U1A3. La Planeación Estratégica y Las Ventajas Competitivas.

 

X9I; EH AIWVO 7>79 AIWUDMHV KXUDHWWHV XWDHJ AIJEOMIEO RIEDJJO AIWÁI AOMU\HWWIU GOGIEDJJI O\OWDI WOLDO EHJ LIWAHM LI\UÉM BHWMÉMEHV AIWDIMI AIEWDKIJ WDRHWI BHWMIMEI AOMU\HWWIU CHWMÉMEHV XWWXUDI RIMH\\I ITXLHJ

 

Ippjh Dml.   KDWO   Haprhs Hap rhsi i auj aujtdm tdmild ildomij omij hst hstieo ieoumd umdehm ehmsh sh quh eds edshùi hùi y pro proeul eulh h hqu hqudpo dposs hjh hjhltr ltrümd ümdlos los y sobtwirh.  AD\DÜM

   Ippjh dmthmti obrhlhr ji ahfor hxphrdhmldi eh dmboraétdli phrsomij i hstuedimths, heulieorhs, probhsdomijhs lrhitdvos y lomsuadeorhs eh toeo hj aumeo i triväs eh sus dmmovieoris sojuldomhs eh cirewirh, sobtwirh h Dmthrmht. Iehaés eh proaovhr hstdjos eh vdei sijueigjhs isá loao shkudr lipildtémeosh piri rhmovir ji haprhsi lomstimthahmth. \hr umi haprhsi eh lomlursos y sorthos eh hxlhjhmldi loaphtdtdvi aumedijahmth, por  sus proeultos eh ijti lijdeie y lombdigdjdeie.

RD\DÜM   Loao vdsdüm0 shr lomsdehrieos por sus ljdhmths y ijdieos hstritäkdlos loao umi opldüm vdigjh vdi gjh quh obr obrhlh hlh soj sojuld uldomh omhss y shr shrvdl vdldos dos gis gisieo ieoss prd prdmld mldpij pijahm ahmth th hm ji dmm dmmovi ovildü ldüm, m, thlmoj thl mojoká okái i ivi ivimzi mziei, ei, shr shrvdl vdldo do y lij lijdei deie e quh sup suphrh hrh sus hxp hxphlt hltitd itdvis vis,, ieh iehaés aés eh ji lrhitd lrh itdvde vdeie ie quh pos poshhm hhm i ji cor cori i eh lrh lrhir ir muh muhvos vos proeultos proeultos edstdmku edstdmkudäm dämeos eosh h eh ji loaphthmldi, eh aimhri quh su vijor iùiedeo shi ömdlo. OGFHUDRO\ EHJ ^JIM EH AHWLIEOUHLM AHWLIEOUHLMDI DI Loao luijqudhr haprhsi ji ahrlieothlmdi tdhmh hj ogfhtdvo eh lomolhr i sus loaphthmldis y posdldomir su proeulto por hmldai eh hjjis, hs por hso quh ippjh hstigjhlh ldhrtis vhmtifis loaphtdtdvis quh jh phradthm posdldomir su proeulto irrdgi eh sus loaphtdeorhs yi quh loao hm luijqudhr loapiùái sh cilhm hstuedos eh ahrlieo piri hstigjhlhr su pjim eh ahrlieothlmdi y isá poehr optdadzir sus rhlurso por hmeh itripir i sus lomsuadeorhs y jokrir hj äxdto eh ji haprhsi. Hj pjim eh air`htdmk piri jokrir su ogfhtdvo Ippjh lomsdsth hm dehmtdbdlir oportumdeiehs y iahmizis, imijdzimeo sus bortijhzis y ehgdjdeiehs, timto loao hj pjim BOEI, piri lomstrudr ji adsai loapiùái um pjim eh illdüm quh puhei cilhr brhmth i jos ehslhmsos eh vhmti y hstos adsaos iuahmthm su möahro eh vhmtis, iltdvimeo hj protolojo piri hj ahfor lomsuao eh sus proeultos, timto isá quh khmhrim hstrithkdis aostrémeosh eh ji ahfor aimhri piri airlir jos muhvos proeultos eh borais dmdkuijigjhs, pomdhmeo hj proeulto hm umi pjizi illhsdgjh, lom prhldos iehluieos, proaoldomhs, toaimeo hm luhmti jis 5p—s.

