TESIS - FERRETERIA

UNIVERSIDAD CÁTOLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION

DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN– DEMI TÍTULO:

“caracterización de la capacitación y la formalización de las mypes del sector comercio – rubro compra y venta de materiales de construcción y ferretería en general distrito de Chimbote, periodo 2010-2011”

AUTOR: Karen Belupu Rosado

CHIMBOTE – PERÚ

2012

1. TITULO: “caracterización de la capacitación y la formalización de las mypes del sector comercio – rubro compra y venta de materiales de construcción y ferretería en general distrito de Chimbote, periodo 2010-2011”

2. 2.1

PLANEAMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN Planteamiento del problema a) Caracterización del problema

La importancia de las pequeñas y medianas empresas (MYPE) para lograr el desarrollo con inclusión social la necesidad de promover un desarrollo territorial basado en el desempeño de las micro, pequeñas y medianas empresas y en su efectiva inserción en los mercados, favoreciendo de esta manera la generación de empleo, la democratización de oportunidades y la participación de los ciudadanos, es decir, la inclusión social. Es importante porque busca que las MYPE ingresen en el mercado para generar empleo y oportunidades a los pobladores del país. (1) Uno de los factores más importantes de evolución económica, social y política dentro de los países en vías de desarrollo es la creación de empresas, las Mypes lleguen a ser la base de la economía hasta de países desarrollados, podríamos citar como ejemplo a Alemania, España, Taiwán, Italia, Japón, etc. (2) Los cambios en el entorno mundial conllevan a cambios que afectan a la economía y los organismos económicos. Estos cambios o mejor llamados transformaciones, tienen diversas causas y consecuencias, las cuales exigen mayor preparación de parte de los sectores y personal que se encuentran inmersos en los diferentes sectores productivos, para que de esta manera puedan aprovechar el mercado laboral y las oportunidades que brinda el mercado global. (3) En este análisis podremos decir que las MYPES se han creado como fuentes de empleo de grandes sectores de la población; El Perú y el mundo avanzan a un ritmo acelerado hacia la globalización de su economía, y por ende todos los aspectos que comprometen el quehacer de la humanidad. Esta cambiante realidad nos plantea retos, tanto a los países como a las MYPES referente a los diversos temas como; la forma de crear nuevos formas de trabajo, hacerlos más competitivos, sobre como impulsar las exportaciones y sobre todo el crecimiento del país a tasas mayores al 7% anual, que es el reto de acuerdo a las políticas de gobierno. El crecimiento de esta tasa, permitiría reducir sustantivamente el 52% de pobreza, el 20% de extrema pobreza y las considerables tasas de analfabetismo que actualmente tenemos. En otras palabras, se puede impulsar el desarrollo en nuestro país, tomando a las MYPES como un soporte económico. (4)

Por otro lado, la crisis económica a la que enfrentamos hace que se marque un nuevo rumbo para empresarios visionarios que consideran que esta situación es en momento de oportunidad para poder afianzar sus negocios, y no lo ven como una amenaza para su organización, y en ese contexto, surgen los retos para las micro y pequeñas empresas. Es por ello que el especialista en MYPES chileno, Rodrigo Larraín Astete, sostuvo que el potencial de las micro y pequeñas empresas, para afrontar estos períodos, radica en su capacidad de reinventarse y en su rapidez para reaccionar ante cambios bruscos de mercado; “Por esta razón, está en una posición de privilegio. Entonces, la idea es asegurar la rentabilidad de la empresa aun en tiempos de crisis”. (4) En ese orden de ideas, recomendó a las MYPE, aplicar innovadoras formas de hacer empresa, incursionar en nuevas actividades y estar al tanto de las nuevas propuestas y estrategias que existen en el mercado. De igual modo consideró que el manejo de los recursos humanos en las MYPE es complejo. “Por eso es indispensable que el Estado disponga de una mayor participación mediante los programas de capacitación y asesoría técnica”. Reconoció que hay una gran habilidad en la economía informal. Es por ello que refiriendo a las MYPE dijo; estas demuestran un potencial importante. “Lo más importante es que ese potencial se puede profesionalizar mediante capacitaciones y 2 programas de innovación técnica. Aquí, la idea es que sus profesionales aprendan y promuevan una innovación constante”. (4) En su análisis y respecto a la implementación de los tratados de libre comercio (TLC) y las oportunidades comerciales que se presentarán, Larraín dijo que las MYPES deben estar preparadas para aprovechar ese nuevo entorno y obtener el máximo de los beneficios. Así mismo, aseveró que similares oportunidades se presentarán en el mercado local con la implementación de los acuerdos comerciales que el Perú ya suscribió y los próximos que entrarán en vigencia. “Aquí lo importante es estar preparados y desarrollar una cadena de valor de la industria exportadora en que se integren todos los servicios vinculados con el comercio exterior”, declaró. En este caso se integrará la necesidad de mano de obra calificada y no calificada. Para el experto chileno, lo más importante es que todo apuntará a su profesionalización. Pro inversión en una de sus publicaciones menciona; que para desarrollar una estrategia competitiva en la MYPE es fundamental tener en cuenta algunos factores: el promedio de la rentabilidad de la industria y de cada uno de los competidores dentro de ella; la estructura de esa industria a largo plazo; cuáles son las barreras existentes para entrar en el negocio, y cuán sensibles son los consumidores a las presiones de los precios. (4)

