Unidad 1. Generalidades de La Oferta Exportable - Contenido Nuclear

 

Oferta exportable Unidad 1. Generalidades de la oferta exportable Contenido nuclear

Licenciatura: Mercadotecnia Internacional 8° semestre

Programa de la asignatura: Oferta exportable Unidad 1 Generalidades de la oferta exportable

Clave: 09144845 

Universidad Abierta y a Distancia de México

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Oferta exportable Unidad 1. Generalidades de la oferta exportable Contenido nuclear

No.

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Contenido

Introducción

Productos y mercancías a comercializar

 Productos y mercancías  Identificación de productos exportables  Tipos de productos y mercancías  Restricciones y regulaciones arancelarias y no arancelarias  Empaque  Patentes  Marca Oferta exportable   Concepto  Criterios de la oferta exportable •

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 Promoción de oferta exportable  Organismos promotores de la exportación

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Certificación  Certificación 

 Certificación de productos  Certificación de empresas (sustentabilidad)  (sustentabilidad)   Premio nacional de exportación Cierre de la Unidad Unidad   Fuentes de consulta •

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Introducción

Las exportaciones son el proceso legal mediante el cual se envían productos o servicios de un país a otro. En un nivel macroeconómico, la exportación de bienes y servicios resulta positiva la balanza cuenta corrientedey bienes, de pagos de cualquier país, es yuna fuente depara demanda paracomercial, la producción doméstica y multiplica el producto los ingresos de la economía en general y de los agentes económicos participantes en particular. En un nivel empresarial existen diversas razones (factores microeconómicos) que explican por qué las exportaciones son siempre positivas: Permiten diversificar riesgos frente a mercados internos inestables y amortiguar los efectos de problemas macroeconómicos; promueven la operación con economías a escala, de tal forma que se aprovechen mejor las instalaciones existentes y se tenga un nivel de producción que implique menores costos unitarios; son una fuente de crecimiento y consolidación de cualquier empresa, si es que los mercados internos son extremadamente competitivos; posibilitan obtener precios más rentables debido a la mayorseapreciación del producto los de ingresos de la población los mercados a los cuales exporta; alargan el ciclo ydedevida un producto; mejoran en la programación de la producción; permiten equilibrarse respecto a la entrada de nuevos competidores en el mercado interno; y mejoran la imagen en relación con proveedores, bancos y clientes. La exportación no se circunscribe a un tamaño previamente determinado de empresa, aunque pueden existir algunos bienes y servicios en los que se requiera de capitales y la capacidad de coordinar recursos humanos en magnitudes importantes. Existen empresas micro/artesanales, pequeñas, medianas y grandes que se dedican a la exportación. Los elementos prioritarios para poder exportar son: calidad del producto en el mercado receptor, precio competitivo en ese mercado, volumen solicitado por el importador y realizar el servicio cuando seaynecesario. lograrlo se requiere de un compromiso con laposventa, calidad, ser creativo actuar conPara profesionalidad. La incursión en los mercados internacionales se realiza por tradición en mercados más cercanos, de rápido crecimiento y similares culturalmente, donde la competencia es menos agresiva que en los más grandes. En varios de los casos ésta se realiza de manera casual según de los pedidos que se reciban. Sin embargo, se debe iniciar con los mercados que sean cercanos y que incluso se hable el mismo idiama para facilitar la negociación. Se debe exportar cuando se tenga la capacidad de diseño, programación, producción, comunicación, empaques, envíos, administración, entre otras, conforme a los requerimientos del mercado internacional. Con el estudio de los contenidos nucleares vas a obtener las bases teóricas que sustentan la exportación de mercancías, tanto en requisitos comerciales, como legales. Además, 3

 

 

Oferta exportable Unidad 1. Generalidades de la oferta exportable Contenido nuclear reconocerás las ventajas que logran las empresas al implementarlo, para ello revisarás las ventajas que obtienen al cumplir en tiempo y forma los requisitos legales y comerciales de la operación de exportación. Los contenidos están desarrollados en forma breve, lo que te da la oportunidad de complementar tusque conocimientos concon investigación en laque web encontrarás videos, y textos y artículos se relacionan los contenidos sedonde abordan en cada actividad con la evidencia de aprendizaje, lo que propiciará que desarrolles la competencia específica de esta unidad.  A continuación continuación se p presenta resenta de forma esquemat esquematizada izada los ccontenido ontenidoss nuclea nucleares res de la unidad:

  a  r   a   s   i   z    l   a    í   a   c   i   n  c   r   a  e   c   r   m   e  o   m  c   y   s   o    t   c   u    d   o   r    P

• Productos y mercancías • Identificación de productos exportables • Tipos de productos y mercancías • Restricciones y regulaciones arancelarias y no arancelarias • Empaque • Patentes • Marca

   l   e    b   a    t   r   o   p   x   e   a    t   r   e    f    O

• Concepto • Criterios de la oferta exportabl exportable e • Promoción de oferta exportabl exportable e • Organismos promotores de la exportación

  s   e   n   o    i   c   a   c    i    f    i    t   r   e    C

• Certificación de productos • Certficación de empresas (sustentabilidad) • Premio nacional de exportación

Productos y mercancias a comercializar

Las empresas que deciden comercializar sus productos en los mercados internacionales deben estar preparadas para enfrentar diversas situaciones, desde decidir qué producto es viable de exportar, hasta identificar los factores que influyen en una exitosa exportación. Productos de exportación

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Oferta exportable Unidad 1. Generalidades de la oferta exportable Contenido nuclear Fuente: http://goo.gl/V5nxzw http://goo.gl/V5nxzw 

