Syllabus Del Curso Desarrollo de Habilidades Directivas

Universidad Nacional Abierta y a Distancia Vicerrectoría Académica y de Investigación Syllabus de curso Desarrollo de Habilidades Directivas 107072 1. Datos del curso Unidad a la que pertenece el curso: Escuela de Ciencias Administrativas Económicas Contables y de Negocios ECACEN Nivel de formación: Maestría Campo de formación: Disciplinar Número de Créditos: 3 Tipología de Curso: Metodológico Docente que diseña el curso: Lina El curso No se puede habilitar Marcela Parra Torres Docente que actualiza el curso: Lina Marcela Parra Torres Fecha de elaboración del curso: domingo, Fecha de actualización del curso: 16 de agosto de 2020 jueves, 4 de noviembre de 2021 Descripción del curso: Desarrollo de habilidades directivas es un curso metodológico, de tres (3) créditos académicos y consta de tres (3) unidades. Pertenece al componente de formación disciplinar, hace parte del núcleo problémico No 1: Direccionamiento estratégico y visión holística del entorno como mecanismos para el desarrollo competitivo y perdurable de las organizaciones, el cual está enfocado a desarrollar habilidades y competencias para gestionar equipos de trabajo competitivos. En el curso se utilizará como estrategia de aprendizaje el estudio de casos, en él se abordan, en la primera unidad temas relacionados con el desarrollo de las habilidades directivas para el liderazgo, la motivación y la confianza, en la segunda unidad, se aborda el desarrollo de competencias de gestión del directivo y en la tercera, el diseño de competencias para el desarrollo humano.

2. Propósito de formación: El propósito de formación del curso es el siguiente: Fortalecer las competencias directivas por medio de la identificación de habilidades que contribuyan al éxito organizacional, utilizando el conocimiento de modelos que permitan afrontar situaciones concretas en la gestión de crisis del trabajo en equipo y proponiendo alternativas que favorezcan el desarrollo humano para el crecimiento organizacional.

3. Resultados de aprendizaje Al finalizar el curso académico el estudiante estará en la capacidad de evidenciar: Resultado de aprendizaje 1: Gestionar las habilidades y competencias blandas que permiten el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la organización. Resultado de aprendizaje 2: Diseñar acciones estratégicas que permitan desde la incorporación de habilidades y competencias blandas mejoras en el desempeño directivo de la organización. Resultado de aprendizaje 3: Prescribir planes estratégicos que desde la mejora en el desarrollo de habilidades y competencias blandas permitan el adecuado desarrollo de equipos de alto desempeño. 4. Estrategia de aprendizaje: La estrategia de aprendizaje del curso es: El Aprendizaje Basado en estudio de Casos El Método del Caso (MdC), denominado también análisis o estudio de casos, como técnica de aprendizaje tuvo su origen en la Universidad de Harvard (aproximadamente en 1914), con el fin de que los estudiantes de Derecho, en el aprendizaje de las leyes, se enfrentaran a situaciones reales y tuvieran que tomar decisiones, valorar actuaciones, emitir juicios fundamentados, etc. Con el paso de los años el MdC fue extendiéndose a otros contextos, estudios, etc. y se ha convertido en una estrategia muy eficaz para que los estudiantes adquieran diversos aprendizajes y desarrollen diferentes habilidades gracias al protagonismo que tienen en la resolución de los casos. El método del caso, es una de las técnicas que favorece el aprendizaje por descubrimiento (Bruner 1960), aprendizaje que anima al alumno a hacer preguntas y formular sus propias respuestas, así como a deducir principios de ejemplos prácticos o experiencias. El aprendizaje por descubrimiento precisa de una participación activa del estudiante a la hora de decidir qué, cómo y cuándo debe estudiarse algo, en lugar de esperar a que el profesor le “dicte” el contenido. Se espera que el estudiante estudie ejemplos que le permitan “descubrir” los principios o conceptos que debe estudiar. Este tipo de enseñanza-aprendizaje fomenta la curiosidad y el desarrollo de destrezas que permiten el aprendizaje a lo largo de toda la vida, además de permitir que el estudiante se sienta parte activa de este proceso. El empleo del método del caso como medio pedagógico se justifica gracias a la idea de que los estudiantes, tanto de forma individual como en grupo, aprenden mejor porque aceptan más responsabilidad en el desarrollo de la discusión y se acercan a la realidad de su futuro profesional; se trata de un método activo que exige una participación constante del estudiante y cuyo éxito depende fundamentalmente de la competencia del docente en su utilización.

