Tarea 3 Investigacion de Mercado

 

Universidad Abierta Para Adultos (UAPA) Escuela: Negocio

Carrera: Mercadeo

Participante: Danny Díaz

Matricula: 17-5859

Asignatura: Investigación de mercado

Tema: Diseño de la investigación

Facilitador: Edward Saviñon

 

INTRODUCCION aquí presentamos lo que es un diseño de investigación de mercado y los tipos de diseños de investigación que existen ya que constituye el plan general del investigador  para obtener respuestas a sus interrogantes o comprobar la hipótesis de investigación.

1.- Presentación de un informe escrito donde explique la forma en que se debe realizar los proyectos de como y la orientación sobre la recopilación y análisis de los datos, así cinvestigación omo la recopilación del informe.

 

La investigación de mercados es un primer paso en el mercadeo de un producto. Una vez que identificamos el mercado objetivo en términos demográficos como los ingresos, la estructura por edad de la familia y aficiones, puedes proceder con el desarrollo de una línea de productos, seleccionando una ubicación para un restaurante o la marca de la empresa que deseemos poner..  La investigación de mercados responde a preguntas tales como "quién es mi cliente potencial", "qué estaría dispuesto a pagar mi cliente por mis productos", "qué factores tiene que considerar mi cliente al comprar un producto como el mío" y "con qué frecuencia comprará mi cliente". Los investigadores utilizan una variedad de técnicas para recopilar información para la investigación de mercados.

Establece metas para tu proyecto de investigación de mercados identificando qué es lo que queremos saber.  Por ejemplo, es posible que desees saber por qué tus ventas han bajado en la ciudad de Nueva York en comparación con tus otros mercados. Llega a una línea de tiempo adecuada para la realización del proyecto de investigación de mercadeo.

Decidir qué fuentes fuentes primarias de investigación vamos a utilizar. Las entrevistas pueden llevarse a cabo por teléfono, por internet o cara a cara. Las encuestas por correo también se pueden utilizar, a pesar de que típicamente generan una baja tasa de respuesta. Algunas empresas utilizan los compradores encubiertos que se hacen pasar por clientes reales e informan sobre el servicio al cliente. Otro método de investigación de mercados primario es organizar un grupo de enfoque pequeño para hablar de sus opiniones y creencias acerca de los productos.

Debemos Decidir sobre las fuentes secundarias de investigación de mercados.   La investigación secundaria se puede realizar rápidamente y económicamente porque la investigación ya existe en alguna forma. Las fuentes de la investigación de mercados secundarios incluyen asociaciones comerciales, sitios web gubernamentales, bibliotecas empresariales, organizaciones profesionales, registros públicos y datos del censo.

Se debe Analizar los datos recopilados. Comprueba los datos para asegurarte de que es fiable, válida y libre de errores. Decide sobre el software que vas a utilizar para analizar los datos y determinar el grado de precisión que se requiere. Revisa los datos para identificar tendencias.

 

Preparar las las conclusiones para su presentació presentación n . Dependiendo de quién contrató la investigación de mercados, esto se puede hacer de varias maneras, como por ejemplo a través de una reunión con un informe oral o presentación formal, en un informe oficial por escrito incluyendo cuadros, gráficos y texto o mediante una conversación telefónica.

LA ORIENTACIÓN SOBRE LA RECOPILACIÓN:  Todo investigador debe considerar que la selección y elaboración de técnicas e instrumentos es esencial en la etapa de recolección de la información en el proceso investigativo; pues constituye el camino para encontrar la información requerida que dará respuesta al problema planteado. Las técnicas básicas para la recolección de información, se puede definir como; el medio a través del cual el investigador se relaciona con los participantes para obtener la información necesaria que le permita alcanzar los objetivos planteados en la investigación. Es esencial señalar, que el método de investigación elegido da la pauta para seleccionar la técnica de recolección de datos. En este sentido, existe un amplio conjunto de técnicas de recolección de información (primaria o secundaria) donde algunas son propias de las investigaciones con tendencia cuantitativa y otros con orientación cualitativa

Entre las técnicas de recolección de información se refieren las siguientes:

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la observación: se capta de forma sistemática y a través de la vista el fenómeno,

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la recopilación documental: recuperación, análisis, crítica e interpretación de datos secundarios, la entrevista: diálogo entre entrevistador-entrevistado sobre un tema previamente determinado y la encuesta: información que se extrae de una muestra acerca de un tema en particular.

 

LA OBSERVACION. La observación consiste en la indagación sistemática, dirigida a estudiar los aspectos más significativos de los objetos, hechos, situaciones sociales o personas en el contexto donde se desarrollan normalmente; permitiendo la comprensión de la verdadera realidad del fenómeno. Hernández (2000), señala que la observación se fundamenta en buscar el realismo y la interpretación del medio y que se debe planear cuidadosamente en:

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etapas: para conocer el momento de hacer la observación y realizar las anotaciones pertinentes.