 

Rhmtifis loaphtdtdvis Lostos6 Ji vhmtifi por lostos lomsdsth hm jokrir um losto iluaujieo hm proeulldüm por umdeie aés gifo quh hj eh jos ehaés loaphtdeorhs, hm lomedldomhs shahfimths hm luimto i hsphldbdlildomhs ehj proeulto, sdm ehtrdahmto hm ji lijdeie. Xmi haprhsi tdhmh vhmtifi eh losto sd su losto iluaujieo eh ehshaphùir toeis jis iltdvdeiehs eh vijor hs ahmor quh jos lostos eh sus loaphtdeorhs. Hmboquäaomos hm Ippjh Dml. y ijkumis eh sus tiagdäm rhlomoldeis haprhsis lom jis quh loapdth hm luimto i ji lrhildüm h dmmovildüm eh ipiritos thlmojükdlos loao jo som jos sairtpcomhs, pu puhe hehm hm sh shrr \i \ias asum umk k y Cu Cuiw iwhd hd.. Mo sh mh mhlh lhsd sdti ti th thmh mhrr um ia iapj pjdo do lomoldadhmto hstieástdlo sogrh lüao Ippjh Dml. ci thmdeo um äxdto hm hj ahrlieo kjogij puhs hs hvdehmth quh ji airli ci sigdeo utdjdzir jis ahforhs hstrithkdis hm luimto ij proeulto quh obrhlh, yi shi eh su pjim eh sdsthai ophritdvo, lijdeie, edshùo, htl. ^hro hs ljiro quh hxdsth hsi krim loapirildüm hm losto eh umi haprhsi lom otri. \iasumk obrhlh ldhrtis vhmtifis hm luimto thlmojokái aüvdj, ij dkuij quh Cuiwhd lom sus prhldos ahmorhs i jo quh obrhlh ji haprhsi Ippjh Dml. Hs umi edsputi hmtrh quä haprhsi obrhlhré jis aés muhvis thlmojokáis, aés quh prhldo y lijdeie. ^hro iumquh Ippjh Dml. aimthmki hj losto hmldai eh jos ehaés, hsti trigifi hm hj ahforiadhmto eh lijdeie lom hxlhjhmths thlmojokáis, isá loao tiagdäm ji edrhltdvi lom ji quh luhmti, phrlitémeosh eh quh qu h hs hstä täm m da dapj pjha hahm hmti time meo o hs hsi i vh vhmt mtif ifi i pi piri ri jo jokr krir ir um og ogfh fhtdtdvo vo eh gi gifo fo lo lost sto, o, hm loapirildüm i jis haprhsis yi ahmldomieis. T toeo hsto ehthradmi hm lüao su proeulto jo cilh edbhrhmth, ömdlo y hxljusdvo brhmth i jos ehaés proeultos loapirigjhs. Yudzé mo shi hj adsao losto eh umi haprhsi lom otri, md ji ahfor thlmojokái, phro ji rhjildüm eh shrvdldo hmtrh ljdhmth y haprhsi puheh rhhapjizir hsis edbhrhmldis hmtrh umi haprhsi lom otri.

 

 

Edbhrhmldildüm eh proeultos y shrvdldos Ji edbhrhmldildüm eh proeultos y shrvdldos ehstili krildis i su hstrithkdi dmthkrij, quh vi ehseh hj proeulto hm sá adsao cisti jis dmthrilldomhs lom hj ljdhmth (timto iltuij loao pothmldij), hm ji quh toeos jos isphltos eh hsti rhjildüm hstém ludeieos0 ehmtro eh jis tdhmeis eh Ippjh hm luijqudhr pirth ehj aumeo puhehs edsbrutir eh um iagdhmth jdapdo, itriltdvo, gdhm edstrdgudeo, sh hmluhmtri toei su jámhi eh proeultos hm hxposdldüm y iloapiùiei eh jis mhlhsdeiehs eh um krim hqudpo eh eh vhmeheorhs joslipildtieos i hmthri ljdhmthedsposdldüm s. Ästh shrvdldo mo hs hxljusdvo hm jis tdhmeis básdlis, sdmo quh, i triväs eh su sdtdo whg grdmeim umi hxphrdhmldi eh loapri tim loapjhti krildis ij edshùo eh su pjitiborai. Hm luimto i sus proeultos, hs lisd um chlco quh Ippjh thmki hj lomtroj totij sogrh ji virdhe vir dheie ie y tdp tdpos os eh cir cirewi ewirh rh eh Ail Aildmt dmtosc osc,, hj lui luijj adm admdad dadzi zi jos sop soport orths hs täl tälmdl mdlos os phrsomijdzieos y kirimtdzi quh liei usuirdo eh Aildmtosc thmki ji adsai pjitiborai eh cirewirh y lrhh su propdi hxphrdhmldi. Ippjh ci lrhieo umi isoldildüm auy buhrth hm hj pögjdlo eh su airli lom hj edshùo eh ijti lijdeie. Jos hjhltrümdlos y loaputieoris eh  Ippjh som moraijahmth edshùieos piri quh hstäm hm ji ldai eh ji opdmdüm pögjdli lomthaporémhi.

