Syllabus Del Curso Sociología Organizacional

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA Vicerrectoría académica y de Investigación Formato de Syllabus del curso Sociología organizacional 1. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO. Escuela o unidad: Escuela de ciencias administrativas, contables, económicas y de negocios

Sigla: ECACEN

Campo de formación: Disciplinar común Código: 102056 N° de créditos: 3 Diseñador de curso: Ariel Pineda Actualizador de curso: Ariel Pineda Navarro Navarro Fecha de elaboración: 12 de junio de Fecha de actualización: 30 de 2017 noviembre de 2017 Descripción del curso: Nivel: Profesional Curso: Sociología organizacional Tipología de curso: Electivo

El curso hace parte del campo de formación disciplinar común y es de carácter electivo, orientado al estudio y comprensión de las manifestaciones sociales y los grupos que constituyen las personas dentro de las organizaciones; y como sus interrelaciones repercuten en los individuos que las conforman. Desde tal perspectiva el objeto primordial del curso es fomentar en el estudiante competencias que le permitan interpretar, describir y analizar la naturaleza social de las organizaciones, las fuerzas subyacentes al interior de las mismas; y las personas dentro de ellas, sus interacciones e influencia en su vida y su proyección en la comunidad. El curso es de tipo teórico, consta de tres (3) créditos académicos, está dividido en tres (3) unidades didácticas y ha sido diseñado para ejecutarse en el lapso de 16 semanas. La primera unidad está orientada al conocimiento del marco referencial de la Sociología organizacional, su relación con otras ciencias, y las perspectivas y fundamentos sociológicos que influyen en las organizaciones; la segunda unidad estudia al individuo en la organización, referido a su dimensión humana, los equipos de trabajo que conforma y la cultura organizacional; la tercera unidad analiza el cambio, la comunicación y el poder dentro de las organizaciones, coadyuvando a la comprensión sociológica del conflicto y su importancia en las organizaciones.

El curso ha sido diseñado para desarrollarse en entornos de ambientes virtuales de aprendizaje (AVA) por lo que propende para su desarrollo de un fortalecimiento de competencias en e-research (búsqueda electrónica de contenidos) por parte de los estudiantes, a fín de lograr un horizonte cognitivo ampliado para cada una de las temáticas que lo conforman. 2. INTENCIONALIDADES FORMATIVAS Propósitos de formación del curso: Al término del curso se pretenden los siguientes propósitos: 1. Orientar al estudiante hacia la identificación de nuevos enfoques sociológicos que le permitan incrementar el nivel de comprensión de los diferentes fenómenos sociales que inciden en su relación rel ación con los demás al iinterior nterior de las organizaciones. 2. Fundamentar en el estudiante la comprensión de las diversas dinámicas sociales, como las relaciones de sinergia y antagonismo que se dan en la interrelación de los individuos pertenecientes a una organización, a través del estudio de problemas que se plantean como estrategia de aprendizaje. 3. Fomentar en el estudiante el trascender a lo social de las acciones individuales individua les que le son particulares con los demás en su relación al interior de las organizaciones, mediante la reflexión que le genera el análisis de los aspectos sociológicos que se estudian en el curso. Competencias del curso: Al aprobar el curso el estudiante podrá evidenciar el logro de las siguientes competencias: 





El estudiante reconoce las diversas dinámicas sociales que se dan al interior de las organizaciones, logrando trascender su acción individual a lo social para interactuar con los otros, dentro de las dimensiones del trabajo, tra bajo, organización y cultura, para desarrollar en sus actividades profesionales los conceptos derivados del estudio sistemático de los grupos y sociedades que constituyen los seres humanos y la manera en que inciden en sus diferentes relaciones. El estudiante explica la dimensión humana de la organización mediante la comprensión de la sinergia que conlleva el trabajo en equipo para el logro de un desarrollo organizacional que trascienda lo cotidiano. El estudiante valora las diferentes manifestaciones del cambio, la comunicación y el poder, para adaptarlas a su entorno organizacional particular, a fín de comprender la manera como ellas condicionan la actuación de las personas al interior de las organizaciones.