  Productos y mercancias

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La definición de producto es muy amplia, ya que puede ser visto desde diferentes ángulos; como objetofabricado de fabricación o producción, de ser ahí cualquier el nombreobjeto de producto, decir, algo elaborado, o producido, así puede surgido es después de un proceso industrial. Por otro lado, se debe incluir a los productos agropecuarios, ganaderos y cualquier otro que sea objeto de comercio. Desde el punto de vista mercadológico, producto se entiende como: cualquier producto que pueda ser objeto de comercio, es decir, una mercancía entendida como todo aquello objeto de compra venta. Cabe mencionar que la Ley Aduanera da un concepto de mercancía en el contexto del comercio exterior: “Mercancías, los productos, productos, artículos, efectos y cualesquier otros bienes, aun cuando las leyes los consideren inalienables o irreductibles a propiedad particular.”  particular.”  Con lo anterior, se debe considerar al producto o mercancía como sinónimos en la mercadotecnia y por supuesto que es como se considera para el proceso de exportación. En el comercio internacional, todo producto o mercancía debe garantizar cuestiones comerciales y de seguridad para los consumidores; es así que toda persona que lo comercialice deberá cumplir con las normas técnicas y comerciales que las autoridades obliguen. •

  Identificación de productos exportables

Para determinar que un producto es exportable, requiere que los empresarios realicen un análisis en los siguientes aspectos:

Condiciones de infraestructura tecnológica, humana y Calidad del económica para producto solventar el que se volumen de produce. exportación.

Determinar si el producto es requerido por algún pais receptor.

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Oferta exportable Unidad 1. Generalidades de la oferta exportable Contenido nuclear Existen organismos públicos y privados como la Secretaría de Economía, ProMéxico y Cámara de Comercio que difunden la oferta exportable; como empresario o mercadólogo es conveniente que se acuda a estas fuentes de información para conocer si el producto que se produce es demandado por el mercado internacional. También se podría determinar estrategia de difundir producto y esperar que los clientes potenciales lo soliciten.laCon la finalidad de queelcomplementes tus conocimientos acerca de este tópico se te recomienda: Consultar la unidad 1 de la asignatura Proyecto estratégico de mercadotecnia internacional.

Para conocer acerca de la oferta exportable se te recomienda: Investigar en los organismos públicos y privados la oferta exportable.

•

  Tipos de productos y mercancías 

La clasificación de los productos y mercancías está relacionada con cada una de las propiedades específicas de las mismas. Se pueden clasificar de acuerdo a la unidad de producción, de consumo, transporte o almacenamiento:

Carga general

Mercancía y sustancias peligrosas

 Animales vivos vivos

Perecederos

Restos humanos

Mercancías valoradas

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Oferta exportable Unidad 1. Generalidades de la oferta exportable Contenido nuclear En esta clasificación general existen particularidades, por ejemplo: productos orgánicos, productos prohibidos, productos Kosher. Si tu interés es exportar productos Kosher se te recomienda: Observar el video “Condiciones Kosher” que se encuentra disponible en https://www.youtube.com/watch?v=Ez9kmrjNNx0  

Existe otra clasificación que va en concordancia al sector que la produce:

Producto o mercancía

• Industrial • Artesanal • Servicios • Agropecuario o ganadero

Para identificar los tipos de productos o mercancías se te recomienda: Investigar   en en la web algunos ejemplos de productos y mercancías de acuerdo a la

clasificación que se revisó. Por otro lado, la Secretaría de Salud establece el ACUERDO de la clasificación y codificación de mercancías y productos cuya importación, exportación, internación o salida está sujeta a regulación sanitaria. Revisar  el  el acuerdo en el Diario Oficial de la Federación con fecha de 161012 que se

encuentra disponible en: http://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5273184&fecha=16/10/2012     Restricciones arancelarias y no arancelarias.

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Para realizar la exportación de un producto es importante conocer que existen requisitos administrativos que son necesarios cumplir. En todo el mundo, los instrumentos de restricción son comunes, por un lado, los aranceles , que son impuestos que imponen las administraciones nacionales a la entrada o salida de impuesta. mercancías y servicios. Su cumplimiento se da con el pago al Estado de la cantidad 7

 

 

Oferta exportable Unidad 1. Generalidades de la oferta exportable Contenido nuclear Por otro lado, las regulaciones no arancelarias, que define la Secretaría de Economía como: “el acto administrativo distinto de los aranceles por virtud del cual, la autoridad competente impone determinadas obligaciones y requisitos a la importación, exportación, circulación o tránsito de mercancías por ter ritorio ritorio nacional”. Se cumplen realizando el trámite correspondiente ante la autoridad que lo imponga.

Regulaciones y restricciones arancelarias y no arancelarias

 A la exportación exportación

A la importa importación ción

Las regulaciones arancelarias no alcanzan a restringir la entrada o salida de mercancías de un país, ya que el pago es una carga económica a quien lo realiza, que influye en el precio final del producto, siendo los consumidores finales quienes lo absorben. En cambio, las barreras no arancelarias sí cumplen las funciones de regulación, restricción, y aún prohibición de entrada y salida de las mercancías, ya que es su decisión el permitir o no y en qué condiciones lo permitirá. En México, en ambos casos, la autoridad aduanera se encarga de hacer cumplir dichas restricciones en las aduanas al momento en que importadores y exportadores presenten sus mercancías para su despacho; entendido éste, como el conjunto de actos que deben realizarse en las aduanas para legalizar la entrada o salida de mercancías del país.

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Oferta exportable Unidad 1. Generalidades de la oferta exportable Contenido nuclear El establecimiento de estas regulaciones abarca los siguientes puntos:

• Para asegurar el abasto. • Conforme a los tratados internacional internacionales. es.

Exportación

Importación

•• Restricciones constituciona constitucionales. Preservar la fauna y la flora.les. • Conservación de bienes con valor histórico, artístico o arqueológico. • Situacione Situacioness no previstas por las Normas Oficiales Mexicanas (NOM): seguridad nacional, salud pública, sanidad fitopecuaria o ecológica.

• Equilibrar la balanza de pagos. • Mercancías usadas. • Conforme a los tratados internacional internacionales. es. • Reciprocidad a las impuestas en el extranjero. • Impedir prácticas desleales de comercio internaciona.l •Situaciones no previstas por las NOM’s: seguridad nacional, salud pública, sanidad fitopecuaria o ecológica.

