Trabajo Final_ Evaluacion Docente

La Evaluación del desempeño Docente

UNIVERSIDAD DE PANAMÁ VICERRECTORÍA DE EXTENSIÓN Y POSTGRADO FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

POSTGRADO EN DOCENCIA SUPERIOR 

CURSO: DESE. 601 REALIDAD DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR 

PROFESORA: Mgtra. MARTA EVANS

TEMA DE INVESTIGACION:

LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO DOCENTE

PREPARADO POR: ANNA ARABA DE RUIZ 7-98-56 DANIEL DE LEÓN 3-718-1308

Panamá, 19 de marzo 2011

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La Evaluación del desempeño Docente

INDICE INTRODUCCION……………………………………………………………………………4 1. FUNDAMENTACIÓN...........................................................................4 1.1. Descripción del Problema......................................... Problema...............................................................4 ......................4 1.2. Justificación................. Just ificación................................... ................................... .................................... ............................... ............5 5 1.3. Objetivos................................. Objetivos................................................... .................................... .....................................5 ...................5 2. MARCO TEORICO.................... TEORICO..................................... ................................... .............................. ........................ ............6 6 2.1. Instrumento de evaluación..................................... evaluación.................................................. ......................6 .........6 2.1.1. Evolución histórica de la Evaluación Institucional Universitaria...............................................................................6 2.1.2. Evaluación del Desempeño Docente................................... Docente...........................................8 ........8 2.1.3. Tendencias en la Evaluación Institucional..................... Institucional.................................10 ............10 2.1.4. Calidad, objetivo final del proceso evaluativo...........................11 2.2. Sujeto de evaluación.................................. evaluación........................................................ ................................12 ..........12 2.2.1. Funciones Técnico docentes y Técnico Administrativas ............12 2.2.2. ¿Como evaluar el desempeño docente?.....................................13 docente?.....................................13 2.2.2.1. Evaluación a través de los logros alcanzados por el alumno............................... alumno................................................. ................................... .........................13 ........13 2.2.2.2. Evaluación a través de instrumentos estandarizados que midan habilidad docente........................................... docente.................................................14 ......14 2.2.2.3. Evaluación del desempeño docente a través de la opinión de los alumnos...........................................................................14 2.2.3. ¿Para que evaluar el desempeño docente?................................15 docente?................................15 2.2.4. Instrumentos para evaluar el Desempeño Docente...................15 3. MARCO LEGAL DE LA EVALUACION DOCENTE EN PANAMA .............16 3.1. Decreto ejecutivo 511 del 5 de julio de 2010...............................16

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CONCLUSIONES………………………………………………………………………….18 INFOGRAFÍA………………………………………………………………………………19 ANEXO 1: Características y principios a tenerse en cuenta para la evaluación, algunas de los cuales son considerados como claves en los procesos de acreditación institucional………………………………………………………..……………………..20 ANEXO 2: Modelo de Evaluación del desempeño docente…………………21

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INTRODUCCIÓN La Evaluación como proceso se emprende con el fin de servir de guía en la toma toma de deci decisio sione nes, s, solu soluci cion onar ar los los prob proble lema mas s dete detect ctado ados s y prom promov over er el mejoramiento de la calidad del proceso formativo. El cons consta tant nte e perf perfec ecci cion onam amie ient nto o de la educ educac ació ión n es un una a preo preocu cupa paci ción ón y ocupación sistemática de directivos, especialistas, investigadores y maestros. La calidad de la oferta docente de las instituciones de Educación Superior, más que un simple discurso, en la actualidad se convierte en un imperativo. No es suficiente hablar de calidad institucional y calidad en la docencia, se requiere dar muestra objetiva de dicha calidad. En esta búsqueda de la calidad se entrelazan los conceptos de evaluación y autoevaluación como instrumentos que, a la vez que miden la calidad de acuerdo a como se le haya definido en cada institución, trazan el camino para el mejoramiento institucional. En este caso se ubica la autoevaluación autoevaluación como fase de un proceso proceso mayor de evaluación evaluación exte ex tern rna a que que culm culmin ina a con con la acre acredi dita taci ción ón de las las asig asigna natu tura ras, s, carr carrer eras as e instituciones. La ev evalu aluac ació ión n doce docent nte e no debe debe ve vers rse e como como un una a estr estrat ateg egia ia de vigil vigilan anci cia a  jerárquica que controla las actividades del docente, sino como una forma de fomentar y favorecer el perfeccionamiento del docente, como una manera de identificar las cualidades que conforman a un buen docente para, a partir de ahí, generar políticas educativas que coadyuven a su generalización.

1. FUNDAMENTACIÓN 1.1. Descripción del Problema. Los Los sist sistem emas as educa educati tivo vos s lati latino noam amer eric ican anos os han han priv privile ilegia giado do los los esfu esfuer erzo zos s encaminados al mejoramiento de la calidad de la educación y en este empeño se ha identificado a la variable “desempeño profesional del docente” como muy influyente, determinante, para el logro del salto cualitativo de la gestión a nivel superior. Hoy se aprecia un cierto consenso en la idea de que el fracaso o el éxito de todo todo sist sistem ema a educ educat ativ ivo o depe depend nden en fund fundam amen enta talm lmen ente te de la cali calida dad d del del desempeño de sus docentes. Podrán perfeccionarse los planes de estudio, programas, construirse magníficas instalaciones; obtenerse excelentes medios de enseñanza, pero sin docentes eficientes, no podrá tener lugar el perfeccionamiento real de la educación.

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1.2. Justificación. Por la función social que realizan los docentes, están sometidos cons consta tant ntem emen ente te a un una a valo valora raci ción ón por por todo todos s los los que que reci recibe ben n dire direct cta a o indirectamente sus servicios. Estas valoraciones y opiniones que se producen de forma espontánea sobre su compor portamiento o compe mpetencia cia, e independientemente de la voluntad de los distintos factores que intervienen en el sistema sistema univers universita itario rio,, pueden pueden dar lugar lugar a situac situacion iones es de ambigüe ambigüedad, dad, a contradicciones, a un alto nivel de subjetivismo y, en ocasiones, pueden ser causa de decisiones inadecuadas y de insatisfacción y desmotivación de los docentes. Por esa razón se hace necesario un sistema de evaluación que haga justo y racional ese proceso y que permita valorar su desempeño con objetividad, profundidad, e imparcialidad. La evaluación necesita de la aportación crítica de todos los participantes del sistema sistema y ha de configurars configurarse e desde un marco de dialogo y de rigurosidad, rigurosidad, que estructure mediante el análisis de contenido, los criterios propuestos por la Administración. La evalua evaluación ción puede puede utiliz utilizars arse e para para impulsa impulsarr la realiz realizació ación n profes profesion ional, al, la autono autonomía mía y la colabor colaboraci ación ón entre entre los docent docentes, es, o bien bien puede puede inverti invertirse rse y promove promoverr recelo recelos, s, miedos miedos y rechaz rechazo o expres expreso o del profes profesora orado, do, debido debido a las desviaciones de que pueda ser objeto la evaluación y sus consecuencias para los docentes. La evaluación, en sí misma, ha de ser una opción de reflexión y de mejora de la realidad, pero su oportunidad y sentido de repercusión tanto en la personalidad del evaluado, como en su entorno y en el equipo del que forma parte, ha de ser entendida y situada adecuadamente para posibilitar el avance profesional de los docentes.

