Trabajo Academico de Reingenieria de Negocios
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FACUL ACULT TAD DE CIENCIA CIENCIAS S EMPRES EMPRESARIALES ARIALES ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS INTERNACIONALES REINGINERIA DE NEGOCIOS Docente: Dr. Edgardo Palo!no N!eto
1.
2.
Presentación adecuada del trabajo (redacción, ortografía, formato): (La consideración del criterio vale 2 puntos). ituación problem!tica o caso pr!ctico: "legir una empresa peruana puede ser p#blica o privada (de tu entorno, $ona ó distrito) % dependiendo de la labor &ue se considere necesario identifi&ue un proceso crítico para de &ue esta manera pueda 'plicar el iagrama de Pareto*, luego analice cada uno % describa los &ue tienen m!s relevancia, considerando las prioritarias, &ue en algunos casos pueden ser críticos, tener en consideración &ue somos los responsables de la irección. (+ puntos).
"n este caso e decido anali$ar % comprender la problem!tica del HOSPITAL DE CHANCAY Y SBS, organi$ación en &ue labor- asta ace poco, los cargos de alta administración % de la alta dirección est!n ocupados por profesionales &ue no tienen conocimiento de administración ni de dirección , como son doctores, % los &ue simpati$an con el obierno /egional de Lima &ue desconocen la administración como un proceso, no se an fijado metas, carecen de una misión % visión, adem!s de documentos de soporte como el 0, /, -stos son sólo copias de otros gobiernos locales, &ue no deben e3istir en el Per# , no e3iste voluntad de &uerer acer bien las cosas % en general -sta es la gran problem!tica de la administración p#blica, profesionales &ue ocupan cargos tan sólo por favores políticos.
con otros documentos, como el 0, /, 67P, los organigramas &ue son adaptados a las !reas de la institución, peor a#n crean !reas para no diferir del organigrama. La falta de "specialistas en cada 8rea del 9ospital es otro problema %a &ue siempre est!n los mismos trabajadores ocupan 8reas &ue no le corresponden, % por lo cual se genera un 4aos al no saber solucionar el problema sucitado. "n otro caso es por el amoso Personal '0;/* en la entidades p#blicas, los cuales %a se sienten seguros de sus puestos % &ue nadie los va a sacar por&ue %a se nombraron solo por&ue tienen tiempo de servicio, mas no por ganaron ese puesto mediante un m-rito o un concurso, surgen irresponsabilidades al saber &ue nadie lo puede sacar % por ser amigo del obierno /egional en curso. La ter&uedad de los trabajadores es siempre el obst!culo n#mero uno, por lo cual uno no le puede refutar el error o problema &ue a cometido o &ue est! cometiendo o &ue va a cometer, a darle valor a las ideas de otros a mermado la capacidad de mucos empleados % -stos simplemente se encuentran limitados por&ue saben &ue no ser!n escucados. ?@ >?@ >?@ >?@ >?@
AN2LISIS DEL DIA&)A*A DE PA)ETO 4omo podemos observar en la gr!fica, en la $ona de las F primeras barras est! acumulando el >?@ de total del problema, &ue debemos de priori$ar su solución, los cuales son:
Cargo ocupados sin merito ,alta de pro#esionales ,alta de "oluntad Por lo tanto &uiere decir &ue si solucionamos estos problemas estaríamos solucionando el >?@ de todos los &ue tengamos, en este caso, el 2?@ restante de los problemas &ue tenemos es de poca prioridad pero igual tenemos &ue solucionarlo para así no tener problema alguno. F.
4onstru%e el diagrama de
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