidos) Es a lar#o pla8o) S costo 7a de medio a alto) 2)=) In7esti#aci"n del mercado; Proceso de recopilaci"n% procesamiento y an(lisis de informaci"n) Plan estrat-#ico% estrat-#ico% preparar el lan8amiento lan8amiento del prodcto o soport soportar ar el desarrollo de los prodctos lan8ados) A7eri#ar en el consmidor+ ($itos Necesidades Moti7aciones 5stos Deseos 2)=) Analo#0a ist"rica; tili8a n ciclo de 7ida de n prodcto tili8ado para lan8amientos de prodctos ne7os) Informaci"n $asada en prodctos similares)
2) M4TODOS CBANTITATI>OS Los m-todo m-t odoss ca canti ntitat tati7o i7oss o tam tam$i$i-n n llamado llamadoss ca casal sales% es% se emplea emplean n can cando do se dispone de datos ist"ricos y la relaci"n entre el factor &e se intenta pronosticar y otros factores e*ternos o internos pede identificarse) Las relaciones de ese tipo se e*presan en t-rminos matem(ticos y selen ser my comple1as) 2))3 Modelos de series de tiempo) t-cnica de pron"stico &e emplea na serie de datos pntales ist"ricos para o$tener el pron"stico) /Modelos asociati7os; los modelos casales como la re#resi"n lineal% incorporan las 7aria$les o factores &e peden inflir en la cantidad por pronosticar) /Pron"sticos de series de tiempo; se $asa en na secencia de datos pntales separados a inter7alos i#ales) /Des /Desco comp mpos osic ici" i"n n de na se seri rie e de tiem tiempo po;; n na a se seri rie e de tiem tiempo po tiene iene componentes+ Las tendencias La estacionalidad Los ciclos Las 7ariaciones aleatorias
2))3)3 Enfo&e simple Spone &e la demanda en el pr"*imo periodo ser( i#al a la demanda del perio pe riodo do m( m(ss re reci cien ente te)) Es la me me1o 1orr pre predi dicci cci"n "n pa para ra lo loss pre preci cios os de in ins smo mos% s% acciones% etc) &e coti8an) Por&e si el mercado realmente creyera &e en n tiempo 7aldr( m(s% comprar0a tanto oy &e ar0a lle7ar el precio a ese 7alor esperado) Por e1emplo% si oy la acci"n de Microsoft coti8a a BFS 2G% ,c(nto predice &e 7a a 7aler ma
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