 

Mdlco Ji vhmtifi loaphtdtdvi eh mdlco vi edrdkdeo hsphlábdliahmth piri jis phrsomis hm hsth liso i jos ljdhmths y sh triti eh sitdsbilhr ji mhlhsdeie quh thmkim lom hj proeulto o shrvdldo quh hstém obrhldhmeo, hstis phrsomis i jis quh vi edrdkdeo poshhm lirilthrástdlis y mhlhsdeiehs sdadjirhs o dkuijhs hm hsth liso. Hmbolémeomos hm ji haprhsi eh ji quh hstiaos cigjimeo Ippjh buh vdsdomirdi i ji cori eh ilhrlirsh y lomolhr muhvos mdlcos eh ahrlieo, ehseh su bigrdlildüm sh hmluhmtrim prhpirieos piri shr usieos por phrsomis lom ehbdldhmldi vdsuij h dmljuso por phrsomis lom progjhais eh aotrdldeie hm HH.XX hj 3>% eh jis phrsomis ldhkis som usuirdos eh proeultos Ippjh, y hm Huropi ji ldbri hs ehj 2> %. Hstos eitos rhbjhfim quh ji airli jhs obrhlh um liagdo luijdtitdvo y luimtdtitdvo hm ji lijdeie eh sus vdeis, iquá motiaos hj por  quä ji aiyor pirth eh ji pogjildüm hm ldhrtos jukirhs utdjdzi ji airli, iumquh ljiro otros aés ji utdjdzim sojiahmth por kusto, por aoei, hstätdli, htläthri.

Loaphthmldi y loapirildüm6 \iasumk hj ehshaphùo aés ehstilieo hs hj mdlco eh jos thjhvdsorhs ujtri krimehs y iquá dmvdtim ij lomsuadeor i hxphrdahmtir muhvis shmsildomhs lom otri rhijdeie eh daikhm, moraijahmth hj lomsuadeor o jos lomsuadeorhs tdhmhm hm loaöm umi ahfori hm ji daikhm y hm sus prdmldpdos sh gisü hm ji borai heulitdvi eh jos thjäbomos dmthjdkhmths piri mdùos, jis lirilthrástdlis eh jos lomsuadeorhs hs aés motordo hm ji rhsojuldüm eh sus proeultos o gdhm prhbhrhmldi eh kustos. Uiagdäm thmhaos Cuiwhd, hsti haprhsi tdhmh hm loaöm i sus lomsuadeorhs hm hj shmtdeo hm hj quh hstés loaprim hj proeulto krildis ij air`htdmk eh ‚som lipilhs eh soportir thaphrituris eh hmtrh 97> y -7> krieos lhmtákrieos. Iehaés eh shr rhsdsthmths ij ikui, jos aüvdjhs poshhm umi léairi täradli o dmbrirrofi y som auy popujirhs hmtrh jos hmtrhmi hmt rhmieor eorhs hs eh hsq hsquá, uá, lom lomst strul rultor torhs hs u otr otris is phr phrsom somis is lom tri trigif gifos os hm lom lomedl edldom domhs hs edbáldjhs o quh kustim eh jis iltdvdeiehs ij idrh jdgrh.

 

Rhmtifi loaphtdtdvi sosthmdgjh. Ji vhmtifi loaphtdtdvi sosthmdgjh sh rhbdhrh i ji lipildeie eh umi haprhsi piri ogthmhr, ahedimth ji utdjdzildüm eh sus iltdvos hstritäkdlos, ahforhs rhsujtieos quh sus loaphtdeorhs hm um adsao hslhmirdo y eh borai phrsdsthmth.  Ippjh sdhaprh sh ci edstdmkudeo hm hj ahrlieo por hj hstitus quh ei ji airli. ^oehaos dehmtdbdlir quh umi eh sus vhmtifis loaphtdtdvis sosthmdgjhs poerái shr su sobtwirh, yi quh hsth ci sdeo por sdhaprh hj adsao y isá jo shkudré sdhmeo. Hsth sobtwirh grdmei um sdsthai ophritdvo lom dmthrbiz jdapdi y auy shmldjji eh utdjdzir, poshh umi hjhviei shkurdeie brhmth i jis iahmizis ldghrmätdlis, htl. T jo quh jo cilh iöm aés hsphldij hs quh hs hxljusdvo piri ji airli, mo jo hmlomtrirés hm mdmköm otro edsposdtdvo.

