Test 18 con Sol
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Test correos 2017 Test 18 temas 8 y anteriores 1. “aquel Envío con destinatario, preparado en la forma definitiva en la que se deba transportar por el operador del servicio postal universal. Entre los envíos de Correos están las cartas, tarjetas postales, paquetes postales, publicidad directa, libros, catálogos y publicaciones periódicas”. Es la definición de. a) Carta b) Paquete postal c) Envío postal d) Envió declarado 2. En función de las garantías aplicadas a cada envío, podemos dividir los servicios postales en a) Certificados y con Valor declarado b) Ordinarias y urgentes c) Ordinarias, certificadas y urgentes d) Ordinaria, certificadas, urgentes y con Valor declarado 3. El el recorrido y procesos a los que se somete el envío postal, desde su recogida hasta su entrega al destinatario, se denomina a) Transcurso de los envíos b) Servicio postal universal c) Servicio postal de correos d) Circuito General de la correspondencia 4. El traslado de los envíos hasta el punto de distribución final se denomina a) Tratamiento b) Curso c) Transporte d) Entrega 5. Como bien sabemos, la admisión, es la recepción del envío postal por parte de correos, y desde este momento Correos es responsable: (decir lo que sea cierto) a) De su entrega al destinatario en b) De la devolución al remitente, en su caso, c) Los casos A y B ciertos d) La respuesta Ce es cierta pero además es desde ese momento y hasta que realice la entrega el dueño administrativo del paquete postal 6. La admisión de los envíos postales puede hacerse a) En el buzón b) En el buzón y en la oficina c) En el buzón, en la oficina y en las unidades de admisión masiva d) En el buzón, en la oficina, en las unidades de atención masiva y en casos excepcionales en el domicilio del destinatario 7. Decir lo que no sea cierto sobre la dirección de los envíos postales a) se trata de la identificación del destinatario del envío b) Si se trata de una persona física la Dirección es la de su residencia (en caso de que no lo indique) y el destinatario se identifica por el nombre y apellidos. c) Si es una persona jurídica se entiende que su dirección en la sede de su domicilio social y se identifica por las señas del domicilio o los datos previstos para la entrega de envíos en las oficinas de la red postal pública. d) Todas las respuestas anteriores son correctas 8. Según la ley de correos, la correspondencia que se depositan los buzones o en la propia oficina y este previamente franqueada se denomina a) Correspondencia admitida b) Correspondencia cursada c) Correspondencia en admisión d) Correspondencia en curso 9. En la edad mínima para realizar envíos a través de la western unión es a) Dieciocho años y menores con autorización b) Dieciséis años sí tienen autorización 1
Test correos 2017 Test 18 temas 8 y anteriores c) 21 años y menores con autorización d) 18 años 10. Cuando un cliente debe rellenar un certificado de admisión del giro mediante la western Union, y tiene un nombre que es compuesto a) El sistema solo de admitirá uno de los dos nombres b) El sistema admitirá uno de los dos nombres y el otro con la inicial c) El sistema admitirá los dos nombres separados por un guión d) Todas las respuestas son ciertas 11. Un cliente que en debe rellenar un certificado de admisión del giro mediante la western unión tiene que cumplimentar los datos del remitente y del destinatario . Entre los datos del destinatario ni es necesario que incluya a) El nombre b) Los apellidos c) La dirección d) El teléfono No más 12. Para la admisión de un burofax un a) El cliente de obligado a rellenar el impreso A3 b) El cliente está obligado a rellenar el impreso TF3 c) El cliente está obligado a rellenar el documento A25 d) El cliente no tiene la obligación de rellena ningún impreso 13. En la admisión del Burofax decir lo que sea falso a) El empleado de admisión rellena en la aplicación informática los posibles servicios adicionales solicitados por el cliente b) el cliente puede solicitar acuse de recibo aviso de servicio y copia certificada c) El número de páginas del documento incluye la carátula d) En caso de que el