Tema 3. Modalidades de Entrevista

Universidad Nacional Autónoma de México Facultad de Psicología Teoría y Técnica de la Entrevista Modalidades de Entrevista según el sistema de método clínico involucrado Grupo: 6405 Alumnos: Camacho Ayala Jessica Nieva Santos Jessica Deyanira Equipo: 3 

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Entrevistador Entrevistador y pareja de entrevistadores

Entrevistador

Sujeto de trabajo

Empatía Observar y controlar lo que ocurre

Contacto directo con seres humanos

Mala disociación Desarrollar conductas fóbicas u obsesivas en la entrevista Muchos instrumentos para evitar contacto personal. Ritual

Proyección (propios conflictos) Compulsión (Indagar perturbaciones)

Límites

ENTREVISTADOR

ROLES DE  ACUERDO CON EL ENTREVISTADO

¿Qué lo lleva a actuar así? DAT O

Indicios cotratransferenciales

Deben ser resueltos en función de la personalidad del entrevistado, el entrevistador, el contexto.

Cualidades del entrevistador          

Observar-escuchar Saber preguntar (General-específico) Madurez efectiva-equilibrio interior Objetivo-imparcial No agresivo ni autoritario Empatía Cordial, afable Respetar intimidad del entrevistado Ser sincero, paciente y sereno Ser prudente (secreto profesional) Secreto profesional también para niños (no detalle a los padres de la entrevista con los niños)

Entender pensamientos, sentimientos, impulsos y modos de proceder conscientes del entrevistado. Empatía: compartir, sentir lo que siente el otro ser humano Intuición: momento preciso en el que interviene el entrevistador (dejar hablar y hacer preguntas)

Escuchar eficazmente Acevedo (2009) 1. Atención: qué hace y qué dice el entrevistador

2. Percepción: concientizar sus propias ideas y paradigmas culturales para prevenir distorsiones en su campo perceptual  3. Concentración: eliminar fuentes de distracción 4. Retención: recordar los eventos de la entrevista tal como sucedieron; resumirlos  y evaluarlos.

Errores en la entrevista 

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Intolerancia: juzgar al entrevistado desde los parámetros éticos del entrevistador Impulsividad: sugerir respuestas o interrumpir al entrevistador  Anticipación: con unas cuantas palabras evaluar o  juzgar la entrevista o entrevistado

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Indolencia: perder el interés  y atención en el proceso (aburrirse) Efecto halo: dejarse seducir por la personalidad del sujeto; bonificar graciosamente al entrevistado Teoría implícita de la personalidad: catalogar al paciente en un estilo de personalidad y ver todas las manifestaciones como confirmaciones de la misma

Habilidades del entrevistador

Objetividad

Empatía (ambiente de confianza) Respeto para tomar la palabra

PAREJA DE ENTREVISTADO RES

Trabajo en equipo

Útil para completar información

Coterapia   Es una practica psicoterapéutica caracterizada por la presencia de dos terapeutas en el manejo de: Pacientes individuales

parejas

Coterapia

grupos

familias

Coterapia    Ambos terapeutas tienen el mismo poder de decisión y las mismas atribuciones y responsabilidades sobre el paciente.

Coterapia   La coterapia es un recurso usado para un mutuo aprendizaje en terapeutas.

El ejercicio de la Coterapia o cocoordinación lleva más tiempo de reuniones pre o possesión, pero es más enriquecedora

La relación entre los terapeutas no debería ser muy competitiva porque un terapeuta podría desacreditar las intervenciones o la línea del otro en el afán de lograr más prestigio frente a los consultantes.

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Permite recolectar información cuantitativa y sobretodo cualitativa. Es una herramienta sencilla, de aplicación rápida, cuyos recursos necesarios son moderados.

1. Inicio de la entrevista 2. Indagación sobre la conducta problema - Tipo de problema - Especificación de las conductas problema - Cuantificación de las conductas problema 3. Indagación sobre los determinantes de la conducta problema 4. Indagación sobre la relevancia de la conducta problema, su desarrollo y la necesidad de cambio. 5. Terminación de la entrevista.

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Es una entrevista de conciliación donde los conyugues pueden hablar de sus desacuerdos, implicaciones afectivas, sociales que llevan consigo el hecho del problema por el que acuden a pedir ayuda.

1)  Antecedentes  y motivo de consulta

3) Devolución,

cierre y organización del proceso terapéutico

2) Despliegue del problema y de los recursos de la pareja

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 Antecedentes: - Generales ( edad, # de hijos, tipo de relación, ocupación, etc). - Construcción de la Consulta ( como se tomo la decisión, quien consiguió los datos del terapeuta, están de acuerdo o no, motivo de consulta,etc). - de las familias de origen ( Sucesos que han puesto a la pareja en conflicto, infidelidades, muertes, etc).

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Despliegue del problema: - Con ayuda del terapeuta

aparecerán los contenidos del problema, las pautas relacionales  y sentimientos involucrados, aparecerá su humor básico. - Preguntas circulares: son aquellas de forma directa de forma cruzada a cada miembro.  ¿Qué hace Ud. cuando eso ocurre? ¿Quién hace que a quién?, ¿Cuándo Ud. hace eso que hace él?..¿Que hace ella?. Preguntas por las emociones: Conocer cual es la emoción tras el contenido. ¿Qué siente Ud. cuando el o ella dice eso …o hace eso?¿ Que cree Ud. que el o ella siente cuando Ud. dice o hace eso?. “

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Recursos de la pareja: -  ¿Qué le gustó al uno del otro cuando se conocieron?, ¿Qué es lo que ha mantenido esta relación a pesar de las dificultades?, ¿Qué es lo rescatable de esta relación?.” 