Las MYPE a pesar de su tamaño, están en condiciones de elaborar un estudio de mercado y de hacer un seguimiento con estudios de inteligencia comercial. Obtener la información, a fin de efectuarlo en las mejores condiciones, no necesariamente requiere una gran inversión. Ello se debe a que los datos necesarios pueden conseguirse en forma gratuita en internet. Promperú sostiene que se trata de un proceso fácil. “Sólo es cuestión de decisión y de

sistematizar la información obtenida. Ése es el empresario debe realizar”. (4)

trabajo que todo buen

La necesidad de promover un desarrollo territorial basado en el desempeño de las micro, pequeñas y medianas empresas, la importancia de éstas medianas empresas (MYPE) para lograr el desarrollo con inclusión social y en su efectiva inserción en los mercados, se basa en que irán aumentando en un 30% gracias a las oportunidades que generará el TLC con Estados Unidos. El 98.4% de las empresas formales está representado por las MYPE, las MYPE aportan el 42% del PBI y se constituyen en la principal fuente de generación de riqueza en el país. Asimismo, el 70% de estas empresas se dedica a actividades productivas, de este total, el 20% se orienta a las actividades vinculadas con la exportación. La descapitalización de las MYPES frente a las grandes inversiones, el poco capital, las dificultades en el acceso al crédito, el limitado interés por su formalización, la limitadas posibilidades de capacitación, mínimo acceso a la información, restricciones de mercado, entre otros; con todas estas características y trabas a las mismas, las MYPES se han convertido en negocios de subsistencia sin capacidad de acumulación de riqueza, por tener equipos de trabajos simples y por compartir el propietario el desarrollo del trabajo con los subordinados. Por el bajo nivel de acondicionamiento tecnológico, dichos establecimientos sólo tienen la capacidad para satisfacer una demanda de bienes y servicios en mercados reducidos y de bajo poder adquisitivo, lo cual los coloca en un nivel inferior, con un margen limitado de utilidad para capitalización y crecimiento; lo que implica mantener sus ingresos en niveles de subsistencia. Ante ello, el Estado ha emitido diversas normas que regulan a la formalización y la capacitación de las micro y pequeñas empresas (MYPES). (4) Actualmente las exportaciones en el Perú de las MYPES, exceptuando Lima y Callo, experimentaron un crecimiento de 65% en enero último al sumar US$ 1,716.6 millones. Ese crecimiento espectacular se sustentó en el desenvolvimiento del cobre, que fue la principal partida de las regiones más importantes (por monto exportado), informó la Asociación de Exportadores (ADEX). (2) La región que ocupó el primer lugar fue Arequipa (US$ 250.5 millones), que registró un increíble crecimiento de 207%, representando el 15% de los envíos del interior del país. Su principal producto de exportación fue el cobre (concentrado y refinado) que alcanzó casi los US$ 150 millones, concentrando el 58% del total. Otras partidas exportadas fueron el oro (US$ 45.7 millones), plomo (US$ 18.5 millones) y harina de pescado (US$ 10.1 millones). (2)

Según el Área de Inteligencia Comercial del gremio exportador, otras partidas arequipeñas que conquistaron los mercados internacionales, pero por montos inferiores a los US$ 3.5 millones, fueron las hortalizas, hilados de lana y pelo fino, frutas y abonos. (2)

