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NEUROMARKETING PARA EMPRENDE EMPRENDEDOR DORES ES MBA Andy Garcia Hashtag del Evento #NeuroEmprendedor Neuropista
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Más del 80% de nuestras decisiones las tomamos de forma subconsciente
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Nuestros sentidos nos pueden engañar
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1% de grasa
¿Cuál de los 2 eliges?
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99% libre de grasa
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Cerveza
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Cerveza + 2 gotas de
Vinagre balsámico
Elige mayoría Dan Ariely (Autor “Las Trampas del deseo”)
Prueba a Ciegas ¿Cuál eligen?
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Cerveza
Cerveza + 2 gotas de
Vinagre balsámico
Elige mayoría
Sabiendo qué van a tomar ¿Cuál eligen?
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Pepsi
Elige mayoría
Experimento a ciegas ¿Cuál eligen?
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Coca Cola
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Pepsi
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Coca Cola
Elige mayoría Martin Lindstrom (Compradicción)
Mostrando la marca ¿Cuál eligen?
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¿Pagarías S/. 25 soles por una cerveza?
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¿Pagarías S/. 25 soles por una Bot. Vino?
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Cerveza Abraxas a S/.25 (Backus)
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EXPERIMENTO SE DA A PROBAR: 2 copas de vino, una con etiqueta de precio $15 y el otro con precio $7. Adaptado de : Journal of Marketing Research (1), y firmado por Hilke Plassmann (INSEAD) y Bernd
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1.- “Tu Cerebro construye la realidad a través de tus sentidos” 2.- El papel de las expectativas
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Guerra de Percepcion es no d e Realidades
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Xiaomi vs. Apple, una ‘guerra’ que no es ningún cuento chino El nuevo smartphone de alta gama de la china Xiaomi se agotó en 3 minutos. Su nueva estrategia: un Mi Note por un iPhone 6
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• Apple había lanzado su Ipod.
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Personalidades famosas
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Lo que decimos
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20% consciente
Lo que hacemos 80% subconsciente Por qué hacemos lo que hacemos Inconsciente Colectivo
“Más del 80% de nuestras decisiones son tomadas de
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VS
“A donde va Vicente va la gente…”
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Psicología Antropología Biología Neurociencias Semiótica
Innovación
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“ Claramente existe la posibilidad de generar una
adicción al uso de esta tecnología, Directora Cardona. Psicología Educativa Universidad de la Sabana,
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¿Tu marca tiene una estrategia de
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«La emoción vence a la razón, y el instinto domina a las dos» Teoría del Cerebro TRIUNO de Paul McLean - 1952
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NEO CORTEX Cerebro Racional Lógico Analítico Pensamiento Abstracto Justifica las decisiones Predomina en Hombres
RAZÓN
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LÍMBICO Emociones (+) Creativo Sensible Miedo (Amígdala) Predomina en Mujeres
EMOCION
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REPTILIANO Instintivo Agresivo Dominación, IRA Envidia
INSTINTO
Para ayudarte a Sobrevivir, y no Para que tengas éxito Las personas se fijan más en cosas negativas
Zona de Comfort / Rutina – Vivir en Automático PROCASTINAR
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“Mañana empiezo la dieta”
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ANTES
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ANTES
Ahora
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ANTES
DESPUES
No eres tú, es tu cerebro que no quiere cambiar. Cambiar es “Racional”, y el Instinto quiere detenerte
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Si el Matrimonio Fuera Racional, casi nadie se casaría
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Si fuéramos totalmente racionales, comprar un chocolate podría tomarnos 1 hora
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El poder del Instinto
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LIDERAZGO = RACIONALIDAD + EMOCIONALIDAD + INSTINTO
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• Granos andinos a las finas hierbas S/.48 soles
Quinua con Queso S/.8
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• Granos andinos a las finas hierbas S/.48 soles
Las historias venden
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Percepciones
• S/.6,000.00 nuevos soles • S/.6,000.00 • S/.6,000 • S/.6000
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S/. • Plato A S/.48.70 • Plato B S/.49.80 • Plato C S/.50.30
• Plato A • Plato B • Plato C
Percepciones / Comida
48 49 50
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50% + GRATIS
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33% Descuento Son casi lo mismo
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Efecto Señuelo
2.5$
2$
20%
80%
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2$
2.5$
5%
85%
Efecto Señuelo
2.9$
10%
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5 Nuevos Productos necesitan un contexto
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2$
2$
46% compran No pongas 2 productos similares
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2$
2.2$
77% compran No pongas 2 productos similares
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o d a r r u T r i z t a N : e t n e u F
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7 o d a r r u T r i z t a N : e t n e u F
Combos: “Reducen el dolor”
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Véndele a los 5 sentidos
75% de nuestras emociones se generan por lo que olemos.