documento original presente deficiencias, consigna que el documento se transmite "a riesgo del expedidor" 14. Si un cliente quiere enviar el misma burofax a varios destinatarios a) Poder hacerlo en un solo envío b) Deberá hacer tantos envíos como destinatarios haya c) Un podrá hacer un solo envío, el sistema lo guardará, y en sucesivas emisiones lo puede hacer en varios envíos d) Toda la respuestas anteriores son falsas 15. En la carátula del burofax deben figurar a) la fecha y hora de admisión, b) la oficina y los importes cobrados. c) figura el número de teléfono al que hay que enviar el fax o burofax. d) Toda la respuestas anteriores son correctas 16. En la admisión del telegrama el cliente debe rellenar el impreso a) TG b) TG1 c) TG2 d) TF3 17. El admisión del telegrama se tiene que tener en cuenta a) Que todas las palabras reales son palabras tasables b) Que las indicaciones de servicio tipo PC, TFx…nunca se cuentan como una palabra c) La unión de caracteres se computa como una palabra independientemente del número de caracteres que tenga d) Todas las respuestas son falsas 18. Con carácter General el giro puede ser impuesto a) Por una persona mayor de edad b) Por una persona física menor de edad siempre que tenga al menos 16 años c) Por una persona física menor de edad siempre que tenga al -14 años d) Toda la respuestas son correctas
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Test correos 2017 Test 18 temas 8 y anteriores 19. El conjunto de operaciones auxiliares que se realizan sobre los envíos para prepararlos y seguir el circuito General de la correspondencia se denomina, siempre según la normativa de correos, a) Curso b) Transporte c) Distribución d) Tratamiento 20. La recogida de los servicios postales por parte del cartero en el domicilio del remitente cuando un determinado núcleo de población no tenga una oficina atendida por correos se denominará a) Admisión en transcurso b) Recogida al paso c) Admisión al paso d) Recogida en transcurso 21. Aquellos envíos que se admiten en la oficina dentro la jornada laboral, pero que no se pueden cursar debidamente clasificados a la salida de la última conducción de la oficina se denominan a) Correspondencia no admitida b) Correspondencia pendiente el unidad de entrega c) Correspondencia pendiente en unidad de admisión d) Todas las respuestas son correctas 22. Un cliente que en debe rellenar un certificado de admisión del giro mediante la western unión tiene que cumplimentar los datos del remitente y del Remitente . Entre los datos del remitente no es necesario que incluya a) El nombre y Los apellidos b) La dirección c) El teléfono d) El correo electrónico 23. En el impreso que el cliente debe rellenar en la admisión de un telegrama anotará los datos relativos al destinatario , su domicilio y localidad y en el campo reservado para la dirección a) Puede anotar también como dirección válida un número de teléfono b) Puede anotar también como dirección válida un número de fax c) Puede anotar como dirección válida a un apartado de correos d) Todas son ciertas 24. Decir cuál de los siguientes no son caracteres válidos para enviar un telegrama a) La letra a mayúscula b) El número siete c) El signo de interrogación cerrado d) El signo de apertura de interrogación 25. En la admisión de los telegramas el de tener en cuenta que una palabra como máximo puede tener a) 8 caracteres b) Nueve caracteres c) Diez caracteres d) No importa número de caracteres que tenga la palabra siempre se va computar como una sola palabra 26. El NIS es a) El número de identificación de un funcionario de correos dedicado a los envíos ordinarios b) El número de identificación de un funcionario de correos dedicado a los envíos urgentes c) El número de identificación de los reclusos de los centros penitenciarios d) El número de indicación del servicio postal provincial 27. En los giros internacionales destinados a China a) El importe del giro puede estar en euros b) El importe del giro puede estar en dólares 3