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aspectos: considerar lo representativo que se tomará de la situación en estudio. lugares: deben ser escogidos cuidadosamente para que lo observado aporte lo mejor al trabajo de investigación.

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personas: de ellas depende que se obtenga información representativa para el

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estudio. Según Según Bunge Bunge (2000), (2000), la obser observac vación ión se carac caracter teriza iza por ser: Intencionada: coloca las metas y los objetivos que los seres humanos se proponen en relación con los hechos.

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Ilustrada: cualquier observación para ser tal, está dentro de un cuerpo de

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conocimientos desde una perspectiva teórica. Selectiva: excluye aquello que solo interesa conocer del cúmulo de cosas de un amplio campo de observación. Interpretativa: describir y explicar aquello que se observa y que al final ofrece algún tipo de explicación acerca del fenómeno, al colocarlo en relación con otros datos y con otros conocimientos previos.

ANÁLISIS DE LOS DATOS:

 

El proceso de Análisis de datos conlleva la recolección, transformación, limpieza y modelado de datos con el objetivo de descubrir información útil y trascendente para los intereses de la organización. Los resultados así obtenidos se comunican, se sugieren conclusiones y se usan para apoyar la toma de decisiones. La visualización gráfica de los datos se utiliza con frecuencia para retratar los datos y conseguir descubrir patrones útiles con mayor facilidad. El proceso de análisis de datos consiste en las siguientes fases de naturaleza iterativa:  

Especificación de los requisitos de datos

 

Recopilación de datos

 

Procesamiento de datos

 

Limpieza de datos

 

 

 Análisis de los datos datos Comunicación

RECOPILACIÓN DEL INFORME: La recopilación de datos en el proceso de análisis de datos trata de la recolección de información sobre las variables seleccionadas como requisitos de datos. El énfasis está en garantizar la recolección exacta y honesta de datos. La recopilación de datos asegura que los datos recogidos sean precisos de tal manera que las decisiones relacionadas sean válidas. La recolección de datos proporciona tanto una línea de base para medir como una meta para mejorar. Los datos se recopilan de diversas fuentes, desde bases de datos organizacionales hasta información en páginas web o redes sociales. Los datos así obtenidos pueden no estar estructurados y pueden contener información irrelevante. Por lo tanto, los datos recogidos requieren ser sometidos al procesamiento y limpieza de datos. He aquí algunas fuentes de datos comunes:

 

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Base de datos de usuarios o clientes

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Encuestas

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Google analytics

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Redes sociales

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Comentarios en un blog

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Correos electrónicos

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Bases de datos oficiales

UN DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN:

 es un esquema o programa para llegar a cabo el proyecto de investigación de mercado. Especifica los detalles de los procedimientos que son necesario para obtener la información requerida, para estructural y resolver los problemas de la investigación de mercado.

Comúnmente los diseños de una investigación incluyen los siguientes componentes o tareas.

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Diseñar las faces exploratorias, descriptivas y causal de la investigación. Definir la información que se necesita. Especificar los procedimientos de de medición y escalamientos. Construir y hacer la prueba piloto un cuestionario (forma de entrevista) o una forma apropiada para la recolección de datos. Especificar el proceso de muestreo y el tamaño de la muestra. Desarrollar un plan para el análisis de los datos.

 

Elaboración de un mapa conceptual sobre los distintos tipos de diseño de investigación.

Diseño de Investgación cuantatva: Diseño de Investgación cuantatva La investgación cuantatva se cuantatva l leva a cabo: lleva en los casos en los que es imporane i mporane que un investgador enga conclusiones esadístcas para recopilar inormación procesable. Los números proporcionan una mejor perspectva para omar decisiones de negocios imporanes.

La investgación cuantatva cuantatva se lleva a cabo en los casos en los que es imporane i mporane que un investgador enga conclusion conclusiones es esadístcas para recopilar inormación procesable. Los números proporcionan una mejor perspectva para omar decisiones de negocios imporanes.

DISEÑO DE IVESTIGACION maDiseño de Investgación descriptvo: En un diseño de investgación descriptvo, un investgador sólo esá ineresado en describir la siuación o caso bajo su esudio de investgación. Es un diseño de investgación basado en la eoría que se crea mediane la recopilación, análisis y presenación de los daos recopilados.emátcos.

Diseño de Investgación experimenal: El diseño de la investgación experimenal se utliza esablecer una relación enre la causa y el para eeco de una siuación. Es un diseño de investgación donde se observa el eeco causado por la variable independiene sobre la variable dependiene.