Si requieres consolidar tu aprendizaje en este tema se te recomienda: Consultar  el  el contenido de la asignatura Sistema aduanero en el comercio internacional .

  Empaque

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Como el objetivo de todo empresario es obtener la aceptación por parte de sus clientes internacionales, se considera de suma importancia la forma como estará empacado el producto o mercancía, toda vez que la determinación de compra inicia por la adecuada presentación del producto. El empaque de cualquier mercancía se realiza de acuerdo con las necesidades, exigencias y regulaciones vigentes en el mercado de destino. Por tanto, las partes deben especificar el tipo de empaque que han seleccionado, con el objetivo de proteger el producto durante su transporte y cuidar que llegue a su destino sin que se altere su estado original.

Empaque del producto Fuente: http://goo.gl/NAdj2P http://goo.gl/NAdj2P 

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Oferta exportable Unidad 1. Generalidades de la oferta exportable Contenido nuclear En el país existen Normas oficiales Mexicanas que marcan los estándares que el empaque de un producto debe cubrir. Algunos ejemplos son: NOM 050 SCFI 2004, NOM 004 SCFI 2006 y NOM 024 SCFI 1998. Para conocer en qué consisten estas NOM se te recomienda: Consultar el catálogo de Normas Oficiales Mexicanas que se encuentra disponible en:

http://www.economia-noms.gob.mx/noms/inicio.do

Una vez que se cuenta con el producto a exportar, se presenta la necesidad de determinar qué tipo de material o empaque se requiere. Por ejemplo:   En papeles se tiene la posibilidad de escoger entre: imitación del pergamino (o a prueba de grasas), pergamino vegetal, papel de seda, papel al sulfito para envolturas, entre otros. 

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  En envolturas de celofán y de plásticos, envolturas a base de películas de aluminio.   Bolsas de papel al sulfito, de papeles Kraft, papeles a prueba de grasas, de plástico o de aluminio.   Cajas de cartulina o cartón plegable, cajas de cartón corrugado o de cartón plástico.   Bandejas, botes, vasos, tubos, botellas y frascos.

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El empaque debe contar con un etiquetado, este trabajo de identificación también debe cumplir con Normas técnica existentes al respecto y trabajarse de acuerdo con los grupos de mercado objetivos. El objetivo principal del empaque para fines de exportación de un producto es diferente a los propósitos mercadológicos, por lo que se debe asegurar:   Que el producto o mercancía llegue al país receptor en las condiciones que se negoció.   Que el producto conserve sus propiedades organolépticas.   Que se disminuya las perdidas por el manejo del producto durante su traslado.

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Existen tres consideraciones para determinar el tipo de empaque del producto:

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La sustentabilidad ambiental

Tipo de traslado

La cadena de distribución

Para profundizar en el tema de empaque se te recomienda: Observar  el video “Empaques y embalajes” que se encuentra disponible

https://www.youtube.com/watch?v=V39W_2XgP8Uen : 

  Patentes

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Los exportadores nacionales que cuentan con una marca, un diseño industrial, una patente propia o cualquier derecho propiedad intelectual, están ense riesgo que éstos sean plagiados. Para de reducir lo anterior, en el contrato debeconstante incluir unadecláusula en la que la contraparte extranjera se obligue a reconocer el derecho de propiedad intelectual y, en su caso, contribuya a obtener su registro en el extranjero. Además, se puede comprometer a dar aviso a la compañía mexicana en caso de que tenga conocimiento acerca de la violación a estos derechos. En el caso de invención de un producto debe procurar la protección de sus derechos sobre el invento. Para ello debe acudir a las autoridades para que le reconozcan ese derecho y garanticen sus derechos de invención. En México la protección de patentes y marcas la administra la Secretaría de Economía, quienlacrea al Instituto (IMPI), cuya misión es: Garantizar que intervención delMexicano Estado endeelPropiedad campo de Industrial la protección de los derechos de “propiedad industrial, otorgue a sus titulares la seguridad jurídica necesaria para que el aprovechamiento legítimo de su capacidad creativa e inventiva promueva la inversión privada, la creación de empleos, el desarrollo económico, y en general, la competitividad del país”.  país”.  El IMPI otorga protección a través de patentes, registros de modelos de utilidad y diseños industriales, registros de marcas y avisos comerciales, la publicación de nombres comerciales, autorizar el uso de la denominación de origen y proteger los secretos industriales. Además procura prevenir y combatir los actos que atenten contra la propiedad industrial y constituyan competencia desleal, así como aplicar las sanciones correspondientes. 11

 

 

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Con lo anterior, la Secretaría de economía y el IMPI pretenden fomentar la inventiva y el desarrollo de la tecnología a través de dar la seguridad, a quienes registren sus inventos, de que las utilidades y el prestigio serán explotados en forma exclusiva por ellos únicamente. Para profundizar en el tema de patentes se te recomienda: Consultar  el  el sitio oficial del Instituto Mexicano de la Propiedad Intelectual en el enlace:

http://www.impi.gob.mx/QuienesSomos/Paginas/QueEsElImpi.aspx

Las empresas exportadoras deben considerar la posibilidad de proteger sus productos y mercancías, aprovechando el sistema de la Propiedad intelectual (PI), el cual ofrece derechos exclusivos sobre las invenciones, dibujos o Patentes Fuente: http://goo.gl/SfudTU http://goo.gl/SfudTU 

modelos, marcas, obras literarias y artísticas, y otros activos intangibles.

