Sun Tzu y la administración de Recursos Humanos 1. Gane todo sin combatir. Como capturar su personal sin destruirlo
"La guerra es un asunto de vital importancia para el Estado Estado es la !urisdicción de la vida o la muerte el cami muerte camino no #u #uee ll llev evaa a la supe supervi rvive venci nciaa o a la ru ruin ina. a. Es in indi disp spen ensa sabl blee estu estudi diarl arlaa concienzudamente". En la época de Sun Tzu la guerra y el arte de gobernar, no el comercio comercio,, eran los los medios medios a partir de los cuales los Estados llegaban a ser ricos y poderosos. Sin embargo se aprendió de que la guerra tenía altos costos altos costos tanto económicos como de vida. El final de la guerra fría eacerbó la la competencia competencia económica entre los países y entre las compa!ías, de tal forma que en la actualidad, los negocios "son un asunto de vital importancia para el Estado .. Estado .... el camino que lleva a la supervivencia o a la ruina".
"Tu meta debe ser tomar intacto todo lo #ue $ay ba!o el cielo. %e este modo tus tropas no se agotar&n y tu victoria ser& total. 'ste es el arte de la estrategia o(ensiva". El ob#e ob#etiv tivo o de la estr estrat ateg egia ia de de una empr empresa esa debe debe ser$ ser$ capt captur urar ar su me merc rcad ado. o. %no %no debe debe defin definir ir los mercados mercados que persigue y comprometerse a alcanzar un dominio dominio relativo sobre ellos. &l 'acerlo la compa!ía asegurar( su supervivencia y prosperidad. En el conteto empresarial el "tomar intacto todo lo que 'ay ba#o el cielo para que la victoria sea total", significa que sus batallas por el dominio del mercado su industria industria en el proceso proceso.. no debe destruir larentabilidad larentabilidad de su
"La guerra es un asunto de gravedad es preocupante #ue los $ombres la emprendan sin la debida re(le)ión". )e este modo uno no debe iniciar una guerra comercial a la ligera, sino sólo después de sopesar con riesgos y cuidad cuidado o las pos posible ibles s res respue puesta stas s de los com compet petido idores res,, pre prever ver res result ultado ados s y ent entend ender er los los riesgos beneficios de actuar.
"*or#ue obtener cien victorias en cien batallas no es el colmo de la $abilidad. Someter al enemigo sin combatir es el colmo de la $abilidad". "Sustituye las banderas y estandartes de tu enemigo por los tuyos mezcla sus carros de guerra con los propios y móntalos. Trata bien a los cautivos y ati+ndelos. Esto se llama ganar una batalla y convertirse en el mas (uerte". Es posible "ganar sin combatir" de muc'as maneras. *a investigación investigación de de las industrias industrias competitivas 'an demostrado que los ataques sutiles, indirectos, menos notorios, tienen menos probabilidades de suscitar una respuesta de la competencia. Evidentemente, cualquier medida eitosa que retrase o no provoque una respuesta de la competencia dar( como resultado una ganancia de participación en el mercado por parte del atacante.
,. Evite la (ortaleza y ata#ue la debilidad &rremeter donde menos lo esperen esperen
"*ues un e!ercito puede compararse con una corriente de agua agua por #ue as- como el caudal #ue (luye evita las alturas y corre presuroso $acia las tierras ba!as as- un e!+rcito evita la (ortaleza y ataca los ob!etivos m&s ob!etivos m&s d+biles". El razonamiento razonamiento que sust sustenta enta este princ principio ipio es senc sencillo$ illo$ atacar los punto puntos s débile débiles s de su competido competidorr es 'acer un uso muc'o m(s eficaz y eficiente de los los recursos, recursos, que atacar sus fortalezas. &tacar la debilidad es aprovec'ar los recursos limitados de su compa!ía+ atacar la fortaleza es desperdiciarlos. &tacar la debilidad acorta el camino que conduce a la victoria+ atacar la fortaleza lo alarga. &tacar la debilidad de su victoria+ atacar la fortaleza lo malgasta. Es decir, evitar la fortaleza y atacar la aumenta el el valor de debilidad logra el mayor rendimiento por el menor gasto de recursos en el lapso m(s corto posible, y de ese modo las utilidades se incrementan i ncrementan al m(imo.
