Lea las siguientes instrucciones, analícelas y conteste V (Verdadero) o F (Falso) según corresponda basándose únicamente en lo establecido en la NTP-ISO/IEC 17025:2006. Adicionalmente, favor indicar en el recuadro de la última columna el número de la cláusula o sub cláusula de la norma que justifica su decisión.
N°
Casos
01
La NTP-ISO/IEC 17025 sólo es aplicable a laboratorios que emplean métodos de ensayos normalizados.
02
La NTP-ISO/IEC 17025 permite transmitir los resultados de los ensayos vía fax o telefónicamente a los clientes
03
Las quejas presentadas al laboratorio de ensayo deben registrarse electrónicamente.
04
Un laboratorio de ensayos puede utilizar instalaciones temporales
05
El laboratorio debe mantener registros de la educación, formación, experiencia y habilidades de su personal.
06
Si el laboratorio de ensayo desea ampliar el alcance del método de ensayo que le genera mayores ingresos, no requiere validarlo
07
Las acciones correctivas eliminan el síntoma y no la causa de la no conformidad
08
Si el laboratorio de ensayos detecta anomalías en las muestras que recibe, no requiere registrarlas.
09
La NTP-ISO/IEC 17025 es aplicable a laboratorios que por lo menos cuenten con dos analistas.
10
Si se detecta un equipo defectuoso o con resultados sospechoso, éste debe ponerse fuera de servicio.
11
Los proveedores deben ser evaluados al menos una vez al año.
12
La alta dirección debe realizar una revisión del sistema de gestión de manera periódica.
13
Todos los registros deben ser conservados por un periodo mínimo de 05 años.
14
La información de retorno que reciba el laboratorio sólo debe ser positiva.
15
Las acciones preventivas buscan eliminar las causas de las no conformidades existentes para evitar que vuelvan a presentarse.
16
Los cargos de Gerente de la Calidad y de Gerente del Laboratorio pueden ser ocupados por la misma persona
17
Si el laboratorio subcontrata ensayos a otro laboratorio, debe comunicarlo a su cliente.
18
Siempre debe considerarse el ensayo de materiales de referencia certificados como mecanismo de aseguramiento de la calidad de los resultados de ensayo
19
Los métodos de ensayo no normalizados deben validarse.
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