2018 APRENDIENDO A UTILIZAR LAS 5S
APELLIDO Y NOMBRE: LORENZO SILVA, Luis Ángel PROFESORA: ALDANA TREJO, Florcita BLOQUE: 60PRCDFB02 ID: 1054359 INSTITUTO: SENATI CORREO ELECTRONICO:
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INDICE 1.
1. LA CULTURA DE LA CALIDAD PERSONAL .................................. ........................................................ ........................... ..... 2 a. Responder a la siguiente pregunta ¿Por qué elegiste estudiar en SENATI? ..... ..... 2 b. Responde ¿Cuáles son tus metas propuestas en base a la carrera que te encuentras estudiando?............................................. .................................................................... ............................................. ......................2 c. Indica el nombre de tu módulo ocupacional que te encuentras estudiando .... 2 d. Completa la siguiente tabla indicando en cada caso un ejemplo de la situación actual . .......................................... ................................................................. ............................................. ............................................. .............................. ....... 2
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APLICANDO LA CALIDAD - CULTURA ORGANIZACIONAL ........................................ ........................................ 3 a) Si fueras el líder de tu equipo de trabajo que aplicarías para llevar a cabo una eficiente cultura organizacional. ( pág. 10 y 11 del manual) .................................. 3 b) Como mejorarías o motivarías la actitud de un compañero que no le gusta trabajar, se demora, es impuntual, se queja, etc. Explica. ..................................... ..................................... 3 c) Completa el cuadro líneas abajo, como aplicarías el TRIÁNGULO DE SHIBA ..... 3
3. La importancia del manejo de la calidad aplicando las técnicas: Las 5 S. ...................... 4 a) Señala que beneficios tendría implantar implantar las técnicas de las 5S ........................ ........................ 4 b) Luego completa el cuadro abajo completando la situación actual que se encuentra el taller y situación mejorada al aplicar las 5S. ..................................... ..................................... 4 c) Completa la siguiente frase o slogan con tus propias palabras, motivando a tus compañeros a practicar esta técnica: “Pon en práctica las 5 s ............................... .............................. 5 4. Manejando Herramientas de Calidad – Lista de Chequeo o verificación....................... ....................... 5 a) Identifica y señala una tarea que realizas en el taller de SENATI o empresa si prácticas. .......................................... ................................................................ ............................................ ............................................. ........................... .... 5 b) Explica paso a paso el proceso que debes seguir para desarrollar la tarea elegida de acuerdo a tu especialidad que q ue sigues. ........................ ............................................... ........................... .... 5 c) Enumera como mínimo 4 tareas adicionales que puedas realizar en el taller y marca en la Lista de Chequeo ................................................... .......................................................................... .............................. ....... 5 d) Luego explica en qué otras áreas del taller o empresa donde realizas tus prácticas se puede emplear la Lista de Chequeo. ................................. ................................................... .................. 6 5. Realiza tus conclusiones conclusiones y recomendaciones recomendaciones tomando en cuenta cuenta lo siguiente: siguiente: ......... 6 a) Lee todo tu trabajo desarrollado para generar tus conclusiones en los cursos de Introducción a la calidad y Técnicas de la comunicación escrita),. .................... 6 b) Indica en que actividades dentro de tu carrera puedes aplicar el tema desarrollado. DE TODO LO DESARROLLADO en la tarea. ........................................ ........................................ 6 c) Coloca las fuentes bibliográficas siguiendo las normas APA - Bibliografía o Fichaje .......................................... ................................................................. ............................................. ............................................. .............................. ....... 6
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1. LA CULTURA DE LA CALIDAD PERSONAL a. Responder a la siguiente pregunta pregunta ¿Por qué elegiste estudiar en SENATI? SENATI? Yo escogí estudiar en SENATI porque es un instituto prestigiado y reconocido mi familia me recomendó todos mis primos son profesionales técnicos estudiaron en SENATI. b. Responde ¿Cuáles son tus metas propuestas en base a la carrera que te encuentras estudiando? Mis metas principales son: -Ser un profesional técnico en redes de computadoras -Mi primera meta es terminar mi carrera técnica y tener t ener el título de la nación c. Indica el nombre de tu módulo ocupacional que te encuentras estudiando (curso que desarrollas actualmente en el taller de prácticas de SENATI) Técnico en ofimática: GET CONNECTED. Documentos profesionales con Microsoft Word. Presentaciones de impacto con Microsoft POWER Point. Microsoft Excel parte I y II. Gestión de datos con MS. Access. Comunicación efectiva con MS.OUTLOOK. Microsoft Project. d. Completa la siguiente tabla indicando en cada caso un ejemplo de la situación actual y cómo mejoraste aplicando la regla del desarrollo del DECÁLOGO DE MAVILA. Los ejemplos estarán referidos a tu módulo ocupacional. Regla 1
Orden
2
Limpieza
3 4
Puntualidad Responsabilidad
5
Deseo de superación
6
Honradez
7
Respeto al derecho de los demás
8
Respeto a la ley y a los reglamentos Gusto por el trabajo
9 10
Afán por el ahorro y la inversión
Situación Actual Soy un poco desordenado
Situación Mejorada Cada día mejoro por ser más ordenado en mi área de trabajo Dedicarme más tiempo en limpiar mi área de trabajo porque refleja como soy en verdad.
