TA-2-DESARROLLO PERSONAL _REBAZA - copia.docx

April 21, 2019 | Author: Shirley Lina | Category: Self Esteem, Emotional Intelligence, Emotions, Autosuperación, Decision Making
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Dirección Universitaria de Educación a Distancia  EAP Ciencias Contables Contables y Financieras Financieras

'RA,A)O

DESARROLLO PERSONAL

 ACAD-&#CO

20!"#

Ciclo:

Datos del alumno: Apellidos y nombres:

 Nota:

L#C$ %ULE&A AN'ON ES'ELA

Docente:

##

&ódulo ## FORMA DE PUBLICACIÓN:

Publicar su archivo(s) en la opción TRABAJO ACADMICO que figura en el menú contextual de su curso

Código de matrícula:

Panel de cont!ol

Uded de matrícula:

Fec"a de #u$licaci%n en cam#us &i!tual DUED LEARN:

(AS'A EL DO&$ 2 DE )UL#O 20! A las 2*$!+ P& Recomendaciones: 1. Recue!de &e!i'ica! la

co!!ecta #u$licaci%n de su T!a$a(o Acad)mico en el Cam#us *i!tual antes de con'i!ma! al sistema el en&+o de'initi&o al Docente, Revisar la previsualización de su trab trabaj ajo o para para aseg asegur urar  ar  archivo correcto.

2.

Las fechas de recepción de trabajos académicos a través del campus virtual están definidas en el sistema de acuerdo al cronograma académico 2015-I por lo ue no se ace#ta!-n t!a$a(os e.tem#o!-neos .

1TA20151DUED

3.

Las actividades ue se encuentran en los te!tos ue recibe al matricularse" servirán para su autoaprendi#aje mas no para la calificación" por lo ue no deberán ser consideradas como trabajos académicos obligatorios$

/u+a del T!a$a(o Acad)mico: 4.

%ecuerde& NO DEE !O"#$R DE% #N&ERNE& " el Internet es 'nicamente una fuente de consulta$ %os trabajos copias de internet ser'n veri(icados con el )#)&E*$ $N&#"%$+#O ,$" - ser'n cali(icados con //0 cero. Estimado alumno:

El presente trabajo académico tiene por finalidad medir los logros alcanzados en el desarrollo del curso Para el e.amen #a!cial !d debe haber logrado desarrollar "asta 0 " para el e.amen 'inal  debe haber desarrollado el trabajo completo

C!ite!ios de e&aluaci%n del t!a$a(o acad)mico: (ste trabajo académico será calificado considerando criterios de evaluación seg'n naturale#a del curso&

1

P!esentaci%n adecuada del t!a$a(o

#onsidera la evaluación de la redacción$ ortograf%a$ " presentación del trabajo en este formato

2

In&esti3aci%n $i$lio3!-'ica:

#onsidera la consulta de libros virtuales$ a través de la &iblioteca virtual '!E' !P$ entre otras fuentes

0

4ituaci%n #!o$lem-tica o caso #!-ctico:

#onsidera el anlisis de casos o problematizadoras por parte del alumno

5

Ot!os contenidos conside!ando a#licaci%n #!-ctica6 emisi%n de (uicios &alo!ati&os6 an-lisis6 contenido actitudinal 7 )tico,

la

solución

de

situaciones

TRABAJO ACADÉMICO Estimado(a) alumno(a)* +eciba usted$

la ms sincera " cordial

bienvenida a la Escuela

de #iencias

#ontables " ,inancieras de -uestra !niversidad las Peruanas " del docente . tutor a cargo del curso En el trabajo académico deber desarrollar las preguntas propuestas por el tutor$ a fin de lograr un aprendizaje significativo /e pide respetar las indicaciones se0aladas por el tutor en cada una de las preguntas$ a fin de lograr los objetivos propuestos en la asignatura