La segunda región fue Ancash, que con sus exportaciones por US$ 248 millones, registró una evolución de 48%. El cobre concentrado fue su partida más importante representando el 54% del total, le sigue el cinc, harina de pescado y oro. De lejos le siguen el plomo, grasas y aceite de pescado, productos del sector siderúrgico-metalúrgico y los moluscos congelados. (2) Dentro de estas normas legales tenemos: la Ley Nº 28015, el Decreto Legislativo 1086, el Decreto Legislativo 007-2008-TR, el Decreto Supremo 008-2008-TR. Normas que regulan la constitución, funcionamiento, beneficios laborales, provisionales y tributarios de los actores involucrados con las MYPES. Unido a la regulación de las MYPES. (3) Por otra parte, en la ciudad de Chimbote, donde hemos enfocado nuestra investigación, existen varias MYPES dedicadas a la venta de materiales de construcción, pero sin embargo se desconoce las principales características de la capacitación y la formalización de las micro y pequeñas empresas, entre otros aspectos. Por lo tanto el enunciado del problema de investigación será el siguiente:

b) Enunciado del problema

¿Cuáles son las principales características de la capacitación y la formalización de las MYPES del sector comercio - rubro compra y venta de materiales de construcción y ferretería en general distrito de Chimbote, periodo 2010-2011? 2.2.

Objetivos de la investigación

a) Objetivo general Determinar las principales características de la capacitación y formalización de las MYPES del sector comercio rubro compra y venta de materiales de construcción y ferretería en general distrito de Chimbote, periodo 2010-2011. b) Objetivos específicos • Determinar las principales características de la capacitación del las MYPES del sector comercio rubro compra y venta de materiales de construcción y ferretería en general, distrito de Chimbote, periodo 2010-2011. • Determinar las principales características de la formalización de las MYPES del sector comercio rubro compra y venta de materiales de construcción y ferretería en general, periodo 2010-2011.

2.3Justificación de la investigación a) teórico: En el trabajo de investigación se desarrolla la importancia de conocer los problemas que presentan las MYPES, su baja productividad en el país, y los conocimientos que podemos obtener ante estos, tratando de buscarle una solución al problema, ya que la causa de estos se deberá por la falta de capacitación e informalidad que existe en las micro y pequeñas empresas de Chimbote. b) practico: El proyecto de investigación se justifica, ya que permite a la sociedad, y empresarios conocer las características principales de la capacitación y formalización de las MYPES, con la finalidad de incrementar el estudio de estas variables que son esenciales para las micro y pequeñas empresas. c) metodológico: La investigación se justifica porque servirá para el estudio de otras investigaciones que sean similares, en esta se emplean instrumentos de medición como encuestas, entrevistas y requisitos para obtener información sobre las variables de la capacitación y la formalización de las MYPES, ya se enfoquen en otros sectores como servicio o producción de otros ámbitos geográficos de la región o del país. 3.

Revisión de la literatura.

3.1

Antecedentes: Aguilar (5), en su trabajo de investigación titulado “El financiamiento de las micro y pequeñas empresas en Puno“, realizó el análisis del financiamiento de las micro y pequeñas empresas en Puno. El enfoque se sustentó en la literatura reciente existente sobre el tema, al inicio presenta un análisis breve de la demanda y oferta de crédito en esa zona, prosigue con un esbozo de las principales características de cada una de las unidades empresariales, así como de las personas encargadas de conducirlos, que bajo nuestro esquema constituyen los micro y pequeños empresarios, ambos aspectos reflejan la situación en la que se encuentran en la actualidad. Seguidamente identifica los aspectos principales asociados en tres bloques. El primero, referido a las características de las unidades empresariales relativo a su tamaño considerándose a la micro y pequeña empresa, cuyas diferencias fundamentalmente radican en la cantidad de trabajadores y el valor de los activos. El segundo, referido a las características de los micro y pequeños empresarios, aquí considera la edad destacándose el hecho de que una porción importante tiene más de 30 años, luego se analizan aspectos de capacitación y el conocimiento que tienen sobre la existencia de otras fuentes de financiamiento diferentes al tradicional.

