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UNIVERSIDAD DIGITAL DEL ESTADO DE MÉXICO ETAC UNIVERSIDADES
ASESOR ALDEMAR RAYMUNDO GARCÍA VALDÉS
SESIÓN 5. EL LIDERAZGO EN LOS PROCESOS. PROCESOS .
TAREA 5 ANÁLISIS DE INSTITUCIÓN EDUCATIVA 2DA PARTE
ALUMNO: FRANCISCO JAVIER PAOLO SERRANO GÓMEZ
FECHA: !"S#$%&#'()#"2*+
INTRODUCCIÓN Dependiendo del tipo o rol que juega una Institución o grupo de trabajo, son los niveles y tipos de procesos que se llegan a realizar, en donde el líder juega un papel muy importante, ya que es quien contribuirá en gran medida, para que todo funcione correctamente y dirija a todos sus miembros hacia el logro de objetivos y metas. omo lo menciona en la lectura, un líder trabajaba sobre resultados, pero ahora, se le toma en cuenta los procesos que le permitan llegar a esos resultados. !or lo que el líder es el responsable de definir las necesidades, e"pectativas, objetivos e intenciones de la organización, cumpliendo de manera adecuada y muy importante, sin desviarse de los objetivos de la misión y visión. # como todo buen líder, tambi$n tendrá que definir las correcciones y cambios que se necesitan para mejorar los procesos, siendo el, $l %nico capaz de introducir elementos de cambio que apunten hacia la innovación del contenido del proceso. !or lo que se debe de distinguir muy bien el liderazgo dentro del grupo, ya que esto permitirá una mejor comunicación, que es fundamental para los procesos de gestión. &hora bien, es importante tener en cuenta los procesos teórico'prácticos dentro de una Institución, pero sobre todo medir su eficiencia en su accionar educativo, por lo que en este documento se hablará de los principales procesos que se realizan dentro de la (scuela, partiendo del )rganigrama presentado en la actividad * de la sesión *. (n donde nos enfocaremos a las principales funciones y papeles de cada uno de los participantes, pero sobre todo identificar quien juega con el papel de líder y quien con el papel ejecutivo de procesos.
DESARROLLO (l Dr. +a"imiano uiz asta-eda, los procesos se organizan por Departamentos o por reas en donde cada uno tiene funciones específicas. !or lo que a continuación se mostraran los esenciales, tomando en cuenta el )rganigrama realizado en la sesión anterior, por lo que se realizó en una tabla, para organizar la información. /n proceso seg%n !all 012345 lo define como la organización lógica de personas, materiales, energía, equipamiento e información en actividades de trabajo dise-adas para producir un resultado final requerido 0producto o servicio5, en cambio la 6estión de !rocesos es la forma como una organización atiende sus actividades cotidianas las cuales se basan en procesos que se han e"plicitado previamente. (s decir, se toman procesos elaborados previamente, para evaluar los actuales y seguir mejorando estos. &demás, de que un !roceso de 6estión debe elaborarse para satisfacer a la demanda social, en donde participarán los e"pertos en materia y algo muy importante, darle un seguimiento y elaborar una evaluación que permita establecer puntos de mejora. rea7Departame nto DI(I@A (?):&
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!rocesos elevantes y 8!or qu$9
8&plica la 6estión de !rocesos9
" G#,%&- /# R#01),, H1'3,4 F&30&#), /# I6)3#,%)10%1)3 (s de suma importancia la visión del director, ya que esto permitirá crecer en todos los ámbitos dentro de su institución, claro tambi$n contando con el apoyo de la comunidad escolar. " T)3(37 083()3%&9 0 03/3 )#3 /#$3)%3'#% $3)3 83 %'3 /# /#0&,&#,. eunirse con cada área, para determinar acciones pertinentes ante situaciones problemáticas o bien para la mejora de los procesos.
