U1 - Alejandra A Garcia Ramos
July 14, 2022 | Author: Anonymous | Category: N/A
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INSTITUTO TECNOLOGICO DE SALTILLO MODULO EDUCACION A DISTANCIA ING. GESTION EMPRESARIAL
HABILIDADES DIRECTIVAS II
NOMBRE:ALEJANDRA ABIGAIL GARCIA RAMOS
MAESTRA: LIC. EDITH ARMENDARIZ PONCE UNIDAD 1
29/08/2021
1.1 1.1 Ba Base ses s pa para ra la to toma ma de de deci cisi sion ones es.. El alum alumno no de debe berá rá inve invest stig igar ar cu cual al so son n la ba base ses s pa para ra la to toma ma de de deci cisi sion ones es,, real re aliz izar ara a un di diag agra rama ma de di dich cho o pr proc oces eso. o. Pu Pued edes es inc nclu luir ir imágenes alusivas al tema. (Usa tu creatividad).(4 PUNTOS)
Teoría Psicológica: Teoría Psicológica: No todos los prob problemas lemas son de orden orden económico. económico. La selecció sele cción n del tamaño tamaño de una ofici oficina na está sujet sujeta a a la influenc influencia ia de valores psicológicos. De igual modo, las decisiones basadas en la Gerencia, la adhesión,a tradiciones heredadas o reverenciadas por la alta autoridad o el deseo de grandeza por la grandeza misma.
Intuición: Se caracteriza por la aplicación de la “sensibilidad interna” del que decide. Viene Viene a se serr algo así como el sexto sentid sentido. o. Una ssensación ensación p profunda rofunda respecto de la situación o una perspectiva inexplicable de cierto estado de
casos. No siempre arroja resultados satisfactorios, pero propicia una decisión rápidamente y a menudo muy eficaz.
La experienc experiencia: ia: La proxim proximidad idad de los proble problemas mas y su comprens comprensión, ión, exig exige e experiencia. Se dice que ella es la mejor maestra y en muchos casos. Fuente definitiva de conocimientos difíciles de olvidar, por lo que es posible posi ble aprovecha aprovecharr soluc soluciones iones del pasado pasado para problemas presente presentes. s. La experiencia es muy valiosa, pero un buen administrador no debe atarse a ella. Seguir al jefe: Muchas decisiones se toman copiando las tomadas por el jefe.Cuando se hace esto, se supone que las decisiones más importantes ya han sido tomadas.
La experimentación: experimentación: Es muy eficaz para decidir decidir que rumbo seguir. Es la b base ase común de las decisiones en la investigación científica, en el diseño de nuevos productos y en el trabajo de elaboración. Es oneroso y se expresa en la frase:” Pruebe la alternativa y vea lo que ocurre”. Análisis:
La
toma
de
una
decisión
puede
facilitarse,
descompo desc omponiend niendo o el prob problema lema en en sus pa rtes y estudia estudiando ndo cada cada unaesd de emuy de ellas separadamente. La habilidad parapartes conceptualizar el problema importante para tomar este tipo de decisiones.
Autoridad: Muchas decisiones tienen por base la autoridad. Tienen la ventaja de serconflictos rápidamente aceptadas y cuando creen entre los interesesydeobedecidas, la instituciónsiempre y el de las personasno a
quienes afecte dicha decisión. Tienden a hacerse rutinarias y mecánicas, pudiendo derivar en dictatoriales o despóticas.
1.2 Modelos gerenciales para la toma de decisiones. Deberas mencionar cuales son los modelos gerencia para la toma de decisiones. En el que incluirías: • ¿Que son? Un modelo de toma de decisiones es un sistema o proceso que las personas
pueden seguir o imitar para asegurarse que hacen la mejor entre varias opciones. Un modelo facilita elde proceso de toma de elección decisiones al proporcionar pautas para ayudar a las empresas a llegar a una conclusión beneficiosa. Los mo Los mode delo loss de de deci cisi sión ón ta tamb mbié ién n hace hacen n qu que e el proc proces eso o de toma toma de decisiones sea visible y fácilmente comunicable para todos los involucrados, incluidos todos los gerentes, partes interesadas y empleados. Se pueden usar para una amplia variedad de propósitos en todos los departamentos, empr em pres esas as e in indu dust stria rias, s, pero pero son son es espe peci cial alme ment nte e útil útiles es al se sele lecc ccio iona nar r proveedores de software o nuevas herramientas, elegir nuevos cursos de acción acc ión o al implem implement entar ar cambi cambios os que afecta afectan n a gra grande ndess ca cantid ntidade adess de personas. • ¿Que representan? Facilita el proceso de toma de decisiones • Tipos de modelos. • A que se refiere cada modelo. (4 PUNTOS) MODELO RACIONAL O CLÁSICO DE OPTIMIZACIÓN Considera que el comportamiento humano se construye con la idea que las personas llevan a cabo cálculos o adaptaciones consistentes que maximizan el valor bajo ciertas restricciones; o sea buscan la optimización. Una persona tiene metas u objetivos y una función de utilidad o preferencia que le permite clasificar todas las posibles acciones de acuerdo a con la contribución de estas a sus metas. Finalmente la persona selecciona la alternativa de valor más alto en términos de las funciones de retribución. Supone información perfecta, metas claras y alta capacidad cognitiva. MODELO DE SATISFACCIÓN
