Taller Transformación Pacífica de Conflictos

 

Taller Transformación pacíca de conictos Cultura de Paz Programa Escuela Segura

 

Objetivos de este taller ! "as "as # los part partici icipan pantes tes tendr tendr$n $n una una primera idea de los mecanismos de la transformación pacíca de conictos% # sabr$n analizar un conicto sencillo! &!

"as "as # los part partici icipan pantes tes%% valora valoraran ran la la importancia de enfrentar los conictos de manera pacíca para su vida diaria% su labor en el aula # sus compromisos con la sociedad!

 

'claración de t(rminos )iolencia )iolencia* como punto de partida se la defne como un comportamiento, bien sea un acto o una omisión, cuyo propósito sea ocasionar daño o lesionar a otra persona y en el que la acción transgreda el derecho de otro individuo. Es decir se trata de un comportamiento intencional. )iolencia directa o personal: es la que se produce entre dos personas determinadas, es decir en las relaciones cara a cara. Esta es la parte más visible v isible de la violencia: la madre que golpea su hijo, el marido que escatima el dinero par el gasto, el adolescente que insulta a su proesor, el violador y su victima.

  )iolencia indirecta o estructural : se origina en las instituciones, en la asignación de  jerarquas, en unción de la clase social, la ra!a, el se" se"o, o, la discapacidad, la preerencia se"ual, el lugar que cada persona en lay amilia, etc. # en el reparto desigual por del poder. Está edifcada dentro de la ocupa estructura se manifesta como poder desigual, consiguiente como oportunidades de vida desiguales. Es una orma de violencia cotidiana, menos visible, generada por estructuras injustas de poder, que producen hambre,$ más de %&& millones de personas enermas por desnutrición', analabetismo, alta de atención m(dica, desempleo, pobre!a e"trema, discriminación, e"plotación de la mujer, racismo y "enoobia, ecocidio $daños irreparables al medio ambiente'. )iolencia cultural: )e refere a los smbolos, valores y las creencias arraigadas en el imaginario social y en las mentalidades, e"isten en la sociedad y en la amilia

 

'claración de t(rminos Conicto *a perspectiva de la educación para la pa! y los derechos humanos parte de las siguientes consideraciones: •

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El con+icto es consustancial al ser humano como ser social que interacciona con otras personas. l interaccionar con otras-os, se dan discrepancias y se contraponen intereses, necesidades, valore va lores. s. El con+icto parcialmente se estructura predecibles en ases, esy,cclico y se mueve en secuencias por ello, susceptibles de regulación constructiva. *os con+ictos son positivos para la construcción de la vida democrática, por dos motivos centrales: o o

)e cree en el valor de la diversidad, de la dierencia )e cree en los con+ictos como palancas de transormación social

 

'claración de t(rminos Conicto )s )iolencia •

)uelen conundirse y emplearse como sinónimos

 oda   oda e"pres e"presión ión de violencia se considera considera un con+icto

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/ientras que la ausencia de violencia se considera una situación sin con+icto e incluso de pa!. 0n con+icto no se defne por su apariencia e"ter e"terna, na, sino por su contenido, por sus causas pro proundas. undas.

1o toda disputa o divergencia divergencia implica un con+icto • *as situaciones cotidianas en las que hay contraposición entre las partes, no e"isten intereses o necesidades antagónicas •

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)u solución tiene que ver eectivos casi siempre establecer canales de comunicación quecon permitan llegar a consensos y compromi compromisos. sos.

 

+,esolución% manejo o transformación de conictos-

 ransormación   ransormación de de con+ictos •

sume el con+icto como algo natural en la vida humana, que puede ser positivo a negativo, dependiendo de la orma como lo abordemos. s, un con+icto se puede tornar violento o porpara el contrario puede una uente de para un mejor entendimiento las causas de ser un con+icto y la orma de abordarlo.

/anejo de con+ictos •

sume que el con+icto obedece a ciertas reglas. 0na ve! se conocen las reglas, es ácil obtener el resultado deseado. )in embargo, de todos es sabido el con+icto es impredecible, y no necesariamente obedece a reglasque pre2establecidas.

3esolución de con+ictos

4riori!a el acuerdo. Esta visión tiene sus ventajas y desventajas. 5omo ventaja, pone fn al debate, al menos en teora. )e critica, sin embargo, que Es la 6resolución de con+ictos6 una visión negativa del con+icto. decir, el con+icto es algotiene antinatural y que debe desaparecer. 4or ello, una solución, cualquiera ella sea, es la mejor

va 1euel 1eueldt dt et al. 7&&7 7&&7

 