En el último bloque, analizamos aspectos de solicitud y acceso al crédito, destacando las principales fuentes de financiamiento y los problemas de acceso al financiamiento que enfrentan cada una de las unidades empresariales. Karla Linares, José Santos – Tesis (6): “La informalidad y su influencia en la obtención de créditos financieros para las microempresas del rubro granos y menestras del mercado moshoqueque–2010”. Trabajo presentado para optar el Título Profesional de Contador Público en la Universidad Señor de Sipan. En este trabajo, los autores analizan, sintetizan e interpretan que en el mundo, las microempresas, forman parte importante dentro de las economías, así mismo estas requieren de créditos financieros para invertir y poder desarrollarse. Siendo para las microempresas una de las limitantes más resaltantes: el problema de la informalidad. Por otro lado existen entidades financieras, que financian a las microempresas con créditos para la producción, asumiendo el alto riesgo que conlleva la informalidad, teniendo tasas de interés elevadas, que hacen que los microempresarios recuran a un tipo de financiamiento más sencillo, como es el caso de préstamos familiares o de prestamistas particulares. Jorge Castillo Tesis(7): “¿Existe inadecuación de la legislación referente a las MYPES con respecto a la problemática de su informalidad?. Trabajo presentado para optar el Grado Académico de Magister en Derecho con Mención en Derecho Civil y Comercial en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. En este trabajo, el autor analiza, sintetiza e interpreta que el nivel de informalidad de las MYPES se ha hecho bastante visible y obvio en todo el territorio nacional, y que el mismo resulta un elemento que frena el desarrollo del sector, asimismo, la legislación respectiva, es todo el universo normativo que se relaciona con el quehacer de las MYPES, lo cual no ha dado soluciones plenas o suficientes para superar el problema, dada la complejidad del mismo y su carácter multívoco. En estudios realizados por el equipo de geo - consultores y liderado por el investigador Jara, (8) se llegó a resultados que permiten afirmar que la capacitación es una inversión rentable para las empresas, para los trabajadores y, en consecuencia, también lo es para la sociedad. A su vez, las propuestas concretas que nacen de la investigación permiten expandir efectivamente el uso del instrumento de la franquicia tributaria hacia la micro y pequeña empresa. Por su parte, Vásquez (9) en un estudio en el sector turismo – rubro restaurantes, hoteles y agencias de viaje del distrito de Chimbote, llega a las siguientes conclusiones: a) La edad promedio de los representantes legales de las Mypes encuestadas fue de 42 años y el 54 % fueron del sexo masculino. b) En la muestra estudiada predomina la instrucción superior universitaria. c) El 72% de los mypes del sector turismo estudiadas tienen más de 3 años de antigüedad. d) El rubro hoteles es estrictamente microempresa (bajo el criterio de número de trabajadores). En cambio, en los rubros agencias de viajes y restaurantes hay