1.3. Objetivos Objetivo General: •

Cono Conoce cerr los los elem elemen ento tos s que que conf confor orma man n los los crit criter erio ios s para para la ev eval alua uació ción n docente

Objetivos Específicos: Explicar en que consiste la evaluación evaluaci ón del desempeño docente 2. Revisar Revisar el context contexto o de la evaluació evaluación n del desempeñ desempeño o 3. Presentar Presentar las directr directrices ices legales legales en el marco marco evaluativo. evaluativo. 1.

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2. MARCO TEORICO. 2.1. Instrumento de evaluación La Evaluación es un proceso participativo, sistemático y ordenado que se inicia en el momento del diagnóstico y que se da de manera paralela a la planeación y ejecución de un proyecto. Va acompañado de un sistema de recolección y análisis de información que retroalimente los procesos de toma de decisiones, incr increm emen ente te los cono conocim cimie ient ntos os sobr sobre e los los temas temas del del proye proyect cto o y facil facilit ite e la recuperación permanente de la memoria del mismo y su sistematización. En consecuencia, se concibe a la evaluación como un medio para el aprendizaje, la retroalimentación permanente y la cualificación de los procesos de toma de decisiones.

2.1. 2.1.1. 1. Evol Evoluc ució ión n histó históric rica a de la Eval Evalua uaci ción ón Inst Instit ituc ucio iona nall Universitaria. Desd Desde e époc épocas as remo remota tas, s, se han han ev eval alua uado do los los resu result ltad ados os del del proc proces eso o de enseñanza - aprendizaje: aprendizaje: el proceso en si mismo, a sus participantes y las instituciones respon responsab sables les del mismo. mismo. El desempe desempeño ño ha sido evaluado evaluado,, por parte del que enseña, del que aprende; así como por la sociedad a la que pertenecen. En las sociedades comunitarias donde la "educación era de la vida y para la vida" , según Aníbal Ponce en su obra "Educación y Lucha de Clases"(1963), la evaluac evaluación ión del result resultado ado y del proces proceso o educat educativo ivo era realiz realizada ada por toda toda la comunidad, comunidad, y los principales indicadores eran los niveles de supervivencia del individuo y por ende de su comunidad. En las las socie socieda dade des s clasis clasista tas, s, tale tales s como como las tribu tributa tari rias as y las las escl esclavi avist stas, as, la evaluación del proceso y de los resultados de la educación corrían por parte de aquellos aquellos que la financiaban, es decir los familiares del estudiante o el estado y a veces ambos, los cuales reflejaban las necesidades de las clases dominantes. Esto lo podemos observar en las dos vertientes vertientes de la educación clásica griega, la Espartana y la Ateniense. Igua Iguall suce sucede de en la Soci Socied edad ad Feud Feudal al Eu Euro rope pea a Occi Occide dent ntal al,, con con su dobl doble e Educación, una formal, que produce a los letrados, controlada y evaluada por la Iglesia Católica, Católica, y la otra, que produce produce al Caballero, Caballero, controlada controlada y evaluada evaluada por la Orden de Caballería. Desde el Renacimiento, Renacimiento, la naciente burguesía comienza a imponer sus criterios educaci educaciona onales les,, acorde acordes s a sus necesi necesidade dades s e intere intereses, ses, creand creando o escuel escuelas as y

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universidades a las cuales evalúan sus financieros, aunque en una cruenta lucha con la Iglesia Católica. Para Para fina finale les s del del sigl siglo o XIX, XIX, la ev eval alua uació ción, n, con con sus sus nu nuev evas as acep acepci cion ones es,, se extiende por la Gran Bretaña, la cual posee uno de los más antiguos sistemas de enseñanza universitaria, y alcanza a las universidades privadas de Estados Unidos de América, América, que no posee un Sistema de Enseñanza Superior único. Al respecto E. Iñigo y R L. Rodríguez (2004), exponen " En las postrimerías del siglo XIX y en las primeras décadas del XX, las universidades norteamericanas prestaron su atención al desarrollo socio - económico del país, con el propósito de consolidar los esquemas organizativos del incipiente capitalismo en lucha con el desarr desarrollo ollo acelerad acelerado o de los países países eur europe opeos, os, dentro dentro de un contex contexto to interno de ple plena libertad y autonomía mía unive verrsitaria en su ges gestión administrativa". Como podemos observar el desarrollo del capitalismo, impuso un reto a las universidades norteamericanas, avocadas a producir un profesional capaz de responder a los avances del desarrollo científico y técnico en todas las ramas del saber y a sus intereses de clase, para enfrentar la competencia del resto de las potencias. Esto llevó a que, según Iñigo y Rodríguez Rodríguez (2004), en "1906, las universidades universidades de la costa del Este, reunidas en Boston, resuelven realizar actividades de evaluación y de acreditación". Es el comienzo de un largo proceso de instauración de la Evaluación y de la Acreditación Institucional, como disciplina independiente, a las que se suman las experiencias que en este campo va acumulando el sector empresarial, el cual es quien financia a estas universidades. Desp Despué ués s de la Se Segu gund nda a Guerra Mundial Mundial,, la Evaluaci Evaluación ón cobra cobra fuerza en el ámbito empresarial, dada por la necesidad de lograr el aumento de la calidad en los productos y servicios, servicios, así como en los procesos de producción, producción, y que estos sean reconocidos por todos, o sea la acreditación de los mismos, es el llamado llamado proces proceso o de normalización, normalización, lo que que redu redund nda a en el desa desarr rrol ollo lo de la evaluación en el campo educacional. En las déca décadas das de los los 70 70-80 -80,, la Ev Eval alua uació ción n Inst Instit ituci ucion onal al Univ Univer ersit sitar aria, ia, se desarrolla y se internacionaliza, junto con la Globalización Neoliberal y la crisis financiera que azota al Tercer Mundo. La situación, anteriormente descrita, lleva a numerosos gobiernos a redefinir el papel del Estado en la sociedad, a partir de las recetas neoliberales, y de forma particular en las esferas de educación y salud. salud.