*a resolución de con+ictos ha sido eectiva en el ámbito comercial y legal, donde se requieren soluciones prontas. •*a visión del manejo de con+ictos, ha sido popular entre los administradores. •En tanto la teora de la transormación del con+icto ha sido acogida en medios comunitarios, escolares y •

populares, por su (nasis en las relaciones y su visión a largo pla!o. 1eueldt, 3., 8ast, 8ast, *., )chreiter, 8. 8. 3., /c*auren, 9., 5illiers, 5i lliers, ., ; *ederach, . 4. $7&&7'. 5onstrucción de 4a!. /anual de 5apacitación de 5aritas. asada en el equilibrio del terror. )ituación mnima de pa! $miles de niños muertos al da, millones de desempleados, despla!ados y pobres, vctimas de enermedades epid(micas y end(micas evitables, son las bajas de una guerra nunca declarada • 4a! intimista $Eirene Eirene  palabra griega' $ausencia de con+ictos' *a pa! dulce y suave que evita problemas y con+ictos. )e confrma el prejuicio social sobre pa! y guerra, pa! vista como ausencia de lucha, pa! pasiva que no toma posiciones, que se calla. 0na educación para la Eirene Eirene,, buscará minimi!ar la iniciativa de niñas y niños, evitará por completo los con+ictos o satani!ará la agresividad y a la lucha. •

4a! óptima

usencia de toda orma de violencia $personal y estructural- ohan ?altung'. 4a! positiva. Es el proceso de la reali!ación de la justicia en los distintos niveles de

relación humana. 5oncepto dinámico que lleva a hacer a+orar, arontar y resolver los con+ictos de una orma no violenta $pacfca' y cuyo fn es el logro de una armona de la persona consigo misma, con la naturale!a y con los demás.

 

Características del concepto de paz positiva u óptima *a pa! al igual que la violencia es un enómeno amplio y complejo que e"ige comprensión multidimensional • *a pa! es un valor, uno de os má"imos de nuestra e"istencia • *a $alta' de pa! aecta todas las dimensiones de la vida: interpersonal, itergrupal, nacional e internacional • *a pa! hace reerencia a una estructura social de @amplia  justicia y reducida reducida violenciaA. • *a pa! es un proceso dinámico •

*a pa! no es sólo la ausencia de condiciones y circunstancias no deseadas, sino condiciones y circunstancias deseadas. • *a pa! e"ige igualdad y reciprocidad en las relaciones e interacciones. @no puede haber pa! positiva, si hay relaciones

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caracteri!adas pornoelreciprocidad, dominio, la desigualdad y la aunque no haya con+icto abiertoA abiertoA.. • *a pa! hace reerencia a tres conceptos ntimamente ligados entre s: con+icto, desarrollo y derechos humanos

 

.mplicaciones para la educación La construcción de paz es una tarea ardua que requiere de grandes dosis de inteligencia, de coraje y perseverancia. Es una labor política con excelencia que se consigue “sin armas y sin segundas intensiones”, con retos enormes para la educación. ean !"evalier

 

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*a educación para la pa! evitará simplifcar demasiado las cosas. 1o se presentará la pa! mundial como equivalente de la pa! entre las personas. >uenas intensiones no bastan para lograr una pa! óptima, se necesitan tambi(n cambios estructurales. 1o es válido comparar un criminal de guerra con un niño que se ha pelado con sus amigos. 0na buena educación para la pa! enseñará al alumnado a manejar y regular sus emociones y trabajará con sus prejuicios para ortalecer la convivencia.

 

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*a educación para la pa! no es simplemente reprimir a unos $as' niños $as' que se

pelean. • *a agresividad es una orma de energa apat para dierentes usos, por lo que es necesario que tanto niñe!, a adolescentes como adultos aprendamos manejarla $igual que se hace con el uego'.

 

Transformación pacíca de conictos

 

+Cómo entramos en conictoTodas las personas / 5compartimo s necesidades undamental es y aspiraciones básicas  enemos   enemos ormas dierentes de pensar, sentir y actuarB tenemos dierentes escalas de valores

)omos dierentes tenemos y condiciones diversas

9esde la posición que tenemos o rol que desempeñamo s en comunidad o grupo, deendemos dierentes intereses

 

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 ienen divresos  ienen divresos grados de de e"tensión e"tensión e intensidad )e dan entre: gobernantes y

Co

gobernados,uncionarios pCblicos y gobernados,uncionarios particulares, patrones y trabajadores, sectores economicamente uertes y los que no los son, educadores y

n i

eucandos,autoridades educativas y madres y padres de amiliaD

ct os

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0o 1emos aprendido todavía a resolverlos constructiva% justa # pacícamente )on e"periencias de nuestra vida, pero vistos por muchos, como algo negativo que debe evitarse porque crean tensión y angustia, por eso se busca evitarlo o 1uir!

 

Con ict o desd e Educ ació n para la Paz

Es ineludible y debe ser centro de nuestra labor

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)on oportunidad para de la el reconocimeinto y valoración diversidad •Es palanca de transormación social, pues sólo entrando en con+icto con personas o hechos abusivos, la sociedad puede avan!ar hacia mejores modelos de convivencia. •Entonces, lo importante es plantearse: cómo educar en y para el con+ictoF, cómo aprender a evaluarlos y a intervenir de manera pacfcaF

 

0o toda disputa o divergencia es un conicto Conicto )ólo se prersenta cuando en una disputa o divergencia hay contraposición de intereses #tangibles$ y%o valores en pugna.