DEBE CONSIDERAR LOS SIGUIENTES PASOS AL CARGAR EL TRABAJO ACADÉMICO EN EL CONTENT LERD: 1. INGRESAR A LA PLATAFORMA ACADÉMICA EN LA OPCIÒN CURSO 2. DESCARGAR EL TRABAJO ACADÉMICO Y RESOLVERLO 3. INGRESAR A LA OPCIÓN TRABACAD

2TA20151DUED

4. ENVÍO DE ACTIVIDAD  LUEGO !E"AMINAR# PARA CARGAR EL TRABAJO Y $UEDE PUBLICADO EN LA PLATAFORMA %. VERIFICAR $UE EL NOMBRE DEL ARC&IVO A CARGAR SEA CORRECTO Y ENVIAR E'()*+,-' /) /'0) 0)+ -' ,)5-*)' 6780-' +9+6,89-'.

UNI*ER4IDAD ALA4 PERUANA4 FACULTAD DE CIENCIA4 CONTABLE4 8 FINANCIERA

DE4ARROLLO PER4ONAL Docente:  Lic, 9ulema 8$ela Anton Estela, Alumno a;: 4"i!le7 Lina Re$a

4emest!e: II

3TA20151DUED

Juliaca @ Pe! 2=1?

Tabla de contenido

PREGUNTA N° 1........................................................................5 PREGUNTA N° 2........................................................................8 PREGUNTA N° 3........................................................................9 PREGUNTA N° 4.......................................................................15 Conclusiones...........................................................................17

4TA20151DUED

PREGUNTA N° 1 1) La Autoestima en las relaciones Interpersonales

1.1

La Autoestima:

La Autoestia es el sentiiento !alo"ati!o #e nuest"o se"$ #e nuest"a ane"a #e se"$ #e %uienes soos nosot"os$ #el con&unto #e "as'os co"(o"ales$ entales ) es(i"ituales %ue con*i'u"an nuest"a (e"sonali#a#. La Autoestia es a("en#e" a %ue"e"nos ) "es(eta"nos$ es al'o %ue se const"u)e o "econst"u)e (o" #ent"o. La Autoestia #e(en#e$ ent"e ot"os$ #el a+iente *ailia"$ social ) e#ucati!o en el %ue se #esa""olla ) los est,ulos %ue le +"in#a. La Autoestia$ se a("en#e$ (ue#e ca+ia"se ) se (ue#e e&o"a". En Psicología: La Autoestia es la (e"ce(ci-n eocional %ue las (e"sonas tienen #e s, isas. Pue#e e("esa"se coo el ao" /acia uno iso. La (e"ce(ci-n eocional (ue#e *0cilente lle'a" a so+"e(asa" en sus causas a la "acionaliaci-n ) la l-'ica #el in#i!i#uo. Po" ello$ tene" una +uena autoestia i(lica se" conscientes #e nuest"as !i"tu#es ) nuest"os #e*ectos autoconce(to.

5TA20151DUED

As,

coo

#e

lo

%ue

los

#e0s

#icen

(ensa"

#e

nosot"os

/ete"oconce(to ) senti" /acia nosot"os /ete"oestia$ ace(tan#o to#o ello en su &usta e#i#a$ sin a(li*ica"lo ni "e#uci"lo$ sa+ien#o ) a*i"an#o %ue en cual%uie" caso sie("e soos !aliosos ) #i'nos. (lica$ (o" lo tanto$ "es(eta"nos a nosot"os isos$ ) ta+in a)u#a" a los #e0s a /ace"lo.