Cuando un producto nuevo entra en el mercado internacional y consigue atraer clientes, es muy probable que la competencia intente, tarde o temprano, fabricar productos semejantes o idénticos. En algunos casos la competencia podrá aprovechar economías de escala, un mayor acceso al mercado, mejores relaciones con los principales distribuidores o acceso a recursos primarios más baratos, y por ello podrá fabricar un producto semejante o idéntico a un precio más bajo, lo que someterá al innovador producto o servicio original a una intensa presión. Existen dos instancias internacionales que protegen la invención de los productos:

Convenio de París para la protección de la Propiedad Industrial

Fuente: http://goo.gl/gFsXwo http://goo.gl/gFsXwo

Un mecanismo legal para obtener protección internacional de los inventos es la establecida en el “Convenio de París para la protección de la propiedad industrial”, que garantiza que la presentación de un invento en los términos de éste Tratado pueda servir como fecha de registro en cada uno de losforman paísesparte en losdeque el convenio. inventor quiera registrarlo. Por supuesto aplica para los países que este 12

 

 

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Tratado de Cooperación en materia de Patentes (PCT) Fuente: http://goo.gl/N0tUHv

Este organismo que colabora con los productores en la protección de sus derechos es el llamado: Tratado de Cooperación en materia de Patentes (PCT) que ofrece asistencia a los solicitantes que buscan protección internacional por patente para sus invenciones. Al presentar una solicitud de patente internacional ante el PCT, los solicitantes tienen la posibilidad de proteger su invención a nivel mundial en 148 países. El PCT es un tratado internacional administrado por la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI). El PCT permite solicitar simultáneamente y en un gran número de países la protección de una invención por patente mediante la presentación de una única solicitud “internacional” de patente sin necesidad de presentar varias solicitudes de patente nacional o regional. La concesión de patentes sigue siendo competencia de las Oficinas nacionales o regionales de patentes en lo que se denomina la “fase nacional”.  nacional”.  Las fases de este registro son:

Presentación

Búsqueda internacional

Publicación internacional

Fase nacional 

Búsqueda internacional suplementaria (facultativo)

La protección de las leyes sobre la propiedad intelectual da la titularidad de una determinada innovación u obra creativa, lo que limita de modo efectivo las posibilidades de que la competencia copie o imite el producto.

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La Organización Mundial de la Propiedad Intelectual es la encargada de emitir los criterios para la regulación de las patentes con el propósito de evitar prácticas desleales y controversias. Organización Mundial de la Propiedad Intelectual Fuente: http://goo.gl/h7BXiZ http://goo.gl/h7BXiZ 

Para conocer a detalle la gestión para patentar los productos se te recomienda: Revisar  el  el documento “La Clave de la Propiedad Intelectual” Intelectual” que se encuentra disponible

en: http://www.wipo.int/export/sites/www/freepublications/es/intproperty/itc_p163/wipo_pub_itc_  p163.pdf  

Para fortalecer tus conocimientos acerca de las patentes se te recomienda: Revisar  los del comercio exterior. exterior.  los contenidos de la asignatura Aspectos legales del

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  Marca

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 A la hora de elegir una marca es útil con conocer ocer las ccategorí ategorías as de signo signoss que no suelen aceptarse para el registro como marca. Las solicitudes de registro de marca se deniegan sobre la base de los comúnmente denominados “motivos absolutos” en los siguientes casos: Términos genéricos

Términos descriptivos

Marcas que pueden inducir a error

Las banderas, escudos de armas, sellos oficiales y emblemas de Estados o de organizaciones internacionales Marcas consideradas contrarias al orden público o la moral

Términos genéricos. Por ejemplo, si tu empresa trata de registrar la marca SILLA para

vender sillas, la marca será denegada ya que “silla” es el término genérico del producto. Términos descriptivos. Son palabras que suelen emplearse en el comercio para describir

el producto en cuestión. Por ejemplo, es probable que la marca DULCE sea denegada para comercializar chocolates por ser descriptiva. De hecho, se consideraría injusto otorgar a un solo fabricante fabricante de chocolate la exclusividad de la palabra “dulce” para comercializar sus productos. Del mismo modo, los términos cualitativos o elogiosos, tales como “RÁPIDO”, “EL MEJOR”, “CLÁSICO” o “INNOVADOR” son susceptibles de objeciones similares, a menos que formen parte de una marca distintiva. En tales casos, será necesario adjuntar un descargo de responsabilidad donde se aclare que no se pretende tener la exclusividad de esa parte específica de la marca. Marcas que pueden inducir a error.  Son marcas susceptibles de engañar o confundir a

los consumidores respecto a la naturaleza, calidad u origen geográfico del producto. Por ejemplo, si se trata de comercializar margarina y se muestra la imagen de una vaca, es probable que la solicitud de marca sea denegada, ya que induciría al consumidor a error, al asociar la marca con productos lácteos (es decir, con la mantequilla). 15

 

 

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Marcas consideradas contrarias al orden público o la moral.  Por lo general, las

palabras y las ilustraciones que se consideren contrarias a las normas comúnmente aceptadas de moral y religión en el país donde se desea obtener la protección no se pueden registrar como marcas. Las banderas, escudos de armas, sellos oficiales y emblemas de Estados o de organizaciones internacionales que hayan sido comunicados a la Oficina Internacional

de la OMPI suelen excluirse de la posibilidad de registro. Las solicitudes son denegadas por “motivos relativos” cuando la marca e ntra en conflicto con marcas ya establecidas. Para fortalecer tus conocimientos acerca del tema Marcas se te recomienda: Revisar  el documento “La “La Clave de la Propiedad Intelectual” I ntelectual” que se encuentra disponible

en: http://www.wipo.int/export/sites/www/freepublications/es/intproperty/itc_p163/wipo_pub_itc_  p163.pdf   También es conveniente: Revisar  los  los contenidos de la asignatura Administra  Administración ción y estrategia estrategia de marca.

Esta revisión será útil para que recuerdes los fundamentos de cómo se determina la marca de un producto. Cabe señalar que dicha determinación es una actividad mercadológica, sin embargo, influye por ser un requisito para exportar productos, ya que tiene la finalidad de proteger la marca de un producto. Las ventajas principales de registrar la marca son: • El registro proporciona una prueba de los derechos, lo que es especialmente importante en el caso de controversias con terceros. • Puede presentarse la solicitud antes de utilizar la marca, con lo que se obtienen derechos exclusivos incluso antes de empezar a comercializar su producto. • La marca se incluye en el registro. • Puede ponerse al lado de la marca el signo el  signo ®.