?I, ya que para poder gestionar recursos de cualquier tipo, se debe de generar un proyecto,
" P)'0&- E,083) (s importante, ya que es la primera actividad de anclaje de alumnos de nivel secundaria para ser invitados a Aivel +edia ?uperior, si este se realiza con un alto grado de eficiencia, se les podrá vender la idea de que nuestra Institución es la mejor opción. !ermite la actualización permanente de la planta del personal Docente y no docente. " D&,#@ /# P)#0%, P)&)&%3)&, ;>188&=4 V38)#,4 I/#%&/3/ I,%&%10&384 V&8#0&3 # #8 9&3?=4 #%0.< (stablecer los lineamientos de trabajo durante el ciclo escolar en cada proyecto, además de qui enes serán l os responsables 0Docentes5 para llevar a cabo cada proyecto y así como reportar cada uno de los resultados por ciertos periodos de tiempo. " O)=3&?30&- /# R#1&#, C8#=&3/3, A03/B'&03, Indicar las pautas de trabajo dentro de cada campo disciplinar, sobre que eje educativo enfocar el trabajo y además detectar las problemáticas que se dan en la comunidad estudiantil, para ser erradicadas " R#1&#, 0 8, $3/)#, /# 63'&8&3. ompartir la modalidad de trabajo dentro
?I, ya que para cada propuesta acad$mica se dise-a un proyecto el cual se le d un seguimiento y una eval uaci ón, en donde para el puntos buenos y si no l os hubo, se modifica totalmente el modo de operación.
ol de :;D( DIRECTOR ;A< DE LA ESCUELA oordinar, planear y tomar decisiones para la mejora de procesos en cada departamento
' L, E03)=3/, /# 03/3 D#$3)%3'#% Á)#3. :a funciones son las colaborar para poder armar el proyecto integrador de la escuela, en donde se toma en cuenta las actividades de cada departamento.
SU>DIRECTOR ;A< ACADÉMICO ;A< ESCOLAR oordinar todas las actividades de índole acad$mico con los maestros.
" D0#%#, #,$#0&38&?3/, /# 03/3 03))#)3 (n la promoción, mostraran las bondades de cada carrera t$cnica. A/'&&,%)3%&9 (n la elaboración de folletos,
para determinar lo que se desea obtener y además para poder hacer la gestión, y además, establece un seguimiento en las actividades de cada de artamento
(n las reuniones colegiadas, se estableen puntos para la mejora en la actividad acad$mica, que permita valorar los resultados obtenidos en cada semestre.
ol de () D(
carteles, volantes, etc. " D0#%#, (n la implementación de los proyectos prioritarios, buscan estrategias para ser colocados en cada grupo y en toda la escuela. =oman evidencias de trabajo y reportan resultados. (n las reuniones ta nt de
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" P)'0&- E,083) (s importante, ya que es la primera actividad de anclaje de alumnos de nivel secundaria para ser invitados a Aivel +edia ?uperior, si este se realiza con un alto grado de eficiencia, se les podrá vender la idea de que nuestra Institución es la mejor opción. !ermite la actualización permanente de la planta del personal Docente y no docente. " D&,#@ /# P)#0%, P)&)&%3)&, ;>188&=4 V38)#,4 I/#%&/3/ I,%&%10&384 V&8#0&3 # #8 9&3?=4 #%0.< (stablecer los lineamientos de trabajo durante el ciclo escolar en cada proyecto, además de qui enes serán l os responsables 0Docentes5 para llevar a cabo cada proyecto y así como reportar cada uno de los resultados por ciertos periodos de tiempo. " O)=3&?30&- /# R#1&#, C8#=&3/3, A03/B'&03, Indicar las pautas de trabajo dentro de cada campo disciplinar, sobre que eje educativo enfocar el trabajo y además detectar las problemáticas que se dan en la comunidad estudiantil, para ser erradicadas " R#1&#, 0 8, $3/)#, /# 63'&8&3. ompartir la modalidad de trabajo dentro de una (ducación +edia ?uperior Bivalente, en donde el nivel de e"igencia es mayor que una Institución de (ducación +edia ?uperior 6eneral.
?I, ya que para cada propuesta acad$mica se dise-a un proyecto el cual se le d un seguimiento y una eval uaci ón, en donde para el puntos buenos y si no l os hubo, se modifica totalmente el modo de operación.
" C)%# /# C373 ;I=)#,, 9, E=)#,,< (s importante, ya que en supervisión y en la subsecretaria de (ducación +edia ?uperior solicitan cada mes los ingresos que tuvo la escuela y los gastos que hicieron dentro del mes respectivo. " R#$)%# /# I3,&,%#0&3, !roceso que se realiza el 3 de cada mes, ya que es solicitado por la ?ecretaria de Einanzas " E83()30&- /# C#)%&6&03/, T%18, P)6#,&38#, &l final de cada generación, es de suma importancia la elaboración de documentos oficiales, que evidencian los resultados alumno al concluir un Aivel +edia ?uperior con $"ito.