1.2

Relaciones Interpersonales:

6on "elaciones sociales en las %ue se #a una inte"acci-n "ec,("oca ent"e #os o 0s (e"sonas$ en la cual inte"!iene la counicaci-n coo en to#a "elaci-n$ ) %ue nos a)u#a a o+tene" in*o"aci-n "es(ecto al ento"no #on#e nos encont"eos. Esta in!oluc"a as(ectos coo

La /a+ili#a# (a"a e("esa"se eisi-n #e seales soni#os$ 'estos$ seas con el o+&eti!o #e #a" a conoce" un ensa&e 6a+e" escuc/a" Ca(aci#a# (a"a soluciona" con*lictos E("esi-n autentica Las "elaciones inte"(e"sonales son a%uellas %ue "ealiaos #,a a #,a$ al counica"nos con nuest"os see&antes. Po" e&e(lo #es#e %ue nos le!antaos ) salu#aos a a0 o a (a(0 )a estaos tenien#o "elaciones inte"(e"sonales. Las "elaciones inte"(e"sonales son #e uc/a i(o"tancia en la !i#a #el se" /uano$ )a %ue (a"a conoce" %ue (iensan las #e0s (e"sonas #e+eos counica"nos )a sea #e *o"a o"al$ esc"ita o 'estual. Una #e las ("inci(ales causas (o" las %ue nos counicaos es la necesi#a# #e #a" a conoce" nuest"o (unto #e

!ista.

6TA20151DUED

La autoestia es el "e%uisito in#is(ensa+le (a"a unas "elaciones inte"(e"sonales sanas. Las "elaciones inte"(e"sonales son u) i(o"tantes (a"a cual%uie" in#i!i#uo est0n nos a)u#an a tene" una e&o" cali#a# #e !i#a )a %ue si no nos "elacion0"aos no *u"aos a la escuela$ no tu!i"aos t"a+a&o o si(leente una *ailia %ue es in#is(ensa+le (a"a el se" /uano se" %ue"i#o ) ace(ta#o. Nunca /a) %ue enos ("ecia"nos (o"%ue na#ie es i'ual a nosot"os$ to#os

soos

totalente

#i*e"entes

unos

con 0s cuali#a#es

ot"os

0s

#e*ectos (e"o sin

con

e+a"'o

to#os

soos

i(o"tantes. 6-lo %uien se aa

a

sanaente$

autoe!al:a

(ositi!aente$

se

s,

iso$

(o#"0 "elaciona"se

#e la isa *o"a con sus see&antes$ esta+lecien#o "elaciones sanas con ellos.

7TA20151DUED

La "elaciones inte"(e"sonales son contactos ("o*un#os o su(e"*iciales %ue eisten ent"e las (e"sonas #u"ante la "ealiaci-n #e cual%uie" acti!i#a#$ las

"elaciones inte"(e"sonales constitu)en$ (ues$

un

as(ecto +0sico en nuest"as !i#as$ *uncionan#o no s-lo coo un e#io (a"a alcana" #ete"ina#os o+&eti!os sino coo un *in en s,  iso$ -sea$ es la ane"a coo nos #esen!ol!eos e inte"actuaos con el un#o %ue nos "o#ea$ &ue'an un (a(el i(o"tante nuest"as /a+ili#a#es sociales$ %ue son en con&unto #e con#uctas (uestas en ani*iesto %ue si"!en (a"a lo'"a" un inte"ca+io #e in*o"aci-n e*ica ent"e in#i!i#uos.

PREGUNTA N° 2 2) Importancia de la Autoestima

Po#",aos #eci" %ue la autoestia es una (e"ce(ci-n e!aluati!a #e uno iso$ el sentiiento #e ace(taci-n$ #e co(etencia ) #e estiaci-n (e"sonal. Es un sentiiento #e i(o"tancia (o"%ue nos i(ulsa a se'ui" a#elante ) nos oti!a a actua"$ a (one"nos etas ) a luc/a" (o" nuest"os o+&eti!os. 

