Treinamento NFE Monitor J1BNFE

Treinamento Monitor NF-e

1

Treinamento NF-e • Fluxo da NF-e:      A      S      E      R      P      M      E

Operador  logístico Fornecedor 

SEFAZ Conhecimento de transporte

Cliente

Clientes menores

Monitor – !"NFE • Utilizado para consultar nota fiscal eletrônica, log de informações, enviar e reenviar Nota Fiscal eletrônica NF-e!, cancelar, inutilizar, colocar a NF ou o sistema em conting"ncia#

• Na tela inicial da transaç$o %1&NF' ( poss)vel utilizar diversos filtros para realizar a exi*iç$o da NF-e no +onitor , devendo ser preencida com informações necessrias para geraç$o do relat.rio#

Monitor – !"NFE

Monitor# Stat$s de A%&o • / Stat$s de a%&o da cada NF-e ter a seguinte legenda:

Monitor# Etapa do processo necess'ria • Etapa do processo necess'ria#  0ndica ue tem ue ser executada uma aç$o manual para se poder continuar com o processamento da NF-e no +onitor da NF-e com exceç$o de uma entrada em *ranco  processamento normal; nenhuma ação necessária! ou 2 concluído! ue n$o exige nenuma aç$o#

•  3 etapa encontra-se em ligaç$o direta com o s)m*olo na coluna 4tatus da aç$o#

Monitor# (og de erros • 5uando ouver log de erros  erro, clicar no *ot$o

!, dever dar duplo cliue no s)m*olo para exi*ir o log# 3p.s a soluç$o do conforme mostrado:

Monitor# No) *oc$mento +docn$m, • No) *oc$mento +docn$m,# 0dentifica uma NF-e no am*iente da 436# / sistema atri*ui um n7mero pr.prio a cada nota fiscal de sa)da e de entrada#

/ ist.rico da NF-e aparecer uando dar um duplo cliue em cima do n7mero de documento docnum!

Monitor# Stat$s doc$mento com$nica%&o e mensagens • Stat$s do doc$mento# 0dentifica o status do reporting de uma NF-e • Stat$s de com$nica%&o do sistema +SCS,# 0dentifica o status de comunicaç$o de sistema de uma NF-e#  3l(m do status do documento da NF-e, tam*(m utiliza-se o 424 de uma NF-e para rastrear todas as etapas de processo necessrias para a emiss$o de uma NF-e#

• Stat$s do sistema de mensagens# 0dentifica o status da mensagem de uma NF-e#

#

Monitor# NF-e com$tada para Conting.ncia • NF-e com$tada para conting.ncia# 0dentifica uma NF-e individual ue foi comutada em conting"ncia ap.s ter sido lançada no modo de processamento de NF-e normal!# 2aso se8a efetuada uma comutaç$o em modo de processamento de conting"ncia para uma NF-e, o sistema modifica o status de comunicaç$o de sistema 424! de NF-e para 99 processamento comutato em modo de conting"ncia!#

Monitor# NF-e lan%ada em conting.ncia • NF-e lan%adas em conting.ncia# 0dentifica uma NF-e ue foi lançada nos seguintes casos como situaç$o excepcional#

• / sistema define este c.digo automaticamente para uma NF-e, para a ual foi ativada uma situaç$o excepcional no n)vel regional ou no n)vel de plano de neg.cios# 4e a NF-e for criada manualmente no NF ;riter, ter ue ser definido o c.digo ou invalidada pelo E2#

•  3 transaç$o GF11 2ancelamento de Faturamento! somente ser utilizada para cancelar uma NF-e ue foi comutada para conting"ncia, para ue o sistema gere uma NF-e em conting"ncia referente#

• / procedimento de solicitaç$o de cancelamento e inutilizaç$o ( o mesmo, mudando somente o motivo da solicitaç$o a ser escolido:

1#

4elecionar a NF-e autorizada ue necessita de cancelamento

@#

2licar no *ot$o

e confirmar

Solicitar cancelamento 4 in$tili5a%&o de NF-e C#

4elecionar o motivo de cancelamento da NF-e# /s motivos para este caso poderiam ser H1 ao HC# 6ara os casos de inutilizaç$o seria o motivo HI#

I#

4elecionar a NF-e a ser cancelada com o motivo selecionado

#

2licar no *ot$o

?#

2licar no *ot$o

Solicitar cancelamento 4 in$tili5a%&o de NF-e •  3p.s enviar a solicitaç$o, o status da nota ficar como em andamento:

•  3ssim ue a 4'F3> autorizar o cancelamento, o sistema ir atualizar as informações e cancelar internamente a Nota fiscal e o documento de faturamento, se caso ouver#

Reen1iar NF-e para o SEFAZ • Uma NF-e somente poder ser reenviada uando foi re8eitadaJinvalidada pelo validador do E2# • econecemos uma nota parada no validador uando o status de mensagem estiver como G - M rece!ido: erro de "alidação interno.