3. CONTENIDOS DEL CURSO. Unidades/temas Recursos educativos requeridos 1. Unidad 1. Organización y 1.1 Generalidades de la sociología sociedad. organizacional: 1.1 Generalidades de la Doncel, F. L. V. (2012). Sociologías sociología organizacional: especializadas II , Pp. 1-44. Madrid, El trabajo como categoría ES: Dykinson. Recuperado de sociológica. Antecedentes, origen y http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2 http://bibliotecavirtual.unad.edu.co: 2 evolución de la sociología del 077/lib/unadsp/reader.action?pp trabajo. g=15&docID=11200742&tm=1480 La renovación de la 245431191 sociología del trabajo. Pineda, A. (2016). Generalidades para el 1.2 Perspectivas sociológicas que abordaje del estudio de la Sociología influyen en las organizaciones: organizacional . Lecturas de contextualización al curso. Unad. Sociología crítica. Bogotá. Recuperado de Sociología del conflicto. http://hdl.handle.net/10596/9394 Sociología comprehensiva, Funcional-estructuralismo. Pineda. A. (2016). Importancia de la Sociología del compromiso. Sociología organizacional . UNAD. [OVI]. Recuperado de 1.3 Fundamentos sociológicos del http://hdl.handle.net/10596/9401 estudio de las organizaciones: Las organizaciones como fenómeno Perspectivas sociológicas que 1.2 social. influyen en las organizaciones: Organización y sociedad. Modelos organizacionales. Rodríguez, R. A. (2011). Fundamentos de sociología (2a. ed.), capítulo 1, Pp. 1Metáforas organizacionales. 13. Bogotá, CO: Ecoe Ediciones. Tipos de organizaciones. Recuperado de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2 http://bibliotecavirtual.unad.edu.co: 2 077/lib/unadsp/reader.action?pp g=21&docID=10552283&tm=1480 248636715 Fundamentos sociológicos del estudio de las organizaciones: Chiavenato, I. (2009). Comportamiento Organizacional.  Capítulo 2: El mundo de las organizaciones: globalización, tecnología, diversidad y ética. Pp. 23-

1.3

41. Recuperado de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2 053/?il=340 Chiavenato, I. (2009). Comportamiento Organizacional. Capítulo 4: Diseño organizacional. Pp. 91-116. Recuperado de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2 053/?il=340 Ruiz, O. J. I. (2007). Sociología de las organizaciones complejas, Pp. 18-22, 38-80. Bilbao, ES: Publicaciones de la Universidad de Deusto. Recuperado de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2 http://bibliotecavirtual.unad.edu.c o:2 077/lib/unadsp/reader.action?p pg=18&docID=10732281&tm=148 0246374841 Pineda Navarro, A. (10,12,2016). Importancia de la Sociología organizacional. [Archivo de video]. Recuperado de http://hdl.handle.net/10596/9401 2. Unidad 2: El individuo y la 2.1 El individuo en la organización: Lefcovich, M. L. (2009). La nueva dimensión organización. humana en la organización, Pp. 4-12. 2.1 El individuo en la organización: Córdoba, AR: El Cid Editor | apuntes. La dimensión humana de la Recuperado de organización. http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2 http://bibliotecavirtual.unad.edu.co: 2 Disciplinas que repercuten en la 077/lib/unadsp/reader.action?pp organización y su relación con el g=4&docID=10311727&tm=14802 hombre. 49086694 El trabajo: su multidimensionalidad como objeto Marín, L. (2005). La multidimensionalidad multidimensionalidad en de estudio. 2.2 Equipos de trabajo:

Conceptos básicos del trabajo en equipo. Ventajas e inconvenientes del

la construcción del trabajo como objeto de estudio, Pp. 91-100. Buenos Aires,

AR: Red Fundamentos en Humanidades. Recuperado de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2 http://bibliotecavirtual.unad.edu.co: 2

trabajo en equipo. Etapas del desarrollo del equipo de trabajo. Eficacia del equipo de trabajo.

