Sop Komunikasi Tbak

RSUD Dr. MUHAMMAD ZEIN PAINAN

KOMUNIKASI EFEKTIF DENGAN TEKNIK TULIS BACA KONFIRMASI

 No. Dokumen

(TbaK)  No. Revisi

Halaman

025-HPK/2015

-

1/2 Ditetakan Direktur

STANDAR 

Tanggal Terbit

R!"D Dr. M. #ein Painan

01 Maret 2015

Drg H. H . Busri Bu sri! ! MPH MP H  N$P.  N$P. 1%&'022&200212100'

PROSEDUR  OPERASIONAL

PENGERTIAN TU"UAN

KEBI"AKAN

Teknik komunikasi lisan menggunakan teleon (engan menulis) memba*a ulang (an melakukan kon+irmasi esan ,ang (iterima ole emberi esan. 1. Memb Memban antu tu tena tenaga ga kese kesea ata tan n mela melaku kuka kan n komu komuni nika kasi si erer-te tele leo on n (eng (engan an teknik TaK  2. Ti(ak Ti(ak a(a kesalaan kesalaan (alam (alam mener menerima ima esan/intr esan/intruksi. uksi. Keutusan Keutusan Direktur Direktur Nomor Nomor 01-2.0.a/$ 01-2.0.a/$$$/ $$/KR// KR//R!"D R!"D-2015 -2015 tentang tentang Komunikas Komunikasii +ekti +ekti++ untuk untuk Men(o Men(oron rong g Keter Keterlib libata atan n Pasien Pasien (an Kelua Keluarg rgan, an,aa (alam (alam Prose Prosess

PROSEDUR 

Pela,anan . Per Persiaa iaan n Penerima esan men,iakan rekam me(is asien. Pastikan i(entitas asien (engan men*o*okkan nama) tanggal lair (an nomor rekam me(is asien-asien ,ang akann (ilaorkan. . Pela Pelaks ksaanaa naan  1. T  Tuliskan esan ,ang (isamaikan ole DPP 3emberi esan4 a(a lembar a6aban konsultasi bila menerima a6aban konsul atau a(a lembar 2.

*atatan terintegrasi bila melaorkan kon(isi asien. Ba # a*akan kembali (R$a% Ba&') esan ,ang su(a (itulis kea(a DPP DPP 3Pemberi esan4. !elesai memba*akan esan) enerima esan mengingatkan

7.

DPP 3Pemberi 3Pemberi esan4 untuk melakukan kon+irmasi. 8akukan 8akukan engeaa engeaan n (engan (engan labe labet t 9onetik 9onetik 3aasa 3aasa Ra(io4 Ra(io4 intruks intruksii ,ang

'.

terkait (engan obat 8! 38ook like !oun( like4 K  Kon+irmasi Kon+irmasi intruksi atau asil kritis ,ang ,ang (isebutkan ole emberi  esan (engan a6aban a6aban :;