SOP KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT DAN SASARAN UKM PUSKESMAS.docx

KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT DAN

SOP

SASARAN UKM PUSKESMAS No Dokumen : 163 /PUSK.RL/ VI /2016 No.Revisi : Tanggal Terbit : Halaman :1/2

Puskesmas Rukun Lima

Nining Julie Astuty NIP.19690702 200502 2 002

1. Pengertian

Sebuah proses penyampaian pikiran atau informasi dari seseorang kepada orang

2. Tujuan

lain melalui cara tertentu. a. Sebagai acuan penerapan langkah-langkah penyebaran informasi, agar dapat diketahui oleh masyarakat. b. Sebagai acuan penerapan

langkah-langkah

menambah

menerima tentang sesuatu yang ia ingin dia ketahui. c. Sebagai acuan penerapan langkah-langkah sumber

pengetahuan mempengaruhi

komunikasi dengan informasi persuasif, sikap dan perilaku penerima. d. Sebagai acuan penerapan langkah-langkah sumber menyebarkan informasi untuk menghibur. e. Sebagai acuan penerapan langkah-langkah sumber memberikan instruksi 3. Kebijakan

agar dilaksanakan penerima. SK Kepala Puskesmas Rukun Lima No: 149 /PUSK.RL/ VI /2016 tentang

Kominikasi Dengan Masyarakat dan Sasaran UKM Puskesmas 4. Referensi Buku Panduan Komunikasi 5. Alat dan 1. Pengeras Suara 2. Poster Bahan 3. Laptop dan LCD Projector 6. Prosedur / 1. Pelaksana UKM menyampaikan pesan dengan jelas kepada masyrakat dan LangkahLangkah

sasaran UKM Puskesmas 2. Pelaksana UKM menyiapkan komunikasi dengan masyarakat dan sasaran UKM Puskesmas 3. Pelaksana UKM menyampaikan informasi kepada masyarakat dan sasaran UKM Puskesmas 4. Pelaksana UKM melihat reaksi terhadap pesan ke masyarakat dan sasaran UKM Puskesmas 5. Pelaksana UKM menyampaikan umpan balik kepada masyarakat dan sasaran 1

UKM Puskesmas 6. Bagan Alur

Penyampaian pesan dengan jelas

Siapkan komunikasi

Menyampaikan informasi Penerima Reaksi terhadap pesan

Umpan balik 7. Unit terkait 8. Dokumen

Laporan Bulanan

terkait

2