Spo Pendampingan Pasien Rujukan

SPO PENDAMPINGAN PASIEN DIRUJUK No. Dokumen : STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR

No. Revisi :Tanggal Terbit : Januari 2015 Halaman

dr. Juriadi Paddo, M.Kes. NIP.19660303 200212 1 006

KOTA KENDARI

1. Pengertian 2. Tujuan 3. Kebijakan 4. Referensi 5. Prosedur

: 2/1

Perawatan pasien selama dirujuk dalam ambulance a. Standarisasi cara merujuk pasien ke rumah sakit. b. Memberikan kepuasan kepada pasien. SK Kepala Puskesmas No......Pusk/I/2015 Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 001 Tahun 2012 SEBELUM BERANGKAT 1) Sebelum transportasi, pastikan hal-hal berikut: a. Kondisi vital meliputi jalan nafas, pernafasan dan sirkulasi. Pastikan ikatan pada alat pengangkut tidak menyebabkan pasien kesulitan bernafas. Jika pasien tidak sadar, pastikan pasien mendapatkan pertukaran udara yang cukup. b. Keamanan posisi alat pengangkut di dalam ambulans. 2) Persiapkan jika timbul perburukan kondisi pernafasan dan sirkulasi dengan meletakkan spinal board pendek atau papan RJP di bawah matras. 3) Longgarkan pakaian yang ketat. 4) Periksa perban, balut dan bidai. 5) Naikkan keluarga atau teman dekat yang harus menemani pasien. Mereka harus ditempatkan di kabin pengemudi dan memakai sabuk pengaman dengan baik agar tidak mempengaruhi proses perawatan pasien. 6) Naikkan barang pribadi seperti dompet, koper dan tas serta pastikan barang tersebut aman di ambulans. Jika memungkinkan, beritahu petugas keamanan tentang hal ini. 7) Tenangkan pasien. Ucapkan kata-kata yang menenangkan. Berikan senyuman. SELAMA PERJALANAN 1) Beritahu EMD bahwa Anda meninggalkan lokasi. 2) Lanjutkan perawatan kegawat-daruratan yang dibutuhkan. 3) Gabungkan informasi tambahan pasien. 4) Monitoring terus vital sign dan catat. 5) Beritahu fasilitas medis yang menjadi tujuan Anda. 6) Kriteria kasus di bawah ini memerlukan pemberitahuan a) Henti jantung b) Henti nafas c) Trauma mayor d) Suspek CVA/stroke e) Amputasi f) Suspek MI pada pasien lebih dari 40 tahun g) Kejang yang sedang berlangsung atau berulang h) Persalinan iminens i) Luka bakar berat j) Kriteria lain sebagaimana diputuskan oleh tim ambulans

PUSKESMAS POASIA

PENDAMPINGAN PASIEN DIRUJUK No. Dokumen : SOP No. Revisi :Tanggal Terbit : Januari 2015 Halaman : 2/1

Kepala Puskesmas Poasia dr. Juriadi Paddo, M.Kes. NIP.19660303 200212 1 006

6. Unit Terkait

7) Informasi yang harus diberikan meliputi a) Identitas pasien b) Hasil pemeriksaan c) Tindakan yang telah dilakukan d) Perkiraan waktu kedatangan 8) Persiapkan peralatan tambahan a) Baskom atau kantung muntah jika pasien muntah. b) Suction jika terjadi aspirasi c) Papan RJP jika terjadi gagal nafas atau gagal jantung 9) Tenangkan emosi anda dan emosi pasien 10) Koordinasikan dengan pengemudi tentang kondisi pasien dan cara mengemudinya. Pengemudi perlu menyesuaikan kecepatan dan cara mengemudinya sesuai kebutuhan pasien. 11) Jika terjadi henti jantung, RJP harus dilakukan dalam kondisi ambulans berhenti. Pastikan fasilitas rujukan mengetahui kejadian ini. SAMPAI DI TEMPAT RUJUKAN 1) Jika kondisi tempat rujukan cukup ramai, jangan terburu-buru menurunkan pasien, lanjutkan penanganan pasien di atas ambulans sampai ada petugas yang siap mengambil alih. 2) Dampingi petugas yang akan mengambil alih a) Berikan laporan anda secara lisan/tertulis b) Serahkan barang pribadi pasien c) Minta diri untuk meninggalkan tempat rujukan 3) Kembalikan peralatan ambulans ke tempat semula 4) Segera setelah tidak menangani pasien, buat laporan tertulis. Sebaiknya cari tempat yang tenang untuk melakukan ini. Instalasi gawat darurat dan Ambulance

DINAS KESEHATAN KOTA KENDARI PUSKESMAS POASIA Jl. Bunggasi No.