una mezcla de micro y pequeña empresa. e) En los rubros restaurantes y hoteles la tendencia a solicitar crédito a las entidades financieras formales fue creciente. En cambio, en el rubro agencias de viaje la tendencia fue decreciente. f) En los rubros restaurantes y hoteles la tendencia de otorgamiento de créditos también fue creciente; en cambio, en el rubro de agencias de viaje la tendencia fue decreciente. g) La tendencia de los montos de créditos otorgados y recibidos ha sido creciente en los rubros restaurantes y hoteles; en cambio, en el rubro agencias de viaje la tendencia ha sido decreciente. h) Las mypes del sector turismo estudiadas, recibieron créditos financieros en mayor proporción del sistema bancario que del sistema no bancario. i) Los créditos recibidos por las mypes estudiadas han sido invertidos en mayores proporciones en: mejoramiento y ampliación de locales, capital de trabajo y activos fijos. j) El 60% de las mypes encuestadas manifestaron de que las políticas de atención de créditos han incrementado la rentabilidad de dichas mypes. k) También, el 60% de las mypes encuestadas percibieron que el crédito financiero contribuyó al incremento de la rentabilidad empresarial. l) Asimismo, el 57% de las mypes estudiadas manifestaron que el crédito financiero incrementó la rentabilidad en más del 5%. ll) Sólo el 38% de las mypes estudiadas recibieron capacitación antes del otorgamiento del crédito, destacando los hoteles y las agencias de viajes. m) Asimismo, de las mypes analizadas solamente el 32% recibieron una capacitación antes del otorgamiento del crédito. n) En cuanto a los cursos recibidos, destacan los cursos sobre 6 inversión del crédito financiero y marketing empresarial. ñ) En el 48% de las mypes, su personal ha recibido alguna capacitación, o) En el 42% de las mypes encuestadas, su personal ha recibido una capacitación, destacando también el rubro hoteles con 68.4%. p) La capacitación fue creciente, destacando el rubro de hoteles. q) El 68% de la muestra estudiada indica que las capacitaciones recibidas por su personal ha sido considerada como una inversión, r) El 60% de las mypes del sector turismo estudiadas considera que las capacitaciones a su personal fue relevante, destacando el rubro hoteles con 89.5%. s) El 54% de la muestra analizada han recibido capacitación en prestaciones de mejor servicio al cliente. t) El 60% de los restaurantes estudiados consideran que la principal causa de la demanda de su servicio fue el sabor. u) El 47.4% de los hoteles estudiadas consideran que las principales causas de la demanda de su servicio fueron la publicidad y el precio. Por otro lado, Reyna (10): en un estudio sobre la incidencia del financiamiento y la capacitación en la micro y pequeñas empresas del sector Comercio estaciones de servicio de combustible en el distrito de Nuevo Chimbote, llega a las siguientes conclusiones: a) La edad promedio de los conductores de las micro y pequeñas empresas fue de 50 años. b) En cuanto al sexo del representante legal, el 100% está representado por el sexo masculino. c) En cuanto al grado de instrucción, el 66.7% tienen estudios secundarios, y el 33.3% tienen estudios superiores. d) En cuanto al financiamiento el monto promedio del microcrédito fue de s/ 24,111. Las entidades financieras más solicitadas fueron el sector comercial con el 100%. Puntualizando, el Banco de Crédito fue

solicitado 5 veces (55.6%) y el Banco Continental 4 veces (44.4%). En relación al destino del crédito financiero, el 66.7% respondieron que era para capital de trabajo y el 33.3% para activos fijos. En lo que respecta al crédito y la rentabilidad, el 100% de Mypes que utilizaron crédito financiero tuvieron mejores utilidades. e) En lo que se refiere a la capacitación, el 66.7% sí recibió capacitación y el 33.3% no. Los tipos de cursos más solicitados sobre 7 capacitación fueron: Sobre recursos humanos 66.7%, marketing 55.6%, seguridad 55.6%, manejo empresarial 44.4% e inversiones 11.1%.

3.2

Bases teóricas de la investigación.

a) teorías de la capacitación: A través de la capacitación y el desarrollo las organizaciones hacen frente hacia sus necesidades presentes y futuras utilizando mejor su potencial humano, el cual a su vez recibe la motivación para lograr una colaboración más eficiente, que naturalmente busca traducirse en incrementos de la productividad. El desarrollo evolutivo del hombre tanto en su esfera individual, como en la grupal e institucional, tiene como causa fundamental la educación, que se considera la base del desarrollo y perfeccionamiento del hombre y la sociedad (Bohlander, 2008). “La capacitación de personal es un proceso que se relaciona con el mejoramiento y el crecimiento de las aptitudes de los individuos y de los grupos que forman parte de la organización. La importancia de los sistemas de capacitación de personal no se puede subestimar” (Snell Scott, 2008:143). Con frecuencia los directivos consideran que es viable la capacitación en tiempos de bonanza económica, pero que es lo primero que se debe reducir o eliminar cuando hay problemas económicos (Bohlander, 2008). “La capacitación que se aplica en las organizaciones debe concebirse precisamente como un modelo de educación, a través del cual es necesario primero, formar una cultura de identidad de personal, basada en los valores sociales de productividad y calidad en las tareas laborales”(Rodríguez Valencia Joaquin,2007:243). “Las organizaciones deben desarrollar capacidades para construir y retener su propia historia, para sistematizar sus experiencias, para abrirse a los desafíos de mercado y tecnologías, para incorporar las apreciaciones de sus miembros, para construir el sentido de sus acciones. El aprendizaje no es un momento ni una técnica: es una actitud, una