Diseño de investgación correlacional: La

Diseño de investgación diagnóstca:  En el

investgación correlacional correlacional es una écnica de

diseño de la investgación diagnóstca, diagnóstca, un

diseño de investgación no experimenal que

investgador se inclina hacia la evaluación de la

ayuda a los investgadores i nvestgadores a esablecer una

causa raíz de un ema específco. En ese

relación enre dos variables esrechamene relacionadas. Se requieren dos grupos

méodo de diseño de investgación se evalúan los elemenos que conribuyen a una siuación

dierenes para llevar a cabo ese méodo de

problemátca.. problemátca

diseño de investgación. No hay ninguna suposición al evaluar una relación enre dos variables dierenes y se utlizan écnicas de

Diseño de investgación explicatva: Aquí las ideas

análisis esadístco para calcular la relación

y pensamienos del investgador son clave, ya que dependen principalmene de su inclinación personal sobre un ema en partcular.

 

3.-Elaboración del proyecto final, que incluya la importancia del estudio, tipo de diseño, presupuesto y calendario del proyecto. El estudio nos ayuda a conocer la respuesta de nuestros posibles clientes (nuestro target) y proveedores y analizar nuestro producto, el precio, la distribución y, en definitiva, todos los factores a analizar en el plan de marketing de un negocio. Cuestiones que toda empresa debería conocer, que en muchas ocasiones pasamos por alto y que nos ayudan a tomar las decisiones más acertadas. Una correcta recopilación y análisis de esta información nos resultará valiosa no solo en el momento inicial de montar un negocio. También una vez que nuestra empresa esté en funcionamiento, para conocer, por ejemplo, qué percepción tienen de nuestra marca y de qué notoriedad goza o si nuestro producto satisface sus necesidades. Un estudio de mercado es algo vivo, actualizable y en evolución. Para la elaboración de un estudio de mercado se emplean técnicas cuantitativas, cualitativas, de observación y de análisis documental. Desde las encuestas a la investigación de tendencias en redes sociales o los focus groups

Tipo de diseño Los diseños pueden ser Diseños transversales descriptivos : son aquellos que tienen como objetivo indagar la incidencia y los valores en que se manifiesta una o más variables.

Diseños transversales correlacionales:  se encargan de describir relaciones entre dos o más variables en un momento determinado.

Diseños transversales correlacionales/causales:  son aquellos en los cuales las causas y efectos ya ocurrieron en la realidad (estaban dados y manifestados) y el investigador los observa y reporta.

Método longitudinal: Es el diseño de investigación que recolecta datos a través del tiempo en puntos o períodos especificados, para hacer inferencias respecto al cambio, sus determinantes y consecuencias.

Diseños longitudinales de tendencia o trend:  son aquellos que analizan cambios a través del tiempo (en variables o sus relaciones), dentro de alguna población en general.

 

PRESUPUESTO Y CALENDARIO DEL PROYECTO :   Una vez que se ha especificado el diseño de la investigación, con un control apropiado del error total, deben tomarse las decisiones de presupuesto y planeación. El presupuesto y la planeación, es una Herramientas administrativas necesarias para ayudarcon a asegurar que el proyecto de investigación de mercados se complete los recursos disponibles. Una aproximación útil para administrar un proyecto es el método de ruta crítica (MRC), Técnica administrativa que consiste en dividir un proyecto de investigación en las actividades componentes, determinar la secuencia de esos componentes y el tiempo que requerirá cada actividad.  Una versión avanzada es la técnica de evaluación y revisión del programa (TERP), Un método más complejo de ruta crítica que da cuenta de la incertidumbre en los tiempos para cumplir el proyecto. Una forma aún más avanzada de planeación es la técnica de evaluación y revisión gráfica (TERG), en la cual se incorporan las probabilidades de cumplimiento y los costos de la actividad en una representación de secuencia.

LA IMPORTANCIA DEL ESTUDIO: tiene mucha importancia ya que permite ampliar los conocimientos de las personas en forma concreta y certera, abriendo así posibilidades en todo tipo como los son en el campo de lo social, cultural, empresarial, natural, etc. Este proceso permite la evolución del humano, ya que permite que se desarrolle y progrese por medio de los conocimientos adquiridos.

 

CONCLUSIÓN

El diseño de investigación de mercado nos ayuda a especificar los pasos que habrán de tomarse para controlar las variables extrañas y señala cuándo, en relación con otros acontecimientos, se van a recabar los datos y debe precisar el ambiente en que se realizará el estudio.

 

BIBLIOGRAFÍAS

https://explorable.com/es/disenos-de-investigacion https://.wikipekoletrwiki/Proyecto_de_investigaci%C3%B3n http://servicios.uapa.edu.do/course/view.php?id=7025