Tarea G2-Analisis Caso-Diseñar Por Dinero

 

 

CENTRO UNIVERSITARIO TECNOLOGICO CEUTEC S.P.S FACULTAD:

UNIVERSIDAD VIRTUAL

ASIGNATURA:

ADMINISTRACION II

SECCION:

V6203

CATEDRATICO: LIC. JOSE DANILO RIVERA GUZMAN

TRABAJO:

EMPRESAS QUE PRACTICAN LA RESPONSABILIDAD SOCIAL.

NUMERO:

TAREA G-2 SEMANA 3

GRUPO:

5

Desarrollo c aso aso Pr P r áct ctii co

#6  “Diseñar por dinero”. 

1.  ¿Caracterizaría las decisiones de diseño de productos como problemas, estructurados o no estructurado estructurados? s? R//. Los decisiones de diseños de producto, son problemas no estructurados, porque porque son decisiones que no se han tomado antes en la empresa, y debemos estar modificando o diseñando nuevos productos

 

 

 porque cuando de dis diseño eño de producto productoss nos referimos referimos se requiere de innovación constante para poder ser competitivos en el mercado.

2.  Describa y evalué el proceso por el que paso Chuck para cambiar la forma en que se tomaban t omaban las decisiones de diseño. Describa y evalué el nuevo proceso de decisiones de diseño R//. Proceso utilizado El proceso que utilizaba la empresa era igual que el de la mayoría se  basaban únicamente en el rendimiento rendimiento de los resul resultados tados finales finales,, que  basaban sus inversiones inversiones een n rendimientos aanteriores, nteriores, por lo cual únicamente se dedicaban a rediseñar productos. Cruck paso por todo un pr proceso oceso para poder cambiar la forma en que se tomaban las decisiones de diseño ende l adecisione la compañía, existía un problema en el proceso de toma toma decisiones s el al identifico momento que que que quiso implementar una nueva idea de diseño d iseño al momento que se estaba rediseñando un refrigerador. Cuando el equi equipo po le pide que dem demuestre uestre financieramente que este costo adicional al producto sería beneficiosa para la compañía, se da cuenta que no puede hacerlo y es allí donde empieza a investigar, para poder cambiar el proceso de toma de decisiones.  Evaluación: El

diseño existente en la compañía era un diseño estandarizado, enfocado únicamente en resultado, y no en el cliente como debe ser. Muchas compañías se dedican y hacen lo mismo porque piensan “lo que funciono antes, funcionara ahora”, tienen miedo al fracaso y es lo que lleva amuchas com compañías pañías a no ser innovadora innovadoras. s.

Nuevo proceso

El nuevo proceso de toma de decisiones es un enfoque basado en el cliente,  por lo cual su equipo equipo diseño un un proceso estan estandarizado darizado para medir medir el enfoque del diseño con los clientes de acuerdo a sus necesidades. En el desarrollo de resultados, se retroalimentaban con los resultados dados por  el proceso en cuanto a preferencias del cliente, ya sea en estética, artesanía,

 

 

desempeño técnico, ergonomía y uso. Los resultados se comparaban con los de la competencia e incluso con los propios productos de la compañía así se podían hacer el Análisis de alter alternativas nativas y seleccionar una de manera que podían resolver el problema del diseño de forma eficiente.  Evaluación: El

nuevo proceso de decisión es muy acertado ya que se basa en el cliente. Y si sabemos las preferencias y necesidades del cliente,  podremos satisfacer satisfacer esa nece necesidad, sidad, tomando en cuenta que quien adqu adquiere iere el producto es el cliente y lo hace de acuerdo a sus necesidades y  posibilidades. 3.  ¿Qué criterios utilizo el equipo de diseño de Whirlpool, para las decisiones de diseño? ¿Qué opina sobre lo que implican estos criterios? criterios? R//. Los criterios que tomaron en el equipo de diseño de Whirlpool es: estética, artesanía, desempeño técnico, ergonomía y uso. Me parece que los criterios utilizado utilizadoss están bien planteados, ya que en un producto de uso diario uno busca todos esos factores para poderlo comprar.