077/lib/unadsp/reader.action?pp g=3&docID=10098534&tm=14802 49551116

Equipos de trabajo: 2.3 La cultura organizacional: Martínez, G. M. D. C. (2012). Equipos de Diferentes visiones del concepto trabajo, Pp. 207-226. Madrid, ES: de cultura organizacional. Ediciones Díaz de Santos. Recuperado Crear y sostener una cultura en la de organización. http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2 http://bibliotecavirtual.unad.edu.co: 2 El aprendizaje de la cultura en la 077/lib/unadsp/reader.action?pp organización. g=3&docID=11038568&tm=14802 Creación de una cultura 51721136 organizacional ética y positiva. Pineda Navarro. (10,12,2016). Equipos de alto rendimiento. Orientaciones para conformarlos. [Archivo de video]. Recuperado de http://hdl.handle.net/10596/9398 2.2

2.3 La cultura organizacional: Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2006). Comportamiento organizacional   (13a. ed.), capítulo 17, Pp. 548-569. México, D.F., MX: Pearson Educación. Recuperado de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:207 7/lib/unadsp/reader.action?ppg=582&d ocID=10445390&tm=148 0256923365 3. Unidad 3: Cambio, 3.1 El cambio en las organizaciones: comunicación y poder en las Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2006). Comportamiento organizacional  (13a.  (13a. organizaciones. ed.), capítulo 19, Pp. 616- 635. 3.1 El cambio en las México, D.F., MX: Pearson Educación. organizaciones: Resistencia al Recuperado de cambio http://bibliotecavirtual.unad.edu.c Enfoques para administrar el o:2077/lib/unadsp/reader.action?p cambio organizacional. pg=650&docID=10445390&tm=14 Creación de una cultura para el 80264135059 cambio. Liderazgo para liderar el cambio.

3.2 La

comunicación en las organizaciones: La expresión oral en la comunicación organizacional. La comunicación asertiva. Lineamientos para una buena comunicación organizacional. 3.3 El Poder y el conflicto en organizaciones: Las relaciones de poder en organizaciones. La constelación de poder en organizaciones. Política y gobernabilidad en organizaciones. Conflicto, crisis y estrés.

Galpin, T. J. (2013). Liderazgo: desarrollar los atributos clave para liderar el cambio, capítulo 4, Pp. 73-86.

Madrid, ES: Ediciones Díaz de Santos. Recuperado de http://bibliotecavirtual.unad.edu.c o:2077/lib/unadsp/reader.action?p pg=3&docID=11038562&tm=1480 263194044

las

La comunicación en las las organizaciones: Castro, A. D. (2014). Comunicación organizacional: técnicas y estrategias, las Pp. 5-45. Bogotá, CO: Universidad del Norte. Recuperado de las http://bibliotecavirtual.unad.edu.co :2077/lib/unadsp/reader.action?pp g=17&docID=10995414&tm=1480 262050189 3.2

3.3 El Poder y el conflicto en las organizaciones: Chiavenato, I. (2009). Comportamiento Organizacional . Capítulo 12 12. Liderazgo, poder y política. Pp. 336-376. Recuperado de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:205 3/?il=340 Chiavenato, I. (2009). Comportamiento Organizacional.  Capítulo 13 13. Estrés, conflicto y negociación. Pp. 377-410. Recuperado de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:205 3/?il=340 Pineda. A. (2016). El conflicto en el ámbito laboral.  UNAD. [OVI]. Recuperado de http://hdl.handle.net/10596/9409