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Los citados, E. Iñigo y R.L. Rodríguez Cunill. (2004), dicen en relación del papel del estado con la Educación Superior: Superior: "Lentamente, el papel del Gobierno va cambiando con respecto a estas instituciones de la educación superior y pasa de las de policía, a benefactor y de ésta a la de evaluador, papel que comienza a manifestarse en los países europeos". Es en este este cont contex exto to en que se insta instaur ura a la ev eval alua uació ción n inst instit ituc ucio iona nal, l, como como inst instru rume ment nto o para para me medir dir el grado grado de cump cumplim limie ient nto o de la "cali "calida dad" d" en las las Instituciones de Enseñanza Superior, todo ello complicado por la acelerada privatización que sufre la Sociedad Mundial y en particular la Latinoamericana. En la Enseña Enseñanza nza Superi Superior or Latino Latinoame america ricana, na, este este proces proceso o de privat privatiza izació ción n alcanza un grado superlativo, estimulada por: "las dificultades y obstáculos que para el desarrollo de la educación superior, por la vía de las universidades pública públicas s (estat (estatale ales), s), de las cuales cuales se percata percatan n los empres empresari arios os privado privados s e inician lo que después se convertiría en la explosión del surgimiento de las instituciones de educación superior privadas, hasta tal punto, que el sistema de educación superior se satura de ellas", E. Iñigo y R.L. Rodríguez Cunill. (2004), y se podría añadir, por las jugosas subvenciones, que paradójicamente, brinda el estado. Esta situación, conlleva un reto para el estado en cuanto a la comprobación de la calidad, o sea, de la pertinencia social de estas instituciones, a las cuales financia directa o indirectamente. De este desafío surge la implementación de la evaluación institucional a las instit institucio uciones nes universi universitar tarias ias privadas privadas y public publicas. as. Nace Nace así la "Acred "Acredita itación ción Universitaria", tanto de las instituciones, como de los currículos, planes de estudio y programas académicos.

2.1.2. Evaluación del Desempeño Docente La evalu valuac ació ión n del del dese desemp mpe eño doce docent nte e se conc concib ibe e como como un pr pro oceso ceso,, diagnóstico, formativo y sumativo a la vez, de construcción de conocimientos a partir de los desempeños profesionales pedagógicos existentes, con el objetivo de provocar cambios en ellos, desde lo deseable, lo estimable y el deber ser del desempeño docente. Por Desemp Desempeño eño docent docente, e, se entien entiende de la prepar preparació ación n y responsabilidad que poseen los docentes para resolver de manera independiente y creadora los problemas relacionados con las tareas de educar, instruir, desarrollar y formar a los profes profesion ionale ales s en diferen diferentes tes contex contextos tos de actuac actuación ión (escue (escuela, la, familia, familia, comunidad), comunidad), en corres correspon ponden dencia cia con las demand demandas as del sistem sistema a educat educativo ivo.. (García Ramis y col, 1996. p.3) De acuerdo con esto, el vínculo de sus conocimientos, habilidades, valores y creatividad en la solución de problemas en la esfera pedagógica y científico-

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técn técnic ica, a, inse insert rtánd ándos ose e en un en ento torn rno o econ económ ómic ico, o, socio socio-po -polí líti tico, co, cult cultur ural al e ideoló ideológico gico,, para para respon responder der integr integralme almente nte a dichos dichos proble problemas, mas, constit constituye uye el elemen elemento to esenci esencial al para para identi identifica ficarr al docente docente en su desem desempeñ peño o profes profesion ional al pedagógico. La evaluación del desempeño docente, es una herramienta fundamental para gest gestio iona narr la calid calidad ad de la educa educaci ción ón.. Cumpl Cumple e impo import rtan ante tes s func funcio ione nes s en el contexto de la política de gestión de cada organización: - Posibil Posibilita ita esta estable blecer cer una una planific planificaci ación ón basada basada en en el rendimi rendimient ento o - Facilita el diseño de un sistema de promoción profesional - Permite Permite detecta detectarr necesidad necesidades es de de formació formación n o capacitación capacitación no adquirid adquiridas as - Estimula la las relaciones humanas dentro de la organización, aportando a la form formac ación ión de un una a cult cultur ura a coop cooper erat ativa iva de orie orient ntac ació ión n hacia hacia el clien cliente te (estudiante), y mejora continua. Un sistema de evaluación del desempeño docente que considere está actividad desde una perspectiva holística y multidimensional, que la evalúe en base a criterios consensuados, bien definidos y conocidos por los evaluados, cumple una doble función: - Permit Permite e a cada agente agente,, y a la organi organizac zación ión en su su conjunt conjunto, o, conoce conocerr en qué medi me dida da la doce docenci ncia a cump cumple le con con los los está estánd ndar ares es de cali calida dad d que que resu result ltan an exigibles. - Faci Facili lita ta,, a trav través és de suce sucesi sivo vos s refi refina nami mien ento tos, s, el inic inicio io de un proc proces eso o de mejora continua de la docencia, contribuyendo a fortalecer los procesos de mejoramiento de la calidad, relevancia y eficiencia de la educación en todos los ámbitos. La evaluación orienta la actividad educativa y determina el comportamiento de los sujetos, no sólo por los resultados que pueda ofrecer, sino porque ella preestablece: qué es lo deseable, qué camino seguir, qué es lo que debe ser. Si la evaluación se centra en los resultados educativos y se orienta al estudio y valo valora ració ción n de un perí períod odo o o etap etapa a y en sus sus prop propós ósit itos os está está dete determ rmina inarr e informar sobre el nivel alcanzado de lo evaluado, se la define como Evaluación Sumativa. Si se orienta al estudio y valoración de los procesos educativos y de las interrelacione interrelaciones s educativas educativas entre los sujetos, sujetos, se la define como Evaluación Formativa. (García Ramis y col, 1996. p.2)

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La evaluación formativa brinda una doble retroalimentación: retroalimentación: -

Indica Indica al evaluad evaluado o su situació situación n respect respecto o a su desarrol desarrollo lo person personal al en cuanto cuanto a: aprendizaje y proyec proyección ción profes profesion ionalal-inv invest estigat igativa, iva, lo que permit permite e la autovalorac autovaloración ión y autoconoci autoconocimiento miento de sus potencialida potencialidades des y necesidades, necesidades, para determinar hacia donde debe dirigir su atención en cada una de las etapas y lograr el estado deseado por él.

