T2 MKT80%

 

FACULTAD DE NEGOCIOS EXAMEN FINAL

Autor(es):

 Andrea Silvia Alva Alva Nina

N00214864

Pedro Fernando Pacheco Lizárraga

N00251027

Erick Armando Almonte Ríos

N00169068

Edson Enrique Calixto Padilla

N00230241

Curso: Marketing Docente: EDWARDS WILLIAMS VELA GONZALES  á .

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 Kola  Kola  Real   Real  1.INTRODUCCION Kola Real es una de las marcas más populares de Ajegroup, uno de los innovadores más grandes en el sector de la bebida del mercado latinoamericano. Nacida en Perú en 1988 en medio de un gran caos económico y en épocas de una violencia generalizada, la compañía ha crecido y se ha ampliado no solamente en Perú, sino también en Ecuador, Venezuela, México, Costa Rica, Chile y República Dominicana. Kola Real está constituida por la Familia Añaños, siendo estos seis hermanos, quienes con sus padres fundaron la Empresa en "el patio de su casa", como suelen decir, para así poder tener otro tipo de ingresos, debido a que el terrorismo que asolaba el país en esos tiempos, no les permitía vivir de su fuente normal que era la agricultura.  Actualmente en en el mundo exi existe ste mucha compe competencia tencia empres empresarial, arial, a pesar de esto, la empre empresa sa Kola real a lo largo del tiempo con esfuerzo, dedicación, y sacrificio ha logrado posicionarse en el mercado limeño y ser líder en el rubro de las bebidas.

2.DESARROLLO Si aplicamos alguna característica al producto que ofertamos al mercado puede hacernos comprender mejor que vendemos, por qué lo vendemos y cómo podemos mejorar nuestra propuesta de ventas al enfocarla hacía el cliente: Necesidades Expresadas Por ejemplo, el cliente expresa deseaKR un es producto que leideal satisfaga necesidad de ylade sed y sea económica, en este caso que la bebida una bebida ya quelaes refrescante bajo costo. Necesidades reales:  El cliente en realidad puede desear un producto cuyo mantenimiento resulte barato, aunque su compra no sea tan económica, KR es un producto con precio accesible para el público en general. Necesidades no expresadas  El cliente puede desear un buen servicio por parte del vendedor, el cliente puede desear que el producto venga en un color que sea su favorito. Necesidades de Complacencia:  Al cliente le gustaría que su compra incluyera un pequeño obsequio, al cliente le gustaría que se le agradeciera su preferencia y se le deseara un buen día. á .2

 

Necesida Necesidades des Secretas  El cliente podría desear presumir que puede comprar un producto que le brinda estatus, el cliente podría querer sentirse cómo un consumidor inteligente tras realizar su compra. Con esto, puedes descubrir como tu producto llena necesidades de los clientes.  Te encontrarás con fortalezas que hacen a tu producto único.

5. OBJETIVOS COMERCIALES

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4.SEGMENTACION Segmentación geográfica: Requiere dividir el mercado en diferentes unidades geográficas. Como países, estados, regiones, provincia provincias, s, comunes, poblacione poblaciones, s, etc.   Segmentación demográfica: Consiste en dividir el mercado en grupos, a partir de variables como la edad, el sexo, el tamaño de la familia, el ciclo de vida de la familia, los ingresos, la ocupación, el grado de estudio, la religión, la raza, y la nacionalidad. Segmentación psicográfica: Divide a los compradores en diferentes grupos con base en las características de su clase social, estilo de vida y personalidad. Segmentación por comportamiento o conductual: Es el proceso de agrupar a los clientes en función de su comportamiento al momento de tomar  decisiones decision es de compra. La alternativa que KR considera más efectiva para el desarrollo e implementación para el plan de mercadeo, es la segmentación geográfica. Queriendo de esa manera llegar a todo el país: Región Norte, Sur, Este y Oeste.

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4.MICROENTORNO

Fuerza

Descripción

Poder

 Alto en Lima y LA AMENAZA DE La empresa AJEGROUP, KOLA REAL, en el mercado Mexicano vende alrededor  centro, COMPETIDORES de 350 millones de dólares anualmente, y tiene una participación en el mercado medio alto POTENCIALES del 43% con su producto de, Big Cola (la bebida comercializada por Los Añaños en el resto en México) , y teniendo como competidores potenciales de gaseosas en la del ciudad de México mercado En el mercado mexicano es el más importante de ajegrop, allí vende alrededor  RIVALIDAD DE de 350 millones de dólares anualmente, y tienen el 6% del mercado. Cabe LOS resaltar que este es el segundo mercado de refrescos a nivel mundial y el COMPETIDORES mercado internacional más importante de coca cola ante los ingresos de los  ACTUALES (  Añaños con un producto 30% más barato. PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES O VENDEDORES

Medio alto

El “poder de negociación” se refiere a una amenaza impuesta sobre la industria por parte de los proveedores, en nuestro caso las empresas que brindan los insumos, saborizantes, envasado y de demás no representan una amenaza ya que son muy pocas las empresas que logran cumplir con los estándares que exige este sector del mercado y por otro lado la Kola Real puede cambiar fácilmente a los proveedores.

Medio

Existen mucho tipo de sustitutos de los productos que Kola Real tiene en el  AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS

CLIENTES

mercado, entreentonces ellos tenemos el agua embotellada, de fruta, bebidas rehidratantes, estos productos representanjugos una amenaza debido a que los consumidores añaden el factor económico y la salud al momento de comprar o elegir los productos que van a consumir. Nuestros clientes objetivos tienen la característica de ser un público  joven que se encuentran en las zonas urbanas de Huancayo, Tambo y Chilca, las edades a donde deseamos lanzar nuestro producto están entre los 15 y 64 años de edad que busquen nuevas experiencias de compra en los productos como gaseosas, dulces, café, aperitivos y otros

Medio  Alto en Lima y centro, me alto en el resto del mercado

 5. MACROENTORNO Fuerza

FACTOR POLITICO

FACTOR ECONOMICO

FACTOR SOCIAL

Variable

Inestabilidad

Precios

Crecimiento

FACTOR Uso de Intemet TECNOLOGICO

Resultado

. Actualmente en el país existe inestabilidad política, no se prevé a futuro grandes cambios y no debería afectar a la industria. En el ultimo tiempo hemos experimentado fuertes alzas de precios internacionales de los combustibles y otras fuentes de energía que afectan directamente los costos de producción de las empresas nacionales Entre 2015 y 2020 la tasa promedio de crecimiento total será de 8,6 hab/1000. Los niveles de sindicalización en el país son bajos y no tienen suficiente presión para ejercer cambios significativos Los avances tecnológicos en los equipos de producción han

Impacto

O/A

Fuente

Golpe de estado por parte del antiguo gobierno

O

Incremento del precio de bienes y servicios

O

Banco Central del Perú

O

Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (s.f.)

O

IPSOS (2020)

 Aumento descabellado de la

Diario el comercio

población Contacto con el público

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Fuerza

FACTOR  AMBIENTAL

Variable

Contaminación

Resultado

Impacto

O/A

Fuente

permitido mejorar la eficiencia y bajar los costos de producción. La mejora tecnológica en la disminución del tamaño de las plantas de soplado de envase, permite directamente incorporar en la línea de producción ese tipo de envase

objetivo al través de intemet y redes sociales.

Contaminación del aire con los gases que emiten ciertas sustancias muy utilizadas en peluquería como el amoniaco

Ministerio de Producción  Ambiente residuos de de difíciles tratamientos  A (aerosoles, envases de productos tóxicos…)

ANEXOS:

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