La autoestia es i(o"tante (o"%ue la !alo"aci-n #e s, iso es la *uente #e la salu# ental. La autoestia es la i#ea %ue uste# tiene #e s, iso. Es cuanto uste# se !alo"a ) cu0n



i(o"tante (iensa %ue es uste#. La autoestia es i(o"tante (o"%ue es el ("ie" (aso en c"ee" en uste# iso. 6i uste# no c"ee en uste# iso$ ot"as (e"sonas no c"ee"0n en uste#. 6i uste# no (ue#e encont"a" su

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'"an#ea$ los #e0s no la encont"a"an. La autoestia tiene '"an#es e*ectos en su (ensaiento$ eociones$ !alo"es ) etas. La +a&a autoestia cont"i+u)e a ("o+leas entales. 6i uste# siente %ue es #i'no uste# se !a a co(o"ta" #e acue"#o a esta c"eencia ) !a a !i!i" una !i#a *eli. 6i uste# se siente o"'ulloso #e uste# iso uste# !a a tene" se'u"i#a# en uste# iso ) !a a (o#e" intenta" nue!as cosas. Uste# se !a a "es(eta" a uste# iso inclusi!e si coete e""o"es. Uste# no se !a a co(a"a" con ot"as (e"sonas ) nunca !a a /uilla"las (o"%ue uste# c"ee"0 en uste# iso. Uste# ten#"0 una #i"ecci-n (ositi!a en su !i#a. La +a&a autoestia lo !a a /ace" senti" ina("o(ia#o en la !i#a ) lo !a a lle!a" a c"ee" %ue uste# no e"ece cosas +uenas. 6us elecciones se"0n

e""-neas

)

sus

etas

se"0n

ne'ati!as

)

ten#"0

co(o"taientos #est"ucti!os. Coo Nat/aniel ;"an#en esc"i+i- "La autoestima positiva es importante porque cuando las personas la experimentan, se sienten bien y lucen bien, son efectivas y   productivas y responden bien a los demás. Responden a ellos mismos saludablemente, en forma positiva y pueden crecer y cambiar. Ellos saben que pueden ser amados y son capaces de mejorar. Se ocupan de ellos mismos y de los demás. No necesitan umillar a los demás  para sentirse bien." 

PREGUNTA N° 3 3) Características de la Autoestima

Al'unas ca"acte",sticas %ue /acen %ue la (e"sona ten'a +uena autoestia$ una (e"sona con +uena autoestia$ se"0 ca(a #e toa" #ecisiones ase"ti!as$ tiene con*iana$ tiene conciencia #e sus

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ca(aci#a#es$ no tiene ie#o al *"acaso$ sa+e %ue coete"0 e""o"es$ ) sa+e %ue tiene %ue su(e"a"los sin senti"se #e""ota#o. Co(o"taientos ca"acte",sticos #e una (e"sona con autoestia sana 

Conciencia; Esta conciencia /ace %ue la (e"sona se cui#e$ ) no !a)a /acia la #est"ucci-n o"al$ *,sica$ ental o #e cual%uie" ti(o< una (e"sona +ien estia#a$ es a'"a#eci#a #e la !i#a ) #e los #ones %ue =ios le #io.

  Inconsciencia; Pensa"

) /a+la" #e e!entos #el (asa#o$ so+"e

to#o "ecue"#os #olo"osos son actitu#es t,(icas en (e"sonas con +a&a autoestia.



Confianza; las (e"sonas con +uena autoestia sa+en la i(o"tancia #e la con*iana en s, iso$ la con*iana (e"ite e(e"ienta" situaciones #esconoci#as con *e ) #is(osici-n al ito$ si su"'en #i*e"encias #e o(ini-n$ tene" *e *acilita %ue las c",ticas se ace(ten ) se utilicen coo c"eciiento (e"sonal ) no coo un ata%ue.



Desconfianza;  el #esestia#o no con*,a en s, iso$ tee en*"enta"se a situaciones #e la !i#a$ no se !isualia "esol!ien#o con ito situaciones coti#ianas$ ca"ece #e cont"ol so+"e su !i#a$ se in/i+e$ es(e"an#o un oento i#eal (a"a e("esa"se$ oento %ue casi nunca lle'a$ se siente inco(leto ) !ac,o$ oculta sus liitaciones (o" teo" a no se" ace(ta#o$ esto lo lle!a a esta" constanteente a la #e*ensi!a$ #escon*ian#o #e los #e0s ) necesitan#o esta" en un lu'a" se'u"o.