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Oferta exportable

  Concepto

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Se entiende como “oferta exportable” contar con un producto competitivo (que cumpla los requerimientos de calidad, precio y ventajas competitivas) y tener la capacidad de producción, entrega a tiempo y flexibilidad para cumplir con los términos de su contrato de exportación. La oferta exportable de una empresa es más que asegurar los volúmenes solicitados por un determinado cliente o contar con productos que satisfacen los requerimientos de los mercados de destino.

  Criterios de la oferta exportable:

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La oferta exportable también tiene que ver con los siguientes criterios: Disponibilidad del producto

Capacidad económica y financiera de la empresa

Capacidad de gestión

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Disponibili Disponibilidad dad de producto

Con base en el producto que desea exportar, la empresa debe determinar el volumen que tiene disponible para el mercado externo. El volumen debe ser aquel que pueda ofrecer de manera estable o continua. De igual modo, el producto debe cumplir con las exigencias y requerimientos del mercado objetivo.  

Capacidad económica y financiera de la empresa

La empresa debe contar con los recursos necesarios para solventar una exportación, igualmente debe estar en condiciones de contar con precios competitivos. Si la empresa no 17

 

 

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cuenta con posibilidades de solventar el proceso con recursos propios, deberá contar con capacidad de endeudamiento y conseguir financiamiento externo.  

Capacidad de gestión

La empresa debe desarrollar una cultura exportadora, con objetivos claros y conocimiento del proceso de exportación, de sus capacidades y debilidades.

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  Promoción de oferta exportable

La diversificación de los mercados, así como la profundización de los beneficios del comercio, requiere de una promoción eficiente e integral de las oportunidades que ofrecen el comercio exterior y la inversión. Por ejemplo: las exportaciones mexicanas se concentran en el mercado de Estados Unidos, mientras que Centro las exportaciones mexicanas a Europa, y Sudamérica no han alcanzado su potencial; el mercado europeo importa 34 veces más a Estados Unidos que a México. Por otro lado, Centroamérica importa 7 veces más a Estados Unidos que a México, y Sudamérica importa 13 veces más a Estados Unidos y 10 veces más a Europa que a México (Secretaría de Economía).

Cliente potencial Fuente: http://goo.gl/IZ3rXA http://goo.gl/IZ3rXA 

La estrategia de promoción de las exportaciones parte de la identificación de oportunidades de mercado para productos mexicanos, a través de dos primero, identificar productos quelos nuestros socios comerciales importan decriterios: terceros países y que no gozan de las preferencias arancelarias que ofrece México; y segundo, promoción de la exportación de productos que a pesar de no contar con una preferencia relativa pueden competir por su precio, su calidad o la cercanía a los mercados potenciales. Los objetivos de la promoción del comercio exterior son: a) Profundizar las oportunidades que brindan los tratados de libre comercio. b) Diversif Diversificar icar mercados para las exportaciones mexicanas. c) Impulsar una mayor participación de las pe pequeñas queñas y medianas empresas a la actividad exportadora. d) el entorno normativo y empresari empresarial. al. e) Mejorar Incrementar la competitividad. 18

 

 

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Para fortalecer tus conocimientos respecto a las estrategias de promoción, se te recomienda: Consultar  los  los contenidos de la asignatura Sistema aduanero en el comercio internacional ,

en específico los Tratados de libre comercio.

El proceso de promoción de las exportaciones inicia con la disponibilidad de información estadística confiable y detallada a nivel de producto. De este modo se elabora una “matriz de oportunidades de comercio e inversión”, a través de la cual se establece la demanda potencial, al identificar los productos que los socios comerciales están importando, los países que los están adquiriendo y el porcentaje de arancel que se paga por estos productos. Si el producto mexicano ya es exportado en cantidades considerables al mercado potencial o a otros mercados, significa que ya existe una infraestructura exportadora para ese bien en particular, es decir, ya existe una oferta exportable, lo cual reafirma la oportunidad de exportación. El ejecutivo federal, a través de ProMéxico, organiza y apoya la participación de empresas y productores en misiones, ferias y exposiciones comerciales que se realicen en el extranjero, para difundir los productos nacionales y promover el establecimiento de centros de distribución de dichos productos en otras naciones. Las relaciones comerciales entre países presumen relaciones entre ellos; efectúan transacciones de negocios siguiendo criterios económicos para fomentar su comercio y que éste contribuya al desarrollo nacional; para ello llevan su capital a otros países o comercian con productos hechos en su territorio. a) Inversión extranjera

México ha establecido en la Constitución, y en su Ley de Inversión extranjera, las áreas en que los extranjeros pueden participar con su inversión en nuestro país, definiendo en forma clara en qué áreas económicas los extranjeros pueden integrarse. En términos generales, hay las áreas estratégicas en las cuales, por su importancia, sólo el Estado participa. Hay áreas exclusivas para mexicanos. Otras en las que los extranjeros pueden participar en forma limitada, debiendo tener los mexicanos el control de las empresas. Y las áreas no señaladas particularmente quedan libres a la inversión extranjera. Cabe mencionar que históricamente las áreas restringidas son cada vez menos.