La estrategia de aprendizaje se organiza en 5 Fases En la estrategia dividida en fases, el estudiante primero realiza un proceso de conceptualización, enseguida profundiza en las habilidades directivas, competencias para la gestión organizacional y la gestión de habilidades directivas, para finalmente diseñar una estrategia de aplicación. La estrategia de aprendizaje se organiza en 5 Fases  Fase 1: Reconocimiento  Fase 2: Habilidades directivas  Fase 3: Gestión organizacional  Fase 4: Gestión para el desarrollo humano  Fase 5: Implementación 5. Contenidos y referentes bibliográficos del curso Unidad 1: Competencias Directivas En esta unidad se abordarán los siguientes contenidos: • Competencias gerenciales, aptitudes, actitudes y destrezas gerenciales. • Influencia de los estilos de liderazgo en las organizaciones. • Destrezas Directivas para la 4ta Revolución. Para abordar los contenidos se requiere consultar los siguientes referentes bibliográficos: Contreras Torres, FV y Castro Ríos, GA (nd). Liderazgo, poder y movilización organizacional. Estudios Gerenciales, 29 (126), 72-76. https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?dire ct=true&db=edsdnp&AN=edsdnp.5444960ART&lang=es&site=eds-live&scope=site Delgado Torres, N. A., & Delgado Torres, D. (2003). El Líder y el Liderazgo: Reflexiones. (Spanish). Revista Interamericana De Bibliotecologia, 26(2), 75-88. https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?dire ct=true&db=eue&AN=139571975&lang=es&site=eds-live&scope=site Guinalíu Blasco, M., & Jordán Blasco, P. (2013). Determinantes del riesgo percibido y de la confianza inicial en el líder de un equipo de trabajo. Incidencia del entorno de trabajo y los rasgos del líder. (Spanish). Contabilidad Y Negocios, 8(16), 61-78. https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?dire ct=true&db=zbh&AN=102930154&lang=es&site=eds-live&scope=site

Gutiérrez, T. E. (2010). Competencias gerenciales: habilidades, conocimientos, aptitudes. Bogotá, CO: Ecoe Ediciones. https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/69119?page=17 Pons, F. J., López, V., & Ramos, J. (2012). Influencia de los Estilos de Liderazgo y las Prácticas de Gestión de RRHH sobre el Clima Organizacional de Innovación. (Spanish). Revista De Psicologia Del Trabajo Y De Las Organizaciones, 28(2), 81-98. https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?dire ct=true&db=zbh&AN=82203068&lang=es&site=eds-live&scope=site Villarreal, & Cerna. (2008). COMPETENCIAS DIRECTIVAS EN ESCENARIOS GLOBALES. Estudios Gerenciales, 24(109), 87-103. https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?dire ct=true&db=edsbas&AN=edsbas.4151DA6&lang=es&site=eds-live&scope=site OVI Unidad 1 Barrera Ortegón, A. ( 19,07,2017). Habilidades Directivas. [Archivo de video]. http://hdl.handle.net/10596/12617 Caso de Estudio Juliao-Esparragoza, D., Macias, A., & Vega-Jurado, J. (2020). La Innovación Como Dinamizador Empresarial: Caso Hommie. Estudios de Administración, 27(1), 4–15. https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?dire ct=true&db=zbh&AN=144210034&lang=es&site=eds-live&scope=site

Unidad 2: Competencias de gestión organizacional En esta unidad se abordarán los siguientes contenidos: • Utilidad de la gestión del Comportamiento organizacional. • Conocimiento, Desarrollo y Resiliencia Organizacional • Valores éticos y trabajo en equipo para el desarrollo de organizaciones 4.0. Para abordar los contenidos se requiere consultar los siguientes referentes bibliográficos:

Ariza-Aguilera, D. d. (2015). Valores Éticos y Trabajo en Equipo en los Proyectos: Una competencia para Garantizar la Sostenibilidad Organizacional. (Spanish). Revista Daena (International Journal Of Good Conscience), 10(2), 25-36.