cultura, una predisposición critica que alimenta la reflexión y que ilumina la acción” (Snell Scott, 2008:125) “Conceptualizar las organizaciones como ámbitos y sujetos de aprendizaje es una noción básica para la labor gerencial. No es otro el imperativo de construir organizaciones inteligentes” (Snell Scott, 2008:127). La elaboración de programas de capacitación requiere realizar un estudio en la empresa para conocer los antecedentes en los que se basara de tal manera que se logre el objetivo de incrementar la productividad, el cual influirá en la reducción de tiempos y costos, y en el aumento de la calidad del trabajo, así como en el desarrollo optimo de los recursos humanos. (Hampton, 1899). La capacitación, además de facilitar la obtención de mayores rendimientos en las empresas, permite elevar el bienestar por los ingresos superiores y la movilidad social a que dan lugar mejores niveles de calificación de la fuerza de trabajo y mejores métodos de organización. Podemos concluir diciendo que la capacitación es un medio no solo para producir más sino también para lograr e incrementar los niveles de bienestar social. Es vital que los aumentos de productividad se distribuyan de manera equitativa para que los trabajadores y los empresarios se sientan motivados. Con la capacitación se busca orientar esas experiencias de aprendizaje en sentido positivo y benéfico, así como complementarlas y reforzarlas con una actividad planeada para que el personal de todos los niveles de la empresa pueda incrementar sus conocimientos más rápidamente y adoptar las actitudes y habilidades que requiere tanto para su propio beneficio como para el de la organización. (11)

b) teorías de la formalización: En los últimos años han proliferado iniciativas que pretenden simplificar los trámites necesarios para formalizar empresas, siguiendo las pautas marcadas por los trabajos de Hernando de Soto (1986, 2000) y Djankov et al. (2002), y los informes Doing Business publicados desde el año 2004 por el Banco Mundial. En esencia, estas obras argumentan que los políticos y burócratas regulan la formalización de las empresas con el solo fin de “capturar” rentas para sí mismos, sin atender a que la formalización también debe generar servicios útiles para las propias empresas y las Administraciones Públicas.

Ciertamente, se produce mucha captura de rentas en los procesos de formalización, pero ello no debe llevarnos a olvidar el valor de la formalización: las decisiones han de basarse en la eficiencia, no sólo en los costes, y menos aún en las rentas. Semejante olvido entraña consecuencias funestas, pues, al desenfatizar el valor de la formalización, muchas políticas simplificadoras acaban reducidas a un intento de comprimir y acelerar trámites. Para conseguirlo, los gobiernos y las organizaciones de ayuda al desarrollo invierten en tecnologías informáticas y a menudo crean nuevos y costosos aparatos burocráticos, e incluso introducen nuevos trámites y figuras legales. En ocasiones, incluso empeoran la calidad de la información registral. Estas políticas son, por tanto, costosas, pero no aumentan el valor de la formalización, algo de lo que están especialmente necesitados los países menos desarrollados, muchos de los cuales carecen de instituciones eficaces en este ámbito. (12)

3.3 Marco conceptual Definición de la micro y pequeña empresa La Micro y Pequeña Empresa es la unidad producción, comercio o prestación de servicios. Según la legislación peruana, una MYPE es una unidad económica constituida por una persona natural o jurídica, bajo cualquier forma de organización o gestión empresarial con-templada en la legislación vigente, que tiene como objeto desarrollar actividades de extracción, transformación, producción, comercialización de bienes o prestación de servicios. Todas las personas pueden constituir una MYPE. Aunque se suele creer que son creados solo por aquellas personas de bajos recursos, lo cierto es que cualquier individuo con una idea de negocio y espíritu emprendedor puede apostar por constituir una MYPE que podrá incrementar sus ingresos en el futuro. (13) Las Mypes deben reunir las siguientes características: a) Respecto del número total de trabajadores: • La microempresa tiene de 1 a 10 trabajadores, inclusive. • La pequeña empresa, de 1 a 50 trabajadores, inclusive.