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VISTA Logo, diseño del producto, colores y el tipo de letra Fuente: Roger Dooley
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OIDO Música, Sonidos del Producto, Fuente: Roger Dooley
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GUSTO Sabor del producto, y los Obsequios Comestibles Fuente: Roger Dooley
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OLFATO
Aromas Ambientales , y el olor del producto Fuente: Roger Dooley
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TACTO Forma, superficie del producto, y textura de material de marketing, y superficies ambientales
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Usa el Contraste
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Neuro Segmentación: Por Género
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Eye Tracking
Fuente: http://neurorelay.com/
Hombres
Mujeres GRADO DE FIJACIÓN
ALTO
BAJO
Hombres – Hombre (especialmente los “activos” – la competencia)
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Neuro Segmentación: Por Género
Hombre: Visual, Tocar
Mujer: Olfativa, Auditiva
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Suspírale al Reptil
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Neuro Tecnología fMRI Resonancia Magnética Funcional
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Neuro Tecnología EEG Electro Encefalograma
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Neuro Tecnología Eye Trackers
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Neuro Tecnología Banda Cardiaca y Sensores Galvánicos
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Algunos ejemplos con Neuromarketing
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¿Quién es
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¿Quién es
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Un poco sobre
ANDY GARCIA
¿Quién es
#1 Conferencista en Innovación #2 Más de 20 Conferencias al año #3 Más de 1000 personas impactadas #4 Más de 5000 seguidores en medios Sociales. #5 Miles de personas lo leen en sus publicaciones en Medios sociales, Blogs y en sus artículos en el Diario Gestión en su Blog “Innovar oSer cambiado” todas las semanas un nuevo artículo sobre innovación. #6 Más de 10 temas diferentes para Brindar Conferencias. #7 Conferencias, Talleres, Charlas, y Capacitaciones para Empresas, Universidades, Institutos y para Emprendedores
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Un poco sobre los logros Académicos de
ANDY GARCIA #1 Magíster en Administración de Empresas MBA por la UPC #2 Máster en Dirección de Marketing y de Gestión Comercial. #3 Miembro de la Global Neuromarketing Science & Business Association #4 Diplomado en Marketing Digital UP #5 Diplomado en Trade Marketing ESEADE Argentina #6 Diplomado en Trade Marketing UPC #7 Diplomado DEG en Dirección de Marketing y Gestión Comercial. #8 Especialización en Psico Antropología y Neuromarketing UPC Mindcode ANDA #9 Especialización en Insights del Consumidor, Shopper Marketing y Negociación Avanzada.
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Un poco sobre las Conferencias que brinda
ANDY GARCIA #1 “Un cambio Demente” Cómo superar la resistencia al cambio. #2 Creatividad e Innovación #2 Innovación y Design Thinking #3 Human Centered Design – Diseño Centrado en Personas. #4 PsicoEconomía, NeuroEconomía y la Neurociencia de la Toma de decisiones #6 Neuromarketing y la Neurociencia del Consumidor #7 Neuro 3: Neuromarketing, Neuroventas y NeuroPublicidad #8 Generación de Modelo de Negocio con Business Model Canvas #9 Los 7 pasos de la innovación para emprendedores. #10 Taller de Marketing para emprendedores #11 Innovación y Tendencias – Trendhunting. #12 Shopper Marketing
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Un poco sobre lo que hace
ANDY GARCIA #1 Director de Innovación #1 Director Innovación para Neuropista #2 Consultor Asociado y Coach/Asesor de Emprendedores en empresamente empresamente #3 Blogger para Diario Gestión #4 Docente par time time en el CIDEInnovación y PUCP Centro de Innovación Desarrollo Emprendedores de la Pontificia Universidad Católica del Perú . #5 Conferencista #5 Conferencista en Neuropista Emprendedor con más de 7 #6 Emprendedor años de experiencia. #7 Con #7 Con más de 8 años de experiencia en el área comercial, y de marketing en empresas peruanas (Consumer Truth, Corporación Milton, entre otras).
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Agenda Conferencia Conferencia para generar motivación y empoderamiento (Duración entre 2, 4 y a 8 horas) Primer bloque Creatividad e Innovación Haciendo las cosas al revés Segundo Bloque
Tercer Bloque Código Oculto del Dinero Código Oculto del Poder Cuarto Bloque
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Agenda Conferencia Conferencia Design Thinking & Canvas: para aprender haciendo (Duración entre 2, 4 y a 8 horas) Primer bloque 1.- Dinámica de introducción 2.- Creatividad versus Innovación Segundo Bloque
Tercer Bloque 5.- Los 2 primeros Pasos: "Reconecta tu Cerebro" y "Súbete a la combi" 6.- Los 5 pasos para innovación: Empatizar, Definir, Idear, Prototipar y Testear Cuarto Bloque
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Agenda Conferencia
Conferencia para aprender sobre el proceso cerebral de toma de decisiones (Duración entre 2, 4 y a 8 horas) Primer bloque La Irracionalidad, Dinero y Psicología, Segundo Bloque Honestidad. Trabajo y motivación. Auto control, y el Poder de la l a Emoción
Tercer Bloque El origen. Teoría unificada de la Toma de Decisiones. Herramientas de NeuroEconomía. Modelos Cerebrales de toma de decisión. Teoría del proceso dual de la toma de decisiones Cuarto Bloque
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Agenda Conferencia
Conferencia para aprender sobre la conducta humana en Marketing, Ventas y Publicidad (Duración entre 4, 6 y a 8 horas) Primer bloque La Evolución de los Negocios: El Cerebro Triuno Segundo Bloque Neuromarketing: Principales Tips
Tercer Bloque NeuroVentas: Principales herramientas para vender más. Aprende a vender sin vender. Cuarto Bloque Toma de decisiones bajo condiciones de riesgo. El Cerebro social. Tomando una
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