10TA20151DUED

  Autonomía;

una (e"sona +ien estia#a "es(eta"a su *o"a #e

(ensa"$ actua"$ #eci#i"$ no !i!i"0 (a"a co(lace" e(ectati!as #e *ailia"es ) ai'os$ no +usca a("o+aci-n$ si no %ue +usca sus ("o(ias necesi#a#es$ sin #es("ecia" las %ue el un#o le o*"ece.



Dependencia< el #esestia#o oculta"0 sus o(iniones$ ) #ecisiones (o"%ue no con*,a en su intuici-n$ /ace cosas %ue no %uie"e /ace" (a"a lue'o %ue&a"se ) ec/a"le la cul(a a los #e0s$ %ue (o" /ace"le el 'usto a ot"o le suce#i- tal cosa$ su *alta #e autono,a lo lle!a a "enuncia" a sus ("o(ias #ecisiones$ /ace %ue te"ine cul(0n#ose$ "ec"iin0n#ose ) en*e"0n#ose coo una ane"a #e auto casti'o$ es un si'no #e ina#u"e lo %ue lle!a a la (e"sona a no /ace"se "es(onsa+le #e sus actos.

Tipos de Autoestima La autoestia se (ue#e #esa""olla" en las (e"sonas #e t"es *o"as > Autoestima Alta (Normal): La (e"sona se aa$ se ace(ta ) se !alo"a tal cual es. > Autoestima Baja: La (e"sona no se aa$ no se ace(ta ) no se !alo"a en sus cuali#a#es. > Autoestima Inflada: La (e"sona se aa 0s %ue a los #e0s ) !alo"a ea'e"a#aente sus cuali#a#es.

Características de las personas con Alta autoestima (Campos y Muños !""#$



6a+en %ue cosas (ue#en /ace" +ien ) %u (ue#en



e&o"a". 6e sienten +ien consi'o isos. E("esan su o(ini-n



11TA20151DUED



No teen /a+la" con ot"as (e"sonas. 6a+en i#enti*ica" ) e("esa" sus eociones a ot"as



(e"sonas. Pa"tici(an en las acti!i#a#es %ue se #esa""ollan en



su cent"o #e estu#io o t"a+a&o. 6e !alen (o" s, isas en las situaciones #e la !i#a$



 

lo i(lica #a" ) (e#i" a(o)o. Les 'usta los "etos ) no les teen. Tiene consi#e"aci-n (o" los ot"os$ senti#o #e a)u#a ) est0n #is(uestos a cola+o"a" con las #e0s



(e"sonas. 6on c"eati!as inte"esan

 

(o"

)

o"i'inales$ "ealia"

in!entan cosa$

ta"eas

se

#esconoci#as$

a("en#en acti!i#a#es nue!as. Luc/an (o" alcana" lo %ue %uie"en. =is*"utan las cosas #i!e"ti#as #e !i#a$ tanto #e la



("o(ia coo #e la #e los #e0s. 6e a!entu"an en nue!as acti!i#a#es 6on o"'ania#os ) o"#ena#os en sus acti!i#a#es P"e'untan cuan#o al'o no lo sa+en. =e*ien#en su (osici-n ante los #e0s Reconocen cuan#o se e%ui!ocan No les olesta %ue #i'an sus cuali#a#es$ (e"o no



les 'usta %ue los a#ulen Conocen sus cuali#a#es ) t"atan #e so+"e(one"se a

    

  

sus #e*ectos 6on "es(onsa+le #e sus acciones 6on l,#e"es natu"ales ;a&a Autoestia