-

Indica Indi ca a los los suj sujetos etos ev eval alua uado dore res, s, de acue cuerdo al año año que que se encue cuentr ntre cursand cursando, o, cómo cómo se va desarr desarroll olland ando o el proces proceso o format formativo ivo,, sus logros logros y dificul dificultad tades. es. Permit Permite e redise rediseñar ñar y adecu adecuar ar estrategias que que tome tomen n como como punto de partida los resultados parciales de cada momento de evaluación, que permitan cambios en su desarrollo, formación y desempeño profesional.

La combinación de la evaluación sumativa y formativa permite caracterizar el estado real real del del ev eval alua uado do,, posi posibi bili lita ta la actu actual aliz izac ació ión n del del diag diagnó nóst stic ico, o, el pron pronós ósti tico co y la inte interv rven enci ción ón en las las etap etapas as en que que se ev eval alúa úa,, me mejo jora ra el dese desemp mpeñ eño o me medi dian ante te la retr retroa oali lime ment ntac ació ión, n, guía guía las las deci decisi sion ones es sobr sobre e posibilidades profesionales específicas, determina errores en el diseño de la estrategias pre-establecidas y en la funcionabilidad de las confeccionadas sobre los propios resultados de los desempeños anteriores y por ende la búsqueda de alternativas prácticas para superarlas.

2.1.3. Tendencias en la Evaluación Institucional. La Evaluación Institucional, Institucional, ha evolucionado evolucionado en la esfera esfera educacional educacional como en el resto de las esferas donde se aplica, sobre todo si se tiene en cuenta que dado su carácter histórico social, responde a las necesidades de la clase social, sociedad y la época histórica donde se desarrolla. Al respecto, se pronuncia House (1993), citado por Ileana Dopico (2003): - “E “En n prim primer er lug lugar ar,, habrí habría a que hab habla larr de cambios conceptuales, en las que el ejemplo paradigmático es la sustitución de nociones monolíticas por otras pluralistas, el abandono de la idea de una evaluación libre de valores". valores". Podemo Podemos s obser observar var,, el cambio cambio ocurri ocurrido do en el pensamiento evaluativo, tanto en la gerencia de empresas como como en la educ educac acio iona nal, l, es decir decir la responsabilidad en cuan cuanto to a la calid calidad ad,, pero pero sin sin aban abando dona narr el en enfo foqu que e positivista - cuantitativo. - “En segu segund ndo o luga lugarr, pode podemo mos s refe referrirno irnos s a cambios cambios metodológic metodológicos os, cara caract cter eriz izado ados s por por la crec crecie ient nte e tend tenden enci cia a a la integración de método métodos s cuan cuanti tita tati tivo vos s y cual cualit itat ativ ivos os". ". Es deci decir, r, ocur ocurre re el paso paso del del para paradi digm gma a positivista, con su metodología cuantitativ cuantitativa a experiment experimental al a otros otros nuevos modelos donde prima la metodología cualitativa y aún aquellos donde su metodología es mixta xta, o sea sea cualit litativ ativa a - cua cuantita itativa, va, con sus corr corres espo pond ndie ient ntes es camb cambio ios s de para paradi digm gma, a, con con los los llam llamad ados os mode modelo los s subjetivistas, cualitativos o críticos.

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"En "E n terc tercer er luga lugar, r, deb deben en men menci cion onar arse se los los cambios en la utilización utilización de la evaluación, con mayor énfasis en la concepción "formativa" que en la instrumental y la insistencia de un carácter político de aquella". Al respecto, se pueden resaltar dos aspectos, la evolución de una evaluación puramente "Sumativa", enfocada en los resultados, a otra "Formativa", enfocada enfocada al proceso y a la creación de una "Cultura "Cultura Evaluativa". -

En la actuali actualidad dad,, los cambios cambios estructu estructural rales es y la ampliac ampliación ión de la evaluac evaluación ión institucional, son aceptados por la mayoría de las Instituciones de Enseñanza Superior, aunque su aplicación es un reto para ellas.

2.1.4. Calidad, objetivo final del proceso evaluativo. En el ámbito empresarial, podemos definir la calidad, como las características de un producto que que corr corres espo pond nden en con con las las ne nece cesid sidad ades es de los los clientes, clientes, la ausencia de fallas en ellos, e incluye además, la declaración de satisfacción sobr sobre e el produc producto to,, por por part parte e de los clie client ntes es.. Repr Repres esen enta ta un una a part parte e de la estrategia competitiva y supone formas de organización íntimamente ligadas al control. control. Se demanda que sea cuantificable y medible y se busca aplicar técnicas cuantitativas a la producción. El concepto de calidad, aunque algunos autores argumentan que carece de tradición tradición en el lenguaje lenguaje pedagó pedagógico gico,, se ha conver convertido tido hoy, hoy, según según Yzaguir Yzaguire e (2001) (2001),, en el eje para aborda abordarr la problemá problemática tica educat educativa iva y consis consiste te en un denominador acerca de aquello que en su desarrollo, desarrollo, resulta ser bueno, mejor que otros, y se convierte en un concepto dinámico. La calidad de los servicios educativos se practica y se comprueba mediante su evaluación. En la literatura económica y en el campo de las políticas públicas ha adquirido creciente importancia el tema de la calidad de la educación. Ello ha estado asociado, también, a un creciente interés por cuantificar los resultados del proceso educativo, por utilizar en forma eficiente los significativos recursos que los países destinan a la educación y por introducir sistemas de incentivos que perm permit itan an moti motiva varr a los los dist distint intos os agen agente tes s a me mejo jora rarr la calid calidad ad del del sist sistem ema a educativo. Según González –Tirados (1998), "La enseñanza es de calidad en la medida en que se logran los objetivos previstos y estos son adecuados a las necesidades de la Sociedad y de los individuos que se benefician de ella". Esta definición plantea dos problemas a la hora de intentar evaluar o controlar la calidad de la enseñanza:

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Averig Aver igua uarr en qué qué me medi dida da los los obje objeti tivo vos s form format ativ ivos os prev previs isto tos s inte interp rpre reta tan n adecuadamente las necesidades de la Sociedad e individuos a los que la Universidad trata de servir, de acuerdo con su propia misión, objetivos y medios. medios. Valorar en en qué qué fo forma la estrategia educativa establecida para lograr tales objetivos objetivos (medios, (medios, métodos, métodos, sistema de control de resultados) resultados),, asegura asegura dicho logro y con qué eficacia y eficiencia lo hace.

