SPO Pendaftaran Pasien IGD

PENDAFTARAN PASIEN DI IGD

RUMAH SAKIT KARYA ASIH CHARITAS PALEMBANG

No. Dokumen

No. Revisi

Tanggal terbit

Halaman

Ditetapkan, Direktur

SPO ( dr. Yanto Taslim, MARS ) PENGERTIAN TUJUAN KEBIJAKAN

PROSEDUR

Proses penerimaan pendaftaran pasien baru dan lama di IGD. Mendaftarkan pasien IGD. Sk direktur No ................................................................., tentang pemberlakuan pedoman pelayanan instalasi rekam medis 1. Sapa pasien/keluarga dengan senyum dan memberi salam:" Selamatpagi/siang/sore/malam ada yang bisa saya bantu ?” 2. Persilahkan pasien/keluarga untuk duduk. 3. Tanyakan kepada pasien tentang : a. Apakah pernah berobat di rumah sakit Panti Baktiningsih b. Cara pembayaran: pribadi/tunai atau asuransi/perusahaan. c. Untuk asuransi: tanyakan dan minta kartu asuransi dan telitikartu tersebut; nama, tanggal lahir, masa berlaku, foto copy ataugesek kartu tersebut. 4. Untuk pasien baru: persilahkan pasien mengisi formulir dataumum dan persetujuan umum secara lengkap sesuai dengan kartupengenal/identitas resmi pasien dan menandatanganinya. 5. Serahkan KIB kepada pasien/keluarga dan jelaskan supayamembawa kartu berobat setiap akan berobat ke RS Panti Baktiningsih 6. Untuk pasien lama: minta kartu berobat pasien dan mengisi formulir persetujuan umum. 7. Input nomor rekam medis dikomputer, setelah muncul identitaspasien, pastikan nomor rekam medis pasien tersebut benar milikpasien yang akan berobat saat itu dengan cara menayakan: nama, tanggal lahir dan alamat . 8. Bila pasien tidak membawa kartu berobat, minta pasienmenuliskan nama, tanggal lahir dan alamat, guna mencari nomor rekam medis di komputer 1

PENDAFTARAN PASIEN DI IGD

RUMAH SAKIT PB. CHARITAS BELITANG PROSEDUR

UNIT TERKAIT

No. Dokumen

No. Revisi

9.

Halaman

Jika ada perubahan identitas pasien, persilahkan pasien/keluargamengisi formulir perubahan identitas. 10. Perbaiki identitas pasien dikomputer sesuai data yang diformulir. 11. Pasien lama yang lebih dari tiga tahun persilahkan mengisiformulir data umum 12. Jelaskan hak pasien dan keluarga. 13. Setelah proses pendaftaran selesai, serahkan formulir pengkajianpasien IGD dan persetujuan umum kepada perawat atau dokter jaga. 1. Instalasi Gawat Darurat 2. Kasir

2