Hacia trabajos para cortar o pegar pega r dejo de jo suci s ucio o mi área áre a de trabajo Llego temprano Seguir siendo puntual Me considero un joven Seguir siendo responsable en lo que hago. responsable Tengo mucho deseo de Tengo más deseo de superarme y ser mejor superación cada día No me gusta gust a coger co ger algo que Seguir siendo honesto no es mío El respeto es mu y importante Tener siempre un respeto con los sobre todo en nuestros instructores y compañeros instructores Respetar los reglamentos del Respetar las normas que existen en el SENATI instituto de SENATI y ser mejores Tener un agrado por lo que Tener aprecio por lo que hacemos es nuestra haces sentirme cómodo profesi prof esión ón pers p ersonal onal Gasto por algo que me gusta Ahorrar para tener algo para los días de abundancia
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2. APLICANDO LA CALIDAD - CULTURA ORGANIZACIONAL Dentro de tu equipo de trabajo (En los talleres de Senati) Se establecen normas, reglas, etc. Para el adecuado desarrollo de las actividades. a) Si fueras el líder de tu equipo de trabajo que aplicarías para llevar a cabo una eficiente cultura organizacional. organizacional. ( pág. 10 y 11 del manual) Yo fuera el jefe soy bien estricto cuando hago trabajo en grupo yo aplicaría: AUTONOMIA INDIVIDUAL: Tener una responsabilidad y dar varias opiniones para ejercer una iniciativa con mi grupo APOYO: Siempre hay que tener el apoyo de nuestros compañeros para hacer el trabajo en grupo TOLERANCIA AL CONFLICTO: Hay que tener tolerancia en nuestros grupos b) Como mejorarías o motivarías la actitud de un compañero que no le gusta trabajar, se demora, es impuntual, se queja, etc. Explica. Yo como compañero le aconsejo que tenga más de responsabilidad responsabilidad en sus sus cursos porque cuando entramos a un trabajo la impuntualidad no es aceptada y mucho menos si no damos una buena producción. c) Completa el cuadro líneas abajo, como aplicarías el TRIÁNGULO DE SHIBA en las actividades que desarrollas como equipo. (pág. 13 del manual U1) TRIANGULO DE SHIBA
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Enfoque en el cliente y los grupos de interés
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Participación y trabajo en equipo
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Enfoque en el proceso y la mejora continua
¿Cómo lo aplicarías en las actividades que desarrollas como equipo? Comprender las necesidades que tienen mi grupos y sobre todo escucharlos Tener la participación de todo mi equipo y usarlo como benefic bene ficio. io. Mejor la calidad del trabajo
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3. La importancia del manejo de la calidad aplicando las técnicas: Las 5 S. a) Señala que beneficios tendría implantar implantar las técnicas de las 5S en el taller de SENATI. Los beneficios en taller de SENATI serían: Tenemos que separar lo necesario así podremos podremos ahorrar más tiempo Los almacenes de los talleres de SENATI deben de estar organizados para así sea más fácil encontrar las cosas En el taller de SENATI tenemos que tener nuestra área de trabajo limpia y segura así prevenimos accidentes como tropezones En el taller de SENATI hay avisos o señales que nos demuestran donde ven las cosas como plásticos, papel etc b) Luego completa el cuadro abajo completando la situación actual que se encuentra el taller y situación mejorada al aplicar las 5S. (págs. 19 y 20 del manual U1)
“S” UTILIZADA
SEIRI 1° “S”
2° “S”
SELECCIO NAR SEITON
4°
“S”
5° “S”
Separar lo que es necesario.