Tlp ( 0401 )393670 Kendari

PROTAP PELAYANAN DI LOKET PENDAFTARAN PUSKESMAS POASIA

1.TUJUAN : Sebagai Pedoman kerja Petugas Loket di Loket pendaftaran dalam pelayanan Kartu Kontrol dan Kartu Rawat Jalan bagi pasien Umum / BPJS/ Masyarakat Miskin. 2.SASARAN : Petugas Loket dalam mencatat pasien Umum, BPJS dan Masyarakat Miskin,membuat Kartu Rawat Jalan bagi Keluarga baru serta mencarikan Kartu Rawat Jalan yang tersimpan dalam Famili Folder bagi Keluarga dengan kunjungan ulang. 3.URAIAN UMUM : a. Pencatatan Register No. Index : Untuk pasien yang belum / tidak membawa Kartu kontrol dicatat nomor index ( dalam wilayah kerja : 00.--- Nama KK, Umur &Alamat KK ) pada Register nomor index. b. Pembuatan Kartu kontrol : Mencatat Identitas ( Nama KK,pekerjaan, alamat, nomor index sesuai dengan register nomor index ). c. Pembuatan Kartu kunjungan Rawat Jalan : Mencatat nomor index, identitas pasien ( nama pasien, nama KK, pekerjaan, alamat,TTL, hubungan dengan KK, agama , jenis kelamin,) dan tanggal kunjungan pertama. d. Pencatatan pasien : Pasien dicatat pada register rawat jalan. e. Mencari Kartu Rawat Jalan : Mencari Kartu Rawat Jalan di Rak Arsip sesuai dengan nomor index register yang tertera pada Kartu kontrol untuk pasien kunjungan ulang. 4.LANGKAH-LANGKAH KEGIATAN : a. Pasien datang mendaftarkan diri di loket pendaftaran. b. Petugas mendaftarkan pasien : Pasien baru : - Untuk pasien yang belum punya / tidak membawa Kartu kontrol dicatat nomor index nama KK, nama pasien, alamat pada register nomor index. - Petugas membuatkan Kartu kontrol sesuai abjad. - Petugas membuatkan Kartu Rawat Jalan sesuai kartu kepesertaan.

Mengetahui Ka, Puskesmas Poasia dr.H, Juriadi Paddo, M.Kes NIP.19660303 200212 1 006



Pasien yang sudah memiliki KTPK :

Petugas mencarikan Kartu Rawat Jalan sesuai nomor index KTPK untuk pasien yang sudah pernah berobat / berkunjung.

Petugas membuatkan Kartu Rawat Jalan sesuai dengan identitas pasienuntuk pasien yang belum pernah berobat / berkunjung. 

Pasien Askes / Masyarakat Miskin :

-

Petugas meminta pasien menunjukkan Kartu Askes / AskesMM.

Petugas mencatat nomor Kartu Askes / Askes-MM.

Petugas meminta tanda tangan peserta Askes / Askes-MM yang dilayani. c. Petugas menarik retribusi dari pasien umum sesuai dengan Perda yang berlaku,dan menyerahkan Kartu rawat jalan kepada pasien

untuk dibawa ke tempattujuan pelayanan yang diinginkan.d. Pasien membawa Kartu rawan jalan ke tempat tujuan pelayanan yangdiinginkan dan petugas di ruang pelayanan yang dituju menerima pasien danmelaksanakan pelayanan sesuai dengan protap / standar pelayanan yang berlaku.e. Petugas Loket mengambil Kartu rawat jalan ke ruang periksa / pelayananmasing-masing setelah selesai pelayanan dan administrasi di ruang periksa / pelayanan bersangkutan.f. Petugas Loket menyimpan kembali Kartu Rawat Jalan ke Rak Arsip sesuaidengan nomor index.