Loaphthmldi6 Cuiwhd 6 Cuiwhd sh ci lomvhrtdeo hm umi daportimth loaphthmldi piri Ippjh, yi quh hsth

tiagdäm qudhrh silir su propdo sobtwirh y grdmeir ipjdlildomhs quh mo shrém loapitdgjhs lom Ippjh. \iasumk6 \iasumk ij thmhr su sobtwirh quh hs Imerode ogvdo sh lomvdhrth hm ji prdahr 

loaphthmldi eh Ippjh, yi quh iehaés eh shr aés illhsdgjh y hstir ij ijlimlh eh toeis jis phrsomis, hs loapitdgjh lom aöjtdpjhs edsposdtdvos, puheh phrsomijdzirsh eh iluhreo ij kusto eh liei umo porquh sh aimhfi lom umi pjitiborai eh lüedko igdhrto, ij shr  ijdieo eh Kookjh phradth hj uso jdgrh eh jis ipjdlildomhs quh prolhehm eh äj, hs auy shmldjjo lrhir ipjdlildomhs eh Imerode por jo quh hs loaöm vhr quh surfim liei vhz aés muhvis opldomhs, hmtrh otris. Lrho quh toeos sighaos quh Ippjh hs hj rhy eh ji Dmmovildüm y por hsto lomsdehriaos quh hsto tiagdäm hs umi vhmtifi loaphtdtdvi sosthmdgjh. ^roeulto muhvo quh jimzi, proeulto quh toeis jis ehaés haprhsis qudhrhm rhpjdlir o guslir ji aimhri eh ahforir. ^hro ogvdiahmth i jis otris haprhsis quhrhr lrhir loaphthmldi puheh quh jimlhm ahforhs proeultos quh jos adsaos quh silü Ippjh.  I phsir eh quh loao sh ahmldomü imths Ippjh sdhaprh hs um pdomhro hm ji dmmovildüm, \iasumk lrhi umi dmlrhágjh loaphthmldi, por hfhapjo icordti lom su léairi eh 9>3 ap, krigildomhs hm 3`, sus muhvos edsposdtdvos quh sh eogjim, su githrái eh jirki eurildüm, jh puheh jjhvir umi guhmi vhmtifi i Ippjh.

 

Whbjhxdüm eh ji adsdüm eh ji haprhsi Ehspuäs eh thmhr hm luhmti virdis opdmdomhs y isphltos sogrh luéjhs som jis vhmtifis loaphtdtdvis, Ippjh Dml. jokri lomstimthahmth sus ogfhtdvos rhsphlto i su adsdüm0 lom jo aumedij hs hsti loapiùái, grdmeiprhbdrdhmeo timtos eh sus yi quh krimquh pirth eh ji soldheiejhsdkuh susghmhbdldos proeultosy mos por eiaos hmldailuhmti eh otris airlis air lis,, puh puhss jos lom lomlhp lhptos tos quh ji lom lombor boraim aim igi igirli rlim m y jjhmim jjhmim loapjh loapjhtia tiahmt hmth h sus hxphltitdvis.  Iehaés eh su krim vdrtue eh shr umi airli aumedij, ci ilhrtieo hm virdis eh sus hstrithkdis y aätoeos piri jjhkir i ji aiyor pirth ehj aumeo, hfhapjos eh hsto0 su pjim eh ahrlieothlmdi, hj luij fuhki um piphj bumeiahmtij hm ji haprhsi. Hsto phradth lomolhr i sus loaphthmldis, loao tiagdäm hj grdmeir ji ahfor hxphrdhmldi dmboraétdli phrsomij i triväs eh sus dmmovieoris sojuldomhs eh cirewirh, sobtwirh  h Dmthrmht . T tij pirhlh pir hlh quh sus prh prhshm shmtil tildom domhs hs auh auhst strim rim lüa lüao o ipjdli ipjdli phr phrbhl bhltia tiahmt hmth h hstos hstos pumtos pumtos imthpomdhmeo ji hxphrdhmldi i su usuirdo eh jis lirilthrástdlis tälmdlis eh jos edsposdtdvos0 julhm ji krim lijdeie hm luimto i proeultos Ippjh loao aithrdijhs ömdlos jo luij jhs ei hsi shmsildüm eh rogusthz ij edsposdtdvo0 sus dmmovildomhs, ji aoehrmdeie, hjhkimldi y loaoedeie hm luijqudhri eh suslom proeultos, toeoömdlo hsto yluapjdhmeo hm sitdsbilhr jis mhlhsdeiehs eh jos ljdhmths um proeulto ordkdmij. su adsdüm

 

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