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SU>DIRECTOR ;A< ACADÉMICO ;A< ESCOLAR oordinar todas las actividades de índole acad$mico con los maestros.
" D0#%#, #,$#0&38&?3/, /# 03/3 03))#)3 (n la promoción, mostraran las bondades de cada carrera t$cnica. A/'&&,%)3%&9 (n la elaboración de folletos, carteles, volantes, etc. " D0#%#, (n la implementación de los proyectos prioritarios, buscan estrategias para ser colocados en cada grupo y en toda la escuela.
(n las reuniones colegiadas, se estableen puntos para la mejora en la actividad acad$mica, que permita valorar los resultados obtenidos en cada semestre.
=oman evidencias de trabajo y reportan resultados. (n las reuniones aportan puntos de vista para la mejora acad$mica. " O)&#%3/)#, &poyo en las reuniones con los padres de familia para abordar la situación acad$mica de sus
D( !)(?)?, ya que las formas en las que se realizan las tareas son iguales y no se han cambiado las formas, ya que el líder se mantiene en su forma de
SECRETARIO ;A< ESCOLAR ealizar en papel todos los procesos de corte de caja e inasistencias. ?upervisar la elaboración de documentación oficial
" D0#%# /# I6)'%&03 /# 3$ (laborar los formatos en electrónico de los cortes de caja y reportes de inasistencias (nviar la información a trav$s de correo a la autoridad correspondiente. "
3/'&&,%)3%&9 ;S#0)#%3)&3< (stará comisionada para la elaboración de documentación oficial, como constancias,
boletas,
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" C)%# /# C373 ;I=)#,, 9, E=)#,,< (s importante, ya que en supervisión y en la subsecretaria de (ducación +edia ?uperior solicitan cada mes los ingresos que tuvo la escuela y los gastos que hicieron dentro del mes respectivo. " R#$)%# /# I3,&,%#0&3, !roceso que se realiza el 3 de cada mes, ya que es solicitado por la ?ecretaria de Einanzas " E83()30&- /# C#)%&6&03/, T%18, P)6#,&38#, &l final de cada generación, es de suma importancia la elaboración de documentos oficiales, que evidencian los resultados alumno al concluir un Aivel +edia ?uperior con $"ito.
A) (FI?=( /A& 6(?=I@A D( !)(?)?, ya que las formas en las que se realizan las tareas son iguales y no se han cambiado las formas, ya que el líder se mantiene en su forma de
SECRETARIO ;A< ESCOLAR ealizar en papel todos los procesos de corte de caja e inasistencias. ?upervisar la elaboración de documentación oficial
" D0#%# /# I6)'%&03 /# 3$ (laborar los formatos en electrónico de los cortes de caja y reportes de inasistencias (nviar la información a trav$s de correo a la autoridad correspondiente. "
3/'&&,%)3%&9 ;S#0)#%3)&3< (stará comisionada para la elaboración de documentación oficial, como constancias,
!(?)A&: D( &!)#) &D+IAI?=&=I>)
" P)#&,0)&$0&#, (s el primer !roceso para poder acaparar a los alumnos que realizaran el proceso de admisión y es de suma importancia, la atención que se les de, ya que será una variable importante para que el alumno tome como primera opción nuestra Institución. " I,0)&$0&#, (n este proceso se valida el numero de alumnos que ingresaran en cada inicio de ciclo escolar, y sobre todo cuantificar cuantos estarán en cada carrera t$cnica. " R#&,0)&$0&#, !roceso en el que se revalida la elección del alumno hacia nuestra escuela, se da dos veces al a-o y esto permite mantenernos en el gusto de los padres de familia y alumnos. " C%)8 E,083): R#$)%3) 038&6&030&#,4 (373, 38%3, /# 381',. :levar todos los procesos de estadística y esta se realiza cada mes, con el fin de incrementar o mantener la matrícula de alumnos y evitar que decremento.
?I, ya que en cada a-o, se mejora los procesos para que el servicio que se ofrece sea mucho más rápido, seguro y sobre todo e"ista un buen trato hacia los alumnos.