El concepto de Garantía Garantía de Calidad, definida definida como como "Conjunto "Conjunto de estrategias y actividades que tienen por fin salvaguardar, mantener y promover la calidad de los servicios que se prestan" (Donabedian, 1980) se ha ido implementando, con las debidas adecuaciones y modificaciones, en las instituciones de educación superior de diversos países, desde hace más de 20 años. La responsabilidad social que tienen las universidades, exige a estas evidenciar su calidad, dar cuenta de la calidad de su aporte a la sociedad. Es en este marco en donde la autoevaluación con fines de mejoramiento y acreditación resulta ser un instrumento útil de medición y manifestación de dicha calidad. En esta búsqueda de la calidad se entrelazan los conceptos de evaluación y auto autoev eval alua uació ción n como como inst instru rume ment ntos os que, que, a la ve vez z que que mide miden n la cali calida dad d de acuerdo a como se le haya definido en cada institución, trazan el camino para el mejoramiento institucional. En este caso se ubica la autoevaluación como fase ase de un pr proc oce eso mayo mayorr de evalu valuac ació ión n exter xterna na que que cul culmina mina con con la acreditación de las asignaturas, carreras e instituciones. Es de amplia aceptación que contar con mejores niveles de calidad es una prioridad y normalmente entendemos que calidad es brindar un servicio que satisface satisface las necesidades necesidades de los actores actores que requieren requieren dicho servicio. servicio. En la docencia, esto se traduce en estudiantes satisfechos de cursar una carrera en la Universidad, que no se retiran de la misma antes de concluirla, egresados ubicados en el mercado laboral trabajando en campos relacionados con su formación y empleadores satisfechos con el desempeño de estos egresados. En general, en los servicios de apoyo, consideramos que se trabaja con niveles de calidad superiores, cuando brindamos respuestas efectivas, oportunas y el usuario se considera satisfecho con el servicio y atención recibida.

2.2. Sujeto de Evaluación. 2.2.1. Funciones Técnico Docentes y Técnico Administrativas. Una de las precisiones esenciales que deben hacerse como parte del proceso de construcción de un sistema de evaluación del desempeño de los docentes, es la

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de sus sus fine fines, s, pues pues sin sin dudas dudas esta esta es un una a cond condic ició ión n ne nece cesar saria, ia, aunq aunque ue no suficiente para alcanzarlos.

Funció Función n de diagnó diagnóstic stico o: La ev eval alua uació ción n prof profes esor oral al debe debe cara caract cter eriz izar ar el dese desemp mpeñ eño o del del doce docent nte e en un perí períod odo o dete determ rmin inad ado, o, debe debe cons consti titu tuir irse se en síntesis de sus principales aciertos y desaciertos, de modo que le sirva a la institución, a la facultad y a él mismo, de guía para la derivación de acciones de capac pacitació ción y sup superación ión que coadyu yuv ven a la erradi adicac cación de sus imperfecciones.

Función instructiva: El proceso de evaluación en sí mismo, debe producir una síntesis de los indicadores del desempeño del docente. Por lo tanto, los actores involucrados en dicho proceso, se instruyen, aprenden del mismo, incorporan una nueva experiencia de aprendizaje laboral.

Función educativa: Existe una importante relación entre los resultados de la evaluación profesoral y las motivaciones y actitudes de los docentes hacia el trabajo. A partir de que el facilitador conoce con precisión cómo es percibido su trabaj trabajo o por otros otros docent docentes, es, alumno alumnos s y adminis administra trativo tivos s de la univer universida sidad, d, puede trazarse una estrategia para erradicar las insuficiencias a él señaladas.

Función desarrolladora: Esta función se cumple principalmente cuando como result resultado ado del proces proceso o evalua evaluativ tivo o se increme incrementa nta la madure madurez z del evalua evaluado do y consecuentemente la relación inter psíquica pasa a ser intrapsíquica, es decir el doce docent nte e se torn torna a capa capaz z de auto autoev eval alua uarr crít crític ica a y perm perman anen ente teme ment nte e su dese desemp mpeñ eño, o, no teme teme a sus sus erro errore res, s, sino sino que apre aprend nde e de ello ellos s y cond conduc uce e entonc entonces es de manera manera más conscie consciente nte su trabaj trabajo, o, sabe sabe y compre comprende nde mucho mucho mejor todo lo que no sabe y necesita conocer; y se desata, a partir de sus insatisfacciones consigo mismo, una incontenible necesidad de autoperfeccionamiento. El carácter desarrollador de la evaluación del maestro se cumple también cuando la misma contiene juicios sobre lo que debe lograr el docente para perfeccionar su trabajo futuro, sus características personales y para mejorar sus resultados. El carácter desarrollador de la evaluación, por si solo, justifica su necesidad.

2.2.2. ¿Cómo evaluar el Desempeño Docente? Hay cinco procedimientos conocidos para realizar este tipo d e evaluación: A través de los logros alcanzados por el alumno. A través de instrumentos estandarizados que midan habilidad habil idad docente. A través de la opinión de los l os alumnos. En base a la opinión de los docentes (Auto evaluación). En base a la opinión de los supervisores, directores y otras autoridades docentes.

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2.2.2.1. Evaluación a través de los logros alcanzados por el alumno: Pareci Pareciera era que es esta esta la mejor mejor forma forma para para evaluar evaluar el desemp desempeño eño docente. docente. Apar Ap aren ente teme ment nte e debe debe hace hacerr un una a rela relació ción n direc directa ta en entr tre e la efici eficien encia cia de un docente y el éxito alcanzado por sus alumnos. Desafortunadamente no es así. El éxito o fracaso de un alumno no depende exclusivamente de la acción positiva o negativa de su profesor, sino de una serie de factores, entre las cuales la variable docente es una más. Otras variables serian: Las características del plan de estudio. Las características de la institución ins titución docente. El medio ambiente donde proviene el alumno. La capacidad y actitud del alumno. Por eso no es valido atribuir al docente toda la responsabilidad del fracaso o éxito escolar. Hay alumnos que no aprenden con el mejor de los docentes.

