TÉCNICAS PROYECTIVAS DE COMPLEMENTACIÓN

TÉCNICAS PROYECTIVAS DE COMPLEMENTACIÓN En las técnicas de complementación se pide al encuestado que complete una situación de estimulo inconcluso. Las técnicas de complementación comunes en la investigación comunes en la investigación de mercados consisten en la de completar oraciones y completar historias.

1. TEST DE FRASES INCOMPLETAS Es similar de asociación de palabras. Se proporcionan a los encuestados oraciones incompletas se les pide que las terminen. Por lo general se les indica que utilicen la primera palabra o frase que venga a su mente.

El proceso de aplicación es el siguiente:

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Diseño: elaboración de un listado de frases incompletas que representen estímulos ambiguos relacionados con el tema objeto de estudio. Normalmente se combinan frases positivas con negativas y se expresan en tercera persona para favorecer la proyección del individuo.

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Aplicación: se solicita a los individuos analizados que completen todas las frases anteriores con el primer pensamiento que se les venga a la mente. En este caso, al disponer de más tiempo en que las técnicas proyectivas de asociación, el entrevistado proporciona respuestas más razonadas.

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Análisis: interpretación de los resultados que representan las actitudes, valores, sentimientos y creencias del individuo sobre el tema estudiado.

Es importante que las frases incompletas creadas sean objetivas y no provoquen respuestas tópicas, dando total libertad al individuo analizado.

2. TEST DE HISTORIAS INCOMPLETAS En esta situación se da a los encuestados parte de una historia, suficiente para dirigir su atención hacia un tema en particular, pero no da una pista sobre el final. Se les pide que den una conclusión en sus propias palabras. El que los encuestados completen esta historia revelara sus sentimientos y emociones implícitos.

El proceso de aplicación es el siguiente:

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Diseño: elaboración de una narración incompleta relacionada con el tema objeto de estudio.

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Aplicación: se presenta a la muestra para que la completen o expliquen el comportamiento de algún personaje.

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Análisis: interpretación del final propuesto.