Tipos de conicto 2e intereses • 4redomina el inter(s $ y por tanto el poder' •

Pseudoconicto )ituación que si bien tiene tono y orma de con+icto, no contiene problema, es decir, no e"iste contraposición de interese y valores.

)on más ácil de trabajar y buscar el compromiso, sobre todo mediante una @autoridad, especialistaA e"terna.

2e raíces profundas • 4redominan las motivaciones proundas $sentimientos, valores y •

necesidades' *a gestión, manejo, solución

y transormación son más  

+Cómo abordarloEs necesario buscar las causas, anali!ar el problema y el proceso, para crear , descubrir opciones que satisaga a las partes.

0egociación 5ontacto entre las partes, tendente a conseguir un acuerdo satisactorio para sus necesidades e intereses. 4uede hacerse directamente con ayuda de otra-s persona-s.

3acilitación 4roceso en el que una o más personas intentan coadyuvar a que las partes defnan con claridad sus objetivos $metas' y descubran opciones que satisagan sus necesidades. El acilitador puedde ser un grupo. 4ediación El mediador es aceptado por las partes, conmina a las partes, va y viene de una a otra intentando lograr compromisos pactados.

'rbitraje 0na tercera parte tiene el @poderA para dictar una solución a las partes, que se han comprometido $o están obligadas por ley' a aceptar esa salida.

 

Comprender el conicto *a estructura del con+icto se compone de G elementos que es necesario separar al momento de enrentarlo: H'4ersona, 7'4roceso, G'4roblema ! PE,SO0'S •. •.

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•.

•.

qui(nes están involucrados, cuál es su papel, cuál es su in+uenciaF  ener en cuenta  ener cuenta que cada persona persona tiene tiene valores, valores, intereses, intereses, nescidades nescidades y perspectivas que marcan su postura, la cual representa su solución preerida. *a perspectiva de la persona me!cla sentimineto y hechos, segCn como le aecta lo sucedido. 4oder: 5uando e"iste un desequilibrio muy marcado entre entre las partes, se hace muy dfcil la solución negociada. ntes habrá que re equilibrar. Estima: el con+icto nos lleva a valori!arnos, cuando tenemos en cuenta y respondemos a la persona y no a los asuntos que nos separan.

•.

En un con+icto se puede mantener la dignidad.

•.

Es muy imortante separar la persona del problema.

 

Comprender el conicto &! P,OCESO •

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5uanto más intenso es el con+icto peor el la comunicación: se escucha menos, se estereotipa al adversario, se generali!a el problema, se culpa a la otra parte, se habla con otras persona y no con la involucrada. )e requiere poner atención a la comunicación: qu( tipo de counicación se está dandoF, qui(n habla,

a qui(n, cómo, cuánto y por qu(F, distorsiones de la comunicación y propuestas para mejorarla. 5! P,O6"E4' )e trata de buscar el @meolloA del con+icto $cuál es el problema centralF'. unque orman un todo es preciso distinguir: •

•

5on+icto innecesario: o

 mala comunicación

o

Estereotipos

o

9esinormación

o

/al entendimeinto del propósito y del proceso

5on+icto genuino: o

=ntereses, necesidades y-o deseos distintos

o

9ierencia de opinión en vcuanto a procedimientos a seguir

o

9ierencia de valores 5uestiones concretas: dinero, tierra, derechosD

o

 

"a solucióne del conicto

L. )i es necesario, rectifcar la orma de solución elegida 0n primer paso es @calmarseA K. Evaluar los resultados Escalera de pasos paraJ.solucionar con+ictoesa $ean 4aul *ederach' 4oner enun práctica orma de proceder

%. Elegir una orma de proceder I. E"plicar las ra!ones de esas alternativas y evaluar sus consecuencia consecuencia G. E"plorar distintas ormas de solución 7. 9escribir lo que sucede y anali!arlo H. =dentifcar el con+icto

 

,eplantear el conicto

3eplanteral el con+icto desde otro ángulo para ampliar la perspectiva =mportancia de una tercera persona que ayude a la solución /aneras de replantear: •

uscar @pornerse en el lugar del otro-aA

•

Enocar el con+icto segCn las posibles soluciones

 

7enerar soluciones innovadoras 0n problema se agrava y se estanca por apoyar una Cnica solución. *a clave es la capacidad para generar nuevas alternativas • &enerar cuantas soluciones sean posibles antes de establecer aquella que resuelva • •

'ensar soluciones que pueden satis(acer los intereses de la otra persona nimar a las partes en el con+icto a que en(oquen sus sugerencia de (orma  positiva,  positiv a, lo que les gustaría gustaría proponer proponer o lograr lograr,, lo qu) est*n est*n dispuestas dispuestas a "acer, y lo que no quieren.

Ntras estrategias:  +cuerdo en principio princ ipio acuerdo  acuerdo sobre un principio de base, desde una perspectiva global.  +cuerdo de procedimiento procedimiento )e trata de llegar a un acuerdo, no sobre los puntos concretos de discrepancia sino sobre el criterio a seguir en el desarrollo. Estrategia de (raccionar en este caso es lo opuesto, se racciona el problema en sus componentes abordando cada uno por separado despu(s de resolver el anterior