https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?dire ct=true&db=hus&AN=116295331&lang=es&site=eds-live&scope=site Bajraj, V. (2018). La administración por valores y la autoestima del trabajador. El caso de Bimbo = Managing by values and worker’s self-esteem. The case of Bimbo. https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?dire ct=true&db=edsbas&AN=edsbas.355B5CE4&lang=es&site=eds-live&scope=site Castro, A. de. (2014). Comunicación organizacional : técnicas y estrategias. Universidad del Norte. https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?dire ct=true&db=nlebk&AN=813082&lang=es&site=eds-live&scope=site Díaz Cáceres, N., & Castaño Quintero, C. A. (2015). Stakeholders: Base de la Sostenibilidad Empresaria. (Spanish). Revista Daena (International Journal of Good Conscience), 10(2), 94– 108. https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?dire ct=true&db=hus&AN=116295336&lang=es&site=eds-live&scope=site Prieto, H. J. E. (2012). Gestión estratégica organizacional (4a. ed.). Bogotá, CO: Ecoe Ediciones. https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?dire ct=true&db=edsebk&AN=547340&lang=es&site=eds-live&scope=site Pucheu Moris, A. (2014). Desarrollo y eficacia organizacional : cómo apoyar la creación de capacidades en individuos, grupos y organizaciones. Ediciones UC. https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?dire ct=true&db=nlebk&AN=1725237&lang=es&site=eds-live&scope=site Rangel Carreño, T. L., Lugo Garzon, I. K., & Eugenia Calderon, M. (2018, January). Revisión Bibliográfica equipos de trabajo: Enfoque cuantitativo, características e identificación de variables que afectan la eficiencia. Bibliotecavirtual.unad. http://eds.a.ebscohost.com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/eds/pdfviewer/pdfviewer?vid=10& sid=67cc1ddb-3f1a-4731-a493-f7b5e4804542%40sdc-v-sessmgr02Articulo Tarziján M., J. (2013). Fundamentos de estrategia empresarial: Vol. Cuarta edición. Ediciones UC. https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?dire ct=true&db=nlebk&AN=1718622&lang=es&site=eds-live&scope=site

Venegas Vergara, S. (2015). Construir inteligencia colectiva en la organización : una nueva manera de entender y gestionar el clima laboral para alinear el bienestar de las personas con la gestión de la empresa. Ediciones UC. https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?dire ct=true&db=nlebk&AN=1718614&lang=es&site=eds-live&scope=site OVI Unidad 2 Este Objeto Virtual de Información-OVI, encontrara las fases del Pensamiento Disruptivo como herramienta para solucionar las crisis Barrera Ortegón, A (19,07,2017) Pensamiento Disruptivo [Archivo de video]. http://hdl.handle.net/10596/12616 Caso de Estudio Lescano-Duncan, L. (Lucio). (2017). Cómo fortalecer el clima y la cultura de servicio a través del liderazgo de servicio del mando intermedio: caso de estudio en una compañía multinacional. https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?dire ct=true&db=edsbas&AN=edsbas.D8AB63EC&lang=es&site=eds-live&scope=site Unidad 3: Gestión de habilidades directivas para el desarrollo humano En esta unidad se abordarán los siguientes contenidos: • Desarrollo de habilidades para la consultoría Organizacional. • Construcción de talento para las organizaciones. • Gestión por competencias, mentoring y coaching empresarial. Para abordar los contenidos se requiere consultar los siguientes referentes bibliográficos: Alles, M. A. (2009). Construyendo talento: programas de desarrollo para el crecimiento de las personas y la continuidad de las organizaciones. Buenos Aires, AR: Ediciones Granica. https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?dire ct=true&db=edselb&AN=edselb.3186575&lang=es&site=eds-live&scope=site Alles, M. A. (2009). Codesarrollo: una nueva forma de aprendizaje: para alcanzar la estrategia organizacional. Buenos Aires, AR: Ediciones Granica. https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?dire ct=true&db=edselb&AN=edselb.3186590&lang=es&site=eds-live&scope=site