Características de las personas con %a&a autoestima  6on in#ecisos$ se les #i*iculta toa" #ecisiones$ tienen ie#o ea'e"a#o a e%ui!oca"se. 6olo toan una #ecisi-n cuan#o tienen se'u"i#a# en un 1?? (o"  

ciento %ue o+ten#"0n los "esulta#os Piensan %ue no (ue#en$ %ue no sa+en na#a. No !alo"an sus talentos. @i"an sus talentos (e%ueos$ ) los #e los ot"os los !en '"an#es. 12TA20151DUED

 

   

Le tienen ie#o a lo nue!o ) e!itan los "ies'os. 6on u) ansiosos ) ne"!iosos$ lo %ue los lle!a a e!a#i" situaciones %ue le #an an'ustia ) teo". 6on u) (asi!os$ e!itan toa" la iniciati!a. 6on aisla#as ) casi no tienen ai'os$ No les 'usta co(a"ti" con ot"as (e"sonas. E!itan (a"tici(a" en las acti!i#a#es %ue se "ealian



en su cent"o #e estu#io o en su t"a+a&o. Teen /a+la" con ot"as (e"sonas. =e(en#en uc/o #e ot"as (e"sonas (a"a /ace" sus



ta"eas o "ealia" cual%uie" acti!i#a#.   6e #an (o" !enci#as antes #e "ealia" cual%uie"



acti!i#a#. No est0n satis*ec/as consi'o isas$ (iensan %ue



no /acen na#a +ien. No conocen sus eociones$ (o" lo %ue no (ue#en



e("esa"las. =e+i#o a %ue no tienen !alo"$ les cuesta ace(ta" %ue



 

           

las c"iti%uen.  Les cuesta "econoce" cuan#o se e%ui!ocan @ane&an uc/o sentiiento #e cul(a cuan#o al'o sale al  En "esulta#os ne'ati!os +uscan cul(a+les en ot"os  C"een %ue son los *eos C"een %ue son i'no"antes 6e ale'"an ante los e""o"es #e ot"os No se ("eocu(an (o" su esta#o #e salu# 6on (esiistas$ c"een %ue to#o les sal#"0 al  ;usca li#e"es (a"a /ace" las cosas  C"ee %ue es una (e"sona (oco inte"esante C"ee %ue causa ala i("esi-n en los #e0s  Le cuesta o+tene" sus etas No le 'usta es*o"a"se 6iente %ue no cont"ola su !i#a

Características de las personas con autoestima inflada Toan#o eleentos +0sicos #e "eu# (o#eos /ace" una a("oiaci-n$ a las ca"acte",sticas #e este ti(o 13TA20151DUED



Piensan %ue (ue#en /ace"lo to#o$ no /a) na#ie



e&o" %ue ellos. C"een tene" sie("e



e%ui!ocan. 6on se'u"os #e s, iso en et"eo$ (e"o los /ace

  

 

la

"a-n

)

%ue

no

se

no !e" los "ies'os #e sus acciones. C"een %ue to#as las (e"sonas los aan. Ba+lan en et"eo ) son escan#alosos. No toan en cuenta a na#ie (a"a /ace" sus ta"eas o "ealia" cual%uie" acti!i#a#. 6e aan en *o"a en*e"ia a s, iso. 6on !ani#osos$ (e"i en caso et"eo lle'an al  na"cisisoD. Na"ciso e"a un /e"oso &o!en %ue to#os los #,as i+a a conte(la" su ("o(ia +ellea en un la'o. Esta+a tan *ascina#o consi'o iso %ue un #,a se ca)- #ent"o #el la'o ) se u"i- a/o'a#o. En el lu'a" #on#e ca)- naci- una *lo"$ a la %ue llaa"on



na"ciso. @e siento at"acti!o No necesa"iaente en el



as(ecto *,sico. C"een %ue son las (e"sonas 0s inte"esantes #e la

     

tie""a. Ten'o uc/a se'u"i#a# en , iso. C"ee %ue le 'ana a cual%uie"a en to#o. C"ee %ue es el cue"(o 0s +ello. C"ee %ue i(acta a cual%uie"a %ue lo conoce Le 'usta %ue lo elo'ien. C"ee %ue to#as las (e"sonas est0n o+li'a#as a



aa"lo. 6iento %ue "ealente so) i e&o" ai'o. C"ee %ue nunca se e%ui!oca$ (e"o ataca a los



