Toma de Decisiones y Resolucion de Problemas

 

TOMA DE DECISIONES Y RESOLUCION RESOL UCION DE PROBLEMAS  YUDERCY  YUDER CY UJUETA UJUETA BONILLA

 

RESOLUCION RESOLUCION DE PROBLEMAS capacidad de resolver problemas es la eficacia y agilidad para dar soluciones a problemas detectados, emprendiendo las acciones necesarias con sentido común, sentido del coste e iniciativa.

 

DEFINICION proceso a través del cual podemos reconocer las seales !ue identifican la presencia de una dificultad, anomal"a o entorpecimiento del desarrollo normal de una tarea,

 

ACCIONES  #cci$n

correctiva%% solucionar correctiva problema de ra"&  #cci$n correctora% solucionar problema monetariamente  #cci$n preventiva% preventiva% previene problemas

 

'O(# DE DECI)IONE) Elegir entre dos o mas alternativas de soluci$n a un problema

(odelos )imple

*una una++ Compleo *m-s m-s++

 

ETAPAS DE LA TOMA DE .

DECISIONES Identificaci$n del problema

 #n-lisis

de causas  Diagnostico

/. 0lantear posibles soluciones cuenta) 1. Evaluar las alternativa (tener en cuenta)  2entaas

y desventaas

 3iesgos  Efectos

e impactos

 

4. )eleccionar la meor alternativa 

2iabilidad buen alcance  Dure en el tiempo  'ener

5. Implementar la decisi$n  0lan

de acci$n

6. Evaluar la decisi$n  )oluci$n

efica& y eficiente

 

PROCESO EFICAZ DE LA TOMA DE DECISIONES . /. 1. 4.

Concentrarse en lo mas importante E7igir informaci$n necesaria )er l$gico y consecuente 3econocer Factores obetivos Factores subetivos

 

ELEMENTOS DE MODEL MODELO O DE TOMA DE DECISION  Variables

controlables: las !ue yo puedo controlar

 Variables

exógenas: son variables e7ternas no dependen de mi o la persona encargada de la decisi$n

 Variables

intermedias: es intermedias:  es controlable, se manean con la l$gica y la matem-tica

 

RESTRICCIONES TOMA DE DECISIONES 8egales%

legislaciones vigentes, leyes decretos

0ol"ticas%% restricciones del gobierno 0ol"ticas F"sicas F"sicas%% falta de materia prima, mano infraestructura

de obra,

 

ERRORES EN LA TOMA DE DECISIONES . )eguir la costumbre /. 'omar la decisi$n fuera de tiempo 1. No establecer reglas claras 4. Escoger la primera opci$n posible *precipitaci$n+ 5. )altar pasos del proceso

 

Especifico (indicador obetivo) obetivo)

S M A R

(edible (porcentae porcentae))

 #lcan&able  #lcan&abl e

3eali&able

'iempo (tiempo aceptable) aceptable)

 

T COMO TOMAR DECISIONES 9no de los aspectos fundamentales del l"der :abitualmente toma decisiones para s" o para otros. 8os estilos en la toma de decisiones est-n muy relacionados con la personalidad propia. 0or ello, es importante dar algunas orientaciones sobre la toma de decisiones% decisiones %

 

 ceirse

a lo !ue a uno le

corresponde  No dearse presionar   :acer s$lo una decisi$n cada ve&

 decidir

según la evidencia, no según la inspiraci$n  aceptar el riesgo de decidir ;8a falta de decisi$n es signo de falta de confian&a y determinaci$n<

 

 incluir siempre una alternativa  e!uiparar la decisi$n con la

acci$n. 8a rapide& con la !ue una persona suuna acci$n con suconcuerde decisi$n es buena medida para u&gar su lidera&go personal.  saber

revocar una decisi$n, s" est- mal

 

=#>I8ID# =#>I8ID#DE) DE) 0#3# DE)#33O8 DE)#33O88#3 8#3 E8 8IDE3#?@O 0E3)ON#8 Estar

consciente



Obetividad 2isi$n Conocimiento (ente

abierta )elecci$n de alternativas Consultar 

 

QUIEN QUIERE HACER ALGO ENCUENTRA UN MEDIO; QUIEN NO QUIERE HACER NADA ENCUENTRA UNA EXCUSA». “Proverbio

chino”

 

CI>E3@3#FI# 

:ttp%AABBB.leonismoargentino.com.arAIN)'/1.:tm  :ttp%AA es.slides:are.netAis:tarmariaAtomadedecisionesysolucion deproblemas  :ttp%AA BBB.csintran BBB .csintranet.orgAcompetenciaslaboralesA et.orgAcompetenciaslaboralesAinde7.p:poptio inde7.p:poptio ncomGcontentHvieBarticleHid/%resoluciondeproblema 



sHcatid55%competencias :ttp%AABB/.educarc:ile.clA9serFilesA0JJ/KAFileAObeto sGDidacticosA'0EmpleabilidadAmodulo6A3ecursosGconcept ualesG3E)O89CIONG03O>8E(#)GL /J#08IC#3G#8'E3N#'I2#)GDEG)O89CION.pdf 

 #puntes 'e 'eor"a De 8a Decisi$n