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b)

Tratados de Libre comercio

La otra forma de llevar a cabo acuerdos y ganar socios comerciales ha sido para México negociar y firmar Tratados de libre comercio. La Secretaría de Economía informa que “México cuenta con una red de Tratados de Libre Comercio (TLCs), 30 Acuerdos para la Promoción y Protección Recíproca de las Inversiones (APPRIs) y 9 acuerdos de alcance limitado (Acuerdos de Complementación Económica y Acuerdos de Alcance Parcial) en el marco de la Asociación Latinoamericana de Integración”.  Integración”.   Por supuesto destaca el Tratado de Libre Comercio con los Estados Unidos y Canadá, siendo el primero el principal socio comercial de México, por su cercanía territorial, poder adquisitivo de su población y el alto volumen de inversiones de estadounidenses en nuestro país. Para revisar a detalle los acuerdos comerciales se te recomienda: Visitar  el  el sitio oficial de Secretaría de Economía en la liga de  Tratados comerciales  internacionales  en el enlace:  enlace:  http://187.191.71.239/sicait/5.0/

•

  Organismos promotores de la exportación La importancia de aprovechar las ventajas que nos brindan los acuerdos comerciales de México radica en identificar la ampliación y profundización del comercio. Esto implica la incorporación de más empresas, en

Expansión comercial de México

particular pequeñas y medianas, y expandir la capacidad exportadora a lo largo y ancho del país. Con ello, se continuará promoviendo la creación de más y mejores empleos y el desarrollo regional de México.

Fuente: http://goo.gl/h4gehi http://goo.gl/h4gehi

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Para fortalecer las exportaciones en México existen organismos específicos que tienen entre sus funciones promover el comercio en los mercados internacionales.

PROMÉXICO Gubenamentales

COMPEX

Organismos promotores de las exportaciones

BANCOMEXT COMCE No gubernamentales  

ANIERM

Los organismos gubernamentales son establecidos por el ejecutivo federal como:  

ProMéxico

Es el principal órgano del ejecutivo federal encargado de dar apoyo a los empresarios que quieran iniciar operaciones de exportación o a los que ya exportan.

Fuente: http://goo.gl/IxSh05 http://goo.gl/IxSh05

Dentro de sus objetivos se encuentra el que “promueven y apoyan la actividad exportadora y la internacionalización de las empresas mexicanas a través de medidas que reordenen, refuercen, mejoren e innoven los mecanismos de fomento a la oferta exportable competitiva, principalmente de las pequeñas y medianas empresas” ( empresas” (ProMéx ProMéxico). ico). Otro objetivo es: “difundir y brindar asesoría técnica – técnica  –especialmente especialmente a pequeñas y medianas empresas –  – respecto  respecto de los beneficios contenidos en los tratados internacionales o negociaciones en materia comercial, promoviendo la colocación de sus productos y servicios en el mercado internacional, de manera directa o indirecta”  indirecta”  (ProMéxico (ProMéxico). ). En ProMéxico encontrarás información de la oferta exportable, procedimientos y documentación soporte para asegurar un proceso de exportación exitoso. Se te recomienda: Visitar  el  el sitio oficial de ProMéxico en el siguiente enlace:

http://www.promexico.gob.mx/es/mx/mision-vision-valores-objetivos 21

 

 

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Comisión Mixta para la promoción de las exportaciones “COMPEX”

Esta comisión tiene su origen en el artículo 7 de la Ley de comercio exterior que la define como auxiliar del Ejecutivo Federal en relación a la facultad establecida en la fracción VI del artículo 4 de la misma Ley, que es: coordinar, a través de la Secretaría de Economía, la participación de las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal y de los Gobiernos de los Estados en las actividades de promoción del comercio exterior, así como concertar acciones en la materia con el sector privado. La comisión está encargada de analizar, evaluar, proponer y concertar acciones entre los sectores público y privado en materia de exportaciones de bienes y servicios, para facilitar, promover, diversificar y consolidar el intercambio

Fuente: http://goo.gl/8WqVXY http://goo.gl/8WqVXY

comercial, así como el fortalecimiento de la planta productiva nacional. Todo ello con el principal objetivo de promover las exportaciones a través de acciones para simplificar los trámites administrativos y reducir los obstáculos técnicos al comercio exterior; reduciendo costos y fomentando la cultura exportadora, beneficiando a los exportadores y a la economía del país. Para mayor información acerca de los apoyos y orientación para la promoción de productos en el extranjero se te recomienda: Visitar  el  el sitio oficial de la Comisión Mixta para la promoción de las exportaciones

“COMPEX” en el enlace:  enlace: http://goo.gl/8WqVXY  http://goo.gl/8WqVXY  

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Banco de Comercio exterior BANCOMEXT

La “banca de desarrollo” se define como un instrumento del gobierno federal para hacer llegar recursos a proyectos productivos que lo necesitan para incrementar su desarrollo. Como ejemplos NAFINSA, Financiera Rural y B BANSEFI. ANSEFI. Pero es Bancomext, Banco Nacional de Comercio Exterior, quien se encarga, dentro de las Instituciones de la banca de desarrollo, de financiar proyectos a la exportación.

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Bancomext ha diseñado una gama de productos y servicios para apoyo a las empresas exportadoras mexicanas. Cada uno de ellos busca atender diversas necesidades de financiamiento. Esto les permite ofrecer un portafolio integral de soluciones financieras para apoyo a la actividad exportadora. Fuente: http://www.bancomext.com/ http://www.bancomext.com/

El catálogo de los servicios que otorga Bancomext está enfocado principalmente a las PyME (pequeñas y medianas empresas). Servicios financieros-cré financieros-crédito dito

Para mayor información acerca de los apoyos y orientación para obtener financiamiento para la exportación, se te recomienda: Visitar  el  el sitio oficial de Bancomext en el enlace:  enlace: http://www.bancomext.com/  

Los organismos no gubernamentales que promueven y dan apoyo a los exportadores son:  

COMCE

Fuente: http://goo.gl/LwQOJS http://goo.gl/LwQOJS

El Consejo Empresarial Mexicano de Comercio Exterior, Inversión y Tecnología, A.C. (COMCE), es el organismo del sector privado reconocido por el Consejo

Coordinador Empresarial (CCE), autoridades mexicanas, cuerpo diplomático y organismos internacionales, como el organismo encargado de la promoción del crecimiento y 23

 

 