Recursos educativos adicionales para el curso: Unidad 1: Páramo, T. (2006). Nuevas realidades y dilemas: teóricos en la sociología del trabajo.  México, D.F., MX: Plaza y Valdés, S.A. de C.V. Recuperado de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg=1 6&d ocID=10844843&tm=1480267154301 Unidad 2: Katzenbach, J. R., & Smith, D. K. (2007). Sabiduría de los equipos: el desarrollo de la organización de alto rendimiento, Pp. 79-168. Madrid, ES: Ediciones Díaz de Santos. Recuperado de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg=9 & docID=10184610&tm=1480255702332 Jorge, A. E. (2004). Cultura, clima organizacional y comportamiento humano en las organizaciones. Folletos Gerenciales, 13(1): 70-86, 2009. La Habana, CU: Dirección de Capacitación de Cuadros y Estudios de Dirección (DCCED). Recuperado de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg= 3&do cID=10411202&tm=1480256344808 García, Á. C. M. (2009). Una aproximación al concepto de cultura organizacional , Pp. 163-173. Bogotá, CO: D - Pontificia Universidad Javeriana. Recuperado de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg=2 &do cID=10357064&tm=1480266560329 Unidad 3: Chiavenato, I. (2009). Comportamiento Organizacional . Capítulo Comunicación. Pp. 305-334. Recuperado http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2053/?il=340

10. de

4. ESTRATEGIA DE APRENDIZAJE Descripción de la estrategia de aprendizaje: La estrategia de aprendizaje implementada en el curso es el Aprendizaje basado en problemas (ABP). Barrows (1986) define al ABP como  “un método de aprendizaje basado en el  principio de usar problemas como punto de partida para la adquisición e integración de los nuevos conocimientos”, el cual se caracteriza

fundamentalmente por lo siguiente: 









El aprendizaje está centrado en el alumno. Aún cuando se encuentran bajo la

guía de un tutor los estudiantes toman la responsabilidad de su propio aprendizaje e identifican lo que necesitan conocer y determinan donde adquirir el conocimiento que requieren para la solución del problema. El aprendizaje se produce en grupos pequeños de estudiantes. Los estudiantes se organizan en pequeños grupos, posibilitándole a los estudiantes que integren distintos grupos una vez finalice la unidad curricular para la cual lo conforman, lo que les permite adquirir práctica en el trabajo intenso y efectivo, con una variedad de diferentes personas. Los docentes son facilitadores o guías. Aunque el rol de facilitador o guía caracteriza al docente, los estudiantes eventualmente también lo asumen para inhibir el riesgo de que el docente caiga en la práctica tradicional de enseñanza. Los problemas forman el foco de organización y estímulo para el aprendizaje. El aprendizaje gira en torno a la solución de problemas por cuanto son estos quienes lo fomentan. La nueva información se adquiere a través del aprendizaje autodirigido. Se espera que el estudiante aprenda a partir del conocimiento del mundo real y de la acumulación de experiencia por virtud de su propio estudio e investigación. Durante este aprendizaje autodirigido, los estudiantes trabajan juntos, discuten, comparan, revisan y debaten permanentemente lo que han aprendido (Morales, P. y Landa, F. (2004). Aprendizaje basado en problemas problemas. Theoria, vol.13: 145-157).

5. DISTRIBUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES ACADÉMICAS Contenidos a Actividad a desarrollar según la Semana desarrollar estrategia de aprendizaje Unidad 1: Organización y sociedad. 1.1 Generalidades de la Exploración del curso y lectura sociología organizacional. aprehensiva de la Unidad 1. Revisión de los fundamentos teóricos del 1 y 2 1.2 Perspectivas sociológicas que influyen Aprendizaje basado en proyectos – ABP. en las organizaciones. Realización de la evaluación en línea 1.3 Fundamentos (Cuestionario). sociológicos del estudio de las organizaciones. Unidad 2: El individuo y Lectura aprehensiva de los contenidos de la organización. 3 la Unidad 2. 2.1 2.1 El individuo en Asunción de roles. la organización.

