Atender no sólo lo que se di dice ce verb verbal alm men ente te,, sin sino atender también a los mensajes no verbales.
He aquí algunas recomendaciones generales par ara a mejorar rar su habili hab ilidad dad de esc escuch ucha, a, per pero o será será su ta tare rea a el elabo abora rarr un so sond ndeo eo y ha hace cerr más más gr gran ande de la li list sta a aq aquí uí presentada:
No di divi vidi dirr la aten atenci ción ón entre una persona y otra, o entre ent re una act activi ividad dad y una persona. Mirar Mir ar a la per perso sona na a la que se escucha.
Bu Busc scar ar la empatía y tratar de en ente tend nder er el punt punto o de vista del otro. Poner atención.
T Tomar omar notas necesario)
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Cómo expresar tus pensamiento sy sentimientos .
Características de las personas Asertivas
Pasos para establecer una comunicación Asertiva
T Toma oma decisiones decisiones por voluntad voluntad
Asertividad Es la habilidad de expresar tus pensamientos, sentimientos y percepciones, de elegir cómo reaccionar y de hablar por tus derechos cuando es apropiado.
propia. Acepta los errores y aciertos. Ve y acepta su realidad. Actúa y habla con base en hechos. Utiliza las habilidades personales. Expresa su desacuerdo con respeto. Habla por sus derechos. Esta orientado positivamente en la vida. Juzga respetable respetable tener limitaciones. Es persistente.
Identificar lo que se siente, piensa y quiere. Aceptar que esos sentimientos y pensamientos nos pertenecen y no tiene caso el negarlo. Ser claros al expresar sentimientos, pensamientos o deseos. Sin ambigüedades. Iniciando nuestra comunicación con la expresión: “Yo quiero”, “Yo pienso”, “Yo considero”. Luego de expresarnos con asertividad, nos corresponde escuchar con atención, evitando interpretar los mensajes que recibimos, evitando caer en la pasividad y la agresión.
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