2.2.2.2. Evaluación a través de instrumentos estandarizados que midan habilidad docente: Las Las prue prueba bas s tien tiende den n a me medi dirr un una a seri serie e de aspe aspect ctos os que que se cree creen n está están n relac relacio iona nado dos s con con el dese desemp mpeñ eño o doce docent nte, e, esta estas s prue pruebas bas cont contem empl plan an los los siguientes rubros: Información General (cultura general). Conocimiento de Teoría Pedagógica. Conocimiento sobre didáctica y técnicas y procedimientos de enseñanza y evaluación. Resolución de situación y problemas escolares Comprensión lectora. Estas pruebas no ofrecen posibilidad práctica, porque miden más la capacidad pedagógica que la potencialidad pedagógica.

2.2.2.3. Evaluación del desempeño docente a través de la opinión de los alumnos: La evaluación de los profesores a través de la opinión de los alumnos, es uno de los procedimientos más importantes en esta actividad, sin embargo, es tambi también én el que que ofre ofrece ce mayo mayorr polé polémi mica. ca. En Enfo focar carem emos os esta esta prob proble lemá máti tica ca tratando de responder estas interrogantes. i nterrogantes.

- ¿Es vali valida da la ev eval alua uaci ción ón de los los prof profes esor ores es en base base a la opin opinió ión n de los los alumnos? - ¿Cómo debe realizarse esta evaluación? - ¿Cómo deben utilizarse los resultados de esta evaluación eval uación? En rela relaci ción ón a la vali valide dez z de esta esta form forma a de ev eval alua uaci ción ón se han han esgr esgrim imid ido o argumentos en pro y en contra los que adversan esta forma de evaluación arguyen:

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La Evaluación del desempeño Docente

-

Que los estudiantes no están lo suficientemente capacitados para juzgar el desempeño docente. Este tipo de evaluación tiende a crear competencia entre profesores. El estudiante siempre ha venido juzgando al docente.

¿Cómo realizar esta evaluación? El instrumento generalmente utilizado es un cuestionario en el cual se recogen las las opin opinio ione nes s de los los alum alumno nos s sobr sobre e dife difere rente ntes s aspe aspect ctos os de la acti activid vidad ad y personalidad del profesor, se debe tomar en cuenta algunas precauciones en su aplicación: -

Los cuestionarios deben ser anónimos. Deben realizarse antes de la culminación del periodo lectivo. Debe asegurarse a los alumnos que los resultados no serán conocidos hasta después de finalizado el curso.

2.2.3. ¿Para que evaluar el desempeño docente? 1.

En la me medi dida da en que que se pr pro opong ponga a un sist siste ema que que pr pres esen ente te me meta tas s alca alcanz nzab able les s de me mejo jora ramie mient nto o doce docent nte e y oport oportun unida idade des s de desa desarr rrol ollo lo profesional, los profesores se sentirán estimulados a tratar de alcanzarlas y alentados alentados cuando esferas de la vida del profesor. profesor. Mejora Mejora su conocimiento conocimiento y capacidades en relación a si mismo, a sus roles, el contexto de la escuela y educacional y sus aspiraciones de carrera.

2.

Estimular y favorecer el interés por el desarrollo profesional. Esto ocurrirá en la medida que se cumpla el objetivo anterior. Mejorará su modo de enseñar, sus conocimientos de contenido, sus funciones como gestor de aprendizajes y como orientador orientador de jóvenes, jóvenes, sus relaciones relaciones con colegas y su contribución contribución a los proyectos de mejoramiento de su institución.

3.

Contribuir al mejoramiento de la misión constructora de las instituciones.

4. Favorecer Favorecer la formación formación integr integral al de los estudiante estudiantes s En la medida en que se cuente con profesionales que están alerta respecto a su rol, tareas y funciones, saben como ejecutarlas y mejorarlas, su atención se contara con más precisión en las tareas y requerimientos de aprendizajes de los niños niños y adoles adolescen centes tes,, como como tambié también n en sus necesi necesidade dades s de desarr desarrollo ollo personal.

2.2.4. Instrumentos para evaluar el Desempeño Docente. Portafolio El Port Portaf afol olio io es un instr instrum umen ento to de eval evalua uació ción n en el cual cual el doce docent nte e debe debe presentar evidencia que dé cuenta de su mejor práctica pedagógica.

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La Evaluación del desempeño Docente

El docente debe diseñar e implementar una unidad pedagógica de 8 horas, una evaluación de término de esa unidad y completar preguntas referidas a su quehacer docente.

Auto Evaluación La Pauta de Autoevaluación se estructura en base a una serie de preguntas y a través de ella, se invita al docente a reflexionar sobre su práctica y valorar su propio desempeño profesional. El profes profesor or puede puede consign consignar ar informa información ción de carácte carácterr contex contextua tuall que pueda pueda estar afectando, de forma positiva o negativa, su labor docente.

Entrevista por un Evaluador Par Entrevista acerca de la práctica del docente evaluado que es realizada por un profesor que ha sido capacitado para esta tarea. Tanto las preguntas como las respuestas de los docentes en esta Entrevista tienen un carácter confidencial y son registradas en un documento.

Informes de Referencia de Terceros Evaluación de los superiores jerárquicos y estudiantes respecto a la práctica del docente. Esta Esta pauta pauta contie contiene ne distint distintas as pregun preguntas tas referi referidas das al quehace quehacerr del docent docente e evaluado. Puesto que el informe implica evaluar distintos aspectos del trabajo docente, en el mismo instrumento se incluyen sugerencias sobre cómo reunir información relevante para emitir un juicio (por ejemplo, se sugiere observar clases, libros de clases, entrevistarse con el docente.)

3. MARCO LEGAL DE LA EVALUACION DOCENTE EN PANAMÁ. En Panamá se ha dado un paso cualitativo muy importante con la sanción de la Ley Ley No. No. 30 del del 20 de julio ulio de 20 2006 06,, que que cre crea el “S “Sis iste tema ma Naci Nacion onal al de Evaluación y Acreditación para el Mejoramiento de la Calidad de la Educación Superior Universitaria”.

3.1. Decreto ejecutivo 511 del 5 de julio de 2010.

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A continuación veremos algunos artículos que tratan sobre los procesos de evaluación y acreditación universitaria.

