Triptico Cadena de Valor

 

? 

Es una herramienta  para analizar todas las actividades de una empresa. empresa .

INTRODUCCIÓN En 1985 el Profesor  Michael  Michael E. Porter de la Escuela de Negocios de Harvard, introdujo el concepto del análisis de la cadena de valor   en su libro Competitive Advantage (Ventaja Competitiva), donde identificaba dos fuentes separadas y fundamentales de ventaja competitiva: el liderazgo en costo bajo y la diferenciación. 

UNA DEFINICIÓN Cada empresa es un conjunto de actividades que lleva a cabo para:

-

Diseñar Producir Llevar al mercado Entregar  Apoyar sus productos

Cada actividad de valora emplea insumos, recursos humanos, algún tipo de tecnología para desempeñar su función. Cada actividad de valor utiliza y crea información (por ejemplo: datos del comprador, parámetros de desempeño del producto,

 

Operaciones Transformación de materia prima e insumos en el producto final  •

•

Es un modelo que clasifica y organiza los procesos de una empresa con el propósito de enfocar los programas de mejoramiento.

¿Para qué sirve? 

•

•

•

Logística de salida  salida 

Permite identificar y analizar actividades estratégicamente relevantes para obtener alguna “ventaja competitiva”  

Obtención, almacén y distribución del producto en los

¿En qué consiste?

clientes 

La cadena de valor despliega el valor total, y consiste de las actividades de valor y del margen. 

•

•

Ejemplo:

•

Tanto People Express como United Airlines compiten en la industria aérea, por ejemplo, pero ambos tienen cadenas de valor muy diferentes representando diferencias importantes en operaciones de puertas de embarque, políticas de tripulación y operaciones en la nave.

•

•

EL CONCEPTO DE VALOR

Operaciones de transporte    Entrega al cliente final

Mercadeo y Ventas  Ventas 

¿QUÉ SON LAS ACTIVIDADES DE VALOR?  Son las actividades distintas física y tecnológicamente que desempeña una empresa. Estos son los tabiques por medio de los cuales una empresa crea un producto valioso para sus compradores. Las son las implicadas en la creación física delactividades producto y primarias su venta y transferencia al comprador, así como asistencia posterior a la venta.

Los clientes compran productos y servicios para que les resuelvan tareas funcionales y/o emocionales.

empresa inducirlo a ello  •

•

•

•

•

           

• •

•

•

•

  Recepción y manejo de materiales   Almacenamiento   Control de Inventarios   Devoluciones

Publicidad Promoción Fuerza de ventas Cotizaciones Selección de canales Fijación de precios

Servicio post - venta  venta   Servicio que mejora o conserva el valor del producto 

Logística de entrada  entrada  Recepción, almacenamiento y distribución de insumos

 

El valor es la cantidad que los compradores están dispuestos a pagar por lo que una empresa les proporciona.   El valor se mide por el ingreso total, es un reflejo del alcance del producto en cuanto al precio y de las unidades que puede vender.

   Almacenamiento de productos   Procesamiento de pedidos    Distribución de productos

Medios que permiten al cliente comprar el producto y la

•

etc.). 

  Maquinado   Ensamble     Empaquetado Mantenimiento de equipo   Realización de pruebas 

•

•

•

•

         

Instalación Reparación Capacitación Suministros  Atenc. reclamos

 

 

Las actividades secundarias o de apoyo son aquellas actividades que dan soporte a las actividades primarias y se apoyan entre sí, proporcionando insumos, tecnología, recursos humanos y varias funciones de la empresa.

Infraestructura organizacional  organizacional  Gestión de la empresa  •

Desarrollo Tecnológico  Tecnológico  Tecnología integrada a procesos •

•

•

•

•

Diseño de componentes Pruebas de campo Telecomunicaciones Investigación y diseño Tecnologías informáticas

         

 

 Administración General

       

Finanzas Contabilidad y Costeo  Aspectos Legales  Administración de la calidad

•

•

•

•

ESCUELA ACADÉMICA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD Y FINANZAS

¿QUÉ ES EL MARGEN?  El margen  es la diferencia entre el valor total y el costo

 

colectivo de desempeñar las actividades de valor. El margen puede ser medido en una variedad de formas.   La cadena de valor del proveedor y del canal también incluyen un margen que es importante aislar para la comprensión de las fuentes de la posición en cuanto a costos de una empresa, ya que el margen del proveedor y del canal son parte del costo total dado al comprador.

FACULTAD DE ECOTURISMO

 

Adquisiciones   Adquisiciones Comprar los insumos que se emplearán emplearán en la cadena de valor •

       

•

•

•

Materias primas Suministros Consumibles Maquinaria y Equipos

TIPO DE CADENA DE VALOR •

 

•

 

Gestión Humana

Cadena de valor dentro de la empresa. Cadena de valor afuera de la empresa

¿Qué determina la fuerza de una cadena?

y entrenamiento •

         

•

•

•

•

Selección Contratación Evaluación Capacitación/ Desarrollo Compensación

…… El eslabón 

más débil

 

CICLO

: III 

CURSO

: Contabilidad de Gestión I

TEMA

: Cadena de Valor

SEMESTRE

: 2017 – I

DOCENTE

:

INTEGRANTES:

?

Desarrollo de habilidades, motivación, contratación

“Año deI buen servicio al ciudadano” 

PUERTO MALDONADO – PERÚ 2017