PERSONAL DE APOYO ADMINISTRATIVO
;SECRETARIAS< ?upervisar los procesos de Inscripción, einscripción, !reinscripción. :lenar de información al sistema de ontrol escolar, con las calificaciones, bajas y altas de alumnos.
boletas,
' O)&#%3/)#, &poyar en procesos
los de
preinscripción, inscripción y reinscripción. eportar (stadística de la plantilla de alumnos por periodos establecidos.
' S#0)#%3)& ;3< E,083) (laborar los recibos de pago de cada uno de los procesos de inscripción, reinscripción y preinscripción.
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" P)#&,0)&$0&#, (s el primer !roceso para poder acaparar a los alumnos que realizaran el proceso de admisión y es de suma importancia, la atención que se les de, ya que será una variable importante para que el alumno tome como primera opción nuestra Institución. " I,0)&$0&#, (n este proceso se valida el numero de alumnos que ingresaran en cada inicio de ciclo escolar, y sobre todo cuantificar cuantos estarán en cada carrera t$cnica. " R#&,0)&$0&#, !roceso en el que se revalida la elección del alumno hacia nuestra escuela, se da dos veces al a-o y esto permite mantenernos en el gusto de los padres de familia y alumnos. " C%)8 E,083): R#$)%3) 038&6&030&#,4 (373, 38%3, /# 381',. :levar todos los procesos de estadística y esta se realiza cada mes, con el fin de incrementar o mantener la matrícula de alumnos y evitar que decremento.
?I, ya que en cada a-o, se mejora los procesos para que el servicio que se ofrece sea mucho más rápido, seguro y sobre todo e"ista un buen trato hacia los alumnos.
PERSONAL DE APOYO ADMINISTRATIVO
;SECRETARIAS< ?upervisar los procesos de Inscripción, einscripción, !reinscripción. :lenar de información al sistema de ontrol escolar, con las calificaciones, bajas y altas de alumnos.
' O)&#%3/)#, &poyar en procesos
los de
preinscripción, inscripción y reinscripción. eportar (stadística de la plantilla de alumnos por periodos establecidos.
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" C83,#, (n este proceso, se debe de evaluar el 8ómo9 el docente da su catedra a sus alumnos, en donde se eval%a las metodologías educativas utilizadas, recursos o materiales utilizados y sobre
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ya que nos eval%an continuamente en nuestra práctica docente, además
DOCENTE =iene las funciones de observar, analizar dise-ar y planear actividades acad$micas acorde a
" A81', :levar acabo las indicaciones establecidas por los docentes.
actividades realizadas. " R#=183)&?30&- /# A81', !roceso de apoyo acad$mico para evitar bajas de los alumnos. " P3)%&0&$30&- # A0%, C9&0,4 30%&9&/3/#, 018%1)38#, A03/B'&03, /n docente no solo su trabajo es dentro del salón de clase, sino apoyar a las actividades que permitan la recreación y la convivencia de la comunidad escolar. !ara un sano desenvolvimiento. " E83()30&- /# T388#)#, $3)3 8, 381',4 /0#%#, $3/)#, /# 63'&8&3. !roceso que permite atacar lo problemas que predominan dentro de la comunidad escolar, per sobre todo en los alumnos, con el objetivo de erradicarlos. # bueno el permitir que e"ista una convivencia escolar sana. " S#=1&'&#% /# 8, 381', ;30%&%1/#,4 3$%&%1/#, /#,#'$#@ # 03/3 '3%#)&3< !roceso que permite valorar las situaciones acad$micas de los alumnos dentro de sus materias, en el que se supervisa el cumplimi ento, la responsabilidad, y la actitud que toma hacia cada materia.