"Si el general es incapaz de contener su impaciencia y ordena a sus tropas trepar por los muros como $ormigas un tercio de los $ombres ser&n asesinados sin #ue la ciudad caiga. Tal es la calamidad de estos ata#ues". "Si puedes marc$ar mil li sin sin (atigarte es por#ue via!as por donde no $ay enemigo. d+ntrate en la nada acomete contra el vac-o rodea lo #ue de(iende as<alo donde no te espere". Su compa!ía también puede "adentrarse en la nada acometer contra el vacío y rodear lo que defiende", creando nuevos productos productos,, atacando nic'os del mercado o ingresando en nuevos mercados geogr(ficos.
"/erca del campo de batalla esperan al enemigo #ue viene desde le!os (rente a un e!+rcito descansado un enemigo e)$austo (rente a tropas bien alimentadas otras $ambrientas. %e +ste (uerza para para lograr muc$o". modo solo se necesita poca poca (uerza
En los negocios, eiste una venta#a en ser "el primero en actuar" para emprender un ataque precautorio con el fin de ganar la venta#a competitiva.
"La e)celencia suprema en el arte de la guerra es atacar los planes del enemigo". ara ar a que sus ataques ataques ten tengan gan éito, éito, no nec necesa esaria riamen mente te deb deben en ser fís físico icos, s, tam tambié bién n pue pueden den ser psicológicos, dirigidos y concentrados 'acia la mente de su competidor.
"La invencibilidad radica en la de(ensa la posibilidad de la victoria en el ata#ue". Como estratega, es fundamental que no solo determine donde eisten puntos débiles y atacar a'í, sino también que posea la fortaleza personal personal para evitar atacar cuando la situación cambia. El principio fundamental de lalafilosofía de Sun Tzu, que le permitir( "tomar todo lo que 'ay ba#o el cielo", es evitar la fortaleza y atacar debilidad.
0. Engao y conocimiento conocimiento previo &mpliar al m(imo el poder de la información información del mercado
"La razón por la #ue el pr-ncipe preclaro y el general sabio con#uistan al enemigo siempre #ue act2an y sus $azaas sobrepasan las de los $ombres comunes y corrientes es el conocimiento previo". El co cono noci cimi mien ento to prev previo io no es proy proyec ecta tarr el futu futuro ro con con base base en el pasa pasado do++ no se trat trata a de un conocimiento previo es la información de primera mano y una profunda simple an(lisis de simple an(lisis de tendencias. El conocimiento comprensión de lo que se relaciona con su competidor$ sus fortalezas, sus debilidades, sus planes, su gente.
"El #ue ignora los planes de los estados vecinos no puede pactar sus alianzas oportunamente si ignora las condiciones de las montaas bos#ues des(iladeros peligrosos pantanos y ci+negas no puede encabezar la marc$a de un e!+rcito si no $ace uso de los gu-as naturales del lugar no puede ad#uirir las venta!as del terreno. 3asta #ue un general ignore sólo uno de los tres asuntos para considerarse inepto para comandar los e!+rcitos de un rey $egemónico". &lgunas compa!ías comenten errores como atacar mercados sobre los que conocen muy poco. &rremeten contra nuevos competidores sin averiguar sus fortalezas, puntos débiles y capacidades. Se comprometen con los vie#os competidores que creen conocer, pero que en verdad no conocen. - en lugar de buscar y sondear las debilidades y atacarlas, estas compa!ías cometen errores garrafales y destrozos, se topan con un competidor tras otro, de vez en cuando aciertan en un punto débil, pero m(s a menudo c'ocan de frente con las fortalezas. ara vencer a la competencia es necesario conocerla, conocer la propia compa!ía y el mercado.