#e0s cuan#o se e%ui!ocan. 6iento %ue na#ie es 0s %ue coo )o coo



(e"sona. Casi sie("e ten'o una actitu# ai'a+le con los



#e0s< los ace(to sin &u'a"los.

14TA20151DUED



@e siento *eli ) (lenaente a 'usto coni'o



iso. Cui#a en *o"a en*e"ia #e su salu#. (tiista en et"eo. 6iente %ue e"ece tene" 0s %ue los #e0s. Fuie"e tene" lo e&o" en "o(a$ (e"*ue$ ) o+&etos



ate"iales. E'-lat"a$ @e'al-ano.

  

PREGUNTA N° 4 4) l Lidera!"o mpresarial # la Inteli"encia mocional

El li#e"a'o es un ("oceso %ue i(lica no solo la ca(aci#a# #e toa" #ecisiones$ sino la /a+ili#a# #e #esa""olla" una cie"ta esta+ili#a# eocional.

Esto es el "esulta#o #e la 'esti-n #e las co(etencias #e la inteli'encia eocional El ito #el li#e"a'o e("esa"ial no se a(o)a solaente en la ca(aci#a# #e toa" #ecisiones ace"ta#a en el oento o(o"tuno. (lica uc/as ot"as cosas #es#e el (unto #e !ista eocional. El ("eten#e" i'no"a"las en a"as #e las "aones o+&eti!as #e ne'ocios lle!a al #escala+"o$ )a %ue coo +ien #i&o el *il-so*o ;las Pascal /ace )a 0s #e 3?? aos$ el co"a-n tiene sus "aones$ %ue la "a-n no (ue#e co("en#e". Po" lo 'ene"al se ace(ta %ue el ane&o #e las eociones es el "esulta#o #e las e(e"iencias in#i!i#uales$ lo %ue se i(lica el ensa)o ) e""o" %ue a !eces conlle!a a un eno"e #es'aste (e"sonal. Es (o" eso %ue es i(o"tante %ue el in#i!i#uo #esa""olle /a+ili#a#es %ue le (e"itan enten#e" e i#enti*ica" sus eociones ) las #e los #e0s a *in #e lo'"a" una a)o" esta+ili#a# eocional.

Lo ante"io" nos lle!a a la consi#e"aci-n conce(to #e inteli'encia eocional$ :til (a"a e(lica" ) en*"enta" las ei'encias #e la !i#a

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coti#iana. Ante"io"ente las e(licaciones #el ito se a(o)a+an en el conce(to #e inteli'encia$ enten#in#ose esta coo a%uel con&unto #e /a+ili#a#es intelectuales %ue le (e"iten al in#i!i#uo conoce" la "eali#a# ) "esol!e" ("o+leas. Poste"io"ente ante el /ec/o #e %ue el cociente intelectual no es necesa"iaente un in#ica#o" #e ito ("o*esional$ se coiena a +usca" "es(uestas en el un#o #e las eociones. Estu#ios "ealia#os (o" Pete" Alo!e) ) o/n @a)e" en 199? (e"iten i#enti*ica" los co(onentes #el coe*iciente eocional autocon*iana$ autocont"ol$ (e"sistencia$ e(at,a ) #oinio #e las "elaciones. Los t"es ("ie"os in#ica#o"es$ se "e*ie"en a la 'esti-n #e uno iso ) se "elacionan

con

la

oti!aci-n

al

lo'"o<

las

#os

:ltias

son

co(etencias "elati!as a la a*iliaci-n ) el (o#e" social$ sien#o las 0s #i*,ciles #e #esa""olla". La autoconciencia consiste en conoce" las ("o(ias eociones. El autocont"ol es la ca(aci#a# #e ca+ia" o *"ena" eociones. La (e"sistencia es la ca(aci#a# #e estiula"se ante situaciones a#!e"sas. E(at,a es la ca(aci#a# #e conoce" a ot"as (e"sonas$ intui" la con#ici-n eocional #e los #e0s. inalente$ #oinio #e las "elaciones es la ca(aci#a# #e se" o(o"tuno ante #i!e"sas situaciones.