b) Por sus niveles de ventas anuales: • La microempresa: Hasta por un monto máximo de 150 Unidades Impositivas Tributarias (UIT). • La pequeña empresa: Desde 150 UIT hasta 850 UIT. (14) Importancia de las Mypes en la economía del país Según datos del Ministerio de Trabajo, las Mypes brindan empleo a más de 80 por ciento de la población económicamente activa (PEA) y generan cerca de 45 por ciento del producto bruto interno (PBI). Constituyen, pues, el principal motor de desarrollo del Perú, su importancia se basa en que: • Proporcionan abundantes puestos de trabajo. • Reducen la pobreza por medio de actividades de generación de ingresos. • Incentivan el espíritu empresarial y el carácter emprendedor de la población. • Son la principal fuente de desarrollo del sector privado. • Mejoran la distribución del ingreso. • Contribuyen al ingreso nacional y al crecimiento económico. (14) .definición de capacitación: la capacitación se orienta a la formación de capacidades, al aprendizaje de competencias: nuevos conocimientos, actitudes, destrezas y habilidades en el empresario o trabajador de la MYPE, con lo que contribuirá al aumento de la calidad, eficiencia y productividad de la empresa.

Existen cuatro procedimientos para determinar la capacitación que necesitan las personas de su organización, los cuales se mencionan a continuación: • Evaluar el desempeño, el trabajo de cada empleado se mide comparándolo con las normas de desempeño o los objetivos establecidos para su trabajo. • Analizar los requisitos de trabajo, se estudian las habilidades o los conocimientos que se especifican en la descripción del trabajo correspondiente y los empleados que no cuenten con las habilidades o conocimientos necesarios pasan a ser candidatos para un programa de capacitación. • Analizar la organización, se estudia la eficacia de la organización y su éxito para alcanzar las metas, con el objeto de determinar las diferencias que existen.

• Las encuestas de los empleados, se pide a los gerentes y a los no gerentes que describan los problemas que están teniendo con su trabajo y las medidas que consideran necesarias para resolverlos. (15)

.Definición de formalización: decisión de uno o varios emprendedores para encaminar su empresa en el marco de la ley, de tal manera que sea reconocida como tal por el estado. Ventajas de la Formalización Empresarial       

Participar en concursos públicos para poder ser proveedores de bienes o servicios al Estado. Exportar nuestros productos y de esa manera ingresar a nuevos mercados. Solicitar créditos ante el sistema financiero formal que nos de la posibilidad de obtener créditos a bajos intereses. Posibilidad de formar alianzas estratégicas que nos permite asociarnos con otras empresas para poder atender grandes demandas. Mejorar la gestión financiera con mejores tomas de decisiones. Conocer la situación financiera y económica de la empresa mediante sus estados financieros. Proyectar confianza hacia nuestros clientes. (16)

4. METODOLOGIA 4.1Tipo y nivel de la investigación:

a) tipo: El tipo de la investigación de nuestro proyecto será cuantitativo.

b) Nivel: El nivel de investigación será descriptivo.

4.2 Diseño de investigación. Para la elaboración del presente trabajo de investigación se utilizará el diseño no experimental, transversal, descriptivo. .No experimental, porque se realizara sin manipular deliberadamente las variables, se observara el fenómeno tal como se encuentra dentro de su contexto. .Descriptivo, porque solo se describirán las partes más relevantes de las variables en estudio. MO Donde M: Muestra conformada por las MYPES encuestadas. O: Observación de las variables: capacitación y formalización.

4.3Población y muestra a) población: la población de nuestro estudio estará conformada por todas las MYPES del sector comercio – rubro compra y venta de materiales de construcción y ferretería en general distrito de Chimbote, periodo 20102011” b) Muestra: la muestra estará conformada por el 12% de la población de las MYPES. 4.4Plan de análisis Para el análisis de los datos recolectados en la investigación se hará uso del análisis descriptivo; para la tabulación de los datos se utilizara como soporte el programa Excel y para el procesamiento de los datos el Software SPSS versión 18 (Programa de estadística para ciencias sociales).

5. Referencias bibliográficas según norma Vancouver.

1. Aguirre Beltran P.Micro y Pequeña Empresa-Perú. [Monografía en internet] Lima: Monografias.com [citada 15 mayo 2012]. Disponible en: http://www.monografias.com/trabajos39/micro-empresas/micro-empresas.shtml 2. Buenas tareas.com. [pagina en internet]. Chimbote: Las mypes en el Perú; c2012 [actualizado 17 mayo 2012; ciado 17 mayo 2012]. Disponible en: http://www.buenastareas.com/ensayos/Caracterizacion-De-Las-Mypes-EnEl/1611797.html 3. Normas legales para la formalización y promoción de la micro y pequeña empresa, programa urbano, [citado el 17 mayo 2012] .disponible en:http://www.desco.org.pe/apc-aafiles/d38fb34df77ec8a36839f7aad10def69/normaslegales_final.pdf 4. Boletín informativo del colegio de contadores públicos de Arequipa [citado el20 mayo 2012 ] disponible en: http://data.ccpaqp.org.pe/info_al_dia/noticias/13082009.html

