TEMA 1. Las 5 C de La Mercadotecnia
March 23, 2023 | Author: Anonymous | Category: N/A
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TECNOLÓGICO NACIONAL DE MEXICO INSTITUTO TECNOLÓGICO DE SALINA CRUZ NOMBRE DE LA MATERIA MATERIA ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA TECNOLOGÍA INTEGRANTES BALBUENA CASTILLO CAST ILLO A AYLI YLI GARFIAS ARISTA ALAN DEL CARMEN MATUS VICENTE NANCY ELENA MONTERROSA MÉNDEZ VERONICA TRAPAGA SANCHEZ MAX HENRY GRADO Y GRUPO: 8° D2 CARRERA INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL DOCENTE SALINA CRUZ, OAX. LIC. GLORIA ISABEL REYES IBAÑEZ
MARZO|2022
TEMA 1
LAS 5´C DE LA MERCADOTECNIA
INTRODUCCIÓN En la actualidad se vive una de las etapas más dinámicas de la mercadotecnia, caracterizada por el empoderamiento del consumidor y la entrada de nuevas tecnologías: En este contexto la innovación es un elemento clave para pocisionarse en el mercado. La presión en los precios es cada vez mayor, por lo que la mejor forma de contrarrestrarla es desarrollar estrategias que se adapten al entorno actual, y en este contexto es precisamente donde nacen las 5´C de la mercadotecnia.
OBJETIVOS GENERAL Dar a conocer acerca de las estrategias de la mercadotecnia que son de las 5´C, abarcando los datos relevantes para una mejor comprención. ESPECÍFICOS
1
Comprender el concepto de mercadotecnia.
2
Dar a conocer el significado de las 5´C y su significado.
3
Informar las estrategias que utiliza y su importancia.
4
Mejorar la comprención mediante un ejemplo.
4
Aplicar la retroalimentación mediante un instrumento.
¿QUÉ ES LA MERCADOTECNIA? Se a la mercadotecnia como el proceso de dene planeación, ejecución y conceptualización de precios, promoción y distribución de ideas, mercancías y términos para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales.
LAS 5´C DE LA MERCADOTECNIA
C L I E NT E
El consumidor es cada vez más exigente y posee nuevos hábitos de compra, además se ve influenciado por las redes sociales. Por ello, los mercadólogos los ponen cada vez más en el centro de la atención y las estrategias se mueven alrededor de ellos.
COMPETIDORES Se debe estudiar la competencia para entender como podemos diferenciarnos de ellos, entrega una propuesta de valor distinta a la que ellos entregan.
C OL AB O R AD OR E S Se refiere a todas aquellas personas u organizaciones afectadas por las actividades y las decisiones de una empresa.
LAS 5´C DE LA MERCADOTECNIA
CONTEXTO
Se deben evaluar los factores externos de una empresa u organización, entender que está pasando en el mercados en que nos movemos.
COMPAÑIA Identificar la empresa, cual es su misión y su visión. Identificar sus valores y mencionar el proyecto empresarial. En resumen es identificar quienes al somos, queremos aportar mercadoquey cómo vamos a hacerlo.
LAS 5'C DE LA MERCADOTECNIA MODERNA Los estudiosos del mercadeo han adaptado las estrategias del marketing a los entornos modernos. De allí surgen las 5 Cs que promueven la renovación del mercadeo en las empresas.
CLIENTES 1
CONECTAR 2
COMUNIDAD 3
CONTENIDO 4
COMERCIO 5
1
CONSUMIDORES/CLIENTES
Promueve en análisis y estudio del cliente, con esto nos referimos a que la empresa se encarga de investigar a fondo a su consumidor.
2
CONECTAR Los avances tecnológicos hacen que laspersonas pasen mayor tiempo en internet. Por ende, es muy importante para las empresas mantener publicaciones constantes para que los usuarios se mantengan conectados.
3
COMUNIDAD
Crear una comunidad no solo en internet, sino también en la empresa. Por lo general, la comunidad se compone de valores, aspectos losócos, etc.
4
CONTENIDO El contenido es lo que deliza a los usuarios. Pero, la creación debe ser acorde con las preferencias de los usuarios.
5
3
COMERCIO Se enfoca en la investigación completa del producto o servicio, generalmente basada en los clientes para conocerlo y así ofrecerle aquello que necesita. De esta forma, la oferta se vuelve empática y efectiva.
ESTRATEGIAS Las 5´C de la mercaadotecnia maneja una serie de estrategias y una de las más comunes es la del marketing de las 4P
1.PRODUCTO Lo que la empresa busca promocionar para vender, ya sea algún producto o algún servicio o ambos.
3 . P R OM O C I ÓN Forma en que se va a dar a conocer las ofertas de la empresa en el mercado.
2. P RE C I O Costo en el mercado y como este es recibido.
4 . P L AZ A Forma en que se distribuye la oferta de un producto y/o servicio.
IMPORTANCIA Las 5 dimensiones del marketing son cruciales y es fundamental fundamental que los responsables de las empresas entiendan y dominen antes de hacer nada, absolutamente nada. Una dinámica y un análisis completo, los 5C crean unos cimientos fuertes y sólidos antes de tomar ninguna decisión en marketing. Permiten a los empresarios y responsables comprenderse y conocerse a sí mismos, a sus clientes, a los jugadores externos y a las fuerzas que afectan a su negocio.
EJEMPLO McDonald’s cumple espléndidamente con el marketing 5 C, pues siempre toma en cuenta a sus clientes, el objetivo de su compañía, a sus colaboradores, sus competencias de franquicia y por supuesto el contexto en el que se desarrolle su franquicia.
CONCLUSIÓN Como conclusión entendemos que las 5 C de la mercadotecnia ayuda a todo tipo de empresarios, ya que como se ha mencionado anteriormente permite conocer a los clientes, competidores, colaboradores, los factores externos (contexto) y la compañía. Al analizar este proceso de las 5C's de resolver, que somos, para donde vamos, que tenemos problemasclaridad podemos cómo podemos resolverlo y a quienes podemos resolverles esos problemas.
FUENTES BIBLIOGRÁFICAS BIBLIOGRÁFICAS Las 5 C’s del Marketing Estratégico ¿Para que usarlas? (s. f.). Kadi Cowork. Recuperado 24 de marzo de 2022, de https://www.kadi.cl/post/___5c LAS 5 Cs DEL MARKETING MODERNO. (2021, 1 junio). INTERACTÚA+. Recuperado 24 de marzo de 2022, de http://web.interactuamas.com/2018/0 http://web.interactuamas.com/2018/03/de-las-4-ps3/de-las-4-psdel-marketing-tradicional-a-las-5-cs-del-marketing-moderno/ Gerencia, R. (2021, 21 abril). Las 5 Cs del marketing moderno. Revista Gerencia. Recuperado 24 de marzo de 2022, de https://revistagerencia.com.gt/las-5-cs-delmarketing-moderno/ Marketing 5C: conceptos, principios, ejemplos y mucho más. (s. f.). Adriw el mejor Blog de Emprendimiento Y Educacion Financiera. Recuperado 24 de marzo de 2022, de https://adriw.com/marketing-y-pu https://adriw .com/marketing-y-publicidad/marketing-5c blicidad/marketing-5c//
INSTRUMENTO DE RETROALIMENTACIÓN
¡GRACIAS!
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