Texto Argumentativo de Servicio Al Cliente

 



En esta unidad se puede observar y aprender la mejor manera de cómo debemos comprender que es un cliente, cuales son los tipos de clientes, y su importancia en la organización, como bien aprendimos, que un cliente es la persona más importante en nu nues estr tro o tr trab abaj ajo, o, él no depende de nosotros, noso nosottros so som mos los que que dependemos de él, aprendí que el cliente es una  persona que viene a nosotros con sus neces nec esid idad ades es y re requ quis isit itos os,,  por tanto es nuestro trabajo satisfacerlo, es un ser  humano con sentimientos y merrece me ece se serr tra rattado ado con con respe petto, sin el client ntee tendríamos qu quee cerrar  nuestro negocio ya que él es vital. El cliente siempre nos ayuda a mejorar el servicio y siempre llega donde lo consientan bien.

El cliente es muy importante porque es el punto de apoyo y el mayor activo en el que descansa la estructura de una empresa, ya que la transformación y la pieza clave para la subsistencia de cualquier empresa. El cliente es la razón de ser de una empresa, producto o servicio, por lo tanto nuestra  prioridad es cuidar de d e él. Ya que está claro que sin clientes no hay ventas y sin ventas no hay negocios, el cliente es el principal comprador, consumidor o usuario de los productos o servicios que ofrecemos, sin olvidar que hay tantos clientes como personas n el mundo y cada uno tiene unas expectativas y características que lo diferencian, los objetivos de nuestros clientes son nuestros propios objetivos. Debemos brindar una experiencia positiva de atención y compra a nuestros consumidores y  potenciales clientes quienes nos reportaran una mayor confianza y fidelidad en la marca, y con ello, mayores beneficios y una ventaja notoria respecto a nuestros competidores, la satisfacción del cliente es la responsabilidad de toda empresa, un cliente feliz y satisfecho es la mejor publicidad y promoción para una empresa.