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CAPÍTULO II PROCESOS DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN UNIVERSITARIA Artículo 16. La autoevaluació autoevaluación n (institucional (institucional y de programas y carreras) carreras) es la primera etapa del proceso hacia la acreditación. Se constituye en un esfuerzo sist sistem emát ático ico de la un univ iver ersid sidad ad,, que que cont contem empla pla info inform rmac ació ión n cuan cuanti tita tati tiva va y cualitativa sobre el conjunto de factores, criterios y estándares de calidad, de la institución y de programas de carreras, con un análisis de los procesos y de los resultados obtenidos, el cual toma como marco valorativo su propio proyecto institucional educativo universitario, así como su misión, visión y objetivos, y sus planes de mejoramiento.

Artículo 17. El CONEAUPA elaborará los documentos que servirán de guía para desa desarr rrol olla larr los los proc proces esos os de ev eval alua uaci ción ón,, los los que que debe deberá rán n esta establ blec ecer er los los estánd estándare ares, s, criter criterios ios e indicad indicadore ores s de calidad calidad,, para para el mejora mejoramie miento nto de la calidad de la Educación Superior Universitaria.

Artícu Artículo lo 19. El CONE CONEAU AUPA PA esta establ blec ecer erá, á, a travé través s de regla reglame ment ntac ació ión, n, los los proceso procesos s para para la evalua evaluació ción n y acredi acreditaci tación ón instit institucio ucional nal y de progra programas mas y carreras. carreras. Para la evaluación evaluación con fines de acreditació acreditación n institucion institucional, al, CONEAUPA CONEAUPA realizará una (1) convocatoria anual, a partir de la entrada en vigencia del presente decreto.

Artículo 20. Una vez abierto el proceso para la evaluación institucional con fines fines de acredi acreditac tación ión,, las univer universida sidades des oficia oficiales les y particu particular lares es tendrá tendrán n un período no mayor de dieciocho meses para iniciar la autoevaluación.

Artículo 23. Las universidades se registrarán formalmente con el CONEAUPA al inicio de su autoevaluación (institucional y de programas y carreras). En el mismo acto, firmarán un acuerdo de compromiso para desarrollar el proceso de eval ev alua uaci ción ón,, con con fine fines s de Acre Acredi dita taci ción ón.. Para Para tal tal fin, fin, reci recibi birá rán n las las guía guías s respe respecti ctiva vas s y solic solicit itar arán án,, si lo cons consid ider eran an ne nece cesar sario io,, orie orient ntac ació ión n técni técnicocometodológica a la Comisión de Evaluación y Acreditación del CONEAUPA

Artícu Artículo lo 26. Dura Durant nte e el perí períod odo o en que que las las un univ iver ersid sidad ades es desa desarr rrol olla lan n su autoev autoevalu aluació ación, n, podrán podrán solicit solicitar ar orient orientació ación n metodo metodológ lógica ica y concep conceptua tuall a la Comisi Comisión ón Técnic Técnica a de Evalua Evaluació ción n y Acredi Acreditac tación ión,, la cual cual colabo colaborar rará á con las Unid Unidade ades s Técn Técnic icas as de Evalu Evaluaci ación ón de las las un unive ivers rsida idade des, s, con con el obje objeti tivo vo de contribuir al desarrollo de los procesos, en cumplimiento de los principios en que se basa el Sistema.

CAPÍTULO V UNIDADES TÉCNICAS DE EVALUACIÓN DE LAS UNIVERSIDADES Artícu Artículo lo 72. Las un unive ivers rsida idade des s ofici oficiale ales s y las un univ iver ersid sidade ades s part particu icular lares es creadas por decreto ejecutivo, tendrán dentro de su estructura interna una

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Unidad Técnica de Evaluación (UTE), de acuerdo a lo que establece el Artículo 11 de la Ley 30 del 20 de julio de 2006. Esta unidad gozará de autonomía técnica en el ejercicio de sus funciones, la cual se conformará a partir de la promulgación del presente decreto. Deberá contar con personal con formación y/o expe xperiencia en los proces cesos de evalua luación, con presup supuesto sto, infraestructura, mobiliario y demás condiciones que faciliten su labor.

Artículo 74. La Unidad Técnica de Evaluación, dependiendo de la estructura administrativa de cada universidad, estará bajo la responsabilidad de un(a) director(a) o coordinador(a), y sus funciones serán las siguientes: 1. Organizar, Organizar, coordinar coordinar y desarrollar desarrollar la autoevaluación autoevaluación institucional institucional.. 2. Ases Asesor orar ar y brin brinda darr apoy apoyo o a las las Comi Comisi sion ones es de Au Auto toev eval alua uaci ción ón,, en la apli aplica caci ción ón de las las guía guías s de auto autoev eval alua uaci ción ón y en la prep prepar arac ació ión n de los los respectivos informes. 3. Capaci Capacitar tar a los miembro miembros s de las Comisi Comisione ones s de Autoeval Autoevaluaci uación ón durante durante el proceso. 4. Revisar, Revisar, orientar orientar y recomendar recomendar correcciones correcciones técnicas técnicas en la presentación presentación de los los info inforrme mes s de aut autoeva oevalu luac aciión, ón, elabo laborrado ados por por las las Comis omisio ione nes s de autoevaluación o equipos de trabajo. 5. Dar seguimie miento a los plan lanes de me mejjoramiento institucional y de programas/carreras.

CONCLUSIONES La evaluación universitaria nace con la propia universidad, universidad, pero enfocada, en los resultados del proceso de enseñanza aprendizaje, conocida hoy en día como Evaluación Evaluación Educativa, Educativa, aunque aunque afectaba afectaba la evaluación evaluación institucion institucional, al, ya que la valoración de los resultados de los estudiantes repercutían, en cambios en los programas, programas, modos modos de funcion funcionami amient ento, o, métodos de enseñanza y aún en la selección de los profesores. Con Con una fundam fundament entació ación n eminen eminentem tement ente e positi positivist vista a - cuanti cuantitat tativa, iva, en sus inicios, la evaluación fue en continua evolución, respondiendo a los intereses y necesidades de la sociedad en cada época histórica, cambiando de tendencias, paradigmas y modelos. modelos. La evaluación institucional es el proceso por medio del cual se realiza una valoración de la realidad estudiada, basada en un análisis e interpretación de la información significativa, proveniente de campos cuantitativos o cualitativos, a fin de producir un cambio favorable en la institución.