Se ahorra tiempo y dinero
Los almacenes deben de estar organizados
Todo está organizado y el almacén se podrá encontrar más fácil las cosas
Tener un área de trabajo limpio
Al tener todo limpio nos ahorramos accidentes como un tropiezo
ORDENAR SEISO
3° “S”
SITUACIÓN ACTUAL
SITUACIÓN MEJORADA AL APLICAR LAS 5S
LIMPIAR SEIKETSU las normas establecidas se ESTANDAR comunican a partir carteles y IZAR otros medios de comunicación como señales de donde debemos botar la basura basu ra SHITSUKE Se deben cumplir las normas AUTODISCI establecidas como un PLINA reglamento
Al estar las señales nos daremos cuenta de donde va cada cosa y seremos más ordenados y limpio
Todos cumplen con sus deberes
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c) Completa la siguiente frase o slogan con tus propias palabras, motivando a tus compañeros compañeros a practicar esta técn ica: “Pon en práctica las 5 s Mis compañeros de salón les motivaría a realizar esa técnica o practica de las 5 s que nos ayuda para nuestro trabajo debemos ser ordenados pero gracias a las 5 s nos corrige de nuestros nuestros errores al momento momento de seleccionar , ordenar ordenar , limpiar, estandarizar , la autodisciplina es la más importante nos ayuda a seguir normas o el reglamento de cada empresa
4. Manejando Herramientas de Calidad – Lista de Chequeo o verificación a) Identifica y señala una tarea que realizas en el taller de SENATI o empresa si prácticas. La tarea que he realizado en SENATI Word , Excel , PowerPoint básico y ahora estoy con cisco b) Explica paso a paso el proceso que debes seguir para desarrollar la tarea elegida de acuerdo a tu especialidad que sigues. El paso o proceso que sigo es dentro del virtual desarrollamos la tarea y espondemos las preguntas una vez terminado lo enviaremos a nuestro tutor c) Enumera como mínimo 4 tareas adicionales que puedas realizar en el taller y marca en la Lista de Chequeo los días que desarrollas estas tareas adicionales deben ser actividades repetitivas. Toma como ejemplo la Lista de Chequeo que se encuentra en el manual páginas 22 a la 24.
FORMATO DE CHEQUEO O VERIFICACION Responsable: Raúl Santos Torres Salinas Fecha de Registro: 11/03/18 Hora del Registro: 7.00 am Tareas que Lunes realizamos en el taller POWERPOINT WORD EXCEL INPUT Y OUTPUT TOTAL 0
Martes II III II I 8
Miercoles
Jueves
Viernes
Domingo
TOTAL
I I I III 6
II II II I 7
7 8 8 6
0
II II III I 8
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d) Luego explica en qué otras áreas del taller o empresa donde realizas tus prácticas se puede emplear la Lista de Chequeo. Si se puede emplear lista de chequeo podemos registrar datos de una manera inmediata y eficiente eficiente que nos ayudara a comprender comprender la información y utilizar un análisis estadístico.
5. Realiza tus conclusiones y recomendaciones tomando en cuenta lo siguiente: a) Lee todo tu trabajo desarrollado para generar tus conclusiones (requisito indispensable en los cursos de Introducción a la calidad y Técnicas de la comunicación escrita), para mayor detalle ver el manual de las normas APA Capítulo 4 Pág. 9-12). La conclusión de todo mi trabajo me enseño a corregir mis errores errores un gran consejero Octavio Mavila que nos enseña los 10 principios que nos ayudara a
tener un aspecto positivo en la empresa
b) Indica en que actividades dentro de tu carrera puedes aplicar el tema desarrollado. DE TODO LO DESARROLLADO en la tarea. La actividad que puedo desarrollar dentro de mi carrera seria las 5s que me ayudara que una empresa empresa tenga un aspecto positivo positivo y lo más importante ser ser ordenado y organizado para ahorrar tiempo
c) Coloca las fuentes bibliográficas siguiendo las normas APA - Bibliografía o Fichaje (Requisito indispensable en los cursos de Introducción a la calidad y Técnicas de la comunicación escrita) escrita) Cap. 3 - Pag. 5 - 8. Bibliografía:
http://calidadtotaltqm.blogspot.pe/2010/02/los-14-puntos-dedeming-explicados.html http://virtual.senati.edu.pe/pub/cursos http://virtual.senati.edu.pe/pub/cursos/ict1/manual_intoduc /ict1/manual_intoduccion_cali cion_cali dad_U1_201520.pdf http://www.paritarios.cl/especial_las_5s.htm http://inn-edu.com/Calidad/CalidadTotal.pdf