Test correos 2017 Test 18 temas 8 y anteriores c) El importe del giro puede estar en yuanes d) La respuestas a y C son ciertas e) Las respuestas a y be son ciertas f) Toda la respuestas son ciertas 28. Con el objeto de evitar el blanqueo de capitales, se han establecido unas medidas de control rigurosas en el envío y en la recepción de dinero a través de los giros nacionales e internacionales y de Western Union, con el fin de adaptarlas a la nueva normativa de la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo. Estas medidas son a) Simplificadas y normales b) Simplificadas, normales y reforzadas c) Simples y compuestas d) Ordinarias, normales y extraordinarias 29. Entre las medidas que los trabajadores de admisión En giros un deben tener en cuenta , una de ellas es la de un comprobar la identificación del cliente y digitalizar la documentación tanto esta medida aparece cuando el cliente sea una administración pública , sea correos para el pago del propio servicio postal o a) Una persona física que envíe un giro nacional cuyo importe individual o acumulado sea inferior a 2000 € en un periodo entre un mes natural b) Un Una persona física que envíe un giro nacional cuyo importe individual o acumulado sea inferior a mil € en un periodo entre un mes natural c) Una persona física que envíe un giro nacional cuyo importe individual o acumulado sea inferior a 5000 € en un periodo entre un mes natural d) Una persona física que envíe un giro nacional cuyo importe individual o acumulado sea inferior a mil € en un periodo entre un trimestre natural 30. En la admisión de un giro se pedirá la declaración de Actividad económica cuando un a) el cliente sea una persona física que envíe un giro nacional, cuyo importe
individual o acumulado supere los 1.000 euros en un periodo de un mes natural y no supere los 3.000 euros en un trimestre; b) el cliente sea una persona física que envíe un giro nacional, cuyo importe individual o acumulado supere los 1.000 euros en un periodo de un mes natural y no supere los 2.000 euros en un trimestre; c) Un el cliente sea una persona física que envíe un giro nacional, cuyo importe individual o acumulado supere los 1.000 euros en un periodo de un mes natural y no supere los 5.000 euros en un trimestre; d) Siempre
31. En la admisión de un giro Internacional se pedirá la declaración de Actividad económica cuando un a) el cliente sea una persona física que envíe un giro l, cuyo importe individual o
acumulado supere los 1.000 euros en un periodo de un mes natural y no supere los 3.000 euros en un trimestre; b) el cliente sea una persona física que envíe un giro, cuyo importe individual o acumulado supere los 1.000 euros en un periodo de un mes natural y no supere los 2.000 euros en un trimestre; c) Un el cliente sea una persona física que envíe un giro Un cuyo importe individual o acumulado supere los 1.000 euros en un periodo de un mes natural y no supere los 5.000 euros en un trimestre; d) Siempre
32. Con una persona extranjera quiera recibir un giro en España, un además del documento identificativo, serán documentos acreditativos válidos para justificar la estancia. Estos pueden ser a) certificado de empadronamiento, 4
Test correos 2017 Test 18 temas 8 y anteriores b) contrato de alquiler de viviendaun , c) escrituras de vivienda Un un d) Todas son correctas 33. Decir lo que sea falso acerca de la admisión del giro inmediato a) Permite el envío de dinero de forma inmediata y se puede cobrar mediante un número de localizador b) Se puede cobrar en cualquier oficina c) Se puede admitir y pagar en cualquier admite oficina d) Todas las respuestas son ciertas 34. Cuando esté un miembro de correos llevando un envío a las dependencias de una empresa privada para entregarlo de forma certificada se dice que está haciendo a) El transporte del servicio postal b) La distribución del servicio postal c) La entrega del servicio postal d) La recogida del servicio postal 35. Como ya sabemos existe la llamada correspondencia pendiente en la unidad de admisión, para cuya contabilización existe a) Una clasificación dependientes b) Una clasificación de correspondencia pendiente c) Un registro de pendientes d) Una libreta donde se anotan los pendientes 36. Decir cuál de las siguientes operaciones están prohibidas por western unión a) Operaciones de Clientes que utilicen el servicio