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July 17, 2017 | Author: Loyda Lezma Machuca | Category: Consumers, Consumer Behaviour, Consumption (Economics), Behavior, Society
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TRABAJO ACADÉMICO RACIONALIZACIÓN ADMINISTRATIVA

PREGUNTAS: 1. Presentación adecuada del trabajo (redacción, ortografía, formato): (2 puntos) Visite una empresa y determine lo siguiente: 1. ¿Cuál cree ud. Que se la importancia de la racionalización administrativa en los procesos de la empresa?. Realice ud. Un ejemplo. – 3 ptos 2. ¿Cómo cree ud. Que la racionalización ha mejorado los procesos administrativos? – 2 ptos 3. ¿Cuáles son los efectos que ha tenido la racionalización frente al personal que labora en la organización?. Explique – 3 ptos 4. ¿Cuáles son los efectos que puede tener la racionalización frente a los consumidores? ¿Positivo o negativos? Explique Ud. – 3 ptos 5. ¿Cómo era la gestión de la actividades en la organización antes de aplicarse la racionalización? Explique – 4 ptos 6. Realice ud. El organigrama de la empresa. Indique sus partes y áreas, proponga alternativas de cambio – 3 ptos

NOTA:  LEA ATENTAMENTE Y REVISE SU GUIA Y LAS AYUDAS A FIN DE EFECTUAR UN BUEN TRABAJO  TOME EN CUENTA LA REDACCIÓN, ORTOGRAFÍA, Y PRESENTACIÓN DEL TRABAJO AL MOMENTO DE ELABORAR EL TRABAJO IMPORTANTE: ASISTIR A LAS CLASES VIRTUALES

DESAR ROLL O

PREGUNTA 1. Cuál cree Ud. Que se la importancia de la racionalización administrativa en los procesos de la empresa?Realice Ud. Un ejemplo La Racionalización Administrativa consiste en que todos los recursos tengan un rendimiento óptimo, para que se reduzca todo tipo de esfuerzo, gastos o pérdidas, y así lograr que exista buena productividad. La Racionalización Administrativa trata de establecer orden, simplicidad y oportunidad en la organización y procedimientos que se realicen, para lo cual utiliza técnicas y métodos orientados a estudiar, diseñar y simplificar 1TA20151DUED

estructuras, funciones, redacción de manuales, organigramas, procedimientos, cargos, y la óptima utilización integral de los recursos existentes. Sus objetivos son ahorrar tiempo, trabajo, personal y presupuesto. La Racionalización se aplica en variados aspectos de las actividades institucionales, especialmente en las referidas a organización, personal, maquinarias, ambientes, etc.; con esto se busca reducir los costos en la producción y hacer más eficiente las gestiones administrativas. Además su aplicación eliminará, ciertas incertidumbres, evitando desórdenes y/o paralización de funciones o logrando su disminución parcial o total, con lo cual se alcanzará más eficiencia en el propósito deseado. La Racionalización Administrativa si es importante, porque su aplicación permitirá a los ejecutivos tener una mejor visión sobre la institución, el cumplimiento de sus funciones y a permanecer al tanto de los movimientos de ella, así como a ejercer una coordinación y un control más efectivo en la marcha de sus entidades, controlando el nivel y la frecuencia de errores, lo cual optimizará sus procesos y/u operaciones. Considero que en la mayoría de empresas de nuestro medio si se está aplicando la Racionalización Administrativa, debido al gran desarrollo que muchas de ellas han adquirido en los últimos tiempos. Ya no es factible administrar las empresas como se hacía tradicionalmente o con métodos pasados, ahora se requiere de personal especializado en cada área y sector para lograr los objetivos trazados. Una administración bien informada e imaginativa puede manipular muchas variables que habrán de tener un impacto dominante sobre el éxito futuro de largo alcance de la empresa. Una administración mientras más cerca opere de acuerdo con la teoría de la planificación y el control que es base del proceso administrativo mayores serán las oportunidades para reducir la naturaleza fortuita de los sucesos y la importancia de la competencia.

PREGUNTA 2: Cómo cree Ud. Que la racionalización ha mejorado los procesos administrativos La actualidad de un tema está directamente relacionada con el lugar que la colectividad le reserva en sus relaciones sociales. El derecho del consumidor nace, se desarrolla y se justifica en la sociedad de consumo. Regula la producción y la comercialización de productos y servicios a través del prisma del consumo. El derecho del consumidor es la disciplina jurídica de la vida cotidiana del habitante de la sociedad de consumo. Su surgimiento discurre directamente de la revolución industrial, ya que esta cambió por entero el día a día de los hombres. La afirmación de la actualidad del derecho del consumidor no implica decir que antes 2TA20151DUED

de su formación no existieran consumidores o que éstos estaban absolutamente desamparados.

