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Introducción a procesos industriales.  Alexis Andrés Andrés Varas Varas Moreno Procesos extractivos, químicos y de la construcción Instituto IACC 27 de noviembre de 2017

usted es contratado para el cargo de Gerente de Operaciones en Gas Sur, una compañía extranjera dedicada a la obtención de gas natural en la zona sur de nuestro país. Esta empresa, es nueva en Chile por lo que no tiene bien definidos sus procesos ni está interiorizada en las normas legales de nuestro país en cuanto al medio ambiente y prevención de riesgos. Sin embargo, cuenta con herramientas de apoyo a la calidad de la casa matriz tales como gráficos de control y dispersión y hoja de control, en donde lleva un registro detallado de las emisiones contaminantes.

La empresa se encuentra ubicada en un lugar estratégico de la ciudad de Coyhaique, ya que el yacimiento de gas está muy cerca de esta, además de estar rodeada de bosques nativos y fuentes de agua.

1) ¿Qué tipo de proceso industrial es el que posee esta empresa? Mencione tres características que justifiquen la clasificación de esta empresa.

El proceso industrial de la empresa corresponde a un PROCESO INDUSTRIAL EXTRACTIVO , ya que este

proceso se basa en: 

La extracción de la materia prima en la naturaleza.

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Extracción de recursos No renovables.

El gas natural es extraído, proceso en que la presencia de esta materia prima puede causar accidentes durante la combustión del gas natural en su proceso normal de extracción y transporte vía gasoducto. El vapor de agua también se elimina por estos motivos y porque a temperaturas cercanas a la temperatura ambiente y presiones altas forma hidratos de metano que pueden obstruir los gasoductos. Los compuestos de azufre son eliminados hasta niveles muy bajos para evitar corrosión y olores perniciosos, así como para reducir las emisiones de compuestos causantes de lluvia ácida. E s te tipo de proces o es fun damental en la economía del país y cons iderados de primer orden, ya que hablan de la riqueza natural de cada terri torio y cómo es ta es explotada. IACC (2017). Introducción a los procesos industriales. Procesos Extractivos, Químicos y de la Construcción.

El proceso de gas sur, está en un proceso solo de ejecución y de control de la calidad de su producto.

2) Explique la importancia de que Gas Sur cuente con un sistema de gestión en su proceso industrial.

Es necesario contar con planes de cuidado y regeneración del medio ambiente donde se encuentren sus instalaciones en los casos que corresponda, ya que al ser tan demandados y explotados estos pueden reducirse o extinguirse. El buen manejo en la explotación de estos recursos será clave para su industrialización.  Además, es fundamental que cuente con un sistema de gestión ambiental que se encuentra en las cercanías de una ciudad importante y su alrededor se encuentra un bosque de árboles nativos de chile. Es importante que también cuente con un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional, ya que la materia prima que se está extrayendo es de bastante cuidado el proceso a realizar, además de poder controlar todas las enfermedades profesionales que puedan aparecer, además de poder contralar la ocurrencia de accidentes de grandes magnitudes, los cuales pueda afectar a la población cercana a la empresa. El tener un sistema de gestión de calidad, es importantísimo ya que este cumplirá con lo que hoy en día se requiere en el mercado, y tendrá una confianza con los clientes en este caso el gobierno.

3) ¿Se puede afirmar que Gas Sur utiliza alguna herramienta de gestión que le permita resolver problemáticas asociadas con la calidad, medioambiente, seguridad y salud en el trabajo? 

Factores como el tipo de liderazgo que se ejerza en la organización, el conocimiento del personal en cuanto a temas de calidad y el trabajo en equipo inciden directamente en la gestión de calidad . IACC (2017). Introducción a los procesos industriales. Procesos Extractivos, Químicos y de la Construcción.

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Se puede afirmar que gas sur trabaje con una herramienta de control de calidad.

SI. ya que esta empresa cuenta con el apoyo de su casa matriz, que le entrega respaldos de como gráficos de control y dispersión y hoja de control, datos estadísticos que se pueden reflejar en el producto final. Además de que la empresa gas sur debe cumplir con los estándares entregados de su casa matriz. De esta manera gas sur puede ver la variación de su proceso y anomalía encontradas en su producto, el cual con estos documentos se puede controlar la calidad total del producto.

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Cuando se habla de un sistema de gestión de medioambiente se hace referencia a la administración y control de todas las actividades humanas e industriales que interfieren en el medioambiente. IACC (2017). Introducción a los procesos industriales. Procesos Extractivos, Químicos y de la Construcción.

NO. Ya que en el caso menciona solo un control muy ambiguo que es el regist ro de emanaciones contaminantes. Esta empresa en primera parte debería actuar

de forma organizada en este sector ya que está afectando directamente el medio ambiente. En este caso debería ingresar al Sistema de Evaluación  Ambiental (SEIA) en base a la legislación de nuestro país, dando educación ambiental a sus colaboradores y a la ciudad que está en la cercanía. En medio ambiente, creo que no sirve de nada tener un registro de las emanaciones contaminantes, sin bien es cierto este registro como se menciona es detallado, pero creo que no sirve si no se tiene un plan de acción o un mejoramiento de la tecnología de proyecto además de incumplir de las normas nacionales.

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La prevención de riesgos nace de la necesidad de crear medidas básicas para el actuar de los empleados de cualquier tipo de empresa en una determinada actividad . IACC (2017). Introducción a los procesos industriales. Procesos Extractivos, Químicos y de la Construcción.

No. Ya que en el caso expresado no se menciona en ninguna de sus herramientas algún control en base a seguridad y salud en el trabajo. Además, esta empresa está bajo incumplimiento de las normas nacionales. El cual NO Esta acorde a la normativa legal vigente del país en materia de seguridad y salud ocupacional. Y no se refieren a la prevención de accidentes y enfermedades laborales, promoviendo las buenas prácticas en el quehacer diario de los trabajadores y elevando así los niveles de seguridad. Implican el desarrollo de planes de seguridad y salud ocupacional en la organización.

Promueven un cambio cultural dirigido al cuidado de la salud y la prevención de riesgos en el trabajo. Sin tener un precedente de lo que establece la Norma vigente chilena 16.744.

Referencias Bibliográfica

IACC (2017). Introducción a los procesos industriales. Procesos Extractivos, Químicos y de la Construcción. Semana 1.