Tarea Modulo No. 5 RR HH 2

July 8, 2019 | Author: Andrea Aguilar | Category: Calidad (Negocios), Business
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Administración de Recursos Humanos 2 UTH...

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE HONDURAS

Estudiante:

Andrea Paola Aguilar 201420080025

Modalidad:

Online

Admón. de Recursos Humanos II

Catedrática:

Ms. Mercedes Rivera.

04 de Marzo 2019

Introducción El presente trabajo es el resultado del análisis y creación de políticas de administración de personal en la Bloquera Universal, para entrar y desenvolverse como empresa en crecimiento y así poder generar procesos y procedimientos claros para todo su personal.

Justificación Este es el resultado del análisis y creación de nuevas políticas para una empresa en crecimiento que cuenta con una plantilla laboral de más de cuatrocientos empleados. Haciendo énfasis en la importancia de tener claras nuestras políticas y procedimientos a seguir en la administración eficiente del recurso humano

Marco Teorico CASO: Bloquera Universal Alberto Correa es el director presidente de la Bloquera Universal. Esta empresa fue fundada en 1976 y ha ido creciendo a lo largo de los años. Actualmente tiene una plantilla de 400 empleados. Entre ellos se encuentra un administrador, un director de personal, un tesorero, un auditor, cinco supervisores, el director presidente y el resto de la plantilla son los artesanos de la bloquera. Alberto Correa está seguro de que la razón del éxito de la bloquera es que no se permite el ingreso de familiares a trabajar en el mismo y de que siempre ha procurado desempeñarse siguiendo normas éticas, lo que ha generado ganarse la confianza de la población. Sin embargo, ha reconocido que necesita organizarse como empresa en crecimiento y no como la pequeña empresa con la que empezó. Usted es el director de personal de la Bloquera Universal y se le ha encomendado establecer las políticas de RH. Utilice los lineamientos aprendidos en este módulo para trazar las líneas generales de una política de RH en la Bloquera Universal.

Políticas de Personal. a) Nuevas Contrataciones Todo el personal que desee integrar la empresa Bloquera Universal, ya sea por medio de un ascenso o una nueva contratación debe regirse bajo las políticas de contracción siguientes 1. La persona a contratar debe cumplir con el perfil de cargo establecido para la vacante. 2. Antes de iniciar con el proceso de reclutamiento, la empresa analizará la posibilidad de realizar alguna promoción o rotación interna acorde a la vacante establecida. 3. No se podrá realizar ninguna contratación de personal que no haya cumplido con el proceso de selección. 4. No es posible contratar a menores de edad. 5. Ningún trabajador se verá discriminado por razones de edad, sexo, estado civil, origen racional o étnico, condición social, religioso o convicciones, ideas políticas, orientación sexual, discapacidad, así como por razón de lengua. 6. El trabajador confidencial.

debe guardar

absoluta

discreción con

la información

7. El trabajador no podrá efectuar negociaciones relacionadas con los activos de la empresa en los cuales pueda tener un interés real o potencial. 8. No tener antecedentes judiciales y penales. 9. La administración será responsable de integrar los legajos de personal y manejar 10. No poseer ningún laso consanguíneo dentro de la empresa de ningún tipo.

b) Políticas de Calidad en la Producción.

En la Bloquera Universal como equipo de trabajo proporcionamos a nuestros Clientes servicios de calidad en la logística de carga internacional, guiados por los siguientes valores: 1. INTEGRIDAD: Compromiso sincero y permanente de practicar una relación honesta y confiable. 2. RESPONSABILIDAD: Trabajar con excelencia los asuntos encomendados, velando por la efectividad personal y de equipo en el logro final de resultados. 3. AGILIDAD Y SEGURIDAD EN LA OPERACIONES: Actitud proactiva y acciones dinámicas preservando la seguridad e integridad de las mercancías.

Y políticas de Calidad: 1. El objetivo primordial es satisfacer al 100% las expectativas que el cliente tiene de nuestro producto. 2. El cliente es el que define los requerimientos de calidad para su uso específico. En conjunto acordamos especificaciones medibles para que nuestros productos satisfagan sus necesidades. 3. Todas nuestras materias primas se miden bajo normas de calidad establecidas y cada proveedor debe cumplir con las normas de calidad. 4. Las relaciones con nuestros clientes y proveedores se caracterizan por la cooperación y comunicación abierta, estamos comprometidos a responder de manera entusiasta y profesional a cualquier necesidad expresada por ellos.

Conclusiones 







Toda empresa sin importar el número de empleados deberá contar con políticas de todo tipo para tener un panorama claro tato los directivos, administradores y el personal. Las políticas de calidad son muy importantes ya que estas os aseguran el brindar un producto y servicio de calidad así como también un ambiente enfocado en la satisfacción del cliente. Las políticas de contratación de personal también brindan un panorama claro para las nuevas contrataciones o ascensos dentro de la empresa y así saber cuáles son sus requisitos. Para poder poner en práctica un manual de personal es necesario que la empresa tenga clara sus objetivos y metas.

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