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Devolución, cierre y organización del proceso terapéutico: - Es tener un diagnóstico aproximado de cuan seguro es que los cónyuges expongan sus fragilidades ante el otro. 1) Clima emocional: se refiere tanto a los aspectos de la pareja en relación con el terapeuta, como del clima entre los miembros de la pareja.

2) Intervención en las pautas relacionales: darán

a la pareja la posibilidad de mirar las interacciones en que están atrapados, lo repetitivo y lo ineficiente de estas para resolver el problema y la forma como estas se ligan con las emociones de cada miembro de la pareja.

 3) Proposición y apertura a nuevas posibilidades de significados :  A veces se podrá establecer algunas relaciones de significado que le den sentido a las emociones involucradas. 4) Propuesta terapéutica: Se le plantea a la pareja organiza r el proceso en al menos dos etapas. Una primera de evaluación (e intervenciones), con los objetivos de tener más información sobre del proceso relacional. Se organizará la terapia en términos de objetivos, focos terapéuticos y aspectos formales tales como frecuencia y encuadre terapéutico en general.

ENTREVISTA FAMILIAR Es una técnica utilizada por el entrevistador con el fin de evaluar y poder hacer una intervención a un grupo de personas que constituyen algún tipo de familiar.

Objetivos 

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1. Obtener información sobre el problema que motiva la consulta. 2. Lograr un cambio en el síntoma del paciente identificado. 3. Modificar los aspectos del funcionamiento familiar que mantienen la conducta sintomática. 4. Obtener información y lograr el enganche de la familia para seguir participando.

ETAPA SOCIAL 

Recibimiento, y acomodo de la familia. exposición de los objetivos de la entrevista. Comunicación del tiempo de la entrevista con la finalidad de la optimización del tiempo  y a la productividad de la sesión. Presentación de cada miembro de la familia si es su primera ves y el jefe de la familia deberá responder preguntas relacionadas con el entorno de vida material y socioeconómico.

Etapa de Interacción 

Los integrantes deberán expresar sus opiniones acerca los problemas de salud que suceden en la familia. Los entrevistadores deber ser tolerantes y brindar confianza, para que la familia se sienta cómoda al exponer sus problemas. Estimulamos la integración comunicativa entre los miembros de la familia. Formulamos preguntas que contribuyan a que la familia piense y encuentre soluciones a sus problemas.

Etapa de compromiso 

 Aquí ya el grupo se acerca a posibles soluciones y adopta compromisos. Se involucra a los miembros con diferentes actividades para permitir que cada uno lleve una parte de la mejoría de la salud familiar. Ya sea desde lo curativo hasta lo preventivo y promocional.

Etapa de cierre 

En este momento de la entrevista, se concluye la discusión. Se brinda connotación positiva al grupo. Se planifica el próximo encuentro, si fuera necesario.

ENTREVISTA GRUPAL La entrevista grupal es el proceso en el cual un terapeuta reúne a un grupo de personas con problemas psicológicos similares para discutirlos en un ambiente grupal. La dinámica de grupo es útil dado que puede aumentar los niveles de aceptación, confianza y amistad entre sus miembros y ayuda a eliminar los sentimientos de aislamiento. Esto facilita que los miembros del grupo sean abiertos y honestos sobre sus vidas y sus percepciones.

CONDUCCIÓN DE UNA ENTREVISTA La determinación del contenido de la entrevista debe estar perfectamente claro desde el inicio de la misma. Este se expresa a través de la presentación, de la pregunta introductoria y del guión de la entrevista. No hay que olvidar nunca que la introducción debe incluir una presentación clara explicando cuál es el tema a tratar las reglas de intervención y la pregunta introductoria

Manejo del grupo 

El psicólogo ejerce un control suave, no intrusivo, sobre el grupo. El discurso permanece encarrilado y, cuando los participantes introducen tópicos irrelevantes, el psicólogo cuidadosa y sutilmente devuelve el discurso al objetivo original. Parte de la habilidad de moderar reside en la capacidad del moderador para realizar tales transiciones y a pesar de ello, mantener el entusiasmo e interés grupal por el tópico. El moderador debe tener una base adecuada de conocimientos sobre el tema objeto

de discusión para poder juzgar todos los comentarios con cierta perspectiva y hacer hincapié en las áreas que sean más importantes.

"El grupo, una vez puesto en marcha, desarrolla una dinámica propia que el moderador debe conocer y controlar, sin permitir en ningún momento que se le  vaya de las manos"

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Diferentes Roles 

"Roles de expertos": sabe de todo más y mejor que nadie (eventualmente infravalora a otros/as interlocutores) puede influir sobre el grupo, inhibiéndolo o haciendo que éste delegue sobre él enfatizar que todos/as son expertos/as o que todos tienen opiniones importantes que sería adecuado que expusiesen. "Roles dominantes": trata de imponer sus opiniones y acaparar las intervenciones mostrar escepticismo, implicar indirectamente al grupo ("Hemos escuchado un punto de vista ¿Alguien tiene un punto de vista diferente?" o "¿Alguien desea comentar algo más sobre el tema?") o directamente indicando que todos7as pueden y deben hablar.

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"Roles de tímidos/as": hay que fomentar las intervenciones de aquellos/as a los que parece que les cuesta intervenir (utilizar lenguaje no verbal o solicitud directa)

"Amiguismo": busca la

aprobación del entrevistador/a (alejamiento de los entrevistados/as y acercamiento al entrevistador/a lenguaje no  verbal (p.e. no mirar cuando habla).  "Roles de destructores": en el caso que persistan en su actitud, invitarlos "cortésmente" a que abandone la entrevista.