taller ISO-45001-2018

TALLER 1-UNIDAD 4

Contestar verdadero o falso a cada una de las siguientes afirmaciones, justifique su respuesta. 1. La Norma Internacional 26000 por ser ISO tiene la autoridad y el mandato para dictar, juzgar o insinuar Falso porque es una norma de uso voluntario que no pretende la certificación de terceras partes, un uso contractual o regulatorio, simplemente busca tener un comportamiento socialmente responsable por parte de las organizaciones, pero de manera que contribuya al desarrollo sostenible, salud y bienestar sin ser autoritaria. 2. La Norma pretende la certificación de terceras partes, o un uso contractual o regulatorio, crear barreras no arancelarias al comercio y altera las obligaciones legales de una organización. Falso, porque como ya se menciono es de uso voluntarios y busca que las organizaciones sean socialmente responsables a través de dicha norma, involucrando las partes interesadas, y cumpliendo las leyes nacionales aplicables y respetando los principios de las normas internacionales de comportamiento. 3. La Norma no es una norma de sistema de gestión. No es apropiada, ni pretende servir para propósitos de certificación, o uso regulatorio o contractual. Verdadero, la norma ISO 26000 simplemente hace énfasis en que el desempeño de una organización con la sociedad y su impacto en el medio ambiente sea una parte critica al medir su desempeño integral y su habilidad para operar de manera eficaz. 4. Cuando se habla de grupos vulnerables, también se consideran aquellos que tienen impedimentos intelectuales. Verdadero, porque pertenecen a personas con falta de recursos materiales o que tienen desventajas que los hacen menos capaces de mantener o mejorar sus condiciones de vida y de mitigar o hacer frente a los impactos adversos causados por otros o por el ambiente social o natural. 5. ¿Qué documentos, que van más allá de lo local, enfatizan asuntos ambientales, de salud, y el reconocimiento de una responsabilidad mundial en el combate de la pobreza? Los documentos que expresan los principios básicos relacionados con la contribución a la comunidad y la sociedad, que enfatizan asuntos ambientales, de salud y se basan en la responsabilidad mundial en el combate de la extrema

pobreza son las “Declaraciones Internacionales como la Declaración del Milenio” y la “Declaración de Copenhague”. 6. ¿Desarrollo sostenible y RS son conceptos diferentes? Del primero ¿cuáles son sus tres metas fundamentales? ¿Cuál la meta de la RS? Los términos desarrollo sostenible y RS terminan siendo conceptos complementarios puesto que el desarrollo sostenible está directamente relacionado con la eliminación de la pobreza, salud global y satisfacción de la sociedad, que al final terminan siendo desafíos de la responsabilidad social de las organizaciones. Como ya se mencionó en el párrafo anterior, las tres metas fundamentales del desarrollo sostenible corresponden a la eliminación de la pobreza, salud para todos y satisfacer las necesidades de la sociedad. La meta principal de la RS es contribuir al desarrollo sostenible teniendo en cuenta las partes interesadas. 7. ¿Cuáles son los 7 principios de la responsabilidad social? Rendición de cuentas   Transparencia Comportamiento ético Respeto a los intereses de las partes interesadas Respeto al principio de legalidad Respeto a la normatividad internacional de comportamiento. Respeto a los derechos humanos.       

8. ¿En qué documento deben estar consignados los compromisos que las organizaciones han hecho con respecto a la RS? Pueden estar en un código ético de conducta, en directrices o en las obligaciones de la membresía de una asociación a la cual pertenezcan 9. ¿Cuáles son los “intereses” de las partes interesadas? ¿Qué criterios tiene la RS para determinar esos intereses? Son los intereses de sus respectivos dueños, miembros o constituyentes, otros individuos o grupos, que pueden tener derechos, exigencias o intereses específicos y que deben ser tenidos en cuenta. Los criterios a tener en cuenta por la organización son: Identificar a sus partes interesadas sobre la base de aquellos que pueden ser o han sido impactados por sus decisiones y actividades. Estar conscientes de y respetar los intereses y necesidades de las partes interesadas de la organización, y responder a sus preocupaciones expresadas. Tomar en cuenta la capacidad relativa de las partes interesadas de contactar e involucrarse con la organización. 

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Tomar en cuenta la relación de los intereses de las partes interesadas con los intereses generales de la sociedad y del desarrollo sostenible, así como la relación de las partes interesadas con la organización. Considerar los puntos de vista de las partes interesas que pueden verse afectados por una decisión, incluso si ellos no tienen un rol formal en la gobernanza de la organización, o no están conscientes de sus intereses en las decisiones o actividades de la organización.

10. De tres ejemplos de intereses de las partes interesadas. Clientes: Cuidar la calidad de sus productos y/o servicios, la fidelización y su satisfacción.  Accionistas: Prestar atención a la productividad, los costes, la rentabilidad y el crecimiento de nuestra organización Competidores: Efectuar una investigación de la competencia para evitar ser desbancados y estar alerta en cuanto a innovación y desarrollo, imagen de marca y posicionamiento 11. ¿Qué preguntas se pueden hacer para identificar los intereses de las partes interesadas especialmente en los grupos vulnerables (chequeo)? Para identificar a las partes interesadas, una organización se puede preguntar las siguientes preguntas que, aunque son generales, aplican efectivamente en los grupos vulnerables: ¿Con quién tenemos obligaciones legales? ¿Quién puede verse afectado positivamente o negativamente por las actividades de la organización? ¿Quiénes han sido involucrados cuando asuntos similares necesitaron ser abordados? ¿Quién puede ayudar a la organización a abordar impactos específicos? ¿Quién estaría en desventaja si fuera excluido del involucramiento? ¿Quién es afectado en la cadena de valor?  

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12. ¿Cuáles son los 7 temas fundamentales que la norma propone para abordar la RS?       

Gobernanza organizacional Derechos humanos Prácticas laborales Medio ambiente Practicas operacionales justas Temas relacionados con los consumidores Participación y desarrollo de la comunidad.

13. ¿Que es la gobernanza organizacional? La gobernanza organizacional es el sistema mediante el cual una organización toma e implementa decisiones. Dependiendo del tipo de organización, estos objetivos pueden estar definidos por los miembros, dueños, personas que conforman la organización, u otros. Es el factor más importante para que una organización se responsabilice de sus decisiones y acciones para integrar la Responsabilidad Social (RS) a lo largo de toda la organización y sus relaciones. Acciones y expectativas sobre la forma en que debieran comportarse. 14. ¿Cómo se fomenta una mayor participación de los empleados en la toma de decisiones de la organización en lo que respecta a temas de RS? Delegando autoridad de manera proporcional a las responsabilidades asumidas porcada miembro o empleado de la organización 15. ¿Qué beneficios le reporta a una organización implementar una conducta socialmente responsable en el área de los derechos humanos? El principal beneficio está relacionado con la percepción que deja la organización en el sentido que aumenta su buena reputación, incrementando la confianza pública y mejorando la lealtad de sus empleados; situaciones que finalmente permiten que la organización logre sus objetivos.

BIBLIOGRAFIA -http://www.piensaprofuturo.com/articulo/la-super-iso-26000-parte-ii-los-7-principios-deresponsabilidad-social-66

-Guía sobre Responsabilidad Social ISO/TMB/WG RS N 143

-Guía unidad 4- Gestión Integral y Responsabilidad Social