PREGUNTA 3: Cuáles son los efectos que ha tenido la racionalización frente al personal que labora en la organización: La modernidad de las organizaciones, en el umbral del siglo XXI, no depende tanto de la evolución de la técnica y de la tecnología, sino del cambio en la filosofía del gerente, de su modo de pensar y de actuar para generar una nueva cultura administrativa y organizativa. El problema principal que se enfrenta, es el cambio en la circunstancia de la organización y la necesidad imperativa de vencer una serie de obstáculos o problemas derivados del presente y del futuro, sin lo cual no es posible que la organización pueda desarrollarse adecuadamente. La racionalización es un mecanismo de defensa que consiste en justificar las acciones (generalmente las del propio sujeto) de tal manera que eviten la censura. Se tiende a dar con ello una "explicación lógica" a los sentimientos, pensamientos o conductas que de otro modo provocarían ansiedad o sentimientos de inferioridad o de culpa; de este modo una racionalización o un transformar en pseudorazonable algo que puede facilitar actitudes negativas ya sean para el propio sujeto o para su prójimo. Un ejemplo es el caso de una persona que emplea humor cáustico en una relación interpersonal, y lo justifica interpretándolo como "juego" o "diversión", y no como una crítica o actitud agresiva. Es importante hacer notar que, para ser considerada racionalización, el sujeto debe creer en la solidez de su argumento, no empleándolo como simple excusa o engaño consciente.

PREGUNTA4:

¿Cuáles

son los

efectos

que

puede tener la

racionalización frente a los consumidores? ¿Positivo o negativos? El comportamiento del consumidor, es visto como una ciencia interdisciplinaria que investiga las actividades de toma de decisiones de individuos como consumidores. Se define como la forma de actuar de los consumidores al buscar, comprar, evaluar, usar y disponer de productos o servicios, que posiblemente satisfagan sus necesidades. El estudio de comportamiento del consumidor, es un análisis del como el individuo gasta su dinero, desde la forma: qué compran, por qué lo compran, como lo compran, cuando lo compran, donde lo compran y con qué frecuencia. Esto también evalúa los usos después de la compra y el rol que cumplen en el consumidor. Consumidor personal, es aquel que compra bienes o servicios para su propio uso o el de cercanos y el organizacional es el que compra para alguna institución. No siempre el comprador es el usuario definitivo, ni el decisor de la compra, ya que muchas veces una persona compra para otra o el producto que compra tiene un uso compartido. Se debe decidir a quién le vas hablar si al consumidor final, o al que realiza la compra. Factores que contribuyen al comportamiento del consumidor. 3TA20151DUED

 Ciclos más cortos de vida del producto (renovación, para satisfacer a consumidores)  Interés incremental en la protección del consumidor (entender toma de decisiones del consumidor)  Preocupación de políticas públicas (protección al consumidor)  Crecimiento de comercialización de servicios (conocer al consumidor es vital)  Crecimiento mercadotecnia no lucrativa  Crecimiento mercadotecnia internacional (búsqueda nuevos mercados)  Computador y técnicas estadísticas (facilita entender al consumidor)

PREGUNTA5: ¿Cómo era la gestión de las actividades en la organización antes de aplicarse la racionalización? Explique – El conjunto de normas técnicas y prácticas usadas para administrar el flujo de documentos de todo tipo en una organización, permitir la recuperación de información desde ellos, determinar el tiempo que los documentos deben guardarse, eliminar los que ya no sirven y asegurar la conservación indefinida de los documentos más valiosos, aplicando principios de racionalización y economía. Es una actividad casi tan antigua como la escritura, que nació debido a la necesidad de "documentar" o fijar actos administrativos y transacciones legales y comerciales por escrito para dar fe de los hechos. Este tipo de documentos se plasmaron sucesivamente en tablillas de arcilla, hojas de papiro, pergaminos y papel, cuya gestión se fue haciendo cada vez más compleja a medida que crecía el tamaño de los fondos documentales. PREGUNTA6: Realice Ud. El organigrama de la empresa. Indique sus

partes y áreas, proponga alternativas de cambio ORGANIGRAMA

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GERENCIA Secretar ia Jefe de Mercadeo

Jefe de Operacion es

Jefe de Finanzas

ASISTENTE

ASISTENTE

ASISTENTE

PARTES La estructura organizativa formal es aquella que se basa en el conjunto de relaciones explicitadas por la dirección, son relaciones deliberadas. La estructura organizativa informal son el conjunto de relaciones que no han sido definidas explícitamente y responden básicamente a las necesidades que entran en contacto con el trabajo. La estructura real de la organización se basa en el conjunto de relaciones formales e informales. AREAS  Área de dirección  Área de administración  Área de ventas  Área de producción  LAS ALTERNATIVAS DE CAMBIO  Modernizarse  Innovarse  Capacite a su personal para mejorar la competitividad  Aplique la administración por procesos, no por funciones  Conviértase en un motivador efectivo 5TA20151DUED

    

Planeación Administre bien el tiempo Use la comunicación de forma estratégica Administre inteligentemente su capital de trabajo Considere ingresar a nuevos mercados

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