para transferir fondos con fines de juego desde o hacia Estados Unidos. b) Operaciones de Clientes que dividan transacciones en fracciones para evitar los límites legales establecidos. c) Operaciones de Clientes que utilicen el servicio para compra de acciones, bonos, fondos mutuos de inversiones y contratos de seguro. d) Todas las anteriores son correctas 37. Cuando se tenga la certeza o se sospeche que la transacción tiene el propósito de participar en juegos de azar con origen o destino en paraísos fiscales, el empleado a) Aceptará la operación siempre que sea menos de mil dólares b) Aceptarán la operación siempre que sea menos de 2000,00 $ c) Aceptará la operación siempre que sea menos de 3000,00 $ d) Rechazará la operación 38. Decir lo que sea falso acerca de la admisión del burofax a) Una vez generada la carátula, se le presenta al cliente para que la firme. b) La carátula dispone en la parte inferior de. un resguardo que se le entrega al cliente como justificante, después de que este haya firmado y pagado el importe del envío. c) La transmisión del burofax se realiza a una Unidad Gestora en Madrid, a través
de los teléfonos 26 666 o 91 418 84 28, que digitaliza los envíos y los manda a la unidad de destino: una oficina o una USE, donde se reciben en el buzón electrónico de SGIE d) Toda la respuestas anteriores son correctas 39. La dirección mínima de un telegrama a) Son dos palabras: destinatario y oficina b) Son dos palabras: destinatarios y remitente c) Son dos palabras: remitente y oficina de destino d) Son tales palabras: remitente, destinatario y oficina de destino 40. El Mínimo que debe constar el texto de un telegrama será de a) Una palabra b) Dos palabras
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Test correos 2017 Test 18 temas 8 y anteriores c) Un carácter d) Un signo 41. En la admisión de telegramas el nombre de la oficina postal de destino a) Se cuenta como una sola palabra b) Se cuenta seguros caracteres que tenga en total el nombre de la oficina postal de destino c) Se cuenta por el número de palabras que se tenga d) Toda la respuestas son falsas 42. Los empleados de oficina que admitan o paguen un giro nacional e internacional o una transacción de dinero de Western Union (tanto los giros internacionales como las transacciones de Western Union se pagan siempre en oficina) exigirán previamente al cliente a) La documentación válida acreditativa de su identidad b) El pago del servicio c) El un DUA d) Todas son correctas un 43. Determinar cuál de los siguientes documentos no es válida para acreditar la identidad de una persona que quiere enviar o recibir dinero mediante giro a) DNI. b) Permiso de Residencia expedido por el Ministerio del Interior. c) Tarjeta de Asilo Político. d) Permiso de conducir
44. 45. Sucesiones de números 2,5,10,17,26, a) 37 b) 39 46. Sucesiones de números 144, 100, 64, 36, a) 16 b) 25 47. Sucesiones de números 1,8,27,64,
6
c) 41
d) 48
c) 81
d) 4
Test correos 2017 Test 18 temas 8 y anteriores a) 100 b) 125 c) 150 d) 169 48. Sucesiones de números 11,23,35,47, a) 57 b) 59 c) 61 d) 63 49. ¿Qué palabra es más general o comprende a las otras cuatro? A. Antracita B. Hulla C. Carbón D. Lignito E. Cisco 50. De las figuras de la derecha (a b c d e ) elegir la figura que corresponde a la incógnita
51. Todos los neumáticos son de goma. Todo lo de goma es flexible. Alguna goma es negra. Según esto, ¿cuál o cuales de las siguientes afirmaciones son ciertas? A.- Todos los neumáticos son flexibles y negros. B.- Todos los neumáticos son negros. C.- Sólo algunos neumáticos son de goma. D.- Todos los neumáticos son flexibles. E.- Todos los neumáticos son flexibles y algunos negros. A
B
C
D
E
AyB
ByC
D
DyE
CyD