Oferta exportable Unidad 1. Generalidades de la oferta exportable Contenido nuclear fortalecimiento del comercio exterior mexicano, fomento a la inversión extranjera directa en México y de mexicanos en el mundo, así como estimular el desarrollo tecnológico de las empresas mediante la transferencia de tecnología, la capacitación y las alianzas de innovación que traiga mayor valor agregado a las manufacturas de nuestro país. Para mayor información acerca de los apoyos y orientación para obtener financiamiento para la exportación, se te recomienda: Visitar  el  el sitio oficial de COMCE en el enlace:

http://www.comce.org.mx/imagenes/btn_descarga/servicios.pdf    

ANIERM

La Asociación Nacional de Importadores y Exportadores de una la República Mexicana proporciona a sus asociados amplia gama de servicios especializados en comercio internacional y aduanas. Fuente: Fuente:  http://goo.gl/VNpac4 http://goo.gl/VNpac4  

Los servicios que ofrece la ANIERM se enfocan en los rubros:

Consultoría

Gestoría

Capacitación

Investigación de mercados

Logística y distribución

Oportunidades de negocio

Publicaciones

Información económica

Para mayor información acerca de los apoyos para sus asociados en materia de exportación se te recomienda: Visitar  el  el sitio oficial de ANIERM el enlace:  enlace: http://anierm.org.mx/quees.html  

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Certificación

Certificación n de productos   Certificació

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International Organization for Standarization” (ISO)  (ISO) 

Todo comerciante busca, en el mercado mundial, productos o mercancías que satisfagan sus necesidades con artículos de calidad; las empresas productoras procuran mantener estándares en la producción para dar seguridad a los comerciantes, distribuidores y consumidores finales de que su producto cumple con las características mínimas requeridas de calidad, seguridad y eficiencia. Para certificar que un producto cumple con esas características requeridas, existe la “International Organization for Standarization” (ISO), que es una organización privada, es decir, no gubernamental, que cuenta actualmente con 163 países miembros. El procedimiento de estandarización obliga a los productores a seguir voluntariamente un procedimiento administrativo definido por la ISO para lograr su certificación; y una vez que lo logran su reconocimiento es mundial. La certificación se lleva a cabo por organismos nacionales reconocidos por la ISO pero finalmente la certificación proviene de la ISO internacional. El costo de la certificación retorna con beneficios tales como: reconocimiento internacional, disminución en costos de producción por eliminación de pasos y tiempos ociosos, mayores ventas al mercado interno y al exterior, entre otros. Las normas internacionales ISO garantizan que sean productos y servicios seguros, confiables y de buena calidad. Para los negocios, son herramientas estratégicas que reducen los costos al minimizar los residuos y errores, y aumentar la productividad. Ayudan a las empresas a acceder a nuevos mercados, nivelar el campo de juego para los países en desarrollo y facilitar el comercio global libre y justo.

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Existen normas ISO en los siguientes campos de conocimiento

Desarrollo sustentable 

 Alimentos

Energia renovable

 Agua

Cambio climático

Eficiencia energética

Servicios

Para complementar tu estudio respecto a la certificación de productos se te recomienda: Visitar  el  el sitio oficial de ISO en el enlace: http://www.iso.org/iso/home/about.htm  

También puedes revisar algunos ejemplos de certificación de productos a través de normas ISO internacional. Se te recomienda: Observar  el  el video “Certificación ISO 9001 2008 Saint Germain Ltda”, Ltda ”, disponible  disponible en

https://www.youtube.com/watch?v=A1Fu5SEWbwg  

Para complementar tu estudio respecto a la certificación de tu empresa se te recomienda: Observar  el  el video “¿Que es ISO 9001? - ISO 9001 para tu empresa”, empresa ”, disponible en

http://goo.gl/L4MvUC   http://goo.gl/L4MvUC    Certificación de empresas (sustentabilidad)

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ProMéxico define qué es la sustentabilidad: “Los “Los conceptos de medio ambiente y desarrollo sustentable se refieren a la administración eficiente y racional de los recursos naturales durante las actividades productivas; de manera tal que sea posible mejorar el bienestar de la población actual, sin comprometer la calidad de vida de las generaciones futuras”.  futuras”. 

Fuente:  http://goo.gl/0t5hhs  Fuente: http://goo.gl/0t5hhs 

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La sustentabilidad ambiental es un criterio rector en el fomento de las actividades productivas, por lo que, en la toma de decisiones sobre inversión, producción y políticas públicas, se deben incorporar consideraciones de impacto y riesgo ambientales, así como de uso eficiente y racional de los recursos naturales. La sustentabilidad es un tema recurrente para las empresas en el mundo que voltean a ver no solamente su beneficio económico, sino la forma en que con sus productos pueden apoyar al medio ambiente, dañarlo lo menos posible o, en el mejor de los casos, volver a cultivar los recursos naturales utilizados. La Secretaria de Medio Ambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT) actualmente tiene registradas 2,000 empresas sustentables en México con el certificado de industria limpia, lo que habla del compromiso por parte de las compañías con el desarrollo sustentable y las regiones en que se localizan. Las grandes empresas como: Colgate, Palmolive, FEMSA, Ericsson, Glaxo Smith Kline, Banamex, Nestlé, Roche y Mattel, Petróleos Mexicanos (Pemex), Wal-Mart y FUCAM, son ejemplos de que el tema está presente en el sector exportador.

La SEMARNAT cuenta con la Ley del equilibrio ecológico y protección al ambiente donde regula la “certificación de empresa limpia”.. limpia” Fuente:  www.semarnat.gob.mx  Fuente:

La certificación beneficia a las empresas en:   Contribuir en la protección del medio ambiente para heredar a las generaciones futuras un mejor entorno.   Identificar ahorros sustanciales y la minimizaci minimización ón de la generación de todo tipo de residuos, incluyendo los peligrosos.   Mejorar la imagen de la empresa ante los consumidores de sus productos y hacia el público en general.   Proyección en el mercado de exportación, ya que se mejoran los productos con las

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condiciones de las empresas. 27

 

 

Oferta exportable Unidad 1. Generalidades de la oferta exportable Contenido nuclear   La empresa se mantiene libre de las inspecciones y sanciones por no cumplir la norma.   Reducir tasas en la prima de seguros.   Ahorro por concepto de menores cuotas por tratamiento de agua y consumo de energía.