•  3p.s verificar no E2 ual a informaç$o ue necessita de a8ustes, deve-se: 1#

4elecionar a lina da NF-e a ser reenviadaK

@#

2om a lina selecionada, clicar no *ot$o

: o status ser reiniciado

C#  38ustar a informaç$o: geralmente os pro*lemas s$o de dados mestres# 4e caso o pro*lema for com o 24L c.digo de situaç$o tri*utria! de algum imposto dever ser pedido a inutilizaç$o da NF-e, pois o sistema n$o atende a atualizaç$o automtica desses campos#

Reen1iar NF-e para o SEFAZ I#

2om a lina selecionada, clicar em +enu NF-e M 'nviar 

#

/ sistema enviar a Nota ao E2 novamente para validaç$o interna e atualizar o status no monitor:

?#

2omo a informaç$o foi a8ustada, a NF-e foi encaminada ao 4'F3> e autorizada, assim o sistema atualiza o status do monitor e a nota#

Conting.ncia# Ati1ar o sistema de conting.ncia • 5uando ouver algum pro*lema de comunicaç$o com a 4'F3>, ou por parte da pr.pria 4'F3> ou por parte da pr.pria ( necessrio tra*alar em situaç$o de exceç$o, emitindo a nota fiscal em conting"ncia#

• Uma vez o sistema colocado em conting"ncia todas as notas emitidas a partir de ent$o ser$o em conting"ncia e o =3NF' ( impresso sem a necessidade da autorizaç$o da 4'F3>#

• 5uando uma NF ( emitida em exceç$o a opç$o Alançado em conting"nciaB fica marcado como a atualizaç$o do status no monitor 

• =epois de normalizada a situaç$o de exceç$o, ( necessrio o envio da Nota Fiscal 'letrônica para a 4'F3># 0sto ( feito pelo pr.prio monitor# &asta selecionar a lina da Nota ue dever ser enviada a 4'F3>, cliue em NF-e e depois 'nviar#

Conting.ncia# Ati1ar o sistema de conting.ncia •  3p.s a validaç$o do 4'F3>, o sistema atualiza o status no monitor:

• / sistema pode ser colocado em conting"ncia atrav(s de duas maneiras: por egi$o ou por Filial#

Conting.ncia# Ati1ar o sistema de conting.ncia • Conting.ncia por regi&o: ativa a conting"ncia para todas as filiais do 'stado inserido#

• 6ara ativar a conting"ncia *asta inserir o pa)s e a regi$o de origem do pro*lema e para desativar *asta excluir a entrada#

Conting.ncia# Ati1ar o sistema de conting.ncia • Conting.ncia por 2ilial# ativa a conting"ncia para cada local de neg.cio:

• SEM inat1) +man$al42alha sistema en1io de mensagens,#  3tiva a conting"ncia para o processamento Nfe para o local de neg.cio ativado# =eve ser marcado uando o pro*lema de comunicaç$o ( do 'missor# 3 seleç$o e a anulaç$o ( efetuada manualmente#

• Sr1A$tinat +tempo inat1d)ser1idor a$toridades,# =eve ser marcado uando ocorre um pro*lema em relaç$o ao servidor das autoridades# 3 seleç$o e a anulaç$o ( efetuada manualmente#

• Ati1)conting +ati1ar a$tomaticamente contingencia,# 3tiva automaticamente a conting"ncia uando a conex$o com o sistema de envio de mensagens n$o estiver dispon)vel# 3 seleç$o e a anulaç$o ( efetuada automaticamente#

• *esat)cont +desati1ar conting.ncia man$almente,# significa ue a conting"ncia tem ue ser desativada manualmente# =efinir este c.digo caso se pretenda controlar manualmente a comutaç$o do processamento de conting"ncia para o processamento normal de NF-e# 'ssa opç$o n$o deve ser marcada uando a opç$o 3tiv#conting# estiver selecionada#

• Eeralmente a opç$o de ativaç$o automtica n$o ( ativada#

Conting.ncia# Com$tar NF em conting.ncia • 5uando uma NF-e foi enviada ao 4'F3> em regime normal por(m a resposta est demorada, n$o se pode emitir o =3NF' pois o sistema verifica ue ainda n$o ouve validaç$o e tam*(m n$o permite o cancelamento da mesma para reemitir outra no lugar#

• 6ara tanto ( necessrio comutar a NF-e em uest$o para conting"ncia: 1#

4elecionar a lina da NF-e ue ser comutada para conting"ncia:

@#

2licar no *ot$o

C#

/ sistema ir atualizar o monitor colocando o status como comutada para contingencia, 424 como A6rocessamento mudado para modo de conting"nciaB, etapa como A2ancelar NF-eB e com um log de erros avisando ue a NF-e deve ser cancelada e criado o documento de fatura novamente:

Conting.ncia# Com$tar NF-e em conting.ncia I#

6ara cancelar uma NF-e comutada em conting"ncia ( atrav(s da transaç$o GF11:

•

6reencer com o n7mero do documento de faturamento e salvar 

•

2onfirmar o cancelamento tanto do documento de fatura uanto da Nota Fiscal

Conting.ncia# Com$tar NF-e em conting.ncia

#

•

/ sistema ir gerar um novo n7mero de documento e atualizar o status do monitor e o fluxo de documentos:

•

 3ssim poder ser gerada a NF-e em conting"ncia#

'mitir uma nova NF-e atrav(s da transaç$o GFH1 e salvar 

Conting.ncia# Com$tar NF-e em conting.ncia ?#  3ssim ( criado uma nova NF-e em conting"ncia com o status de lançado em conting"ncia e etapa como 'nviar NF-e a 4'F3>:

•  3ssim pode-se imprimir normalmente o =3NF' da NF-e criada em conting"ncia# # 5uando a comunicaç$o voltar ( necessrio eliminar o log de erros da NF-e comutada para conting"ncia e pedir o seu cancelamento com o motivo H1 O NF-e emitida em 2onting"nciaK

Conting.ncia# Com$tar NF-e em conting.ncia P# =epois selecionar a nova NF-e criada e m conting"ncia e enviar ao 4' F3>:

• / sistema atualizar o status no monitor de NF-e:

•  3p.s a validaç$o do 4'F3> o sistema tam*(m atualiza o monitor :