"Si pretendes dirigir una guerra o(ensiva es preciso conocer a los $ombres empleados por el enemigo. 4Son inteligentes o est2pidos sagaces o torpes5. %espu+s de evaluar sus cualidades prepara las medidas apropiadas" Es nec necesa esario rio ave averig riguar uar no sólo sólo los nombr nombres es de los e#e e#ecut cutivo ivos s que dir dirige igen n la com compa!í pa!ía, a, sino sino en que universidad se que universidad se graduaron, que eperiencias los 'an formado, dónde obtienen su información, cómo consideran la industria, el grado de de riesgo riesgo que que est(n dispuesto a correr, la importancia que las diferentes metas de negocios revisten para ellos y qué ambiciones tienen. También es preciso conocer si dentro de de la empresa 'ay empresa 'ay desacuerdos sobre la estrategia que puedan eplotarse.
"*or tanto determina cu&les son los planes del enemigo y sabr&s cu&l estrategia ser& e(icaz y cual no". El conocimiento previo no se detiene cuando se conoce a la competencia. También es necesario conocer las fortalezas y debilidades de la compa!ía.
"Todas las las guerras guerras se basan en el engao. El enemigo debe ignorar dónde me propongo librar la batalla por#ue si lo ignora deber& estar preparado en muc$os lugares y cuando se prepara en muc$os sitios sólo tendr+ #ue combatir a unos cuantos $ombres en cual#uiera de ellos". 6. 7elocidad y 7elocidad y preparación &ctuar con diligencia para superar a los competidores
"La velocidad es la esencia misma de la guerra. provec$a la (alta de preparación del enemigo via!a por rutas inesperadas y at&calo donde no est+ prevenido". En los negocios, como en la guerra, la velocidad es esencial. *a propia naturaleza naturaleza de de la comp competenc etencia ia comercial es el el cambio cambio,, y su ritmo contina aceler(ndose+ actuar con lentitud equivale a etinguirse. ara sobrevivir y prosperar en el mundo din(mico y caótico que es el entorno de los negocios del presente y el futuro, es preciso que una compa!ía acte con presteza inquebrantable. - para poner en pr(ctica con éito los principios de Sun Tzu, su compa!ía tiene que ser capaz de aprovec'ar las oportunidades que crea.
*a velocidad es esencial para tomar desprevenida a la competencia. Si se combina el enga!o con la gerencia gerencia discierna discierna sus intenciones 'asta que sea demasiado la la acción acción r(pida, es posible evitar que la ta tard rde. e. *a so sorp rpre resa sa inic inicia iall los los dese desequ quil ilib ibra ra.. En Ento tonc nces es,, a me medi dida da que que uno uno de sus sus ataq ataque ues s si sigu gue e inmediatamente al otro, se confunden y pierden m(s el control. control. or ltimo, obligado a la sumisión sumisión por el asombro, el equipo e#ecutivo de su competidor termina paralizado y es incapaz de responder.
8. 9n(luya en su oponente Empleo de la estrategia para dominar la competencia
"*or tanto a#uellos #ue son duc$os en el arte de la guerra atraen al enemigo al campo de batalla y no se de!an llevar a$- por +l". ara vencer a la competencia, es preciso lograr, ante todo, que ésta se a#uste a su estrategia, sus reglas, su voluntad. )ebe aprovec'ar la venta#a y 'acer que su competidor lo enfrente en el momento y el lugar que usted eli#a. )ominar la competencia de esta manera es lo que Sun Tzu quiere decir cuando 'abla de "moldear". Su estr estrat ateg egia ia debe debe atac atacar ar no solo solo los los re recu curs rsos os del del co comp mpet etid idor or,, si sino no,, ante ante todo todo,, la me ment nte, e, procesos de de pensamiento pensamiento y vol volunt untad ad de su equ equipo ipo e#ecu e#ecutiv tivo. o. ar ara a em empez pezar ar se req requie uiere re que su los procesos estrategia emplee tanto la fuerza directa como la indirecta+ estas son son 'erramientas importantes 'erramientas importantes para influir las emociones emociones y y los actos de los e#ecutivos de su competidor. Estas fuerzas actan en en la percepción, percepción, las con#unto para desequilibrarlos, facilitando su derrota.