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7. Jorge C,. Existe inadecuación de la legislación referente a las MYPES con respecto a la problemática de su informalidad. [Trabajo para optar el título de Magister en Derecho]. Universidad Nacional Mayor de San Marcos; 2008. [Citada 12 junio 2012 ]; Disponible en: http://www.cybertesis.edu.pe/sisbib/2008/castillo_cj/pdf/castillo_cj.pdf 8. Jara O. Evaluación del Sistema de Capacitación en Chile. Universidad de Chile, Centro de Investigación Aplicada para el desarrollo de la empresa (CIADE) Sistema Nacional de Capacitación para la Mype Peruana [citado el 15 junio 2012]. Disponible en: http://www.esan.edu.pe/paginas/publicaciones/libros/gerenciadesarrollo/c apacitacion-mype/introduccion.pdf 9. Vásquez F. Incidencia del financiamiento y la capacitación en la rentabilidad de las micro y pequeñas empresas del sector turismo y su implicancia en el desarrollo socioeconómico del distrito de Chimbote en el periodo 2005-2006.Tesis de Maestría en Contabilidad. Universidad los Ángeles de Chimbote; Chimbote, 2008. 10. Reyna R. Incidencia del financiamiento y la capacitación en la micro y pequeñas empresas del sector comercio estaciones de servicio y su implicancia en el desarrollo socioeconómico del distrito Nuevo Chimbote en el período 2005-2006. Tesis de Maestría en Contabilidad. Universidad los Ángeles de Chimbote; Chimbote, 2008. 11. Ayala Díaz L, Cruz Romero M. análisis y desarrollo de sistemas de capacitación del personal en una organización. [Monografía en internet]. Instituto tecnológico superior de la huerta, 2010. [Citada 20 junio]. Disponible en: http://www.buenastareas.com/ensayos/Analisis-y-Desarrollo-DeSistemas-De/701967.html

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14. Benavides Cilloniz F. Capítulo III: Gerenciando una Mype. En Gerencia Empresarial: Pro inversión.2011.p.106-107. Disponible en: http://gerenciaempresarial.wikispaces.com/file/view/GERENCIANDO+UN A+PYME.pdf

15. Cabello Urquiaga L. Importancia de la capacitación en la Gestión de Recursos Humano. [Monografía en internet] Lima:2008 [citada 05 julio 2012]. Disponible en: http://206.132.98.197/conferencias_empresariales/conferencias%202008/ mes%20de%20abril/Importacia%20de%20la%20Capacitacion%20en%20l a%20Gestion%20de%20Recursos.pdf

16. Mi empresa en marcha. [Página en internet], c2011 [actualizado 10 julio 2012, citado 10 julio 2012]. Disponible en: http://miempresaenmarcha.blogspot.com/2011/08/formalizacionempresarial.html

ANEXOS: CRONOGRAMA DE ELABORACIÓN DEL PROYECTO DE TESIS O DE INVESTIGACIÓN DE FIN DE CARRERA

ACTIVIDADES

MAYO

1

2

3

JUNIO

4

5

6

7

JULIO

8

9

AGOSTO

10 11 12 13 14 15

INICIO DEL ELABORACIÓN DEL PROYECTO

PLANTEAMIENTO DEL PROYECTO

REVISIÓN DE LA LITERATURA

METODOLOGIA

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

DETERMINACIÓN DEL PROYECTO

PRESENTACIÓN

x x x x x x x x x x x x

x x

x

CUADRO DE FINANCIAMIENTO

CONCEPTO

VALOR

CANTIDAD

VALOR TOTAL

Pasajes para la visitas a la MYPE

s/.2.00

7

s/.14.00

Cuadernos y lapicero

s/.4.50 y s/.0.50

1y1

s/5.00

Pasajes para la biblioteca durante todo el ciclo

s/2.00

10

s/20.00

Internet

s/.70.00

1

s/70.00

TOTAL

s/109.00