SOP Komunikasi Internal

KOMUNIKASI INTERNAL

SPO PUSKESMAS MAMAJANG

No. Kode

:

No. Terbitan

:

No. Revisi

:

Tanggal Mulai Berlaku

:

Halaman

:

Pengertian

Komunikasi yang baik diperlukan guna mempermudah pelaksanaan pelayanan puskesm masalah yang muncul.

Tujuan

Mempermudah pelaksanaan pelayanan puskesmas & penyelesaian masalah yang muncu

Kebijakan Referensi Alat dan Bahan Langkah-langkah Diagram Alir 1. Jika ada hal yang akan ditanyakan / masalah yang akan didiskusikan, pelaksana Masalah program mengomunikasikannya dengan pemegang program.

2 Pemegang program & pelaksana program berdiskusi untuk sama-sama mencarikan solusinya.

Membangun Komunikasi dengan Pemegang Program Terkait

Kepala Puskesmas bersama pemegang program mencari solusi atas permasalahan tersebut

Mencari So Bersama

Solusi

3. Jika tidak ditemukan jalan keluar, pemegang program & pelaksana program menghadap kepala puskesmas untuk mengomunikasikan hasil diskusi yang telah dilakukan.

Merekomendasik Penyelesaian Mas 4. Kepala puskesmas bersama pemegang program & pelaksana program mendiskusikan masalah tersebut.

Kepala puskesmas bersama pemegang program & pelaksana program mendiskusikan masalah tersebut.

5. Jika tidak ditemukan jalan keluar dari musyawarah bersama, maka kepala puskesmas harus mengambil keputusan berdasarkan keilmuan yang telah dipertimbangkannya.

Hal yang perlu diperhatikan Unit Terkait Dokumen Terkait

RNAL DitetapkanOleh

Drg.Hj. Irma Awalia, M. Kes Nip. 19770312 200411 2 001

pelayanan puskesmas & penyelesaian

masalah yang muncul

Mencari Solusi Bersama

Solusi

Merekomendasikan Penyelesaian Masalah