":o presiones al enemigo $asta acorralarlo. /uando las bestias salva!es est&n acorraladas luc$an con desesperación. ;/u&nto mas cierto es esto de los $ombres< Si saben #ue no tienen opción se batir&n $asta la la muerte muerte". ". ara debilitar a la competencia y fortificar su posición es preciso influir en la din(mica de din(mica de las alianzas en su industria. /eglas de las alianzas. 0. 1mp mped edir ir que que sus sus comp mpe etido tidore res s se se una unan n par para a op opon onér érs sel ele. e. 2.
Si eis eiste ten na ali lian anz zas pode podero ros sas, as, ev evite ite a ata taca carl rlas as..
3.
Si e es sp pre reci ciso so atac atacar ar,, pri prime mero ro sep separ are eas su u com compe peti tido dorr de su sus s ali aliad ados os..
4.
%se con 'abilidad a sus propios aliados.
5.
6o eli#a aliados que no convienen.
7.
Sep Sepa c com omo oc con ons serv ervar una una ali alian anz za y c cua uand ndo o ter term minar inarla la..
=. Liderazgo Liderazgo basado en el car&cter E#ercer un liderazgo eficaz en épocas turbulentas
"> por esto el general #ue no busca la gloria personal cuando avanza ni se preocupa por evitar el castigo cuando retrocede sino #ue su 2nico propósito es proteger a la población población y promover las me!ores causas de su soberano es la !oya preciosa del Estado... pocos se encuentran de este temple". En verdad, los lídere líderes s de éste calib calibre re son ecepc ecepcionale ionales s y difíc difíciles iles de encon encontrar trar.. Estos líderes son deseab des eables les por su dispos disposici ición ón a ant antepo eponer ner las nec necesi esidad dades es de los dem dem(s (s a las pro propia pias+ s+ pos poseen een fuerte y templado. *legar a ser un líder así es preciso estar dispuesto a$ un un car(cter fuerte 0. Temp mpla larr e ell car car(c (cte terr, no solo olo cons onstr trui uirs rse eu una na imagen. imagen. 2.
8ui uiar ar media edian nte el e#e e#emplo mplo,, no sólo ólo c con on pala palabr bras as..
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En Enco come mend ndar ar a to todo dos s mi misi sion ones es d def efin inid idas as c con on c clar larid idad ad,, ev evit itan ando do q que ue llas as mis misio ione nes s se tra trasl slap apen en y confundan.
7.
*ograr qu que s su ue es strategia iim mpulse a la organización y organización y no a la inversa.
?pinión teorías o o ideas nuevas que nos ayuden )ado que los recursos son escasos, siempre es bueno contar con con teorías para la que que pres presta tamo mos s a plan planea earr la me#o me#orr form forma a de apli aplica carl rlos os en bene benefi fici cio o de la la empresa empresa para nuestros servicios, servicios, ya que intrínsicamente si la compa!ía prospera eisten m(s probabilidades de que el personal que labore a'í tenga la misma suerte. El libro resulta de muc'a muc'a utilidad utilidad actualmente actualmente debido a las constantes alianzas entre empresas y al efecto ", sin embargo esto no indica que se tenga el éito asegurado, sin embargo si se de la "globalización "globalización", aplican los seis principios de Sun Tzu se tienen mayores posibilidades de triunfar en las actividades emprendidas.
*eer m(s$ m(s$ 'ttp$::;;;.monografias.com:traba#os02:s 'ttp$::;;;.monografias.com:traba#os02:suntzu:suntzu.s'tmle=cE?'