2.2 Equipos de trabajo. 2.3 2.3 La cultura organizacional. Unidad 2: El individuo y la organización. 2.1 El individuo en la organización. 2.2 Equipos de trabajo. 2.3 La cultura organizacional. Unidad 2: El individuo y la organización. 2.1 El individuo en la organización. 2.2 Equipos de trabajo. 2.3 La cultura organizacional. Unidad 2: El individuo y la organización. 2.1 2.1 El individuo en la organización. 2.2 2.2 Equipos de trabajo. 2.3 2.3 La cultura organizacional. Unidad 2: El individuo y la organización. 2.1 2.1 El individuo en la organización. 2.2 2.2 Equipos de trabajo. 2.3 2.3 La cultura organizacional. Unidad 2: El individuo y la organización. 2.1 El individuo en la organización. 2.2 Equipos de trabajo. 2.3 La cultura organizacional. 2.2

4

5

6

7

8

Ejercicio individual consistente en la elaboración de un diagnóstico de aspectos sociológicos organizacionales a una empresa de la región donde vive el estudiante.

Socialización de las respuestas individuales de cada estudiante a las preguntas orientadoras del debate publicadas en el Foro.

Socialización y debate de los distintos ejercicios diagnósticos individuales realizados y las respuestas dadas a las preguntas orientadoras del debate.

Definición de criterios y debate para la selección del problema que se tomará para el desarrollo de la estrategia de aprendizaje (ABP). Elaboración de un Informe escrito con las conclusiones del debate del grupo en cuanto al consenso logrado sobre la identificación y definición de problemas de aspectos sociológicos organizacionales de una empresa (ejercicio individual de cada participante) y el debate y selección de la empresa donde se implementará la

estrategia de aprendizaje (ejercicio grupal), integrándolas con los aportes a las preguntas orientadoras del debate publicadas en el Foro, y sustentando cada propuesta con los fundamentos teóricos apoyados en la lectura aprehensiva de las bibliografías requeridas y complementarias indicadas en el Syllabus, complementadas con su eresearch. Realización de una tabla de síntesis de los aportes individuales realizados por cada participante en el foro. Unidad 3: Cambio, comunicación y poder en las organizaciones. 3.1 El cambio en las organizaciones. 9 3.2 La comunicación en las organizaciones. 3.3 El Poder y el conflicto en las organizaciones. Unidad 3: Cambio, comunicación y poder en las organizaciones. 3.1 El cambio en las 10 organizaciones. 3.2 La comunicación en las organizaciones. 3.3 El Poder y el conflicto en las organizaciones. Unidad 3: Cambio, comunicación y poder en las organizaciones. 3.1 El cambio en las 11 organizaciones. 3.2 La comunicación en las organizaciones. 3.3 El Poder y el conflicto en las organizaciones. Unidad 3: Cambio, 12-13 comunicación y poder en las organizaciones.

Lectura aprehensiva de los contenidos de la Unidad 3. Asunción de roles.

Análisis individual del problema seleccionado, determinando la fundamentación teórica que requiere su solución.

Socialización de las respuestas individuales de cada estudiante a las preguntas orientadoras del debate publicadas en el Foro.

Socialización y debate de los distintos análisis del problema realizados individualmente, fundamentados

El cambio en las organizaciones. 3.2 La comunicación en las organizaciones. 3.3 El Poder y el conflicto en las organizaciones. 3.1

14

Unidad 3: Cambio, comunicación y poder en las organizaciones. 3.1 El cambio en las organizaciones. 3.2 La comunicación en las organizaciones. El Poder y el conflicto en las organizaciones

Unidad 1: Organización y sociedad. Unidad 2: El individuo y la 15 y 16 organización. Unidad 3: Cambio, comunicación y poder en las organizaciones.

teóricamente, y las respuestas dadas a las preguntas orientadoras orientadoras del debate.