Ángel, A. C. (2014). EL ABECÉ DEL BUEN COACHING. (Spanish) (cover story). Debates IESA, 19(1), 24-27. https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?dire ct=true&db=a9h&AN=108920354&lang=es&site=eds-live&scope=site Carmona-Fuentes, P., & Rosas-Reyes, R. E. (2017). Influencia De La Inteligencia Emocional en El Desempeño Laboral. Revista LIDER, 31, 107–118. https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?dire ct=true&db=zbh&AN=135503278&lang=es&site=eds-live&scope=site Chávez Hernández, N. (2012). La gestión por competencias y ejercicio del coaching empresarial, dos estrategias internas para la organización. (Spanish). Pensamiento & Gestión, (33), 139-161. https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?dire ct=true&db=zbh&AN=89049394&lang=es&site=eds-live&scope=site Edelberg, G. S. (2015). DE LA NEUROCIENCIA A LA NEUROGERENCIA. Debates IESA, 20(1), 6-7. https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?dire ct=true&db=a9h&AN=108995769&lang=es&site=eds-live&scope=site La práctica del mentoring en la empresa: estudio de dos multinacionales en España. (Spanish). (2003). Estudios Sobre Educacion, (5), 223-224. http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2048/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx ?direct=true&db=zbh&AN=26304173&lang=es&site=ehost-live Los hábitos de un director de proyectos eficaz: aprender, enseñar y practicar buenos hábitos en gestión de proyectos. (2013). Madrid, ES: Ediciones Díaz de Santos. https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?dire ct=true&db=edselb&AN=edselb.3219800&lang=es&site=eds-live&scope=site Losada, S. V. (2009). COACHING, PNL E INTEGRACIÓN APRECIATIVA: UNA ALIANZA SINÉRGICA. (Spanish). Debates IESA, 14(1), 13-15. https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?dire ct=true&db=zbh&AN=38422369&lang=es&site=eds-live&scope=site Mazurkiewicz, I. (2019). Competencias Gerenciales De Gestión De Proyectos en La Pequeña Y Mediana Empresa. Revista Negotium, 15(44), 5–19. https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?dire ct=true&db=a9h&AN=143792884&lang=es&site=eds-live&scope=site Payeras, S. J. (2004). Coaching y liderazgo: para directivos interesados in incrementar sus resultados. Madrid, ES: Ediciones Díaz de Santos.

https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?dire ct=true&db=edsebk&AN=844448&lang=es&site=eds-live&scope=site Pereda Pérez, F. J., López-Guzmán, T., & Santa Cruz, F. G. (2018). La Inteligencia Emocional Como Habilidad Directiva. Estudio aplicado en los municipios de la provincia de córdoba (España). Nóesis: Revista De Ciencias Sociales Y Humanidades, 27(53), 98-120. doi:10.20983/noesis.2018.1.5. https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?dire ct=true&db=edsbas&AN=edsbas.C7D2A166&lang=es&site=eds-live&scope=site Vega, G., Vega, G., & Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. (2018). Cómo redactar casos de estudio instruccionales : Taller autoguiado. Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?dire ct=true&db=nlebk&AN=2217795&lang=es&site=eds-live&scope=site Vidal-Salazar, M. D., Cordón-Pozo, E., & Vera, F. (2011). Efectividad del coaching en los procesos de mejora de gestión de empresas. Universia Business Review, (31), 82-101. https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?dire ct=true&db=zbh&AN=67642087&lang=es&site=eds-live&scope=site OVI Unidad 3 Parra, Lina Marcela. (2020). Tips Habilidades Directivas. [Archivo de video]. UNAD. https://repository.unad.edu.co/handle/10596/36034 Caso de Estudio López Salazar, A., Ojeda Hidalgo, J. F., & Ríos Manríquez, M. (2017). La responsabilidad social empresarial desde la percepción del capital humano. Estudio de un caso. Revista de Contabilidad, 20(1), 36–46. https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?dire ct=true&db=edselp&AN=S113848911600011X&lang=es&site=eds-live&scope=site 6. Organización de las actividades académicas por semanas y Plan de Evaluación del curso Momento inicial Fase 1: Reconocimiento

Se desarrolla entre la semana 1 y la semana 2

Responde al resultado de aprendizaje 1 Los criterios con los que será evaluado son:   

Refiere de forma clara la estructura del curso y comenta la importancia de competencias directivas, habilidades gerenciales y gestión del desarrollo humano. Da un punto de vista que evidencia la revisión de los contenidos que aparecen en el entorno de aprendizaje del curso. El producto contiene introducción, objetivo, conclusión y fuentes.

