Tugas Dan Jobdesk Staff i1

TUGAS dan JOBDESK STAFF IT IT Staff Staff adalah adalah istila istilah h dalam dalam bahasa bahasa Inggri Inggriss untuk untuk pekerj pekerjaan aan staff staff IT (Tekn (Teknolo ologi gi Informasi). Tugas utama seorang IT staff adalah merawat software / hardware / komputer yang ada di perusahaan, perusahaan, melakukan perbaikan perbaikan jika ada yang rusak, memastikan memastikan semua hardware hardware dan komputer berfungsi optimal, mengevaluasi dan meningkatkan kinerja sistem IT, dan lainlain. Seorang IT staff yang baik harus mampu menangani seluruh permasalahan software / hardware / !omputer yang ada diperusahaan.

Tugas Staff IT diantaranya " 1.

IT Sup Support port Officer Officer 

menerima, memprioritaskan dan menyelesaikan permintaan bantuan IT.



membeli hardware IT, IT, software dan halhal lain yang berhubungan dengan h hal al tersebut.



instalasi, perawatan dan penyediaan dukungan harian baik untuk hardware # software $indows # %a!intosh, peralatan termasuk printer, s!anner, harddrives e&ternal, dll.



koresp koresponde ondensi nsi dengan dengan penyedi penyediaa jasa jasa ekster eksternal nal termas termasuk uk Intern Internet et Servi! Servi!ee 'rovid 'rovider er,,  penyedia jasa mail, hardware, dan software supplier, supplier, dll.



mengatur penawaran harga barang dan tanda terima dengan supplier untuk kebutuhan yang berhubungan dengan IT.



menyediakan data / informasi yang dibutuhkan untuk pembuatan laporan department regular.

2.

Networ Networ Ad!ini" Ad!ini"trat trator or

%engur %engurusi usi,, mengope mengoperas rasi, i, mainta maintain, in, dan perawat perawatan an jaringa jaringan n *+ maupun maupun $*+, manaje manajemen men sistem sistem serta serta dukunga dukungan n terhad terhadap ap perang perangkat kat kerasn kerasnya, ya, mengars mengarsipk ipkan an data, data, serta serta maintain dan perawatan komputer. #.

Networ En$ineer %elaksanakan komunikasi dan analisa sistem networking, mendesain peren!anaan untuk 

integrasi, integrasi, mendukung jaringan pada internet, internet, intranet dan ekstranet, ekstranet, serta menganalisa menganalisa dan ikut meng mengam ambi bill

bagi bagian an

dala dalam m

peng pengem emba bang ngan an

stan standa dard rdis isas asii

keam keaman anan an

dan dan

impl implem emen enta tasi si

mengendalikan untuk keamanan *+ dan $*+. $*+. Sedangkan untuk tugas dan tanggung jawabnya adalah maintenan!e *+ dan koneksi internet, maintenan!e hardware, maintenan!e database dan file, help desk, dan inventory. %.

IT &ro$ra!!er Tanggung anggung jawabn jawabnya ya adalah adalah mengam mengambil bil bagian bagian dalam dalam pengemb pengembang angan an dan integr integrasi asi

 perangkat lunak, mengembangkan se!ara aktif kemampuan dalam pengembangan perangkat lunak, menerima permintaan user untuk masalahmasalah yang harus diselesaikan, menyediakan dukungan dan penyelesaian masalah konsumen baik untuk konsumen internal maupun eksternal,  bertanggung jawab atas kepuasan terkini pelanggan, pelan ggan, melakukan tugastugas yang y ang berkaitan dan tanggung jawab yang diminta, , mengerjakan ma!amma!am tugas terkait seperti yang diberikan, dan membentuk kekompakan maksimum dalam perusahaan bersama dengan rekanrekan dalam  perusahaan. '.

Ana()"t &ro$ra!!er %era %eran! n!an ang g dan memb membua uatt kode kode prog progra ram m dan meng menguj ujii progr program am untu untuk k mendu menduku kung ng

 peren!anaan pengembangan aplikasi sistem.

*.

-.

+e, De"i$ner %engembangkan ran!angan inovatif aplikasi webbased beserta isi dari aplikasi tersebut. S)"te!" &ro$ra!!er &ro$ra!!er  Softwar Softwaree En$ineer Terbias erbiasaa dengan dengan pengemba pengembanga ngan n softwa software re life life !y!les !y!les-, -, memili memiliki ki ketram ketrampil pilan an dalam dalam

meran!ang meran!ang aplikasi, aplikasi, menyiapkan program menurut menurut spesifikas spesifikasi, i, dokumentasi dokumentasi / -!oding-, -!oding-, dan  pengujian. /.

IT E0ecutie  %emelihara ke!ukupan, standard dan kesiapan sistem / infrastruktur untuk memastikan

 pengoperasiannya dapat efektif dan efisien, serta menerapkan prosedur IT dan proses untuk  memastikan data terproteksi se!ara maksimum.

.

IT Ad!ini"trator %enyediakan implementasi dan administrasi yang meliputi *+, $*+ $*+ dan koneksi k oneksi dial

up, firewall, pro&y serta pendukung teknisnya.

13.

Data,a"e Ad Ad!ini"trator ertan ertanggun ggung g jawab jawab untuk untuk admini administr strasi asi dan pemeli pemelihar haraan aan teknis teknis yang menyang menyangkut kut

 perusahaan dalam pembagian sistem database.

11. S)"te S)"te!" !" En$ En$ine ineer er %enyediakan %enyediakan ran!angan sistem sistem dan konsultasi konsultasi terhadap pelanggan, pelanggan, memberikan memberikan respon respon

terhadap permintaan te!hni!al ueries serta dukungannya, dan melakukan pelatihan teknis ke  pelanggan dan IT administrator. administrator.

12. 12. 4e(pd 4e(pde" e"  Ana( Ana()"t )"t %eremote permasalahan troubleshoot melalui email / telephone dengan !ara mengambil

alih alih kendali kendali para para pemaka pemakaii via *+/$ *+/$*+ *+ koneksi koneksi,, serta serta peren! peren!anaa anaan, n, mengkoo mengkoordi rdinir nir dan mendukung proses bisnis, sistem dan endusers dalam menyelesaikan masalah yang mereka hadapi. 1#. 1#. Acco Account unt 5ana$ 5ana$er er  ertanggung jawab untuk kemajuan penjualan suatu solusi dan / atau produk serta target

 pendapatan.

1%.

Bu""in "ine"" De Dee(op! op!ent 5an 5ana$er $er Se!ar Se!araa umum umum meng menget etahu ahuii kebut kebutuha uhan n akan akan pelan pelangg ggan, an, memi memili liki ki keta ketaja jama man n yang yang

diperlukan dalam menopang dan menguntungkan bisnis, serta mempunyai kemampuan luas yang mampu menyerap dan berkomunikasi jelas tentang bisnis kompleks serta konsep teknologi. 1'.

IT 5ana$er %engatur kelan!aran dari sistem IT, troubleshooting dan membantu organisasi dalam

menangani permasalahan IT, dan sesuai dengan pengembangan IT yang baru dalam bidang yang diperlukan.

1*.

&ro6ect 5ana$er  %eren!anakan, memberi arahan dan melaksanakan aktivitas manajemen proyek untuk 

suat suatu u divi divisi si / area area,, memo memoni nito torr prog progre ress ss terh terhad adap ap jadw jadwal al dan dan angg anggar aran an proy proyek ek,, dan dan

mengalokasikan atau membantu mengalokasi sumber daya sesuai dengan hasil proyek yang harus diselesaikan.