Trabajo Investigacion Komatsu Chile.

INFORME Administración de Empresas

INTRODUCCIÓN

En este trabajo investigaremos aspectos organiaciones ! estrategicos de "a empresa e"egida anteriormente# en n$estro caso e"egimos $na empresa directamnte re"acionada con n$estra carrera de Ingenieria de Minas como es %omats$ C&i"e '(A( Inc"$iremos $n ana"isis interno de "a empresa como es "a &erramienta de observacion matri FODA )Forta"eas# Oportinidades# Oportinidades # Debi"idades# Amenaas* ! nos proporcionara $n c$adro de sit$acion act$a" de" objeto de est$dio ! asi obtener conc"$siones sobre "a +orma en ,$e e" objeto est$diado sera capa de a+rontar "os cambios ! "as t$rb$"encias en e" conte-to a partir de s$s +orta"eas ! debi"idades internas( Ademas de mencionar ! describir aspectos importantisimos importantisimos en c$a",$ier empresa como son "a vision ! "a mision ,$e posee# "a raon de ser de "a empresa ! "a imagen ,$e p"antea a "argo p"ao sobre como espera ,$e sea s$ +$t$ro# estos aspectos j$egan $n pape" importante como aspectos psico"ogicos ! organiativos en c$a",$ier estrategia a "argo p"ao( .a creacion de va"or ,$e posee %omats$ %omats$ C&i"e '(A( ! s$ objetivo con e" /n de bene/ciar a "os acccionistas ! "a empresa# determinar e" va"or intrinseco o teorico de "a empresa# estimar e" va"or a" /na" ! a" inicio ! para crear va"or e" rendimiento debe ser s$perior a "as espectativas de %omats$ C&i"e '(A( 0osteriormente a traves de" mode"o de ana"isis de "as cinco +$eras de porter ,$e corresponde a $n ana"isis e-terno esta"eceremos $n marco para ana"iar e" nive" de competencia

dentro de "a indistria ! asi poder desarro""ar $na estrategia de negocio ! este ana"isis derivara en "a determinacion de "a intensidad de competencias ! riva"idad en $na ind$stria# ! por tanto# es c$an atractiva es esta ind$stria en re"acion a "as oport$nidades de inversion ! rentabi"idad(

Misión E" concepto de misión re/ere a $n motivo o $na raón de ser parte de $na organiación# $na empresa o $na instit$ción( Este motivo se en+oca en e" presente# es decir# es "a actividad ,$e j$sti/ca "o ,$e "a organiación est1 &aciendo en $n determinado momento( .a misión depende de "a actividad ,$e "a organiación rea"ia# as2 como de" entorno en e" ,$e se enc$entra ! de "os rec$rsos de "os ,$e dispone( 'i se trata de $na empresa# "a misión depender1 de" tipo de negocio de" ,$e se trate# de "as necesidades de "a pob"ación en ese momento dado ! "a sit$ación de" mercado(

Misión de "a empresa %omats$ .a misión de "a empresa %omats$ se de/ne como $n entendimiento de "as necesidades de "os c"ientes para brindar"es $n gran n3meros de so"$ciones 4e-ib"es de s$ministros# soporte ! servicio de ma,$inaria para procesos prod$ctivos en miner2a# constr$cción constr$cci ón ! +oresta"# resg$ardando resg$ardando "a e/ciencia integra" de "os procesos prod$ctivos# "a s$stentabi"idad de" negocio ! a "a ve e" c$idado ! desarro""o de +orma integra" de "os trabajadores( Teniendo principa" c$idado en e" c$idado de" capita" de trabajo# en+oc1ndose en $n ambiente "abora" b$eno# a "a ve ""evan $n registro de "as

necesidades m1s com$nes de "os c"ientes para tener $na resp$esta r1pida ! e/ciente(

5isión .a visión se re/ere a $na imagen ,$e "a organiación p"antea a "argo p"ao sobre como espera ,$e sea s$ +$t$ro# $na e-pectativa idea" de "o ,$e espera ,$e oc$rra( .a visión debe ser rea"ista pero p$ede ser ambiciosa# s$ +$nción es g$iar ! motivar a" gr$po para contin$ar con e" trabajo( .a visión depende de "a sit$ación presente# de "as posibi"idades materia"es presentes ! +$t$ras ta" ! como "as perciba "a organiación# de "os eventos inesperados ,$e p$edan oc$rrir ! de "a propia misión ,$e !a se &a!a p"anteado(

5isión de "a empresa %omats$ .a visión de "a empresa %omats$ es de ser protagonistas de" 6-ito de s$s c"ientes# aportando s$ grano de arena para ,$e "as metas de e""os no se vean tr$ncadas por $n ma" comportamiento comportami ento de "a empresa( Ana"iando de ,$6 +orma se entrega $n servicio m1s e/ciente agregando $n va"or e-tra en "os servicios ,$e entrega a "a sociedad( De esta +orma se trata de mantener $n n3mero de c"ientes estab"es# por medio de "a obtención de "a con/ana de e""os a trav6s de "a entrega de $n servicio de ca"idad j$nto con prod$ctos de ca"idad(

78$6 es e" FODA9

.a sig"a FODA# es $n acróstico de Forta"eas )+actores cr2ticos positivos con "os ,$e se c$enta*# Oport$nidades# )aspectos positivos ,$e podemos aprovec&ar $ti"iando n$estras +orta"eas*# Debi"idades# )+actores cr2ticos negativos ,$e se deben e"iminar o red$cir* ! Amenaas# )aspectos negativos e-ternos ,$e podr2an obstac$"iar e" "ogro de n$estros objetivos*(  Tambi6n  Tambi6n se p$ede p$ede encontrar encontrar en di+erentes di+erentes bib"iogra+2as bib"iogra+2as en caste""ano como :Matri de An1"isis DAFO;# o bien :'