Tarea 7 de Ser Humano y Su Contexto

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Ser humano...

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Asignatura Ser Humano y su Contexto

Tema Tarea VII

Participante  Yereiny Elizabeth

Matricula 11-1335

Estimado/a participante: Competencia a desarrollar: Implementa estrategias de comunicación efectiva y de liderazgo en busca de la resolución de conflictos. Lea el tema manejo de conflictos en el libro de texto básico, y realice las siguientes actividades. 1. Enumera los tipos de conflictos que se presentan en el texto de estudio y da un ejemplo de cada uno.

a)El conflicto estimula el análisis crítico.  b) El conflicto motiva. c)El conflicto es un precursor de cambio. d) El conflicto dentro de los grupos genera cooperación dentro de los mismos. e)Establecer la comunicación y crear una relación. f) Para generar alternativas. g) Evitar los sesgos. 2. Plantea cinco ejemplos de situaciones que permiten que los conflictos puedan ser oportunidades de desarrollo personal o profesional.

Arbitraje: Lo emplearía en un conflicto de hermanos, para que la situación se calme y se llegue a un acuerdo. Mediación: En la partición de una herencia entre familias.  Negociación: Esta estrategia la emplearía en un conflicto de empresas asociadas, pues esta estrategia se base en que ambas obtengan en mismo beneficio.

- Las personas: Los humanos no somos computadoras. Somos emotivos, diferente y nos cuesta trabajo comunicarnos en forma clara. Es por eso que debe identificarse y solucionarse separadamente el problema de las personas. - Los intereses: Un acuerdo sobre posiciones no tiene en cuenta las necesidades humanas que llevaron a las partes a adoptar posiciones 3. Considerando las estrategias de resolución de conflicto presentados en el libro de texto, primero enumeralas cada uno y después de ver el , explica cuál o cuáles utilizaría para dar solución al mismo y por qué?.

4. A modo de conclusión: Explique en dos párrafos los métodos sociales utilizados para la solución pacífica de conflicto, un párrafo acerca de la mediación, un párrafo acerca de las estrategias de negociación, dos párrafos acerca de la comunicación y su relación con la negociación. 





La Negociación: es el mecanismo más adecuado. Interviene sólo las partes implicadas. Mayor Identificación del pacto y compromiso. La Mediación: debe implantarse solo si no funciona el primero. Es voluntario. Una tercera parte/persona trata de resolver el conflicto. Tiene Autoridad pero no tiene poder. El Arbitraje: es el tercer mecanismo y es utilizado en caso que la negociación y la mediación no funciones. También existe una tercera parte/persona. La decisión final debe ser acatada obligatoriamente. Similar a la mediación pero tiene poder y puede tener autoridad.

Ten pendiente cuidar la ortografía y la redacción, colocar hoja de presentación, recuerda que debes citar los libros o fuentes en Internet que uses como consulta. Nota: Realiza las actividades de autoestudio que están en el libro de texto. Recuerda que las mismas las debe desarrollar en tu libreta. A la espera de tu informe,

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