52. Sabemos que los burofaxes deben mandarse de forma individualizada pero existe una excepción, En el caso de qué número de burofaxes Se ha elevado. En este caso a) Se le permitirá sustituir la firma de cada uno de los envíos por una relación donde figuren el nombre y dirección del remitente b) El caso A es cierto pero además tienen que venir el número de páginas de que consta cada burofax c) El caso B es cierto pero además esta relación debe estar firmada por el remitente d) El caso C es cierto o pero además debe ser tramitada, urgente 53. En la aplicación informática, En la admisión de giros un nacionales , se deben introducir los datos de origen de forma obligatoria con todo decir cuáles de los siguientes no lo eres a) Remitente. b) NIF c) Domicilio. d) Un C. Postal-Localidad 54. Cuando un cartero recoge un servicio postal “al paso”, en el domicilio de un lugareño de un pequeño pueblo sin servicio de oficina de Correos, este cartero está haciendo un servicio de a) Retiro de la correspondencia b) Admisión de la correspondencia c) Tratamiento de la con responde ncia d) Entrega de la correspondencia 55. ¿Cuando se llevará a cabo la anotación de los envíos pendientes en la unidad de admisión? a) En el primer turno del día b) En las oficinas que tengan turno de mañana y tarde en el primer turno de la tarde c) En las oficinas que tengan turno de mañana y tarde en el último turno de la mañana d) Las oficinas que tengan varios turnos de trabajo en el último turno del día
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Test correos 2017 Test 18 temas 8 y anteriores 56. Para envíos de dinero por parte de clientes que quieran enviar mediante western unión Hay países que en utilizan pregunta de identificación. Los países que la utilizan Lo hacen para transacciones a) De menos de mil dólares b) De menos de mil € c) De menos de 2000,00 $ d) De más de mil € 57. Los clientes con contrato o pueden depositar sus burofax a) Solamente en ventanilla b) Solamente enviado los desde un terminal fax a la oficina de referencia que tiene asignada c) En ventanilla o o desde el terminal fax a la oficina el de referencia que tienen asignada d) La respuesta Ce es cierta pero además hay que tener en cuenta que los mensajes enviados para su admisión una oficina distinta a la que tiene asignada también se cursarán que se notificará a la oficina colectora para evitar duplicidad de cobros 58. Con respecto al envío en telegrama a) El destinatario siempre saber que le envía el telegrama ya que los datos del remitente se transmiten a destino b) Los datos del remitente no se transmiten a destino por lo tanto si el remitente quiere que el destinatario sepa que le envía el telegrama deberá incluir su nombre también en un anexo del telegrama c) os datos del remitente no se transmiten a destino por lo tanto si el remitente quiere que el destinatario sepa que le envía el telegrama deberá incluir su nombre también en el texto del telegrama d) Toda la respuestas son falsas 59. En los envíos hechos mediante la Western Union, Una vez registrado en el envío en el documento “Registro diario de transacciones y envíos de dinero “Se accede a una aplicación para enviar el dinero . Esta aplicación se denomina a) MT2 b) MT2000 c) Un WU20 d) WU2000Un 60. Cuando en un telegrama el cliente ha puesto algún carácter que no se admitirá a) El empleado de admisión lo eliminará b) El empleado de admisión debe avisar al cliente para que lo anule o lo sustituya c) El empleado de admisión lo cambiará a por otro que sí se admita d) Toda la respuestas son falsas ya que todos los caracteres se admiten 61. El formulario para enviar dinero a través de la western unión es de color a) Amarillo b) Azul c) Verde d) Negro 62. Decir cuál de las siguientes documentaciones es válida para recibir el dinero mediante la Western Union a) permiso de conducir, b) "Seamansbook" o Libreta Marítima c) las fotocopias de documentos válidos, d) Tarjeta de asilo político a) 63. a) b) 64. a) b) 65. 8
Test correos 2017 a) b) 66. a) b) 67. a) b) 68. a) b) 69. a) b) 70. a) b) 71. a) b) 72. a) b) 73. a) b) 74. a) b) 75. a) b) 76. a) b) 77. a) b) 78. a) b) 79. a) b) 80. a) b) 81. a) b) 82. a) b) 83. a) b)
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Test correos 2017 84. a) b) 85. a) b) 86. a) b) 87. a) b) 88. a) b) 89. a) b) 90. a) b) 91. a) b) 92. a) b) 93. a) b) 94. a) b) 95. a) b) 96. a) b) 97. a) b) 98. a) b) 99. a) b) 100. a) b) 101. a) b) 102. a)
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Test correos 2017 b) 103. a) b) 104. a) b) 105. a) b) 106. c) d) 107. a) b) 108. a) b)
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