A diferencia del modelo racional, este modelo está en concordancia con la racion rac ionalid alidad ad limita limitada da de Sim Simon, on, propon propone e una rea realid lidad ad res restri tringi ngida, da, exi existe ste limitación cognitiva, muchas opciones inciertas. Afirma que las personas se satisfacen, es decir, seleccionan la primera alternativa disponible que se mueve hacia sus metas. Considera que las personas evitan alternativas nuevas e inciertas y en vez de esto, confían en reglas ciertas y probadas. Suponen información incompleta y metas claras. MODELO DE SELECCIÓN También llamado "comparaciones sucesivas limitadas" de Charles Lindblom (1959), afirma que las personas y las instituciones tienen metas conflictivas, inciertas y difíciles de discernir lo que las lleva a decidir entre las alternativas que qu e cont contie iene nen n vari varias as mezc mezcla lass en co conf nflic licto to,, la sele selecc cció ión n se hace hace con con pequeños cambios incrementales y comparar las consecuencias. La única prueba de haber hecho una buena elección es si las personas están de acuerdo con ella. Por lo tanto, no existe análisis exhaustivo ni criterios predeterminados. Suponen información incompleta y metas tentativas. MODELO POLÍTICO En este modelo son el de resultado de nlaycompetencia y las negociac nego ciación ión entrelas los decisiones grupos grupos de interés la insti institució tución los lídere líderess clave claves de ésta. Las acciones no son necesariamente racionales y el resultado no es lo que una persona necesariamente quiera. Las instituciones generalmente generan compromisos que reflejan los conflictos, los principales detentadores dell po de pode der, r, lo loss dist distin into toss in inte tere rese ses, s, el pode poderr de desi sigu gual al y la conf confus usió ión n que que constituye la política.(Allison, 1971; Barnard, 1938; Heller et al., 1988; Hoy and Miskel, 1991; March and Simon, 1958; Papandreou, 1952;Simon, 1964) MODELO DEL BOTE DE BASURA Considera que la mayoría de las instituciones no se adaptan, son temporales y desaparecen con el tiempo. La toma de decisiones es en gran medida accciden ac identa tall y es el pr prod oduc ucto to de un flfluj ujo o de solu soluci cion ones es a prob proble lema mass y situaciones que se asocian aleatoriamente. “Las personas necesitan actuar antes que pensar” (Etzioni, 1989). Las soluciones quedan ligadas a los problemas a causa de razones accidentales. Las instituciones están llenas de soluciones que están esperando a los problemas y quienes toman las decisiones se pongan a trabajar (March, 1982).
1.3 Proceso de toma de decisiones. identifica los 4 pasos del proceso de toma de decisiones.(4 PUNTOS)
1.4 Estilos para la toma de decisiones. Resalta y menciona lo mas sobresaliente de los estilos mas importante para la toma de decisiones (son dos). y menciona los otros 4. (4 PUNTOS) Son 4: estilo directivo, analítico, conceptual y conductual
Estilo directivo: Toleran poco la ambigüedad y su forma de pensar es racional. Son eficientes y lógicos. Los tipos directivos toman decisiones rápidas y se centra en el corto plazo. Su eficiencia y prontitud al tomar decisiones hacen que cumplan esta función con mínima información y que evalúen pocas alternativas. Estilo conductual: Se interesan en los logros de los otros y aceptan sus sugerencias. Convocan a ju junt ntas as para para comu comuni nica cars rse, e, au aunq nque ue tr trat atan an de ev evita itarr lo loss co conf nflic licto tos. s. La aceptación de los demás es importante para los de este estilo de toma de decisiones.
1.5 PRACTICA. Redacta un ejercicio de dramatización donde se identifiquen los distintos estilos de toma de decisiones,mínimo decisiones,mí nimo 4 estilos. (4 PUNTOS.)
Situación Situac ión:: en la fabric fabrica a lazyb lazyboy oy se enc encue uentr ntran an 2 ope operar rarios ios en el áre área a de maquilado. Op1 Op 1 (hab (habla la co con n el op op2) 2):: hola hola,, quis quisie iera ra sa sabe berr tu op opin inió ión n acer acerca ca de es este te material nuevo. ESTILO CONDUCTUAL Op2: este material se puede introducir en la maquina para hacer la parte del si sillllón ón mo mode delo lo 8723 872394 947 7 *i *int ntro rodu duce ce el mate materi rial al en la maqu maquin ina* a* ES ESTI TILO LO ANALITICO Op1: muchas gracias Op2:: op1 Op2 op1 ayúdam ayúdame e con la maqui maquina na 5 *da ráp rápida idamen mente te las ins instru trucci ccione oness porque ya no considero otra alternativa* ESTILO DIRECTIVO Op1: *hace la acción* Op1: hay que utilizar este hilo en la maquina *se traba la maquina* Op2: Rápido coloquemos algo que detenga el hilo *pone una caja de plástico sobre el gabinete del hilo para que no se safe* ESTILO CONCEPTUAL
FUENTES
https://nanopdf.com/download/toma-de-decisiones-ii-universidad-cato https://nanopdf.com/download/toma-de-decis iones-ii-universidad-catolica-loslica-losangeles-de-chimbote_pdf https://www.academia.edu/12620236/UNIDAD_VI_Toma_de_ https://www.academia.edu/12620236/UNID AD_VI_Toma_de_decisiones_6_1 decisiones_6_1 _Bases_para_la_toma_de_dec _Bases_para _la_toma_de_decisiones isiones https://www.itson.mx/publicaciones/pacioli/Documents/no59/administrac https://www.itson.mx/publicaciones/pacioli/Docu ments/no59/administracion_g ion_g eneral/modelos_decisiones.pdf https://sites.google.com/site/tallerdeliderazgo12123/unidad-4/modelo-d https://sites.google.com/site/tallerdeliderazgo1212 3/unidad-4/modelo-deetoma-de-deciciones https://sites.google.com/site/aidevargass/unidad-iv/estilos-de-la-toma-dehttps://sites.google.com/site/aidevargass/unid ad-iv/estilos-de-la-toma-dedecisiones
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