actualizar continuamente y ofrecer una mejor calidad de la educación
alumnos. Dise-ar un proyecto que permita regularizar a los alumnos. !ermanecer en constante participación con las actividades de la escuela 0todas5
303/B'&0 ;3< (valuar los procesos llevada a cabo por los docentes con sus alumnos
?i, ya que con el mundo
ORIENTADORES ;RAS< )rganizar, planear, e implementar actividades
" A81', !articipar en las actividades propuesto por los orientadores " P3/)#, !articipar en las actividades propuesto por los orientadores y dar seguimiento a las actividades de sus hijos " D0#%#, &poyar en las actividades " P#),38 /0#%# &condicionar los
tan cambiante, los talleres deben de cambiar de e"pectativas y entornos, además de que las problemátic
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actividades realizadas. " R#=183)&?30&- /# A81', !roceso de apoyo acad$mico para evitar bajas de los alumnos. " P3)%&0&$30&- # A0%, C9&0,4 30%&9&/3/#, 018%1)38#, A03/B'&03, /n docente no solo su trabajo es dentro del salón de clase, sino apoyar a las actividades que permitan la recreación y la convivencia de la comunidad escolar. !ara un sano desenvolvimiento. " E83()30&- /# T388#)#, $3)3 8, 381',4 /0#%#, $3/)#, /# 63'&8&3. !roceso que permite atacar lo problemas que predominan dentro de la comunidad escolar, per sobre todo en los alumnos, con el objetivo de erradicarlos. # bueno el permitir que e"ista una convivencia escolar sana. " S#=1&'&#% /# 8, 381', ;30%&%1/#,4 3$%&%1/#, /#,#'$#@ # 03/3 '3%#)&3< !roceso que permite valorar las situaciones acad$micas de los alumnos dentro de sus materias, en el que se supervisa el cumplimi ento, la responsabilidad, y la actitud que toma hacia cada materia.
actualizar continuamente y ofrecer una mejor calidad de la educación
alumnos. Dise-ar un proyecto que permita regularizar a los alumnos. !ermanecer en constante participación con las actividades de la escuela 0todas5
303/B'&0 ;3< (valuar los procesos llevada a cabo por los docentes con sus alumnos
?i, ya que con el mundo
ORIENTADORES ;RAS< )rganizar, planear, e implementar actividades
" A81', !articipar en las actividades propuesto por los orientadores " P3/)#, !articipar en las actividades propuesto por los orientadores y dar seguimiento a las actividades de sus hijos " D0#%#, &poyar en las actividades " P#),38 /0#%# &condicionar los lugares en donde se llevara a cabo las actividades " P#),38 /#
tan cambiante, los talleres deben de cambiar de e"pectativas y entornos, además de que las problemátic as cambian.
CONCLUSIONES (n mi institución, puedo decir que hay líderes, que llevan a cabo un ambiente de convivencia armónica, pero además que llevan a su objetivo final las tareas que se les han encomendado, como se mencionada al inicio, sin perder la misión y la visión de la escuela. reo que e"iste una gestión de proceso, ya que siempre nos han acostumbrado a llevar un seguimiento sistemático de cada actividad para poder ser evaluada, además de que en cada una de ella participan varios actores que fungen como ejecutivos de procesos y e"pertos, que permitirán llevar a una mejor fin las
CONCLUSIONES (n mi institución, puedo decir que hay líderes, que llevan a cabo un ambiente de convivencia armónica, pero además que llevan a su objetivo final las tareas que se les han encomendado, como se mencionada al inicio, sin perder la misión y la visión de la escuela. reo que e"iste una gestión de proceso, ya que siempre nos han acostumbrado a llevar un seguimiento sistemático de cada actividad para poder ser evaluada, además de que en cada una de ella participan varios actores que fungen como ejecutivos de procesos y e"pertos, que permitirán llevar a una mejor fin las tareas. &demás de que cumplen con las fases de gestión de procesos, en donde destaco la Eormación del equipo y planificación del proyecto, esta actividad se lleva acabo de cada inicio de ciclo escolar o semestre y se establecen las pautas de trabajo para cada proyecto. :a !lanificación de reuniones, para realizar las evaluaciones a los proyectos y determinar si van por buen camino o noG y en donde se identifican los procesos, priorizando los de mayor importancia. # algo que destaco tambi$n de la Institución es el nombrar el o los responsables del proyecto, para determinar actividades posteriores y sobre todo que solo a uno o aun grupo se le piden resultados. # que grandioso es cuando se llega a la etapa de implementación de los procesos, ya que aquí marcara las barreras u oportunidades del proceso.
REFERENCIA >I>LIOGRAFÍA
&B(::), +. . 0H de H2 de H1J5. Gestión de Proyectos de Investigación e )btenido Innovación Educativa en la Escuela, Parte2. de httpK77LLL.banrepcultural.org7blaavirtual7educacion7e"pedocen7e"pedocenJb.ht m ., argas, :. (. 0s.f.5. :a 6estión (scolar en las Instituciones (ducativas . Punto de vista , 1.
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