Las evidencias de aprendizaje son: 

Documento PDF con una url que conduce a un vídeo con duración máxima de 5 minutos, subido a youtube, en el cual, el maestrante comenta desde su punto de vista, la importancia que tienen las competencias directivas para garantizar el éxito de la organización en la que presta sus servicios.

La valoración máxima de esta actividad es de 25 puntos, equivalente al 5% de la evaluación del curso. Momento de evaluación intermedio: Fase 2:

Habilidades directivas

Se desarrolla entre la semana 3 y la semana 6 Responde al resultado de aprendizaje 1 Los criterios con los que será evaluado son:     

Participa, discute, sintetiza y organiza conceptos relacionados con las habilidades directivas y realimenta los aportes de sus compañeros. Resuelve el caso de manera independiente, antes de iniciar el trabajo grupal. Analiza la situación y determina un método de análisis. Determina un curso de acción. Toma decisiones coherentes con la situación y demuestra aplicación de habilidades directivas.

Las evidencias de aprendizaje son: 

Desarrollo del estudio de caso, LA INNOVACIÓN COMO DINAMIZADOR EMPRESARIAL: CASO HOMMIE.



Documento en PDF, donde se da respuesta a las preguntas relacionadas con el caso y se demuestra manejo de las respectivas habilidades.

La valoración máxima de esta actividad es de 110 puntos. Fase 3: Gestión organizacional.

Se desarrolla entre la semana 7 y la semana 10 Responde al resultado de aprendizaje 2 Los criterios con los que será evaluado son:     

Participa, discute, sintetiza y organiza conceptos relacionados con la gestión organizacional y realimenta los aportes de sus compañeros. Resuelve el caso de manera independiente, antes de iniciar el trabajo grupal. Revisa la situación y determina un método de análisis. Determina un curso de acción. Toma decisiones coherentes con la situación y demuestra aplicación de competencias de gestión organizacional.

Las evidencias de aprendizaje son:  

Desarrollo del estudio de caso: Cómo fortalecer el clima y la cultura de servicio a través del liderazgo de servicio del mando intermedio: caso de estudio en una compañía multinacional. Documento en PDF, donde se da respuesta a las preguntas relacionadas con el caso y se demuestra manejo de las respectivas competencias.

La valoración máxima de esta actividad es de 120 puntos. Fase 4 : Gestión para el desarrollo humano.

Se desarrolla entre la semana 11 y la semana 14 Responde al resultado de aprendizaje 3 Los criterios con los que será evaluado son:  

Participa, discute, sintetiza y organiza conceptos relacionados con la gestión para el desarrollo humano y realimenta los aportes de sus compañeros. Resuelve el caso de manera independiente, antes de iniciar el trabajo grupal.

 

Analiza la situación y determina un curso de acción. Toma decisiones coherentes con la situación y demuestra aplicación de competencias de habilidades directivas para el desarrollo humano.

Las evidencias de aprendizaje son:  

Desarrollo del estudio de caso: La responsabilidad social empresarial desde la percepción del capital humano. Documento en PDF, donde se da respuesta a las preguntas relacionadas con el caso y se demuestra manejo de las respectivas competencias.

La valoración máxima de esta actividad es de 120 puntos. La valoración total de este momento de evaluación corresponde al 70% del curso (350 puntos). Momento final Fase 5: Implementación

Se desarrolla entre la semana 15 y la semana 16 Responde al resultado de aprendizaje 1, 2, y 3. Los criterios con los que será evaluado son:   

Organiza conceptos relacionados las tres unidades del curso. Diseña de manera independiente, un módulo educativo basado en la metodología de casos sobre competencias directivas. Aplicación competencias y/o competencias directivas estudiadas en el curso.

Las evidencias de aprendizaje son: 



Elaboración de un módulo educativo, que utilizando la metodología de casos sirva a los empleados de la empresa donde usted trabaja a desarrollar habilidades directivas. Documento tipo cartilla en PDF.

La valoración total de este momento es de 125 puntos, equivalente al 25% de la evaluación del curso. 7. Estrategias de acompañamiento docente

Para desarrollar las actividades del curso usted contará con el acompañamiento del docente. Los espacios en los cuales usted tendrá interacciones con su docente son los siguientes:    

Foros en campus virtual Correo en campus virtual Sesiones de chat en skype Sesiones de conferencia en línea o webconference