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La Evaluación del desempeño Docente

La Evaluación del Desempeño Docente y su Impacto en el mejoramiento de la Calid alidad ad de la Edu Educaci cación ón,, se basa asa en obje bjetivo tivos s dond donde e, la evalu valuac ació ión, n, indicadore indicadores s y criterios criterios a los cuales ésta va a realizarse, realizarse, deben establecerse establecerse de forma consensuada en el seno de la organización, con participación de los propios propios evaluados. evaluados. De esta forma, forma, los objetivos objetivos del programa programa de evaluació evaluación n será serán n más reali realist stas as y se incre increme ment ntar ará á la motivación del del doce docent nte, e, de lo contrario, si éste no tiene una idea clara de qué es lo que la organización le pide y de cómo va a ser valorado su trabajo, resultará más difícil que pueda mejorar su rendimiento. La evalu valuac ació ión n del del dese desemp mpe eño doce docent nte e es un sist siste ema y com como tal sólo sólo proporciona información relevante si se realiza un seguimiento estadístico del mismo ismo,, comp comprroban obando do y compa omparrando ando los los resu result ltad ado os de las las dist distin inttas evaluaciones, o sea, debe ser retroalimentado.

INFOGRAFIA La Evaluación del Desempeño Docente y su Impacto en el Mejoramiento Mejoramiento de la Calidad de la Educación. http://www.monografias.com/trabajos64/evaluacion-desempeno-docentemejoramiento-educacion/evaluacion-desempeno-docente-mejoramientoeducacion.shtml?monosearch ¿Cómo evaluar el desempeño docente? http://www.monografias.com/trabajos17/evaluar-docentes/evaluardocentes.shtml?monosearch Reflexión Reflexión sobre la evolución histórica de la Evaluación Institucional Universitaria Universitaria http://www.monografias.com/trabajos46/evaluacion-universitaria/evaluacionuniversitaria2.shtml?monosearch La Influencia de los Elementos Interpersonales en el Desempeño Docente http://www.monografias.com/trabajos16/elementosinterpersonales/elementos-interpersonales.shtml?monosearch Evaluación educacional formadora http://www.monografias.com/trabajos14/evaeduca/evaeduca.shtml? monosearch La evaluación como un proceso participativo http://www.monografias.com/trabajos42/evaluacion-como-proceso/evaluacioncomo-proceso2.shtml?monosearch http://www.docentemas.cl/dm04_instrumentos.php

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http://www.oei.es/de/rifad01.htm http://www.monografias.com/trabajos17/evaluar-docentes/evaluardocentes.shtml

Anexo 1 Características y principios a tenerse en cuenta para la evaluación, particularme particularmente nte para la evaluación evaluación institucional, institucional, algunas algunas de los cuales son son cons consid ider erad ados os com como clav claves es en los los pr pro oceso cesoss de acre acredi dita taci ció ón institucional: 1. Transp Transpare arencia ncia:: Capaci Capacidad dad de la instit instituci ución ón para para explici explicitar tar las condicion condiciones es internas de operación y sus resultados, en concordancia con la realidad. 2. Cohe Cohere renc ncia ia:: Rela Relaci ción ón en entr tre e lo que que se plan plante tea a que que es la orga organi niza zaci ción ón (proyecto educativo) y lo que efectivamente realiza. 3. Unive Univers rsali alida dad: d: Hace Hace refe refere renc ncia ia a la un univ iver ersal salida idad d del del cono conoci cimie mient nto o que que fund fundam amen enta ta la acci acción ón acadé académi mica, ca, en la doce docenci ncia, a, la inves investi tiga gació ción n y la proyección social. 4.

Inte Integr grid idad: ad: Mane Manera ra como como la Inst Instit ituc ució ión n asum asume e los valore valores s universales rela relati tivo vos s al cono conoci cimi mien ento to,, al serv servic icio io educ educat ativ ivo o de la educ educac ació ión n y al cumplimiento de sus objetivos.

5. Responsabili Responsabilidad: dad: Capacidad Capacidad para asumir de manera manera responsable responsable el proceso proceso educativo y dar respuesta a las exigencias de una institución que ofrece educación para la población de jóvenes y adultos. 6. Idoneidad: Idoneidad: Capacidad Capacidad que tiene tiene la Institución Institución de cumplir cumplir a cabalidad con las las tareas específicas que se desprenden de su misión, de sus propósitos, de su proyecto educativo y de las características de la educación para la población adulta. 7.

Pertinencia: Capacidad de la Institución para responder a las necesidades sociales en el marco de los valores que la inspiran y definen.

8.

Equidad: Equidad: Sentido de justicia de  justicia que inspira la toma de decisiones, los sistemas de evaluación y las formas de reconocimiento del mérito académico. En otro sentido se refiere a la no discriminación de las personas y la aceptación de la diversidad cultural.

9.

Partic Participa ipación ción:: Condici Condición ón que garant garantiza iza que todos todos las voces del contexto contexto inst instit ituc ucio iona nall son son tenid tenidas as en cuen cuenta ta y apor aporta tan n para para el desa desarr rroll ollo o de la institución.

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ANEXO 2 : Evaluación del desempeño docente Datos del facilitador Código de asignatura:______________________ Código de horario:_________________________ Nombre del facilitador: _____________________

#

Aspecto a Evaluar

1

Entr En treg egó ó el el pri prime merr día día la prog progra rama mació ción n del del curs curso o

2

Expl Ex plic icó ó el el sis siste tema ma de ev eval alua uaci ción ón del del cur curso so

3

Fue pu puntual al iniciar clas lases

4

Exhib Exhibió ió uso uso ade adecua cuado do de de la voz voz (énf (énfasi asis, s, ton tono, o, vol volum umen en))

5

Empl Em pleó eó un leng lengua uaje je acor acorde de al nive nivell del del gru grupo po

6

Log Logró despertar y mant antuvo una actitud de escucha cha y atención del grupo

7

Expl Ex plic icó ó co con cla clari rida dad d el el con contten enid ido o

8

Veri Ve rifi ficó có el logr logro o del del obje objeti tivo vo

9

Re-in -informó con constantemente

1

2

3

4

10 Most Mostró ró dote dotes s de de lide lidera razg zgo o 11 Se adecu adecuó ó a las las necesi necesidad dades es acadé académic micas as del del grupo grupo 12 Moti Motivó vó el apre aprend ndiz izaj aje e 13 Fue conc concili iliador ador y pruden prudente te en sus come comenta ntario rios s 14 Manejó Manejó los temas temas con con acti actitud tud profes profesion ional al 15 Estimul Estimuló ó la creati creativida vidad d y el anális análisis is Observaciones:___________________________________________________  _______________________________________________________________  _______________________________________________________________  _______________________________________________________

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