Sop Koordinasi Dan Komunikasi

Nomor SOP DINAS KESEHATAN KOTA Tanggal Pembuatan Tanggal Revisi Unit Kerja : UPTD / UPK Dinas Kesehatan Kota Pontianak Tanggal Efektif Bagian : Rawat Jalan Disahkan Oleh Nama SOP

Oktober 2015 Kepala Dinas Kesehatan Kota KOORDINASI DAN KOMUNIKASI

Dasar Hukum : Kualifikasi pelaksana 1. Permenkes no. 75 tahun 2014 tentang Puskesmas 1. Petugas loket 2. Permenkes no. 1691 tahun 2011 tentang keselamatan 2. Perawat pasien 3. Bidan Keterkaitan : 1. SOP LOKET 2. SOP Pelayanan Medis 3. SOP Pasien Rawat Jalan

Peralatan / Perlengkapan 1. Kartu Identitas pasien 2. Kartu Berobat 3. Status Rekam Medis Pasien 4. Nomor antrean

Peringatan : Apabila SOP ini tidak dilaksanakan maka pasien tidak mendapatkan pelayanan yang sesuai standar

Pencatatan dan pelaporan 1. Buku register pasien 2. Data SIK

PEMERINTAH KOTA PONTIANAK

SOP KOORDINASI DAN KOMUNIKASI No

KEGIATAN Loket Perawat/ Dokter Bidan

1. petugas mensosialisasikan adanya mekanisme koordinasi dan komunikasi 2. Petugas melayani pendaftaran pasien

3. Petugas menanyakan poli yang dituju 4. Petugas pendaftaran mempersilahkan pasien menuju poli 5. Petugas poli menerima status rekam medis pasien 6. Melakukan pemeriksaan awal dan lanjutan

PELAKSANA Poli Poli Labora IGD Gigi Gizi Torium

TFC

Rujukan Lanjut

MUTU BAKU Keleng Waktu Output Ket. kapan (menit) 30 menit

Kartu identitas Kartu berobat Nomor antre

15 menit Status rekam medis

1 menit 1 menit

1 menit Status rekam medis Tensi meter stetos cope

20 menit Data hasil pemeriks aan

7. Melakukan rujukan interna dan eksterna bila diperlukan 8. Petugas di unit rujukan interna melampirkan hasil pemeriksaan di rekam medis pasien 9. Petugas mengembalikan rekam medis pasien ke bagian loket

Thermom pasien eter penlight Status 3 menit rujukan pasien form rujukan Status 5 menit Hasil pasien rujukan

Status pasien

5 menit

Staus pasien