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La evaluación del impacto ambiental es el procedimiento a través del cual la Secretaría establece las condiciones a que se sujetará la realización de obras y actividades que puedan causar desequilibrio ecológico o rebasar los límites y condiciones establecidas en las disposiciones aplicables para proteger el ambiente, así como preservar y restaurar los ecosistemas, a fin de evitar o reducir al mínimo sus efectos negativos sobre el ambiente.

El reciclaje, lámparas de luz fría, envases biodegradables, sprays sin daño a la capa de ozono, ropa hecha a partir de pet, y muchos otros, son ejemplos de que las empresas están buscando el valor agregado a sus productos y envases.

Fuente: http://goo.gl/RNcQKh

El impacto que tiene la sustentabilidad en las exportaciones radica sobre todo en los productos que pertenezcan a los sectores:  Acuícola Petróleo

Energético

 Agropecuario

Pesquero

Industrial

Turismo

Vías de comunicación

Hidráulico

Residuos peligrosos

Forestal Minero

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Organizaciones internacionales con reconocimiento de las Naciones Unidas (Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente “PNUMA”) como “PNUMA”)  como la Global Reporting Inititative (GRI) tienen como misión crear “una economía global sostenible donde las organizaciones gestionen responsablemente su desempeño e impactos económicos, ambientales y sociales, y elaboren memorias de una forma transparente” transparente” (GRI).  (GRI). Global Reporting Initiative (GRI) es una organización cuyo fin es impulsar la elaboración de memorias de sostenibilidad en todo tipo de organizaciones. GRI produce un completo Marco para la elaboración de Memorias de Sostenibilidad, cuyo uso está muy extendido en todo el mundo.

Fuente: http://vimeo.com/globalreporting http://vimeo.com/globalreporting

El exportador puede apoyarse en la Guía para la elaboración de memorias, donde se establecen los principios e indicadores que las organizaciones pueden utilizar para medir y dar a conocer su desempeño económico, ambiental y social. GRI está comprometido con la mejora continua y el incremento del uso de estas guías, la cuales se encuentran a disposición del público de manera gratuita. Para revisar a detalle los principios e indicadores de sustentabilidad se te recomienda: Observar el video de Global Reporting Initiative que se encuentra disponible en el enlace:

http://vimeo.com/70611484   http://vimeo.com/70611484 

  Premio nacional de exportación

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Nuevamente, la Ley de comercio exterior, administrada por la Secretaría de Economía, en su artículo 92 establece un apoyo más a las exportaciones; es un reconocimiento que da a los productores ganadores del premio y a sus productos un valor agregado. La Secretaría lo define como: “el máximo reconocimiento que entrega el Presidente de los Estados Unidos Mexicanos a las empresas, instituciones y organizaciones que operan en México en el área del comercio internacional y que gracias a factores tales como esfuerzo, constancia, creatividad, calidad e innovación han logrado competir, incrementar y diversificar sus ventas de bienes y servicios al exterior.”  exterior.”  

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La Fundación que otorga el premio está conformada por cuatro de los organismos empresariales más destacados en nuestro país y con mayor vinculación con empresas

Fuente:  http://www.pne.economia.gob.mx/ Fuente: http://www.pne.economia.gob.mx/  

exportadoras, los cuales son: el Consejo Empresarial Mexicano de Comercio Exterior, Inversión y Tecnología (COMCE); la Confederación de Cámaras Industriales de los Estados Unidos Mexicanos (CONCAMIN); el Consejo Nacional Agropecuario (CNA); y la  Asociación Nacional d de e Importad Importadores ores y Exportadores de la República Mexicana (ANIERM).

Para conocer las bases para participar por el premio nacional de exportación se te recomienda: Visitar  el  el sitio oficial de la Fundación premio Nacional de Exportación, en el siguiente

enlace: http://www.pne.economia.gob.mx/organismos_fundadores.asp

Cierre de la Unidad

Los temas estudiados te permiten tener un panorama más amplio y detallado para ofrecer a las empresas una oportunidad de comercializar sus productos en mercados exteriores, para ello identificaste las características de un producto de exportación y los lineamientos, así como las consideraciones de la oferta exportable, de igual manera te diste cuenta que existen organismos gubernamentales y no gubernamentales que apoyan y guían a las empresas hacia los nuevos mercados. Se busca que con la orientación que como mercadólogo tienes, brindes orientación a los empresarios respecto a las gestiones que tendrán que realizar para colocar sus productos en mercados internacionales, para que puedan identificar los aspectos a mejorar tanto en los procesos administrativos como operativos que impacten en el proceso de exportación.  Ahora se te invita a continu continuar ar con el es estudio tudio del p proceso roceso de exportación exportación..

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Fuentes de consulta

  Carvajal, M. (2000). Derecho aduanero. México: Porrúa.

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  Czinkota, M. y Ronkainen, I. (2010). Marketing Internacional . (10°edición)..México: Editorial McGraw Hill.   DOF. (2012). Ley Aduanera. Recuperado de http://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5324941&fecha=09/12/2013     DOF. (2006). Ley de comercio exterior . Recuperado de . http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/28.pdf   Lerma, A. E. y Márquez, E. (2010). Comercio y Marketing internacional . (4°edició (4°edición). n). México: Editorial Cengage Learning Editores.   Moreno, C. J. y Pérez, M. C. (2005). Comercio Exterior en México, aspectos  prácticos, realidad y retos actuales actuales. México: NYCE (Normalización y certificación electrónica).   Poblete, I. C. (1997). Guía práctica para el llenado de pedimentos de Importación y Exportación. (2° edición). México: ISEF.   Reyes, E. (2003). El despacho aduanal . México: Bufete internacional de intercambio.   Trejo, V. P. (2009). El sistema aduanero de México. México: SHCP/SAT/ADUANA MÉXICO.

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