Takmung, 1 Nopember 2005.Kepala Puskesmas Banjarangkan II,Dr. I Nyoman Adiputra.NIP. 140216569. Mengetahui :Kepala Dinas Kesehatan KabupatenKlungkung,Dr. I Gst. Bagus Darnawa.NIP. 140121918.

ALUR PENDAFTARAN PASIEN PASIEN DATANGLOKET PENDAFTARANTIDAK BAWA KTPK MEMBAWA KTPKMENUNJUKKANKTPKREGIST ER NOMORINDEX

Tanggal, No. Index, NamaKK, Umur, Jenis Kelamin,Alamat BUATKANKTPKDIBUATKAN KARTURAWAT JALAN.KARTU RAWATJALAN DI CARISESUAI NO.INDEX »

BAYAR RETRIBUSI SESUAI PERDA. »

TANDA TANGAN PESERTA ASKES / ASKES-MM.RUANG PELAYANANRUANG TUNGGU PASIEN KELUARKARTU RAWAT JALAN

DICATAT KE : »

REGISTER RAWATJALAN. »

SENSUS HARIANPENYAKIT KARTU RAWAT JALAN

DIKEMBALIKAN KELOKET KARTU RAWATJALAN

DIMASUKKAN KEFAMILY FOLDERDALAM RAK ARSIP

Kepala Puskesmas Banjarangkan II,Dr. I Nyoman Adiputra.NIP. 140216569.

Similar to 01 Protap Pelayanan Di Loket Pendaftaran

SOP Pelayanan Puskesmas

Protap ran Pasien Simpelkes

Sop Pendaftaran

Kumpulan Sop Puskesmas

Sop Loket Pendaftaran Puskesmas

8.7.1.2. SPO Penilaian Kualifikasi Tenaga & Penetapan Kewenangan

Contoh SOP Puskesmas

8.4.2.a. SK Tentang Akses Thd Rekam Medis

1.1.1.a SK Kepala Puskesmas Ttg Jenis Pelayanan Yg Disediakan

Instrumen Akred Puskesmas 2012

Notulen SOP Monitoring Dan Evaluasi Pelayanan Klinis

1.1.5.a SK Monitoring

Sop Pelayanan Laboratorium oke

SOP Penerimaan Pasien Rawat Jalan

Spo Penyampaian Informasi

1.1.5.b SK Tentang Penetapan Indikator Prioritas Untuk Monitoing Dan Menilai Kinerja

Kumpulan Protap Puskesmas

Sop rujukan

Standar Puskesmas Dinkes Prov Jatim

Instrumen Akreditasi Puskesmas Jawa Barat Asli

04 Sop Penyampaian Informasi

instrumen FKTP ( Puskesmas )Berprestasi New.pdf

contoh 7.1.1.a SPO Pendaftaran New

Sop Menilai Kepuasan Pelanggan

Dokumen. akreditasi puskesmas linis

9.2.1

SOP Penyampaian Informasi

Spo Pelayanan Klinis

spo-akreditasi-puskesmas.pdf 01 Protap Pelayanan Di Loket Pendaftaran Apr 16, 2012 by Adzra Fadla (0 ratings) 7.3K views Embed Download Add to library More information

Related

SOP Pelayanan Puskesmas by Yulia Fahrina

Protap ran Pasien Simpelkes by Nugroho Catur

Sop Pendaftaran by Anonymous xSzUMNN4t

Kumpulan Sop Puskesmas by donny narendra Tentang  Browse books  Site directory  Tentang Scribd  Meet the team  Our blog  Bergabung dengan tim kami!  Hubungi Kami Mitra  

Penerbit Pengembang / API

Memberships  Join today  Invite Friends  Gifts Dukungan  Bantuan  FAQ  Accessibility  Tekan  Purchase help  AdChoices Legal   

Terms Privasi Hak cipta

Copyright © 2016 Scribd Inc. Terms of serviceAccessibilityPrivacyMobile SiteSite Language: Bahasa Indonesia scribd