Sop Pendaftaran Pasien Disabilitas

 

PENDAFTARAN PASIEN DISABILITAS

 No. Dokumen :  No. Revisi : SOP Tanggal Terbit : Halaman : 1/2 Klinik Pratama Rawat Inap Restu Ibu 1.  Pengertian

Ratna Anggraini Penanganan pasien dengan kendala disabilitas adalah upaya menangani pasien yang mengalami disabilitas sehingga memerlukan penanganan khusus dalam  pelayanan

2.  Tujuan

Sebagai acuan dalam menangani pasien dengan kendala disabilitas

3.  Kebijakan

SK Kepala PuskesmasTirtoyudo No. 440/03/SK/35.07.103.124/2015 tentang Kebijakan Layanan Klinis Puskesmas Tirtoyudo

4.  Referensi 5.  Prosedur/ Langkahlangkah

1. Petugas pendaftaran menerima pasien dengan ramah 2. Petugas mendahulukan melayani pasien dengan disabilitas 3. Petugas pendaftaran meminta petugas lain/pengantar pasien yang memahami kebutuhan pasien untuk menjadi penterjemah 4. Petugas melakukan proses pendaftaran 5. Petugas mengantar rekam medis ke unit layanan 6. Petugas di unit layanan melayani pasien dengan didampingi penterjemah bila  petugas unit layanan tidak memahami kebutuhan pasien. 7. Petugas meminta pasien untuk membawa pendamping bila pasien datang sendiri

6.  Diagram Alir Petugas menerima pasien dengan ramah

Petugas mendahulukan pasien disabilitas

1

 

 

 

Petugas Pendaftar meminta petugas lain untuk mengantar pasien menjadi penerjemah

Petugas melakukan proses pendaftaran

Petugas mengantar rekam medis ke unit lain

Petugas unit lain melayani pasien dengan dibantu penerjemah bila unit lain tidak faham

Petugas meminta pasien untuk membawa pendamping bila pasien dating sendiri

7.  Unit Terkait

Petugas Administrasi

8.  Rekaman historis  perubahan

 No.

Yang Dirubah

Isi Perubahan

Tanggal Mulai Diberlakukan

Page 2 of 2