SOP Pendaftaran Pasien

STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL (SOP) PENDAFTARAN PASIEN No. Kode : ........... Pemerintah Kota Surakarta

Terbitan

:

No. Revisi

:

Tgl. Mulai Berlaku

:

Halaman

:

UPTD Puskesmas Pucangsawit

Kepala UPTD Puskesmas Pucangsawit Ditetapkan Oleh

TTD Drg. Bintang SN NIP. 19640727 199203 1 013

1. Tujuan 2. Kebijakan 3. Definisi 4. Prosedur

Prosedur ini bertujuan untuk memberi jasa pelayanan awal sebelum pasien mendapat tindakan medis dan sebagai tempat penyimpanan data rekam medis pasien dalam bentuk kartu status rekam medis dan aplikasi SIMPUS Langkah langkah pasien pendaftaran pasien diharapkan sesuai dengan langkah langkah SOP ini Suatu pempat pelayanan awal bagi masyarakat/ pasien yang memerlukan pelayanan kesehatan di Puskesmas Pucangsawit 1. Petugas mempersilahkan pasien mengambil nomor antrian 2. Petugas mempersilahkan pasien duduk di ruang tunggu 3. Petugas memanggil nomor antrian pasien 4. Petugas menanyakan apakah pasien sudah memiliki Kartu berobat, bila sudah punya berarti pasien lama , bila belum punya punya berarti pasien baru 5. Petugas menanyakan kartu jaminan kesehatan yang dimiliki pasien , apakah pasien BPJS atau pasien umum 6. Pasien baru dicatat dan dimasukkan dalam SMPUS dan diberi kartu berobat Puskesmas Pucangsawit dan dibuatkan Kartu rawat jalan (rekam medis) 7. Untuk pasien baru, petugas menanyakan :



Apakah pasien punya kartu jaminan kesehatan bpjs?



Apabila punya kartu bpjs , petugas meminta kartu bpjs pasien untuk dimasukkan kedalam P- Care



Apabila tidak punya kartu BPJS pasien dientry kedalam SIMPUS (untuk pasien umum) dan membayar biaya pendaftaran sesuai PERDA



Apabila pasien tidak punya kartu BPJS , Petugas menanyakan identitas pasien (nama, tanggal lahir, alamat, pekerjaan , status pendidikan, agama, status perkawinan, status keluarga dll)



Petugas mencatat identitas pasien ke dalam buku register baru



Petugas memasukkan data pasien kedalam SIMPUS



Petugas mencatat identitas pasien ke dalam Form rekam medis



Petugas memberi cap tanggal dalam kartu RM



Petugas menulis kode pembiayaan dibawah tanggal di RM



Petugas mencatat identitas pasien ke dalam Kartu tanda berobat



Petugas menyerahkan kartu tanda berobat kepada pasien



Petugas memberitahu kepada pasien, bila berobat kembali kartu berobat harus dibawa dan tidak boleh hilang



Petugas menanyakan kepada pasien ingin berobat

kemana? / unit pelayanan mana yang dituju. Apakah unit pelayanan umum, pelayanan gigi, pelayanan KIA atau yang lain 

Untuk pasien BPJS petugas mengentry di P-Care sesuai unit pelayanan yang dituju



Untuk pasien umum petugas menginput data di SIMPUS sesuai unit pelayanan yang dituju



Petugas mencari RM pasien sesuai dengan nomor pada kartu berobat



Petugas menyerahkan status RM dan resep sesuai yang terdaftar pada unit pelayanan yang dituju



Petugas mempersilahkan pasien duduk dan menunggu panggilan dari unit pelayanan yang diinginkan

8. Untuk pasien lama petugas menanyakan : 

Apakah pasien sudah pernah berobat ke puskesmas pucangsawit?



Petugas meminta kartu tanda berobat puskesmas pucangsawit



Petugas menanyakan kepada pasien ingin berobat kemana? / unit mana yang dituju. Apakah unit pelayanan umum, pelayanan gigi, pelayanan KIA atau yang lain



Untuk pasien BPJS petugas mengentry di P-Care sesuai unit pelayanan yang dituju



Untuk pasien umum petugas menginput data di SIMPUS sesuai unit pelayanan yang dituju



Petugas mencari RM pasien sesuai dengan nomor pada kartu berobat



Petugas menyerahkan status RM dan resep sesuai yang terdaftar pada unit pelayanan yang dituju



Petugas mempersilahkan pasien menunggu panggilan dari unit pelayanan yang diinginkan

a. Unit Terkait b. Referensi

c. Dokumen Terkait

a. Formulir rekam medis b. Buku register

d. Distribusi

a. Pelayanan umum b. Pelayanan gigi dan mulut c. Pelayanan KIA d. Pelayanan KB

e. Rekaman historis perubahan

No

Yang dirubah

Isi Perubahan

Tgl.mulai diberlakukan

DAFTAR TILIK PEMBERIAN TABLET TAMBAH DARAH (Fe) BAGI IBU HAMIL No. Kode : ...........

Pemerintah Kota Surakarta

Terbitan

:

No. Revisi

:

Tgl. Mulai Berlaku

:

Halaman

:

UPTD Puskesmas Pucangsawit

Ditetapkan Oleh

Kepala UPTD Puskesmas Pucangsawit Drg. Bintang SN NIP. 19640727 199203 1 013

TTD

Unit

: …………………………………………………………………………

Nama Petugas

: …………………………………………………………………………

Tanggal Pelaksanaan : …………………………………………………………………………

No 1

Langkah Kegiatan

Ya

Tidak

Apakah Petugas : a Menyiapkan data jumlah sasaran ibu hamil b. Mengecek ketersediaan Tablet Tambah Darah (Fe) c. Menghitung Kebutuhan tablet Fe d. Mengajukan kebutuhan tablet tambah darah (Fe) e. Membuat rencana Distribusi tablet fe

2

Apakah Petugas kesehatan menginformasikan kepada lintas program dipuskesmas dan menginformasikan kepada ketua posyandu tentang rencana distribusi tablet Fe

3

4

Apakah Petugas Bekerjasama dengan petugas pengelola obat mendistribusikan tablet tambah darah ke bidan pembina wilayah sesuai dengan kebutuhan setiap bulan Apakah Petugas Mencatat hasil distribusi tablet Fe bersama bidan pembina wilayah setiap bulan.

5

Apakah petugas Melaporkan hasil distribusi dan pemberian tablet Fe setiap bulan berikut dengan stok/sisa ke dinas kesehatan setiap tanggal 5 bln berikutnya

11

Apakah Petugas mendokumentasikan kegiatan pemberian tablet tambah darah kepada ibu hamil Jumlah

Compliance rate (CR) : …………………………………% ……………………………..,……

TB

Pelaksana / Auditor

……………………………............. NIP: ………………....................