Elaboración de un Informe escrito con las conclusiones del debate del grupo en cuanto al consenso logrado sobre el análisis del problema seleccionado, determinando la fundamentación teórica que requiere su solución, integrándolas con los aportes a las preguntas orientadoras del debate publicadas en el Foro. Realización de una tabla de síntesis de los aportes individuales realizados por cada participante en el foro Elaboración de una propuesta de solución al problema definido en la empresa seleccionada por el Grupo colaborativo. Realización de una reflexión concluyente sobre la fundamentación teórica que soporta el ejercicio académico realizado y los aprendizajes logrados durante el desarrollo de la estrategia implementada. Elaboración de una tabla de síntesis de los aportes individuales realizados por cada participante en el foro.

6. ESTRATEGIAS DE ACOMPAÑAMIENTO DOCENTE Descripción de las estrategias de acompañamiento docente a utilizar en este curso. curso. El curso se desarrolla a través de Ambientes Virtuales de Aprendizaje -AVAdonde el director y tutores del curso interactúan constantemente de forma síncrona y asíncrona con los estudiantes a través de los siguientes sigu ientes espacios: Acompañamiento síncrónico: - Atención síncrona vía Skype: Skype: Atención de estudiantes a través de Skype con el fin de aclarar dudas e inquietudes sobre las actividades y temáticas del curso. Para conocer los horarios de la atención por Skype deben consultar el Entorno de aprendizaje colaborativo.

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Encuentros sincrónicos vía webconferencia: Espacio destinado desarrollar encuentros virtuales con el fin de aclarar dudas sobre el desarrollo del curso, estos espacios permiten la interacción int eracción de estudiantes y tutores. Para conocer los horarios de las webconferencias programadas deben consultar el Entorno de aprendizaje colaborativo.

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Franjas de Atención en Centro  FAC: Tiempo  FAC: Tiempo destinado por los docentes para realizar acompañamiento presencial en los centros, con el fin de resolver dudas académicas y manejo del campus virtual. Se realiza con el fin de fortalecer la vida universitaria, el modelo pedagógico de la universidad y la comprensión del programa académico.

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Círculos de Interacción y Participación Académica y Social  CIPAS: Son comunidades de aprendizaje, que se conforman por estudiantes y pueden ser orientadas por un docente. En ellas se dan interacciones estudianteestudiante y estudiante-docente, para resolver inquietudes entre pares sobre el aprendizaje, el desarrollo de los cursos y programas académicos, así como crear y fortalecer vínculos sociales y a su vez desarrollar la identidad y pertenencia institucional.

–

–

Acompañamiento asíncrono: Atención en foros: Seguimiento foros: Seguimiento al desempeño de los estudiantes, solución de dudas e inquietudes y soporte técnico. - Mensajería interna del curso y correo institucional: Solución institucional:  Solución de dudas e inquietudes sobre el curso y proceso académico de los estudiantes. -

7. PLAN DE EVALUACIÓN DEL CURSO Número de semana

Momentos de la evaluación

1-2

Inicial Unidad 1

3-6

Intermedia Unidad 2

Productos a entregar según la estrategia de aprendizaje Evaluación en línea (Cuestionario). Informe escrito con las conclusiones sobre la definición de problemas sociológicos

Puntaje máximo / 500 puntos

Pondera ción / 500 puntos

25

25

350

175

organizacionales encontrados al interior de una empresa (ejercicio individual); y debate y selección de la empresa y del problema para el cual se implementará la estrategia de aprendizaje ABP (ejercicio grupal).

7-14

15-16

Informe escrito sobre el análisis del problema Intermedia seleccionado, Unidad 3 determinando la fundamentación teórica que requiere su solución. Elaboración de una propuesta para la solución del problema definido, con la reflexión concluyente sobre la fundamentación Final teórica que soporta el ejercicio académico realizado durante el desarrollo de la estrategia. Puntaje Total

175

125

125

500 puntos

100%