El li#e"a'o es una /a+ili#a# %ue se #esa""olla en la e#i#a en %ue el in#i!i#uo culti!a la autocon*iana$ el autocont"ol ) la (e"se!e"ancia. Li#e"a" i(lica e(at,a ) ca(aci#a# #e ilusiona" a ot"os. En ot"as (ala+"as$ no es ot"a cosa %ue una 'esti-n tanto #e talento ("o(io coo el a&eno$ "esultante #e la 'esti-n eocional.

La inteli'encia eocional se (ue#e culti!a" ) cont"i+ui" al #esa""ollo #e la ca(aci#a# #e li#e"a'o #el in#i!i#uo. En este ("oceso$ /a) %ue a("en#e" a /ace" las cosas #i*e"entes /asta encont"a" la satis*acci-n en a%uellas acti!i#a#es en las %ue antes no se encont"a+a. Esto lle!a a culti!a" #os as(ectos +0sicos #el li#e"a'o !isi-n (ositi!a ) un

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e%ui(o #e t"a+a&o co("oeti#o con el lo'"o. En la e#i#a en %ue el in#i!i#uo conoce e&o" su ("o(ia #iensi-n eocional$ tiene un e&o" cont"ol #e su !i#a. =e i'ual ane"a co("en#e e&o" a los ot"os ) *inalente lo'"a o(tiia" su inteli'encia "acional.

=ent"o #el un#o e("esa"ial el #esa""ollo #e /a+ili#a#es "elati!as a la inteli'encia eocional le #a al in#i!i#uo /e""aientas (a"a e&o"a" su #ese(eo. Es el ane&o inteli'ente #e las eociones lo %ue e!entualente !a a 'a"antia"le el ito #ent"o #e la o"'aniaci-n$ )a %ue es lo %ue le !a a *acilita" la c"eati!i#a#$ oti!aci-n ) se'u"i#a#

Henta&as #e la nteli'encia Eocional en la e("esa      

Counicaci-n e*ica ;ienesta" consi'o iso ) el ento"no. @u) +uen a+iente la+o"al @oti!aci-n (uesta al se"!icio #e etas. @e&o"a en t"a+a&o #e e%ui(o Relaciones e*ecti!as con los clientes

En consecuencias$ auento #e la Renta+ili#a# #e las e("esas.

Conclusiones 6i

las

e("esas

#esean

consoli#a"se

)

o+tene"

"esulta#os

satis*acto"ios a la"'o (lao$ es ("eciso %ue la autoestia en la o"'aniaci-n se con!ie"ta en un ("o(-sito #e la 'e"encia$ en tea #e suo inte"s (a"a los #i"ecti!os ) en un asunto est"at'ico #e la 'e"encia #e la 'esti-n /uana.

Actualente uc/as e("esas est0n i(ulsan#o ) #esa""ollan#o las a(titu#es eocionales #e sus t"a+a&a#o"es$ con el o+&eto #e %ue stos se sientan 0s oti!a#os$ "es(onsa+les ) aut-noos #u"ante sus la+o"es coti#ianas. Al oti!a" la inteli'encia #e las (e"sonas$ estaos al iso tie(o ("oo!ien#o su atenci-n$ eo"ia$ a("en#ia&e ) /a+ili#a#es con el ento"no

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Una &oluntad 'ue!te es la me(o! a7uda #a!a alcan
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