Standar Manajemen Pelayanan Keperawatan

 

STANDAR MANAJEMEN PELAYANAN KEPERAWATAN

 

Pengertian •

Standar manajemen pelay pelayanan anan keperaw eperawatan atan adalah proses pengelolaan pelayanan k eperawatan eperaw atan melalui pelaksanaan fungsi manajemen yaitu perencanaan , pengorganisasian, pengaturan tenaga, pengarahan, evaluasi, dan pengendalian mutu pelayanan keperawatan untuk mencapai tujuan pelayanan keperawatan.

 

Standar yang berbasis pada sistem manajemen kinerja mempunyai ciri SMART : 1.Spesifik ( spesific ) 2.Terukur (measurable) 3.Tepat (appropriate) 4.Andal (reliable) 5.Tepat waktu ( timely )

 

KOMPONEN ATAU KRITERIA STANDAR 1. Stan Standa darr St Stru rukt ktur ur (s (sttan anda darr in inpu put) t) ad adal alah ah karakteristik organisasi dalam tatanan asuhan yang diberikan, yang meliputi : • •

•

Filosofi dan obyektif  Organisasi dan administrasi Kebijakan dan peraturan

•

•

•

Staffing pembinaan Deskripsidan pekerjaan (fungsi tugas dan tanggung  jawab setiap setiap posisi klinis) Fasilitas dan peralatan

 

2. St Stand andar ar Pr Pros oses es ada adala lah h keg kegia iata tan n dan dan int inter erak aksi si antara pemberian dan penerimaan asuhan. Standar ini berfokus pada kinerja dari petugas profesional prof esional di tat tatanan anan klinis mencakup : •

•

Fungsi tugas, tanggung jawab, dan akontabilitas

•

Managemen kinerja klinis

•

Monitoring dan evaluasi kinerja klinis

 

3. Standar Outcomes adalah hasil asuhan kepe eperraw awat atan an dalam dalam kait aitann annya ya denga dengan n status status pasien. Standar ini berfokus pada asuhan pasien yang prima, meliputi : •

Kepuasan pasien Keamanan pasien

•

Kenyamanan Pasien

•

 

SUMBER STANDAR 1. ORGANISASI PROFESI  – PPNI 1999 Standar Praktik Keperawatan Perawat •

•

•

Profesional (Perawat teregister) 2000 Kode Etik Keperawatan 2001 Standar asuhan asuh an yang pararel dengan langkah-langkah proses keperawatan dan standar kinerja prof professional essional yang terkait dengan sikap tindak peran professional professional ( sedang dalam proses)

 

2. DEPKES RI •

•

•

Petunjuk Pelaksana Indikator Mutu Rumah Sakit ( 18 jenis indicator indicat or ) JuliPelayanan 1998 , menjadi rujukan untuk Standar Pelayanan Peristirahatan SK Dirjen Yan No. 1998 YM.00.03.2.6.956 tertanggal 19 Med Oktober tentang berlakunya hak dan kewajiban perawat dan bidan di Rumah Sakit Keputusan Menteri No.647/Menkes/SK/IV/2000 tentang Registrasi dan Praktik Praktik Perawat

 

3. RUMAH SAKIT •

Rumah Sakit menyusun standar askep sebagai pedoman pemberian asuhan as uhan keperawatan keperawatan untuk kasusu terbanyak pada masing – masing  jenis pelayanan

 

4. UU/KEPPRES/PP •

•

UU No.23/1992 tentang Kesehatan Keppres No.56/1995 No.56/1995 , 10 Agustus 1995 tentang Majelis Disiplin Tenaga Kesehatan

•

PP.32/1996 tentang Tenaga Kesehatan

•

UU No. 8/1999 tentang Perlindungan Konsumen

 

TUJUAN STANDAR KEPERAWATAN Tujuan standar keperawatan menurut Gillins (1989) yaitu : •

•

•

Meningkatkan kualitas asuhan keperawatan Mengurangi biaya asuhan keperawatan Melindungi perawa perawatt dari kelalaian dalam melaksanakan tugas dan melindungi pasien dari tindakan yang tidak terapiutik

 

1. Tujuan Umum •

Meningkatkan Meningkatk an mutu pelayanan di sarana kesehatan melalui peningkatan kualitas pelayanan keperawatan.

 

2. Tujuan Khusus Adanya Standar Perencanaan Pelayanan Keperawatan. Adanya Standar Pengorganisasian Pelayanan Keperawatan Adanya Standar S tandar Pengatur Pengaturan an Tenaga Keperawat Keperawatan an Adanya Standar Pengarahan Pelayanan Keperawatan Keperawatan •

•

•

•

•

•

Adanya Standar Evaluasi Pelayanan Keperawatan Adanya Standar Pengendalian Mutu Pelayanan Keperawatan

 

RUANG LINGKUP STANDAR

•

•

•

•

•

•

Lingkup Standar Manajemen Keperawatan mencangkup 5 ( lima) standar yaitu: Standar I : Perencanaan Keperaw Keperawatan atan Standar II : Pengorg Pengorganisasi anisasian an Keperaw Keperawatan atan Standar III : Pengaturan Tenaga Kerja Standar IV : Pengarahan Keperawatan Standar V : Evaluasi Keperawatan Standar VI : Pengendalian Mutu Keperawatan

 

•

Terima kasih 